1、（判断题） 护照旅客想使用机场WIFI，可以在PISS机器上,点击WIFI用护照刷一下,会出现账号密码进行登录即可。

2、（填空题） Please provide your flight information

3、 国内逾重行李收费柜台（ ）

4、 中国国航的头等舱、公务舱柜台在（）柜台。

5、 白云机场自助托运截止办理时间是航班起飞前（ ）分钟

6、（判断题） 旅客可以乘坐穿梭巴士从A区到达到B区到达。

7、 T1航站楼E3到达出口行李转盘（ ）

8、（判断题） 国际航班可以办理自助托运。

9、 Please show me how to go to the arrival hall.（翻译）

10、 T1航站楼有几家711便利店？

11、（多选题） T1航站楼问询柜台爱心服务有哪些（ ）

12、（判断题） 可以直接使用身份证登机，无需取登机牌。

13、 以下哪个停车场是室内停车场?

14、（填空题） I want to go to Terminal2（英译汉）

15、 144小时过境免签有几个国家可以申请？

16、（简答题） 海关扣留的物品在哪里提取？

17、 TOC电话是多少

18、（判断题） 春风服务二十四字: 爱岗敬业，诚信友善，苦练内功，精通技能，微笑服务，耐心细致

19、（简答题） 写出一下翻译： 值机、地铁、VISA、perfume

20、 以下属于岗位信息安全规定的是

21、（判断题） 海航国内航班在M19-M24柜台办理乘机手续。

22、（多选题） 以下属于投诉处理流程的是（）

23、 国内航班一般托运行李尺寸是多少？

24、（填空题） 孟加拉优速航空二字代码

25、 以下哪些婴儿食用物品可以随身携带？

26、（判断题） T1航站楼国际安检后有离境退税点，营业时间为24小时，需要拿单据在海关盖章后才可前去退税。

27、（判断题） 大陆居民乘坐国内航班可以用护照购票

28、（判断题） 货币兑换在T1航站楼三楼7号门。

29、 144小时过境免签最多可以留多少天？

30、（简答题） 遇到行李开包检查单的解决办法: