1、 流量共享业务优先使用主卡共享流量，再使用个人流量。

2、 需主动领取的消费抵扣金，如果用户侧不主动领取，那么在几个月将会过期无法领取？

3、 同时订购了手动加油包和自动加油包，优先使用自动加油包的免费资源，超出后按照手动加油包的计费标准计费。

4、 对于各类优惠方式的优先级从高到低描述正确的是：

5、 下列哪一些对信息安全漏洞的描述是错误的？

6、 最新优选号码管理中明确六级号码签约期限为（ ）个月。

7、（判断题） 办理移动看家“回归送好礼”业务的客户可享受12个月云存储（3天全天版）1元/月的优惠

8、（多选题） 移动家庭宽带采用的接入方式有（）。

9、（多选题） 若优选号码已过签约期且过户给自己的亲人，可凭（）官方材料，则享受特殊预缴（即0预存0保底相应等级签约期）优惠过户入网。

10、（多选题） 外部人员进入公司，必须遵守下列哪些事项？

11、（多选题） 有线宽带密码重置可通过（ ）

12、（多选题） 5G终端销售主推业务政策

13、 关于和彩印，以下说法错误的是

14、（多选题） 当未领取的消费抵扣权益剩余有效期为（ ）天的时候，系统会触发短信提醒？

15、 下面哪部电视剧首次将网络安全夺旗赛被搬上荧幕？

16、 在受理新入网、管理复机等相关业务时《实名信息安全责任 电信网络诈骗犯罪法律责任风险提示告知书》的上传路径是

17、 宽带办理流程中涉及市场线条工作的是（）。

18、 授权码因业务限制申请失败，不计入申请次数

19、 用户在携入后，可通过网厅、手厅等移动自有充值平台或者营业厅、社会渠道，以及第三方缴费工具（如支付宝、淘宝等）进行充值。

20、 办理信用购机后，客户又反悔不想要了，则（ ）

21、（多选题） 以下属于非联网银行的有？

22、（多选题） 客户共3张异网卡，以下合适的推荐思路是？

23、 新业务6元L包（杭州版）的目前客户可办理优惠资费是多少

24、 所有中国移动用户只要主动申请，即可免费、免预存开通国漫服务。

25、 按服务规范要求，需配置客户经理专属服务的客户为（）。

26、 拼拼乐多人话费合约，参与保底成员需承诺在网（）个月？

27、（判断题） 省区跨区业务：预约跨区销户客户如要进行余额转移建议回归属地办理更便利。如个别客户确需办理的，可通过审批后为客户进行处理

28、 下列关于电脑安全不正确的是？

29、 一用户开通IMS固话后，能否将该固话号码改为和家固话（音箱固话）。

30、 亲情网成员退出何时生效（网内成员大于2人时）？

31、 针对价格敏感型用户，大屏业务产品订购时可以采用（）二次确认方式，以降低投诉风险。

32、（多选题） 以下哪些业务功能能在机伶上实现？

33、 客户有高带宽高质量需求，无线路由器应主推（）类型产品。

34、 携出客户账户余额处理依据本网销户客户的流程执行。即号码携出成功后，公司将对携出号码做预销户操作，在预销户（ ）内，客户需再次前往归属地营业厅将号码本金余额转至号码归属地其他移动号码中。

35、 优选号码办理销户重入网如已过优选号码签约期的，允许客户免预存免保底办理。

36、 客户可以在手厅上查询到几个月账单（包括当月实时账单）？

37、 某他网号码客户到厅办理携入服务，前台业务受理成功后（ ）生效。

38、 宽带电视VIP包中的电视剧VIP包价格为（）/月

39、 家庭市场的业务特点是满足家庭成员共性需求，提供的服务具备家空间属性。

40、（多选题） 关于优选号码违约金说法下列正确的是？

41、 办理全屋极光包和极光叠加包，对群组家长有要求：信用分数>400且本金账户余额>500元 或者 信用分数>600且星级>=三星级（）

42、 单位证件开户号码，如需办理携出服务，需先将号码过户至个人客户名下，应该（）

43、（多选题） 共富流量礼包，订购后立即生效，（）月内每月享（）国内流量（不含港澳台）？

44、 对于公共打印机的摆放的物理环境选择，以下哪项是最佳的？

45、 宽带移机费：一次性收费100元/次。优惠活动：2019年10月1日起，移机客户一年内可享受（）移机费减免，以订购移机优惠预缴标记为判断条件。

46、 新版和微店小程序名称是什么？

47、 宽带过户，指将有线宽带的所有权转让给另一个客户，但不改变宽带的所在地点。过户费用（）。

48、 无纸化圈阅功能的上线，是为了在办理业务时操作员可在协议上对重要的条款和资费等内容进行划线、画圈此类操作，让客户对协议内容更清楚明了。

49、 目前，业务受理平台中“宽带开户费”已改名称为（ ）。

50、 以下哪一种不属于业务订购确认的方式？

51、 以下哪个场景推荐使用猫眼设备？（）

52、 客户在1个月内可以办理（ ）次流量升档。

53、（多选题） 不能办理重入网的有？

54、 大包多天类资费产品的有效期为订购日起的（ ）天，超过时间产品自动失效。

55、 看果园场景推荐用以下哪个设备？（）

56、 《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺（2019版）》，在“当日装机、当日修障”承诺区域范围内，客户在（）点前完成新装、移机或故障申报，公司当日完成上门安装、移机、故障修理。

57、 勒索软件Wannacry利用了下列哪个端口存在的漏洞进行传播，并自我复制。

58、 4G用户更换5G手机后，不换套餐不可以使用5G网络

59、 杭州联合银行是杭州银行的全称，为同一家银行。

60、 宽带到期停机，宽带电视会同步停机。宽带续费复机后，宽带电视会同步复机。

61、（多选题） 关于融合套餐规则，以下说法正确的是（）

62、（多选题） 话费支付的咪咕音乐超清白金会员的取消方式有

63、 笔记本电脑在放置状态时，应采用的方式来防止笔记本电脑丢失，具有单独办公室的人员除外，但办公室的门窗在无人时必须落锁。

64、（多选题） 以下哪些号码不可以携号转网？

65、（判断题） 目前我们开放的跨省宽带业务中，包括跨省移机。

66、（多选题） 消费抵扣业务有哪几种模式？

67、 咪咕爱看惠乐包推荐成功后还需要操作以下哪步？

68、 以下哪项工作不能提高防病毒工作的实施效果？

69、 共富套餐的金币组网合约期为一年。

70、 智能组网服务的装前评测主要是按照与客户约定的时间准时到达现场，勘察家庭网络环境，进行WiFi信号质量测试。

71、（多选题） 按照“五条禁令”和“九不准”的文件要求,各单位需严格自查自纠，以下哪些行为是明令禁止的？

72、（多选题） 一证通查客户收不到验证码，可能是由于？

73、（多选题） 个人过户给亲人，可凭()等相关能确认直系亲人关系的官方材料，执行免预存免保底的业务规则

74、 以下哪个场景不是家庭安防的范围（）

75、 咪咕爱看加油包客户每月最多可订购几份？

76、（多选题） 因200M及以上速率的宽带在使用条件上会存在一些限制及要求，为了尽可能避免后续因用户使用速率不足引起用户不满和投诉，推广及办理过程中需明确客户端要求()。

77、 目前主推的中高档组网尊享包，优惠后客户每月需支付

78、（多选题） 画像为“服务领先轻重合约维系群”的目标客户支付（ ）元话费，承诺在网一年，无需流量保底，即可在12个月内，每月享受（ ）GB国内通用流量（不含港澳台）。

79、（多选题） 以下哪些品牌手机可以设置中国移动和飞信的增强短信

80、 关于家庭组网包含的服务内容，以下描述中错误的是（）。

81、（多选题） 一证通查过程中，查询到名下有不知情办理的号码怎么办？

82、 新浙江人幸福卡可享受（）M宽带？

83、（多选题） 下列属于超级SIM卡激活方式的有：

84、 关于咪咕中信书店会员资费，说法错误的是

85、 系统中用户携转标记为“已携出”状态，表明用户已成功获取携出授权码，但尚未至对方运营商办理携入开户

86、 副卡套餐标准月功能费为（）？

87、 目前，存量融合叠加组网服务和话费合约针对的是存量融合叠加组网服务和话费合约 以及幸福家？

88、 号码是否符合携出条件，短信营业厅查询方式：发送短信“（）#用户名#身份证号码”至10086

89、 本行员工应采用下列哪项必要的技术措施，应对互联网远程接入会话的机密性、完整性进行保护？

90、 携入服务申请成功后将在（）左右完成业务切换，在此期间使用新卡的呼叫可能会受到影响。

91、（多选题） 跨区补卡服务费全网统一收费10元，（）星级客户免除SIM卡费及跨区补换卡服务费

92、 在号码归属地办理销户业务是否可以代办？

93、 目前，和彩云的哪些端支持在线解压功能？

94、（多选题） 惠购业务的活动产品根据季节性需求及日常生活刚需设置，首批入围的产品是？

95、 2021年5月1日起，中国移动积分计划全新升级，如用户您月话费账单实际已支付的金额为128元，可积积分为？

96、 全面实施“大连接”战略，推动“四轮驱动”融合发展，其中，家庭市场是四轮驱动中具有潜力的重要一环。

97、 有办理宽带业务的号码能否办理省内携号？

98、 和彩云尊享会员的标准月费是多少元？

99、 小米手机设置增强短信的方式有

100、（多选题） 2020年携号转网的服务目标是？