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7、

2025-08-14 00:41:37.226.0.67686

7、 在线考试 答题题目
1、 售中服务的主要内容不包括( )
  • A、帮助客户了解产品
  • B、帮助客户挑选产品
  • C、满足客户的合理要求
  • D、复杂产品提供客户培训


  • 2、 销售人员在销售过程中应该使用的语言是( )。
  • A、这个槌子不错,买一把吧
  • B、这个槌子的手柄是六角形的,买把试试吧
  • C、这个槌子用起来很方便,买来试试看
  • D、这个槌子手柄的六角形构造让您很容易握紧,用力很方便


  • 3、 要做到诚实守信,要忠诚所属企业,就是心中始终装着企业总把企业的( )与自己的发展联系在一起。
  • A、企业文化
  • B、企业战略
  • C、兴衰成败
  • D、企业愿景


  • 4、 直播话术不包括( )。
  • A、弹幕互动
  • B、欢迎观众
  • C、下播话术
  • D、搞笑话术


  • 5、 企业维护企业形象,力争为企业创造更大的利润,为企业的生存和发展做出自己的贡献,是提高产品和服务质量的( )。
  • A、凝聚力
  • B、内部精神动力
  • C、创造力
  • D、外部精神动力


  • 6、 通常来说,直播间产品的内容策划质量数值每场直播都低于5%意味着数值偏低。比如1000条评论至少要达成( )单成交。
  • A、3%
  • B、50
  • C、10%
  • D、15%


  • 7、 下列约见事由中容易受到客户欢迎的是( )。
  • A、正式销售
  • B、市场调查
  • C、提供服务
  • D、签订合同


  • 8、 转化成交主要考验的是直播间的转化指标即( )。
  • A、在线人数
  • B、流量指标
  • C、人气指标
  • D、成交单量


  • 9、 一般来说,有多少种不同的行业,就有( )职业道德。
  • A、一种
  • B、现代的
  • C、多少种不同的
  • D、传统的


  • 10、 在产品观念的指导下,企业的营销行为中比较容易产生( )。
  • A、市场营销轻视
  • B、市场营销远视
  • C、市场营销重视
  • D、市场营销近视


  • 11、 主播在直播过程中,不仅要满足土豪粉丝的需求,更要满足( )的需求。
  • A、普通粉丝
  • B、忠实粉丝
  • C、黑粉
  • D、脑残粉


  • 12、 公平是社会生活中的一种普遍的道德要求,在营销过程中,营销人员必须遵守公平 原则,其具体含义是指( )。
  • A、对企业员工必须公平
  • B、对公司领导必须公平
  • C、在与对手的竞争中应坚持公平的原则
  • D、在与社会公众的交往中应坚持公平的原则


  • 13、 以下属于新闻资讯类应用的是( )。
  • A、微信
  • B、美团
  • C、今日头条
  • D、天猫商城


  • 14、 互联网通过展示商品图像,商品信息资料库提供有关的查询,来实现供需互动与双向沟通。这体现了互联网营销的( )特点。
  • A、时域性
  • B、多媒体性
  • C、交互性
  • D、高效性


  • 15、 根据我国《商标法》规定,商标注册的有效期为( )年。
  • A、5
  • B、10
  • C、15
  • D、20


  • 16、 在各种渠道模式中, ( )具有较大的灵活性,可以随时、任意地淘汰或选择分销 渠道。
  • A、传统分销渠道模式
  • B、垂直分销渠道模式
  • C、水平分销渠道模式
  • D、密集分销渠道模式


  • 17、 ( )指的是当日付款人数除以当日下单人数。
  • A、成交比例
  • B、流量指标
  • C、老用户
  • D、在线人数


  • 18、 以下不属于因特网发展趋势的是( )。
  • A、无线网络应用
  • B、智能家电
  • C、云计算
  • D、无线电广播


  • 19、 “货物发运单 ”通常是( )。
  • A、一式三联
  • B、一式四联
  • C、一式五联
  • D、一式六联


  • 20、 仓储商店的产品特点是( )。
  • A、选择成本最低的产品
  • B、挑选最畅销的产品大类
  • C、选择质量最好的产品
  • D、产品品种齐全


  • 21、 以下哪一项不属于激发用户对商品的兴趣的话术技巧( )。
  • A、引导转发
  • B、提高商品的价值感
  • C、打破传统认知
  • D、强调商品的细节、优点


  • 22、 《产品质量法》中的“货值金额”是以( )计算。
  • A、违法生产、销售产品的标价
  • B、违法生产、销售产品的实际售价
  • C、违法生产、销售产品的市场平均价格
  • D、物价部门的评估价格


  • 23、 棋友、牌友、球友,以及各种形式的团体成员之间的关系是人际交往的( )。
  • A、表面接触阶段
  • B、合作水平
  • C、亲密水平
  • D、知心水平


  • 24、 语言的最高境界是( )。
  • A、幽默
  • B、亲切
  • C、丰富
  • D、灵活


  • 25、 直接调查是市场调研的很重要的一个种类,下列方法不属于直接调查的是( )。
  • A、访问法
  • B、经验法
  • C、试验法
  • D、观察法


  • 26、 流量指标( )不佳的原因通常为以下情况:在线人数少和在线人数不稳定。
  • A、销售转化
  • B、流量指标
  • C、人气指标
  • D、复盘结果


  • 27、 ( )是观众粉丝看直播的万能需求品。
  • A、开心快乐
  • B、学知识
  • C、打发时间
  • D、生活必需品


  • 28、 装修直播间时一般需要注意考虑安装主灯和辅灯,具体数量视( )来确定。
  • A、主播
  • B、粉丝量
  • C、产品数量
  • D、直播间大小


  • 29、 传统教育、工业设备行业等通常不通过线上直接成交,仅通过互联网咨询并达成初步意向,随后在线下实现销售,这类行业的转化情况主要通过( )分析。
  • A、新用户
  • B、咨询数量
  • C、老用户
  • D、在线人数


  • 30、 随着时代的发展, ( )已成为现代市场竞争的主题,并日益受到企业的重视。
  • A、产品质量
  • B、客户服务
  • C、产品价格
  • D、产品款式


  • 31、(判断题) 互联网营销所具备的一对一营销能力,符合定制营销与直复营销的未来趋势,体现了它的高效性。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 32、(判断题) 视频完播率是指视频的播放完成率,指视频的播放完成率,是对直播视频质量评价的重要指标。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 33、(判断题) 新媒体团队仅仅需要对直播硬件设施进行总结,对场地的布置、直播手机的性能、电池的耐用程度、道具的尺寸设计等没必要进行讨论与总结。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 34、(判断题) 直播流量分为公域流量和私域流量。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 35、(判断题) 直播中主播的颜值和亲和力可以帮助涨粉。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 36、(判断题) 一场有效的直播在结束后,通常会继续吸引对产品无兴趣的网友在互联网中进行讨论。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 37、(判断题) 实现信息安全目标,可以完全依赖技术措施,不需要管理措施。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 38、(判断题) 特写指用以细腻表现人物或被摄物体细部特征的一个景别。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 39、(判断题) 卖护肤品的直播间陈列护肤品,会让粉丝有场景感,更加容易涨粉。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 40、(判断题) 摄像机的专业人员在摄像的时候要注意摄像机的电缆线,不要拿着摄像机乱走动,这样很容易忽略电缆还和录像机相连,很容易造成事故,也会影响摄像机摄像的效果。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 41、(判断题) 头条热度指数是根据今日头条热度指数模型,将用户的阅读、分享、评论等行为的数量加权求和得出相应的事件、文章或关键词的热度值。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 42、(判断题) 当证书签发后,在整个有效期内都有效,认证机构无权撤销原有的证书。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 43、(判断题) 互联网营销也称为网络营销,就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。
  • A、正确
  • B、错误


  • 44、(判断题) 透镜分为凹透镜、凸透镜两种。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 45、(判断题) 计算机网络病毒能够毁坏数据,但无法破坏计算机功能。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 46、(判断题) 完整的直播工作流程是:方案+直播+数据+复盘。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 47、(判断题) 百度指数主要体现的是网民的搜索数据,在针对某款产品的直播活动结束后,如果在百度指数曲线出现大幅上涨,说明本次直播活动对产品宣传是有效的。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 48、(判断题) 直播间装饰会影响粉丝浏览效果。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 49、(判断题) 直播复盘就是为了给主播挑毛病。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 50、(判断题) 作为一支完整的团队,需要将成员的优势充分发挥、成员尽量避免劣势,在团队沟通环节尽量减少人为失误。( )
  • A、正确
  • B、错误


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