1、 银行业金融机构行为管理的牵头部门职责不包括？

2、 根据《云南银保监局消费投诉处理监督检查工作规程（试行）》，云南银保监局消费投诉处理监督检查的内容不包括以下哪一项？

3、 《关于全面推进保险纠纷诉讼与调解对接机制建设的意见》指出，登记立案前委派给保险纠纷调解组织调解达成的协议，当事人申请司法确认的，由（）管辖？

4、 信托财产的范围不包括：

5、 银行业监督管理机构查询涉嫌金融违法的账户时，需经哪一级负责人批准？

6、 经营者侵犯消费者人格尊严时，应采取的措施不包括？

7、 习近平在春节团拜会上提到龙的精神血脉象征了中华民族的什么品质？

8、 某银行对某企业收取1万元融资手续费后，因企业提前还款导致业务终止。银行已提供风险评估报告但未完成放款流程。根据制度，银行应如何处理已收费用？

9、 根据《中国银保监会关于印发商业银行监管评级办法的通知》，下列哪项不属于监管评级体系中 “管理质量” 评级要素的核心评估内容？

10、 非现场督查中，监管机构要求银行报送投诉处理资料，最少需预留几个工作日？