1、（多选题） 取车时提供证件，以下说法错误的是

2、 接到订单安排什么时候出发

3、（多选题） 报销车费给客户，以下说法正确的是

4、 到分店支援、顶班、值班的要在几点钟前到岗上班。

5、（多选题） 大部分抵押车的人是为何要抵押？

6、（多选题） 车辆一旦逾期，需要我们做什么

7、 客户需要续租的话我们应该什么时候收租金

8、（多选题） 到店顶班需要做到以下哪几点？

9、 客户用车途中有疑问或者问题时，应该先找谁

10、（多选题） 下班前应该做什么

11、 如遇客户微信反馈问题或疑问，以下做法正确的是。

12、（多选题） 向客户收取费用时，以下做法正确的是？

13、 客户损伤1副漆面应收取多少天停运费

14、（多选题） 关于打车，以下做法正确的是

15、 夜间服务费是多少钱

16、 驾驶证拿证不低于几个月可以发车？

17、 拿证多久可以租车

18、 门店卫生多久清洁一次。

19、（判断题） 实习期内不可以卖线下驾无忧

20、（多选题） 工作人员需要借用公司车辆时，以下说法正确的是？

21、 发车时讲解功能，以下说法正确的是

22、（多选题） 接车时，订单不是自己发的应该怎么做

23、（多选题） 洗车时需要注意什么

24、（多选题） 发生车损严重需要换配件自己无法定价收费时以下做法正确的是？

25、 到店顶班，下班时间是几时？

26、 客户损伤3副漆面应收取多少天停运费

27、（多选题） 接车时，如果知道自己确实少收了油费，也知道少收的原因，我们应该如何做？

28、（多选题） 遇到客户车坏，需要换车，以下做法正确的是

29、（多选题） 故障换车时，订单不是自己发的应该怎么做

30、 如何向客户要好评