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3.15国际消费者权益日知识问答

2023-03-09 14:46:32.226.0.17953

3.15国际消费者权益日知识问答 在线考试 答题题目
为了贯彻落实2023年“提振消费信心”消费维权年主题,大力普及消费维权法律知识,提高消费者维权意识,营造良好的消费环境,绩溪县市场监督管理局特为此举行3.15国际消费者权益日知识问答活动。
1、(判断题) 消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
  • A、正确
  • B、错误


  • 2、(判断题) 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利
  • A、正确
  • B、错误


  • 3、(判断题) 如果经营者事先声明“售出商品,概不退货”,消费者遇到商品质量问题无权要求退货
  • A、正确
  • B、错误


  • 4、(判断题) 产品有内在质量问题,只要打上“处理品”字样向消费者明示,就可以销售
  • A、正确
  • B、错误


  • 5、 消费者投诉举报专线电话是
  • A、12345
  • B、96315
  • C、12358
  • D、12315


  • 6、 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的( )倍
  • A、一倍
  • B、两倍
  • C、三倍
  • D、四倍


  • 7、 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起()日内退货,且无需说明理由
  • A、七
  • B、十
  • C、十五
  • D、三十


  • 8、(多选题) 消费者与经营者进行交易,享有()的权利
  • A、知悉真实情况
  • B、自主选择
  • C、公平交易
  • D、获得赔偿


  • 9、(多选题) 俗称的“三无产品”指的是()
  • A、无厂名厂址
  • B、无配料表
  • C、无生产日期
  • D、无质量合格证


  • 10、(多选题) 超市买到过期食品怎么办()
  • A、拨打12315投诉电话
  • B、找商家协商解决
  • C、威胁商家以此牟利
  • D、直接动手


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