1、 国航高端值机在航站楼（ ）柜台。

2、（判断题） 防毒面具及其使用方法:发生火灾时，立即沿包装盒开启标志反方向打开盒盖。

3、（多选题） 机场内T1穿梭T2航站楼有哪些交通方式？

4、（多选题） 每台按摩座椅均具备（）等功能，座椅自身配备有（），即插即充，方便快捷，免费使用。

5、（判断题） 东航员工票可以前往2号门旁边的值机主任柜台办理。

6、（多选题） 航司票务柜台职能

7、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T1航站楼，需要在哪一站下车？

8、（判断题） 充电宝和锂电池可以办理托运。

9、（多选题） 144小时过境免签旅客需要提供什么资料？

10、 急救电话：020-36062（ ）4

11、（多选题） 骨灰盒携带问题

12、（多选题） T1航站楼B区到达分别是（ ）

13、（判断题） 旅客行李箱内放置带有锂电池的机器人不可以托运。

14、 航延柜台在（ ）号门

15、 航站楼警务室自助办证工作时间（ ）

16、（判断题） 酒是不可以办理行李托运的。

17、（填空题） 阿联酋航空二字代码

18、（多选题） 检验检疫是有哪“三检”

19、（判断题） 护照旅客想使用机场WIFI，可以在PISS机器上,点击WIFI用护照刷一下,会出现账号密码进行登录即可。

20、（判断题） 首问责任制：目光交接应微笑，认真倾听勿急躁，答疑解惑要明了，无法解答勤引导。

21、（填空题） 写出以下位置 1号和4号贵宾休息室（政要及商务）合并：（ ） 2号贵宾休息室（政要）：（ ）

22、（填空题） 斯里兰卡航空二字代码（ ）

23、 T1警务室在出发厅几号门？

24、（多选题） 以下属于岗位一键式报警器使用范围的是（）

25、（填空题） 马来西亚航空二字代码

26、（判断题） 在E和F中间，以及B区国内安检口前有行李称重机器。

27、（多选题） 旅客可以通过以下哪些方式离开机场（ ）

28、（多选题） 常见岗位台账:

29、（简答题） 写出一下翻译： 值机、地铁、VISA、perfume

30、 白云机场火警电话（ ）