1、 春秋航空在哪个柜台?

2、（简答题） 什么是144小时过境免签？

3、（判断题） 【发现可疑人员】处置流程是“二四二一“？

4、（多选题） 常见岗位台账:

5、（判断题） 关于打车问题：打车只能到到达区的停车场，P1、P2、P3、P5为T1航站楼的网约车停车场，旅客只能定位到这四个停车场，其中P4没开放，旅客只能定位到这四个停车场。

6、（填空题） 第3至10小时：小型机动车每小时( )元，大型机动车每小时( )元

7、（简答题） 旅客办理值机后临时有事想取消且拿回已托运行李，需要怎么操作？

8、（判断题） A区行李转盘分布是单数。

9、 E3到达出口靠近（ ） 号门。

10、（判断题） 行李破损或未找到行李或物品落飞机上处理流程：首先询问是自己破损的原因还是机场或者航空公司的原因，如是机场原因，了解旅客的航班信息，再提供相应行查电话

11、（填空题） Sorry,the flight has been delayed

12、 警务室电话是？

13、（多选题） Please show me your ticket中ticket翻译中文是（）

14、（判断题） 除春秋和九元航空外，其他国内航司可以去2号门值机主任柜台取票。

15、（判断题） T1航站楼国际安检后有离境退税点，营业时间为24小时，需要拿单据在海关盖章后才可前去退税。

16、（填空题） 西部航空的二字代码

17、 白云机场寻人、寻证等广播的范围是哪里？

18、 旅客通过微信小程序办理临时乘机证明有效期是多久?

19、（判断题） 自助打印登机牌截止时间：起飞前50分钟。

20、（判断题） 小孩的游玩区域要在安检后，是为了防止小孩到处乱跑

21、（多选题） T1航站楼货币兑换位置在（ ）附近

22、（填空题） 九元航空二字代码

23、（多选题） 以下属于值机主任柜台职能的是

24、（多选题） 航司票务柜台职能

25、（判断题） 144小时过境免签如果超过停留时间怎么办？建议旅客拨打边防检查客服热线020-12368或登录国家移民管理局微信公众号小程序，以边防检查人员告知为准。

26、 国航高端值机在航站楼（ ）柜台。

27、 龙腾出行会员接待中心在航站楼哪个位置（ ）

28、（简答题） 防爆钢叉摆放要求？

29、（填空题） HU

30、（多选题） 下列选项中哪些属于首问责任范围？