1、（判断题） 160Wh以上能携带两块。

2、（判断题） 国际安检后没有联合货币

3、（多选题） 值班主任柜台职能

4、（判断题） 顺丰快递在国际侯检大厅内，不是24小时的

5、（判断题） 南航贵宾休息室和机场通休息室都在C区，晚上23:00关门

6、（多选题） 婴儿没有带出生证明怎么办

7、（简答题） 写出三声服务内容。

8、（多选题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

9、 停车场收费标准：小型机动车前十五分钟收费多少？

10、（判断题） 没有携带身份证，只能去J区正后方警务室（24小时）办理纸质版临时乘机证明

11、（判断题） 南航无成人陪伴儿童需前往E20特殊旅客柜台进行办理

12、 含有酒精的消毒剂，酒精度数在50度，单瓶不超过（ ）ml可以适量托运。

13、（简答题） 写出社会主义核心价值观

14、 T2共有几个停车场？

15、 经济舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过（ ）

16、（判断题） T2航站楼没有麦当劳，只有肯德基

17、（判断题） 国内安检只有南航明珠休息室，晚上22:00关门

18、（多选题） 旅客办理值机后临时有事想取消且拿回已托运行李

19、 T2取消国内航班行李提取转盘为（ ）。

20、（判断题） 国际航班： 起飞前3h开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。

21、（判断题） 头等舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过40cm*60cm*100cm

22、（判断题） 男生坐姿：标准式：双腿正放，双脚分开与肩同宽，小腿与大腿成 90°直角，两臂自然弯曲，双手五指并拢放在大腿上。

23、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带（）块

24、（判断题） “人体器官”旅客要持有医院出具的《医院证明》/《移植器官接收确认书》。

25、（判断题） T2航站楼没有清真餐

26、（判断题） 机场通休息室不可以花钱休息

27、（简答题） 写出客户服务中心文化中的愿景。

28、 144小时过境免签有多少个国家可以申请？

29、（判断题） 出国香烟携带最多不超过300根，具体需与海关确认

30、（多选题） 以下属于【发现旅客晕倒】“三二 一”处置流程的是