1
您的位置: 线上活动  >  在线答题  >  答题题库

【沟通管理】 Day 3

2022-07-08 18:38:09.226.0.3314

【沟通管理】 Day 3 在线考试 答题题目
1、(多选题) 小郭是你们公司的技术同事,他研发了一款办公软件供内部使用。为此,技术部门组织了一次介绍会。会上你提出了一个问题,小郭也耐心做出了解答。会后,你想感谢一下小郭,以下哪些沟通的方式是比较妥当的?【多选题】
  • A、赞美小郭:“在会上你对我问题的解答特别有用,我今天就发现这个软件用起来更顺畅了,特别感谢。”
  • B、会后的交流结束后,你与小郭握手,并表示:“今天太值得了。我对办公软件有了更深入的了解,帮我打开了一个新世界。今晚,我就把新办公软件用起来。”
  • C、在现场拉着小郭夸20分钟,各个细节都夸一遍。
  • D、事后立即使用这款软件,并且在使用一周后,再次跟小郭反馈和赞美一遍。


  • 2、 当你和领导汇报完工作,对方给你提了很多意见,以下哪种回应方式是最好的?【单选】
  • A、“您的意见和要求我都认真记下了,我先回去想想,有解决方案了再跟您汇报。”
  • B、“好的,您的意见我听明白了,以后一定注意。”
  • C、“今天收获特别大,您看看,我是不是要落实以下几点?”落实改进后,再次向领导汇报。
  • D、“明白了,确实都很有道理。”


  • 3、(多选题) 小邓最近刚入职新公司,部门里的老同事来和她交代工作。交代完工作后,哪些回应是更合适的?【多选】
  • A、“感谢您这么细致地给我交代工作,我把您说的都记下来了。入职 就遇到您,太幸运了。”
  • B、“特别感谢您能花时间跟我对接。刚刚您布置的工作,我捋了一下,您看是不是这么几件事?"
  • C、“听完您的介绍,我特别有动力做好这份工作。而且我想了想,打算接下来这么干:第一点.……第二点……第三点。”
  • D、好的,我明白了。我先把这个事情推进下去。


  • 微信扫一扫 在线答题 在线出卷 随机出题小程序 闯关答题软件 出题答题小程序