1、（判断题） 100Wh-160Wh需向航空公司申请，需要开具证明，可带两块.

2、（判断题） 国际隔离里面是有乐高的

3、（判断题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：岗位上的酒精浓度为75%，酒精含量为300Ml/L

4、（判断题） 出国香烟携带最多不超过300根，具体需与海关确认

5、（判断题） 49-51号门外是远距离线路出租车，52-53号门外是近距离线路出租车

6、 T2国际超大柜台在？

7、（多选题） 商旅服务综合柜台在哪里

8、 二号航站楼国际值机流程是：

9、（填空题） 旅客随身携带和托运的物品标准 头等舱旅客随身可携带（ ）件行李，重量不超过（ ）kg

10、（判断题） 乘坐国内航班时，一般情况下大多水果都可以随身携带乘机，但重量不能超过5kg，超过5kg要办理托运，托运要符合航空公司的行李尺寸要求。

11、（判断题） 160Wh以上能携带两块。

12、（多选题） 以下属于【发现旅客晕倒】“三二 一”处置流程的是

13、 起飞前（ ）开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。

14、（判断题） 婴儿没有带有效证件如何处理：可用户口本至机场派出所办理临时身份证明。

15、（判断题） 未满16周岁的孩子，用户口本是可以取票的

16、（判断题） 南北工作区的职能划分：北区是货运区，南区是工作区。

17、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T2航站楼，需要在哪一站下车？

18、 144小时过境免签最多留多少天？

19、 液体运输规定： 容量 < 100 ml 的可以手提，但需放在密封的 （ ）的透明胶袋中

20、（多选题） 如何咨询144小时过境免签有哪些国家？

21、（判断题） 失物招领在H区正后方，是24h的

22、（判断题） 酒精未开封的是可以随身携带的

23、（简答题） 写出三声服务内容。

24、（多选题） 发生火灾火情时需要上报什么内容？

25、（判断题） 12岁的儿童可以在值机主任柜台办理爱心陪护。

26、（多选题） 岗位一键式报警器适用范围：

27、（判断题） 【客服中心安全“三二一”内容】全员按要求签订“员工安全上岗承诺书”。

28、 水果托运： 乘坐国内航班时，一般情况下大多水果都可以随身携带乘机，但重量不能超过（）kg

29、（多选题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

30、（判断题） 航站楼6号贵宾厅的电话号码是020-86132888。