1、（判断题） 如果是国内手机号，可以输入手机号获取验证码然后输入验证码联取WIFI，或者也可以拿身份证或者护照到前面PISS机领取Wi-Fi号

2、（判断题） 二号航站楼过夜旅客休息区位于国内到达口左侧（喜士多便利店）旁边，通过步梯登上二楼，过夜区开放时间是每天21:00至次日08:00，免预约，免费对旅客开放使用。

3、（判断题） 三楼旅客服务中心，那边有准备旅客专用的一个座机，可以帮助旅客拨打电话

4、（判断题） 国际安检后没有联合货币

5、（多选题） 商旅服务综合柜台在哪里

6、（多选题） 护照/证件丢失如何处理

7、（判断题） 春风服务二十四字: 爱岗敬业，诚信友善，苦练内功，精通技能，微笑服务，耐心细致

8、（判断题） “人体器官”运送小知识：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知安检，机场会优先旅客走绿色通道。

9、 二号航站楼国际值机流程是：

10、 四川航空机舱内遗失的物品会交至（ ）失物招领。

11、（多选题） 以下属于【发现火情火灾】“三二 一”处置流程的是

12、（判断题） 国内安检只有南航明珠休息室，晚上22:00关门

13、（判断题） 宠物托运运输规定：托运的宠物和货物，在北工作区横十五路北区货运站或者南航货运部，不需要提前联系确认提地址。（可在28号门外乘坐空港一去北区货站）

14、（多选题） “人体器官”运送小知识需要什么证明？

15、（判断题） 临时乘机证明办理流程及注意事项：微信小程序办理：有效期15天（免费）

16、（判断题） 没有携带身份证，只能去J区正后方警务室（24小时）办理纸质版临时乘机证明

17、（判断题） 榴莲、菠萝蜜等味道比较大的水果是不能携带的。

18、（多选题） 骨灰盒运输规则:

19、 南航航班延误服务区在哪个门旁？

20、 T2航站楼机场通会员休息室在哪个位置？

21、（判断题） 骨灰盒运输规则中妥善包装 没有水和泥土的鲜花或盆栽是可以随身携带上飞机的，有水或者泥土的植物请办理托运手续。可提醒旅客若是送人的鲜花需注意尺寸，需符合航空公司要求的随身携带行李物品尺寸规定（20*30*55cm）。

22、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带( )块

23、（判断题） F01号商旅柜台可以订酒店，如果柜台没有人可以去52号门商旅柜台，那里是24h

24、（简答题） 【发现可疑人员】“二四二一”处置流程中第一个“二”是指

25、（判断题） 航站楼H区的正后方有母婴室。

26、（判断题） 签证过期了可以前往出入境管理局进行签证延期，如时间紧迫需在边检处接受处罚并留下不良记录，具体可咨询机场边防

27、（判断题） 药店在一楼50号门对面，晚上22:00就关门了

28、（判断题） 乘坐南航航班行李被损坏，可以拨打86122921南航行查电话咨询。

29、（判断题） 无陪儿童国内的在E20-E22，国际的在P20-P22

30、（判断题） 经济舱旅客随身可携带1件行李，重量不超过5kg。尺寸均不超过20×40×50cm