1、（判断题） 无陪儿童国内的在E20-E22，国际的在P20-P22

2、（判断题） 144小时过境免签超过停留时间，建议旅客拨打边防检查客服热线020-12367或登录国家移民管理局微信公众号小程序，以边防检查人员告知为准。

3、（判断题） 航站楼42号门外有吸烟区

4、（判断题） 12岁的儿童可以在值机主任柜台办理爱心陪护。

5、 停车场收费标准：小型机动车前十五分钟收费多少？

6、（判断题） 如果是国内手机号，可以输入手机号获取验证码然后输入验证码联取WIFI，或者也可以拿身份证或者护照到前面PISS机领取Wi-Fi号

7、 水果托运： 乘坐国内航班时，一般情况下大多水果都可以随身携带乘机，但重量不能超过（）kg

8、（判断题） 充电宝100Wh-160Wh的需向航空公司申请，开具证明，可带两块。

9、（判断题） 行李托运正常柜台最大不能超过40×60×100cm，超过了的需去超大超规柜台

10、（判断题） 骨灰盒运输规则中妥善包装 没有水和泥土的鲜花或盆栽是可以随身携带上飞机的，有水或者泥土的植物请办理托运手续。可提醒旅客若是送人的鲜花需注意尺寸，需符合航空公司要求的随身携带行李物品尺寸规定（20*30*55cm）。

11、（判断题） 打印行程单： 如果在机场没有该航空公司的票务柜台的，则指引旅客联系航司客服或者登陆官网打印；没有柜台的让旅客联系客服打印电子版或者是邮寄纸质版。

12、（简答题） 行李/物品遗失遗失在航站楼内怎么办？

13、（多选题） 行李破损或未找到行李处理流程

14、 以下哪个停车场最靠近T2?

15、（判断题） 【发现火情火灾】是“三二 一”处置流程。

16、（判断题） 出发大厅外不可以停车，违停会抓拍

17、（多选题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

18、 货物或宠物提货：（3）经其他航空公司空运过来的货物是在机场国内货站（北区货运站）提货，电话：020-86128946，地址：

19、（判断题） 托运的宠物和货物，在北工作区横十五路北区货运站或者南航货运部，需要提前联系确认提地址。（可在28号门外乘坐空港一去南区货站）

20、（判断题） 头等舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过40cm*60cm*100cm

21、（判断题） 国际隔离里面是有乐高的

22、（判断题） 笔记本电脑不能办理托运，只能随身携带

23、（多选题） 如果第一-段航线延误了，导致第二段航班没赶上，怎么处理

24、（判断题） 国际航班的超规行李柜台在M正后方，是24h的

25、 航站楼24小时行李寄存位置（ ）

26、 经济舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过（ ）

27、（多选题） 以下属于爱心便利箱内物品的是

28、（判断题） 没有携带身份证，只能去J区正后方警务室（24小时）办理纸质版临时乘机证明

29、（多选题） 婴儿没有带出生证明怎么办

30、（判断题） 联合货币:国际侯检大厅内（6:00-23:00）,国际安检后边防集中商业区（24小时）