1、 T1航站楼E1到达出口行李转盘（ ）

2、（判断题） 【发现可疑人员】处置流程是“二四二一“？

3、（填空题） 国泰航空的二字代码

4、（多选题） 检验检疫是有哪“三检”

5、 144小时过境免签有几个国家可以申请？

6、（简答题） 防爆钢叉摆放要求？

7、（判断题） 行李破损或未找到行李或物品落飞机上处理流程：首先询问是自己破损的原因还是机场或者航空公司的原因，如是机场原因，了解旅客的航班信息，再提供相应行查电话

8、 “三个敬畏”包括敬畏生命、敬畏规章、敬畏权力。（×）

9、（判断题） 南航在T1,T2均可以接机

10、（多选题） 以下属于应急处置流程的是

11、 龙腾出行会员接待中心在航站楼哪个位置（ ）

12、（判断题） 在E和F中间，以及B区国内安检口前有行李称重机器。

13、 T1航站楼空港快线大巴车上客点（ ）

14、 每日（）开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（52号门旁）广州过境免签旅游柜台咨询。

15、（判断题） 粘贴位置 ——粘贴在特殊旅客右臂上（贴时，征得旅客同意）注意提醒旅客勿丢失。

16、（判断题） Which airline do you take？翻译：你坐的哪个航空公司的航班？

17、 144小时过境免签最多可以留多少天？

18、 中国国航的头等舱、公务舱柜台在（）柜台。

19、 持通行证人员，应自觉服从管理，主动接受现场执勤人员的查验，严禁（ ）他人门禁通行证IC卡。

20、（多选题） 以下属于值班主任柜台职能的是（ ）

21、 深圳航空票务在航站楼（ ）柜台。

22、（填空题） I want to check-in my flight（英译汉）

23、（判断题） 打火机属于易燃、易爆物品，禁止随身携带和托运上飞机。

24、（判断题） 自助打印登机牌截止时间：起飞前50分钟。

25、（判断题） 工号牌佩戴标准：工号牌扣于外套左边，女士从锁骨四指小拇指下方；男士扣于口袋上方中间位置且保持工号牌与口袋折线平行；微笑徽章则扣于工号牌上方位置。

26、（判断题） 国内超规行李在c岛背后，国际在6号门旁边。

27、（判断题） T1航站楼银行卡的贵宾可以前往16号门龙腾出行去休息。

28、 W1到达出口的行李转盘包括（ ）

29、（判断题） W1W2W3里面的路是互通的。

30、（填空题） Where can I check-in?