1、（判断题） 航站楼42号门外有吸烟区

2、（判断题） 男生坐姿：标准式：双腿正放，双脚分开与肩同宽，小腿与大腿成 90°直角，两臂自然弯曲，双手五指并拢放在大腿上。

3、（判断题） 出国携带的现金量根据规定是可携带不超过20000元人民币，具体需与海关确认

4、（填空题） 起飞前前（ ）开始值机，起飞前30分钟登机，起飞前（ ）分钟停止值机，起飞前15分钟关舱门。

5、（判断题） T2航站楼，旅客想要办理临时乘机证明，可前往三层出发厅K值机区后的警务室办理。

6、（多选题） 骨灰盒运输规则:

7、（判断题） T2航站楼没有麦当劳，只有肯德基

8、（判断题） 骨灰盒运输规则中妥善包装 没有水和泥土的鲜花或盆栽是可以随身携带上飞机的，有水或者泥土的植物请办理托运手续。可提醒旅客若是送人的鲜花需注意尺寸，需符合航空公司要求的随身携带行李物品尺寸规定（20*30*55cm）。

9、（判断题） 国际安检后没有联合货币

10、（多选题） 如果第一-段航线延误了，导致第二段航班没赶上，怎么处理

11、（判断题） 国内行李转盘为31-41，国际行李转盘为42-50，取消航班行李提取转盘为41号，国内行李查询靠近34号行李转盘，国际行李查询靠近50号行李转盘

12、（判断题） 药店在一楼50号门对面，晚上22:00就关门了

13、（判断题） 160Wh以上能携带两块。

14、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T2航站楼，需要在哪一站下车？

15、（填空题） 旅客随身携带和托运的物品标准 头等舱旅客随身可携带（ ）件行李，重量不超过（ ）kg

16、（判断题） T2航站楼没有清真餐

17、（判断题） 行李托运正常柜台最大不能超过40×60×100cm，超过了的需去超大超规柜台

18、（判断题） 南航贵宾休息室和机场通休息室都在C区，晚上23:00关门

19、（判断题） 液体运输规定：大于100 ml 的容器只能托运，且单一物品 < 500 ml ，每人总计 < 2000 ml .

20、（判断题） 春风服务二十四字: 爱岗敬业，诚信友善，苦练内功，精通技能，微笑服务，耐心细致

21、（判断题） 签证过期了可以前往出入境管理局进行签证延期，如时间紧迫需在边检处接受处罚并留下不良记录，具体可咨询机场边防

22、（判断题） 头等舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过40cm*60cm*100cm

23、（多选题） 爱心帖只发给特殊旅客（老幼病残孕）老人 （ ）岁以上旅客使用，严禁用职务之便转借他人。

24、 水果托运： 乘坐国内航班时，一般情况下大多水果都可以随身携带乘机，但重量不能超过（）kg

25、 T2航站楼机场通会员休息室在哪个位置？

26、（多选题） 旅客办理值机后临时有事想取消且拿回已托运行李

27、（简答题） 写出三声服务内容。

28、（判断题） 在T2航站楼，乘坐网约车可以选择P8停车场负一楼、一楼、三楼都可以上车

29、（判断题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：岗位上的酒精浓度为75%，酒精含量为300Ml/L

30、（判断题） 机场通休息室不可以花钱休息