智家工程师 在线考试 答题题目
1、（多选题） 智能网关的安装位置需选择（ ）的环境。
2、（多选题） 智家工程师在修障过程中，以下（ ）问题属于服务浅表性问题。
3、 Wi-Fi7协议是（ ）。
4、（判断题） 在PON网络中ONU的光纤接头类型是LC。
5、 开展智慧社区营销工作，应按照小区排定优先级，进行分层分级攻坚，（ ）类小区，采用扩大规模的策略。
6、（多选题） IPv6地址被分成（ ）两个部分。
7、（多选题） FTTR主光猫正常，但无线Wi-Fi频繁掉线的原因有（ ）。
8、（多选题） 以下关于ONU注册的说法正确的是（ ）。
9、（多选题） 挖掘“联通看家”场景需求，细分营销场景包括（ ）。
10、 千兆以太网口的英文缩写是（ ）。
11、（多选题） 联通IPTV用户通过电视端查询全部订购记录，可通过（ ）路径。
12、（判断题） 工单回单自动测试光衰，根据返回结果整治至合格（-27dBm），建议各节点衰需减<2dBm。
13、 在标准公众宽带装维服务之外的延伸服务是（ ）业务。
14、 在联通智家App-智家通通详情页面，点击开启（ ）服务按钮，启用智家通通摄像头监控能力。
15、（多选题） 全屋光宽带施工调测规范中，点位摆放位置远离的干扰源包括（ ）。
16、 中国联通集团关于电子客户资料的保护措施按照（ ）执行。
17、（多选题） 随身固话业务的优势有（ ）。
18、 Wi-Fi7 引入了 6GHz 频段，并支持最大（ ）MHz 的带宽。
19、（判断题） IPv6流标签（Flow Label）用于区分流量优先级。
20、（多选题） 光纤到户组网应用时，常用光纤的接头为（ ）。
21、（判断题） 用户必须使用联通网络，方可访问联通云盘。
22、 打造可信第三方数据服务商，属于（ ）发展重点。
23、（多选题） 洪水灾害中危险自救互救方式（ ）。
24、 跨越高速公路作业时，必须在距离作业点（ ）处设置安全警示标志。
25、 联通IPTV业务中，用户通过宽带成功订购TV增值业务后，业务平台会通过（ ）将订购信息告知用户。
26、 ONU的PON状态灯熄灭表示（ ）。
27、（判断题） 联通公众App首页Wi-Fi测速的数值，等于用户签约带宽的数值。
28、 联通公众App移网业务生产时，签名完成后的流程不包含的环节是（ ）。
29、（多选题） 可以助力智家工程师入户后服务与营销话术的分析与复盘的工具有（ ）。
30、（多选题） ONU内置IAD模块和以太网交换模块，放置在用户家中，实现的接入业务是（ ）。
31、（判断题） 灰尘和电源线不匹配也会影响路由器和智能网关的性能。
32、（多选题） 影响路由器Wi-Fi传输速率的因素有（ ）。
33、（多选题） 智家工程师服务浅表性问题清单包括（ ）。
34、 与分组竞赛相辅相成的的方法是（ ）。
35、 FTTR在进行下联用户端口光功率测试时，采用光功仪表（ ）波长测试。
36、 智家工程师收到2I订单后，第一项标准动作是（ ）。
37、 下面不是光功率计作用的是（ ）。
38、 线上派发入户测速工单，查询用户的联系电话为联通单卡套餐，预判向用户首推（ ）业务。
39、 在农村区域实现看家护院、关爱老人和孩子的是（ ）业务。
40、（多选题） 智家通通语音交互的方式有（ ）。
41、（判断题） 联通智家App宽带提速服务，提速过程中可随时暂停提速。
42、 别墅区用户适合（ ）的全屋光宽带。
43、（判断题） 智家工程师驾驶车辆行驶中，如需接打电话，则应将车辆靠边妥善停靠，再接打电话。
44、 IPv6分段报头（Fragmentation Header）与IPv4的主要区别是（ ）。
45、（判断题） 联通云盘的“微信备份”功能需要跳转至微信小程序进行备份操作。
46、（判断题） 联通看家AI应用中通过联通智家App操作亲情看护设置看护周期可以是全天或者自定义时间段。
47、（判断题） 装移修工单在施工结束后，邀约用户进行扫码测评时，用户可以使用短信、联通App、聚合页二维码多次进行评价。
48、（多选题） 社区营销前需要采取不同的预热活动，下列属于线上预热方式的是（ ）。
49、 以1400大小的包持续ping路由器地址，正确的命令行是（ ）。
50、（判断题） 联通公众App宽带检测预约单新版测速，如果客户非系统默认户型，可增加自定义测速点位。
51、（多选题） 在与用户确定设计方案及组网产品包需要（ ）。
52、（多选题） 以下选项中对联通公众App登录方式说法正确的有（ ）。
53、（多选题） GPON技术相对于传统的接入技术的技术优势有（ ）。
54、（多选题） 在营销组织时，可组建“智家工程师+（ ）”服务小分队，以免费测速、宽带升级体验、智慧社区等为切入点带动营销。
55、（判断题） 智家工程师在上门服务过程中，需要打孔时，必须铺盖防尘布，防止破坏用户家卫生环境。
56、（多选题） 安全标示以下哪几类（ ）。
57、（多选题） 联通IPTV业务中，用户可以通过以下（ ）渠道订购TV增值业务。
58、（判断题） 智家工程师大多时候是在室内作业的，因此，不必那么在意安全问题。
59、 中国式现代化的本质要求中，排在首位的是（ ）。
60、 802.11ac的单空间流，最大支持无线传输速率为（ ）。
61、 联通公众App联通看家宽带附加产品模式中，联通看家资费一次能选（ ）个。
62、（多选题） FTTR安装完成后，电脑搜索不到，但开手机热点可以搜到，是（ ）。
63、（多选题） 属于市场营销的基本原则包括（ ）。
64、 PON系统采用（ ）技术，实现单纤双向传输。
65、 全屋光宽带主网关测速超过千兆，从网关测速异常的原因不包含（ ）。
66、（多选题） FTTR包含（ ）设备物料。
67、（判断题） 5.8GHz有5个信道，支持2个40MHz。
68、 电信资费实行以（ ）基础的定价原则。
69、（多选题） 局域网的拓扑结构主要有（ ）。
70、 全屋光宽带的服务卖点不包含（ ）。
71、 PON的无源特性主要体现在（ ）。
72、 开展智慧社区营销工作，应充分挖掘目标小区特征，分区分策确定切入点，针对未光改、老旧小区，应优先（ ）。
73、（判断题） 宽带新装功能中，宽带选址中的联系人和联系电话是必填项。
74、（判断题） 安全生产是指为了使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行，防止伤亡事故、设备事故及各种灾害的发生。
75、（判断题） 为避免用户切换网络麻烦，可直接更改5G网络SSID与2.4G网络SSID一致。
76、（判断题） 苹果手机可以支持智家通通的“通通视讯”视频通话功能。
77、 远程登录网络设备的命令是（ ）。
78、 采用同一标准制作的网线，我们称为（ ）。
79、（判断题） 在TCP/IP协议栈里，层次越高的报文越小。
80、（多选题） 对于联通公众App“我的订单”模块，以下说法正确的有（ ）。
81、 假设AP使用1信道，下列哪些设备不会对Wi-Fi信号造成干扰（ ）。
82、（判断题） 为了简化家庭网络整体部署方案，提高光猫的Wi-Fi覆盖效果，光猫设备应尽量部署在门口位置。
83、（判断题） FTTR施工中，隐形光纤布线前需对布线路径进行清洁。
84、（判断题） Wi-Fi中继器可以增加被中继的Wi-Fi信号的覆盖范围。
85、 网关设置路由模式时，新建宽带链接服务类型选择（ ）。
86、（多选题） 案例萃取五步法，指的是（ ）。
87、（判断题） 在绑定联通智能固话号码时，需要通过前台预留手机号码进行鉴权，如果验证一致，才可以绑定固话号码。
88、（多选题） c
89、 社区营销体验活动的过程中，对有意向的用户通过（ ）方式，快速成交，形成有效用户。
90、（判断题） 智能摄像头终端适合使用连续型存储，智能门铃更适合使用事件型存储。
91、（多选题） 下列属于“POE交换机+AP面板”组网模式的优势有（ ）。
92、（判断题） 联通看家的监控视频，可以实时上传云端。
93、 现阶段，联通智能固话主要以（ ）智能终端为业务载体。
94、 施工粘接隐形光纤时，不宜打胶过多，应间隔（ ）厘米进行点胶。
95、 生产过程中，在有较大的危险因素的生产经营场所或者有关设施、设备上，需有实质明显的（ ）标志。
96、（判断题） 云电脑支持通过移动设备、个人PC、家庭电视等多种终端接入，满足随时随地使用的需求。
97、（多选题） 在向用户推荐全屋光宽带产品后，用户有一定意愿但就是不同意成交，可用的策略是（ ）。
98、（判断题） 联通公众App Wi-Fi扫描仪功能中，深绿色表示信号强度最强，用红色表示信号强度最弱。
99、（判断题） WPA提供了比WEP更安全的加密方式。
100、（多选题） 智家通通的用户群体有（ ）。
101、 联通智家App中，小度音箱可以绑定（ ）设备。
102、（判断题） POS（又称分光器），一种可以将一路光信号分成多路光信号以及完成相反过程的无源器件，简称POS。
103、 在进行全屋光宽带交付施工时，光纤拉直，每间隔（ ）进行点胶。
104、 《关于做好联通看家AI组合包产品推广的通知》规定2025年6月30日前取消（ ）天云存储，存量用户继续使用，结算规则不变。
105、 在智慧家庭中，组建全屋智能的核心设备是（ ）。
106、（多选题） 常用组网技术中，网线连接方法有（ ）。
107、 联通看家套餐通过cBSS受理竣工后，云存储服务的开通和生效机制描述正确的是（ ）。
108、 中国特色社会主义的本质要求和重要保障是（ ）。
109、 智家工程师的工号所有人和责任人须采用（ ）方式管理。
110、（多选题） 智家工程师通过联通公众App可以对光猫Wi-Fi的（ ）进行管理。
111、（多选题） 提值推荐是根据用户家庭网络情况和使用需求，推荐（ ）等业务。
112、（多选题） 在电信相关行业法律法规中，（ ）等用于实现电信功能、数量有限的资源，须由国家统一规划、集中管理、合理分配，实行有偿使用制度。
113、 联通公众App已上线随单营销功能，打开随单营销路径是（ ）。
114、（多选题） 联通看家营销卖点有（ ）。
115、（多选题） 智家工程师在入户前，需要准备演示设备有（ ）。
116、（多选题） 光分路器组件外型分为（ ）。
117、 Wi-Fi 5G频段和2.4G频段相比，说法错误的是（ ）。
118、 光插座给从FTTO远程供电时，最远距离都是（ ）米。
119、（多选题） 联通公众App“我的订单”模块，订单详情中包含的内容有（ ）。
120、（多选题） 带POTS口和2个以太网口的ONU适合开通的业务有（ ）。
121、（多选题） 在挂图作战中，执行数字沙盘任务转化的一线人员可使用的平台动作主要是（ ）。
122、（判断题） 联通公众App以CB工号首次登录时，会提示绑定手机号。
123、（多选题） 智家工程师入户服务规范中，新六带都包括（ ）。
124、（多选题） 中国联通App上智家工程师名片页入口主要位置有（ ）。
125、（判断题） 在通信线路附近有其它线路，在没有辨清性质时，一律按电力线处理。
126、（判断题） 联通智家App可以绑定任何设备。
127、 智家工程师工号的所有人与责任人唯一标识是（ ）。
128、 根据安全生产相关要求，在潮湿的环境中工作手灯电压不超过（ ）。
129、（判断题） 在查看用户修障记录时，发现用户对网络质量多次投诉可主推组网等智家业务。
130、（判断题） 在产品使用期限内，网关等联通入户设备和线路接入速率达到签约速率90%及以上。
131、 客户在中国联通App智家工程师名片页看到的智家工程师与当前用户关系是（ ）。
132、 全屋光宽带施工第一步为（ ）。
133、 在进行线缆间（井）作业时，要先进行（ ）。
134、（判断题） Wi-Fi7（正式名称为 IEEE 802.11be）是最新一代的无线局域网（WLAN）技术标准。
135、（多选题） 拍摄公司宣传视频时，最好做到（ ）。
136、（多选题） 用户业务办理成功后，还需完成（ ）动作。
137、 关于Wi-Fi优选接入正确的是（ ）。
138、（多选题） 组织召开头脑风暴法的会议程序包括（ ）。
139、（多选题） 联通智家App，在智能网关-设置-网关信息可查看（ ）。
140、（判断题） FTTO主网关支持接入到GPON PON端口下。
141、（判断题） 中国联通公众App上受理融合产品时，同客户只需用蓝牙设备读取身份证一次，后续同客户成员只需从列表中选择客户。
142、 智家通通支持云台水平旋转的版本是（ ）。
143、（多选题） 可以实现家门防护功能的设备有（ ）。
144、（多选题） 中国联通云的品牌特点包括（ ）。
145、（判断题） 热熔胶枪加热后温度较高，所以需要避免用手接触热熔胶口，以免被烫伤。
146、（判断题） 智家通通的视频通话服务开启流程中，在联通智家App-智家通通详情页面，点击「智能固话服务」绑定。
147、（多选题） 异业联盟的优势主要表现在（ ）。
148、 以下协议不能用于点播视频的是（ ）。
149、 可轻松管理设备配置、密码、并远程查看网络状态，方便全家用网的联通App产品是（ ）。
150、（多选题） 员工坚持诚实守信、尽职尽责的道德理念和职业操守，（ ）,认真履行职责，不得未经授权或者超越职权履职。
151、（多选题） 在社区营销中，会销后做好二次营销的动作包含（ ）。
152、 根据数字沙盘的小区宽带用户渗透率，可以细分为低渗小区、高渗小区、势均小区和（ ）。
153、 宽视界对比IPTV在网络方面的优势，以下描述不正确的为（ ）。
154、（多选题） 安全生产的基本方针中“安全第一”就是（ ），在生产过程中始终把安全放在第一重要的位置上，切实保护劳动者的生命安全和身体健康
155、（多选题） ZigBee可以使用的频段有（ ）。
156、（多选题） 在联通智家App中，全屋智能--三感设备异常触发后会进行（ ）操作。
157、（判断题） 无线传输过程中，信号穿过门、窗时不会造成信号的衰减。
158、 住宅小区暗管弯曲敷设时，其路由长度应小于15m，且该段内不得有S弯，弯曲如超过（ ）时，应加装过路盒。
159、 以下选项中对联通公众App注册方式说法错误的是（ ）。
160、（判断题） 智家工程师要积极参与开展沿街商铺拓展工作。
161、（判断题） 在进行家庭网路检查时，使用年限超过3年以上会影响路由器和智能网关性能。
162、（多选题） 全屋智能业务中，可以用于环境监测的传感器有（ ）。
163、 在沿街商铺拓展工作中，最常用（ ）方法探寻用户需求。
164、（判断题） 当ONU配置好SN号后并正确注册认证到OLT后，以后每次ONU开机后都不需要认证了。
165、 智家工程师在认证有效期到期前且未再次取得该等级及以上能力认证，则（ ）。
166、 联通公众App融合新装业务中（ ）副卡。
167、（判断题） 中国联通智慧社区训战计划中，应以自有智慧社区平台为主，优先选取高档目标小区，拓展社区市场。
168、（判断题） PON为无源光网络，所以在PON系统中无有源器件。
169、（多选题） ONU PON指示灯常亮，但POTS1 POTS2指示灯灭，电话无法拨打的原因有（ ）。
170、（多选题） 联通智家App支持（ ）方式登录。
171、 联通智能固话支持（ ）用户办理。
172、 智家工程时在工作中遇到通信线路附近有其它线路，在没有辨清性质时，一律按（ ）处理。
173、（多选题） 中国联通的愿景使命包括（ ）。
174、 用命令（ ）可以查看PC机的MAC地址与IP地址的映射。
175、（多选题） 智家工程师在联通公众App可以通过（ ）方式给用户下预约检测单。
176、（多选题） 预判用户可推荐全屋光宽带业务，需提前准备（ ）营销工具及物料，以提升入户后推荐成功率。
177、 安全生产的基本方针中的‘三防’不包含（ ）。
178、 联通IPTV业务中，以下（ ）类型的TV增值业务支持退订。
179、（判断题） 联通公众App Wi-Fi测速，最低速率和签约速率差距很大，智家工程师仅需要排查组网设备是否正常即可。
180、（判断题） 联通看家摄像头暂时还不支持夜视模式。
181、（判断题） 联通云盘会员到期后，用户仅可到线下联通营业厅继续订购。
182、（判断题） 在相同分光比的情况下，10G GPON最大传输距离可达到30KM。
183、 将案例转化为微课的第一步是（ ）。
184、 中兴品牌光猫开启IPv6 LAN功能需先勾选（ ）后保存，再启动DHCP服务进行勾选。
185、（多选题） ONU的LOS灯异常的原因有（ ）。
186、（多选题） 智家工程师在进行客户服务时，对于客户提问的问题，应该（ ）。
187、 联通看家的（ ）功能可以解决全家分享孩子成长瞬间有趣视频。
188、 联通智家App中，无法生成可查询健康数据的设备有（ ）。
189、 在使用联通公众App Wi-Fi测速功能时，当App显示定位地址与当前所在地址不符时，应执行的操作是（ ）。
190、（判断题） 在使用联通公众App组网测评功能时，为确保组网前后测量数据的准确性，智家工程师应前后两次选择不同的测量位置，以便丰富数据。
191、（多选题） 在社区营销中，进行线下宣传时，广告宣传要覆盖（ ）。
192、（判断题） 联通智能固话拨打异地普通固话号码时，需要在号码前加区号。
193、（多选题） 联通看家摄像头可以通过（ ）方式接入。
194、（多选题） 联通看家的办理方式有（ ）。
195、（判断题） 建立连接是指智家工程师使用联通公众App建立客户绑定关系。为客户下载注册中国联通App，并向客户讲解智家工程师专区使用。
196、（判断题） 在建筑物临边作业时，必须扎绑安全带，安全带必须扣牢。
197、（判断题） FTTR组网一定要将主光猫布放在客厅电视柜里。
198、（多选题） 全屋光宽带网关提供的绿色宽带服务，描述正确的是（ ）。
199、（多选题） ONU经常掉线的原因有（ ）。
200、（判断题） 光缆中填充石油膏的目的是为了防滑。
201、 案例中（ ）的作用是揭示主题、提示内容，引出案例，激发阅读兴趣。
202、（多选题） 随身固话是通过联通智家App绑定固话号码，即可实现（ ）功能的智能语音通信产品。
203、（判断题） 当支撑系统出现问题时，智家工程师需耐心等待，并向客户耐心解释，不可向客户吐槽公司负面言论。
204、 光纤通信的缺点是（ ）。
205、（多选题） 造成AP吞吐量降低因素的有（ ）。
206、 对于积极倾听技巧“不判断、不批评、不依附”，下列描述正确的是（ ）。
207、 智家工程师执行统一的服务规范是从（ ）出发，立足入户服务全场景的服务理念。
208、 在（ ）模式下，通信双方都能发送和接收数据，但不能同时进行。
209、（多选题） 联通云电脑的主要应用场景包括（ ）。
210、 以下ONU接收光信号中，（ ）会引发用户掉线。
211、（多选题） 传输速率通常使用的计量单位为（ ）。
212、（判断题） 联通智能固话增值业务“多方通话”最多支持5方同时通话。
213、 通过联通智家App办理宽带提速服务后，宽带速率最大可提速到（ ）。
214、 在家庭网络布线中，如需开槽，墙角线槽离墙体的最小间距为（ ）。
215、（判断题） 针对FTTH场景，当光猫工作在路由模式下时其下挂的HGW及其他组网设备应当尽量工作在桥接模式下。
216、（判断题） 全屋光宽带安装完毕后，发现某个从网关指示灯正常，但测速严重不达标，可能是因为主从网关连接异常。
217、 在Windows系统中启用IPv6协议需（ ）操作。
218、（判断题） 联通云视目前不支持网页用户端的使用。
219、 关于联通公众App联通看家产品开通，以下说法正确的是（ ）。
220、 以下选项中属于联通公众App信号强度显示为四格（信号较强）信号强度范围的是（ ）。
221、（多选题） 职业的三要素是指（ ）。
222、（判断题） 路由器Wi-Fi的名称最好设置为英文，因为设置成中文后会因为某些原因到至无法正常连接使用。
223、（判断题） 光接入网的优点有传输速率高，频带宽，适合各种业务传输，传输质量高。
224、 在异业拜访中，到小区便利超市拜访的最佳时间是（ ）。
225、（多选题） 视频通话是随身固话基础通话能力的延伸功能，终端之间可实时传送（ ）内容。
226、 智家工程师入户安装宽视界机顶盒，如果宽视界账号输入错位，需要在（ ）切换账号。
227、 宽视界机顶盒入户安装接电后，通过（ ）配置网络连接。
228、 Wi-Fi信号穿过玻璃墙、窗户时信号强度会衰减（ ）dBm。
229、 蝶形引入光缆在用户室内与电力线（220V 电力线）交叉间距不得小于（ ）cm，并用塑料管保护。
230、（判断题） 联通智能固话是基于IMS通话网络，依托Wi-Fi网络接入，与智能终端相结合，面向家庭用户推出的智能语音通话服务。
231、（判断题） 设备离线时也可以在联通智家App中将设备解除绑定。
232、 在培训课上，学员就一个概念发生激烈争论，各执己见。此时，老师应采取的合理措施是（ ）。
233、（判断题） 用户通过名片页上的电话沟通按钮呼叫智家工程师时，智家工程师手机端可以显示用户电话。
234、（多选题） 联通公众App中业务受理流程内，发票填写信息包括（ ）。
235、（多选题） ONU不能正常注册的原因包括（ ）。
236、（判断题） 摄像头视频分辨率越高，显示的越清晰，但占用网络带宽也越高，更容易受网络影响出现画面卡顿延迟。
237、（多选题） 联通IPTV无法正常启动，可先采取（ ）方法排障。
238、 智家工程师在入户随销用户异议处理中常用的一句话术是（ ）。
239、（多选题） IPv6扩展报头中（ ）报头直接提供安全功能。
240、 联通公众App现场开户菜单中，在选择号码时，号码块不包含的要素有（ ）。
241、（多选题） 智家工程师入户前需要准备的营销工具包括（ ）。
242、（多选题） 联通IPTV业务中，在应用视频使用过程中，下列（ ）内容可以在音乐业务中找到。
243、 智家工程师等级认证的申报条件（ ）。
244、 Wi-Fi7理论上支持的最大带宽为（ ）。
245、 联通智家App订购宽带提速包服务后，若提速包自动激活失败的状态是（ ）。
246、（判断题） 联通IPTV业务中，用户可以直接在电视端上退订TV增值的连续包月业务。
247、（多选题） 智家工程师在服务过程中如遇到客户使用方言时，可使用的语言包括（ ）。
248、（判断题） 智家通通与宽视界、联通看家、联通云盘及视频通话等各项服务的存量用户冲突。
249、（多选题） 带POTS口和2个以太网口的HGU形态的ONU，适合开通的业务是（ ）。
250、 网络终端设备能搜索到的Wi-Fi名称，在Wi-Fi的术语里叫（ ）。
251、（判断题） 智家工程师履约上门时如遇客户无应答，应持续联系客户，并短信留言告知客户注意接听电话。
252、（判断题） 智家通通的"通通视讯"视频通话功能仅支持与联通手机号互通。
253、 关于智能门锁说法正确的是（ ）。
254、（判断题） 智家工程师上门服务期间不得佩戴过粗、过于夸张的项链、手链等首饰，不得纹身（如有不得外露），不得戴墨镜，不随地吐痰。
255、 法律的最终作用就是（ ）。
256、（判断题） 装移修工单完成后，在完成扫码测评后，点击订单列表追评按钮或者订单详情页追加评价按钮，页面进入追评页面，可以进行追评。
257、（判断题） 入户光缆敷设完毕后，如入户光缆段光衰减值大于1.5dBm，应对其进行整治。
258、 智家通通不具备的功能是（ ）。
259、（多选题） 联通IPTV业务中，在电视端订购应用视频产品后，试用期内可通过（ ）方式免费退订。
260、（判断题） Wi-Fi分析仪是一种常见的Wi-Fi网络分析工具，不仅可以分析Wi-Fi信号强度，也可以对Wi-Fi进行测速。
261、（多选题） 安全生产应急预案的适用范围包括（ ）。
262、（判断题） 用户家庭的IPTV业务建议采用有线方式承载。
263、（判断题） 全屋光宽带产品是聚焦大户型、高消费用户群体设计的。
264、（判断题） FTTO支持双频合一，在主FTTO的WEB界面把2.4g和5G的用户名和密码配置为相同即可实现双频合一。
265、（判断题） 信噪比是指一个电子设备或者电子系统中信号与噪声的比例。一般来说，信噪比越大，说明混在信号里的噪声越大，信噪比越小干扰越小。
266、（判断题） 在异议处理的理解环节，我们可以通过“肯定、否定、设定”的话术结构，打消用户疑虑，强化产品优势。
267、（多选题） HTTP是一个基于TCP/IP通信协议来传递（ ）等的协议。
268、 光信号是以光功率来度量的，其常用单位是（ ）。
269、（判断题） 联通云电脑的“强化安全”功能支持用户级故障的快速恢复，恢复时间小于10分钟。
270、（判断题） 路由器无线信号强度不能调整。
271、（判断题） 沿街商铺大多是固定摊位，合作意向明确后，可不必立即利用现场行销工具受理业务。
272、 联通智家App中，智能网关名称最长可以设置（ ）位字符。
273、（判断题） 智家工程师初级认证不需要申报，入职后即是初级智家智家工程师。
274、（多选题） 社区营销中用到的宣传品包含（ ）。
275、（多选题） 智家工程师在进行家庭网络检测时，关键动作包括（ ）。
276、（多选题） 引起计算机运行速度缓慢的主要原因有（ ）。
277、（判断题） 在教育场景下，云电脑的主要卖点是其高性能计算能力，适合运行大型游戏。
278、（判断题） 在PON的国际标准中，GPON既支持GEM模式，也支持ATM模式，而EPON只是基于以太网模式。
279、（判断题） 李先生家现在使用的是单宽，套餐不实惠且缴费不方便，可推荐家庭使用的5G融合套餐。
280、 增强算力服务第一动能，属于（ ）发展重点。
281、（判断题） 当联通智能固话用户使用联通宽带网络，但提示“不在服务区”时，如确认网络IP无误，可将IP报送至在线公司家庭互联网运营中心更新IP数据。
282、 在入户随销时，异议处理的话术不包括（ ）。
283、 关于联通云手机的营销话术，正确的有（ ）。
284、 六类线电缆的传输频率为（ ）。
285、（多选题） 中国联通新战略的战略原则是（ ）。
286、（判断题） 完成检测服务后，对应用户签字版报告后可在评测报告列表的对应栏中查看确认。
287、 联通公众App根据Wi-Fi指标的（ ）生成模拟评估热力图。
288、（多选题） 异业联盟主体之间可以实现（ ）方面的合作。
289、 我们通常所说的双频路由器，双频是指（ ）。
290、（判断题） 智能网关安装调测过程中，当进度条在30%时，表示已经获取管理IP地址，并向RMS平台进行注册。
291、 在现场促销活动中，用户预约入户测速，查询到用户为联通融合存量用户，入户后首先的动作为（ ）。
292、（多选题） FTTR传统交付质量验收时，需达到的标准是（ ）。
293、（判断题） 带外网管的组网方式无需另外组建一套专用的网管网络，组网更加灵活、方便。
294、（多选题） 网线制作工艺不标准包括（ ）。
295、（判断题） 在联通公众App组网评测提交报告前，用户可以手写签名确认评测结果。
296、（多选题） 光纤宽带的主要优点有（ ）。
297、 联通看家摄像头需在（ ）App内绑定使用。
298、（判断题） 提示标志的几何图形是圆形，绿、红色背景，白色图形符号及文字。
299、（判断题） 家里宽带断网之后智能门锁就只能钥匙开门。
300、（判断题） 线路布放标准中，入户光缆敷设前无需考虑用户住宅建筑物的类型、环境条件等。
301、 智家通通发展统计口径包括（ ）个资费。
302、（判断题） 在同等的带宽条件下，有线连接速率一般要比无线连接速率稳定。
303、（多选题） 智家通通能在（ ）米以内实现离远场唤醒。
304、 中国联通对外承诺合约期内联通宽带检测标准下，光猫等联通入户设备和线路的有线下行速率达到签约速率（ ）及以上。
305、（多选题） 存量用户保有和提值的业务场景包括（ ）。
306、 全屋光宽带组网施工中，隐形光纤适合布线的场景是（ ）。
307、（多选题） 判断路由器的无线网络是否被蹭网，可以登录路由器，查看当前连接的列表，借助列表中显示的（ ），查询是否被蹭网。
308、（判断题） 联通公众App星级用户检测，可以使用App直接测试入户有线下载速率。
309、 智家工程师在遇到不可调解冲突时，要求（ ），必要时报警解决，严禁打架斗殴。
310、（多选题） 在挂图作战中，执行数字沙盘任务转化的角色是（ ）。
311、 异业拓展谈判四步法的正确顺序是（ ）。
312、（判断题） 联通智家App中，开启隐藏网络，已连接路由器Wi-Fi设备不能继续连接。
313、（判断题） 联通公众AppWi-Fi测速的结果约为62.5MB/s，相当于500M签约带宽的下载速度。
314、（多选题） 智家工程师在入户随销中，如用户为学生家庭，有学习教育需求，可以给用户推荐的产品有（ ）。
315、（判断题） 联通云手机的“应用分身”功能可以实现同一应用的多个账号同时登录。
316、 智家工程师通过产品优势归纳交谈，来消除用户疑虑的异议处理办法叫（ ）。
317、 在社区营销现场，以（ ）为主，打开包装，并标注清价钱单，方便用户一点看清。
318、（判断题） 联通宽视界按次产品（季包/年包）办理的会员业务，暂时无法退订和退费。
319、（多选题） 联通看家AI应用中通过沃家云视App操作智能警戒功能在社区、村委等设置适用场景有（ ）。
320、（多选题） 智家工程师在与客户预约时间时，应诚恳与客户商量，应（ ）。
321、（判断题） 智家通通的近场唤醒需要遥控器连接蓝牙才能使用语音键进行。
322、（多选题） 入户光缆敷设前，需要对施工的（ ）进行综合判断。
323、（多选题） 联通云手机的特色功能包括（ ）。
324、（判断题） FTTR的从光猫可以接在FTTO的主网关下使用。
325、 根据《电信服务规范》规定，由于电信业务经营者检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因，影响用户的时间超过（ ）小时或影响有特殊需求的用户使用时，应同时向当地通信管理局报告。
326、（多选题） 用户希望把自己手机中正在播放的内容投到客厅电视上观看，以下说法正确的有（ ）。
327、 下列不属于职业道德的基本要求是（ ）。
328、（判断题） 当同一区域使用多个AP时，通常使用1、6、11信道 。
329、（判断题） 道具讲授的方式会增加学习印象，比单纯的理论讲授效果要好。
330、 无线AP面板必须组合（ ）才能正常使用。
331、（多选题） 在联通智家App中的智家场景管理中可设置（ ）场景。
332、（判断题） FTTR施工中，伸缩管自粘布线，按“上”和“下”键设置使用温度为200 ℃。
333、（判断题） 拍摄短视频时，常见思路主要包括六个环节，分别是选题、开端、发展、高潮、升华、结局。
334、（判断题） FTTR施工中，踢脚线布线时，阳角布线过程中，隐形光纤弯曲半径严格控制小于 5mm。
335、（判断题） 社区市场进行异网用户反抢攻坚时，可以“体验营销”方式入户上门，通过“测速”对比网络差异，放大用户痛点，提高反抢成交率。
336、（多选题） 智能家居的关键技术包括（ ）。
337、 根据《电信服务规范》规定，对于用户关于电信服务方面的投诉，电信业务经营者应在接到用户投诉之日起（ ）日内答复用户。
338、 在异业拓展中，用户需求相对趋同、且有一定的通信知识和消费能力，应选取异业场景的是（ ）。
339、（多选题） 联通公众App中客户认证包括的客户信息有（ ）。
340、 开展智慧社区营销工作，对实际入住户数低、渗透率高的小区应采用的策略是（ ）。
341、 联通云盘用户若要收听漏话语音留言，需开通（ ）服务。
342、（多选题） 家庭网络检测作业流程中的关键动作包括（ ）。
343、 OLT上PON口下行输出光功率为2.8dBm，在用户侧测得下行光功率为-19.8dBm，则该光路上的实际损耗为（ ）。
344、（多选题） 联通公众App现场开户菜单中，支持的支付渠道有（ ）。
345、（判断题） 联通智能固话是家庭固话的一种全新形态，通过Wi-Fi连入PSTN网络，需要外线施工和上门安装。
346、（判断题） 智家工程师上门服务时，如因特殊情况（如恶劣天气等）不能准时到达时，可以不提前告知客户并说明原因，等天气好了再联系用户。
347、（多选题） 联通云手机的使用的主要场景包括（ ）。
348、（多选题） 在智能照明系统中，为了实现“人来灯亮，人走灯灭”的节能效果，需要使用（ ）设备。
349、（多选题） 若使用只支持准4K的播放设备播放全4K视频，可能会发生状况是（ ）。
350、（多选题） 下列属于案例开场的要点有（ ）。
351、（判断题） 在进行装移修作业时，蝶形引入光缆可以在地下管道中敷设。
352、（判断题） 网络营销的职能包括网站推广、网络品牌、信息发布、在线调研、顾客关系、顾客服务、销售渠道、销售促进八个方面发展。
353、 中国联通的品牌标语是（ ）。
354、 以下哪个部分不属于FTTx的组成部分（ ）。
355、 智家工程师的（ ）包括公司发展目标和竞争战略相关课程。
356、（判断题） 联通公众App现场开户菜单中，对于携号转网业务，限制了异网号码为本地号码。
357、（判断题） 路由器LAN口IP与WAN口IP不能相同。
358、（多选题） 智家工程师的培训类别根据课程内容可分为（ ）。
359、 所受干扰多、穿墙性能强的Wi-Fi频段是（ ）。
360、（判断题） 查看智能网关LAN口协商速率的操作，登录智能光猫—状态—用户侧信息—LAN接口信息—查看协商速率。
361、 属于实施人才强企，激发组织创新力的强企战略内容的是（ ）。
362、（多选题） 接入网按其所用传输介质的不同分为（ ）。
363、（多选题） 开展智慧社区营销工作要对所辖全量小区进行摸排梳理，制作小区全量信息表，包括的信息有（ ）。
364、（多选题） 联通云电脑可支持的终端类型包括（ ）。
365、（判断题） 联通云电脑的“强化安全”功能仅支持数据传输加密，不支持数据存储加密。
366、（判断题） 进行全屋光宽带布线施工时，若施工暂停，需将光纤从工具中取出，避免长时间加热熔断光纤。
367、（多选题） 网线速率可以达到1000M以上规格的包括（ ）。
368、（多选题） 用户通过（ ）渠道办理宽视界业务。
369、（判断题） 在联通智家App中，可以编辑设置智能音箱的名称和设备位置信息。
370、（判断题） 应注意在有效期内使用安全帽，塑料安全帽的有效期限为3年，超过有效期的安全帽应报废。
371、 正确的课程设计基本步骤是（ ）。
372、 筑牢算网数智能力底座，属于（ ）发展重点。
373、（判断题） 根据《安全标志及其使用导则》（GB2894-2008）规定，由图形符号、安全色、几何形状（边框）或文字构成。
374、（判断题） 应尽量在干净的环境中制作光纤连接插头，并保持手指的清洁。
375、 DNS的作用是（ ）。
376、（判断题） 家庭网关的所有LAN口作用都是相同的，任意一个LAN口都可以连接机顶盒承载IPTV业务。
377、（多选题） 智家工程师在上门服务时，以下（ ）属于服务不标准浅表性问题。
378、 新时代中国特色社会主义思想指出，我国社会主要矛盾已经转化为（ ）。
379、（多选题） 商业秘密首先必须是企业的技术或经营信息，通常包括企业的（ ）。
380、（判断题） 智家工程师在施工结束后，可邀请用户对联通服务进行“满分”好评。
381、（多选题） 在联通现有的GPON网络中可承载的业务包括（ ）。
382、（判断题） 任何单位或者个人不得擅自改动或者迁移他人的电信线路及其他电信设施。
383、（判断题） 联通看家AI应用中通过联通智家App操作啼哭检测可以选择已有的音乐或者自定义语音播放及安抚时间。
384、（多选题） 使用随身固话，需要满足（ ）条件。
385、（多选题） 根据电信业务的不同情况，电信资费实行（ ）定价方式。
386、 无线AP面板中的无线隔离可以起到（ ）的作用。
387、（多选题） 登录联通公众App后可看到的底栏包含（ ）。
388、（判断题） 智家工程师交付施工中，网关等联通入户设备和线路接入速率达到签约速率95%及以上。
389、（多选题） 智家工程师需持有的特种作业证持证为（ ）。
390、 下列关于路由器的安装说法错误的是（ ）。
391、（判断题） 引入光缆一般为馈线光缆，也称蝶形光缆、8字光缆等，由光纤、加强件和护套组成。
392、 当异业门店提出“为什么选择和我做异业联盟”，应该从（ ）角度进行回答。
393、（判断题） 办事公道是对总经理、党委书记等领导层职业道德要求，与普通员工关系不大。
394、 联通智能固话是联通面向家庭用户推出的（ ）服务。
395、（多选题） 智能家居设备的常见网络接入方式主要包含（ ）。
396、（多选题） 《关于做好联通看家AI组合包产品推广的通知》推出14款看家AI组合产品，包括（ ）场景。
397、（判断题） 进行全屋光宽带主设备摆放时，距离墙体保持60cm以上为宜。
398、（判断题） 路由器无线加密方式中，WEP加密更为安全。
399、（判断题） FTTR安装组网过程中，如果用户书房没有预留暗线管道，则不支持布放FTTR。
400、（判断题） 智家工程师使用联通公众App，无法查看用户订单评价结果。
401、 国家标准《安全色》（GB 2893-2008）规定以下（ ）不是安全色。
402、（多选题） 绑定全屋光宽带设备后，联通智家App网络设备卡片可以便捷使用（ ）功能。
403、（判断题） 接入网对于所接入的业务提供承载能力，实现业务的不透明传送。
404、 “全屋测”面向（ ）开展有线测速和Wi-Fi测速，Wi-Fi测速要求实现家庭内点位全覆盖，并根据测速结果提供测速报告，为用户提供家庭网络优化解决方案，实现Wi-Fi零盲点。
405、（判断题） FTTR装机中，根据不同的用户型情况，调整主猫漫游切换阀值，保证用户无线信号强度。
406、 为制作光纤机械接续连接插头预留的长度，光缆分纤箱或光分路箱一侧预留宜为（ ）。
407、 联通国际的品牌愿景是（ ）。
408、（判断题） 用人单位强令劳动者违章冒险作业，发生重大伤亡事故，造成严重后果的，对责任人员依法追究刑事责任。
409、（判断题） 装维人员在FTTH用户现场测得ONU的接收光功率是-23dBm，该ONU所对应的OLT设备PON口的发光功率为4dBm，该FTTH用户下行光衰为27dBm。
410、（判断题） 为加快智慧社区落地，应确保目标小区实现FTTH宽带网络资源必进，同步优化小区基站，实现智慧社区全场景业务体验。
411、（多选题） 联通5G品牌的重点产品包括（ ）方面。
412、（多选题） 引起光功率衰减的主要影响因素有（ ）。
413、 目标市场定位是一个市场细分与市场选择的过程，即明白（ ）。
414、 对于旧小区改造的FTTH用户，如果户内有弱电箱，则将网关挂在在弱电箱附近（ ）范围内的墙壁上。
415、（多选题） 宽视界机顶盒可以通过（ ）网络连接。
416、（判断题） 联通公众App现场开户菜单中，在选择号码时可以按靓号等级筛选。
417、（多选题） 在电信相关行业法律法规中，（ ）的建设应当接受国务院信息产业主管部门的统筹规划和行业管理。
418、（多选题） 联通公众App移网开户菜单中，选择号码时的号码要素有（ ）。
419、（判断题） 加入同一组播组的接收者成员可以广泛分布在网络中的任何地方，即“组播组”没有地域限制。
420、（多选题） 装移修工单完成后，智家工程师需要抓住现场评价时机，通过（ ）等多渠道及时邀约用户评价。
421、（多选题） 关于视频的平均码率，下列说法正确的有（ ）。
422、 智家工程师在入户营销时，对于王卡存量单卡用户二次推荐，应首推（ ）业务。
423、 当用户申告宽带网速慢时，智家工程师可以使用联通公众App对用户宽带进行（ ）操作，检查线路质量。
424、（判断题） 加入同一组播组的接收者成员可以广泛分布在网络中的任何地方，即“组播组”没有地域限制。多个组播源可以同时向一个组播组发送报文。
425、（多选题） 按照ONU在接入网中所处的位置不同，PON系统网络应用类型包括（ ）。
426、（判断题） 全屋光宽带业务仅包含终端。
427、（判断题） FTTR施工中，阳角、阴角布线弯曲半径严格控制小于90°。
428、 Wi-Fi术语SSID是指（ ）。
429、（多选题） 用户可以正常访问网络，但是网络连接经常中断，造成故障原因有（ ）。
430、（判断题） FTTR 从点位相邻两个点位之间穿墙数量小于三个。
431、 爱岗敬业是为人民服务和集体主义精神的具体体现，是职业道德规范的核心，也是社会主义职业道德规范的（ ）。
432、 联通IPTV增值业务订购页面上可以不展示的信息是（ ）。
433、（判断题） 互联网营销通过PC端+手机移动端，就可以高速传播信息源，成本高、效率低。
434、 联通智家App智能网关可对下挂设备进行的操作不包括（ ）。
435、 用户线下营业厅订购了宽视界自选会员产品，通过（ ）入口兑换会员权益。
436、（多选题） 无线高清 IPTV的核心技术包括（ ）。
437、（判断题） 案例是包含有问题或疑难情境在内的真实发生的典型性的事件。为学习者提供学习如何分析问题和解决问题的机会。
438、（判断题） 接入网由一系列的传送实体组成，为电信业务提供必要的传送承载能力，对用户信令是透明的。
439、（多选题） 智家工程师能力等级认证的结果可作为员工岗位（ ）的依据。
440、 全屋光宽带组网中，不推荐将主、从网关布放在（ ）的位置。
441、 联通看家终端监控范围是（ ）米以内。
442、 中国联通始终秉承“半部电台”和（ ）的红色基因。
443、 案例要素中，详略得当叙述事件发生的经过和在案例中为达成任务采取的主要做法，称为（ ）。
444、（多选题） FTTR的产品优势有（ ）。
445、（多选题） 处理用户投诉的原则有（ ）。
446、（判断题） 按照实际生产情况将任务划分为多种场景，根据不同的场景筛选要萃取的案例。
447、（判断题） 止血带止血法，伤者痛苦大，而且紧绕太久，血流不通，容易造成肢体坏死，所以除非大出血，不宜滥用。
448、（多选题） 入户前的蝶形引入光缆的布放形式包括（ ）。
449、（判断题） FTTR组网中，最少由1主终端+1从终端组成。
450、（判断题） 智家工程师为用户推荐业务时，应充分结合用户消费价值、消费习惯、网络需求，语音及流量需求，给出具有针对性，个性化的解决方案。
451、 “1331”营销方法中的第一个1代表的是（ ）推荐方法。
452、 在多个频道同时工作的情况下，为保证频道之间不相互干扰，要求两个频道的中心频率间隔不能低于（ ）。
453、（判断题） 在ONU的安装过程中，PON灯亮说明ONU注册成功。
454、 因产品质量问题造成消费者合法权益受到侵害的是（ ）。
455、（判断题） 在入户营销时进行“查问比算”中的查合约，是指查异网宽带、活动等能否取消。
456、（多选题） 联通云电脑的优势包括（ ）方面。
457、 用户通过（ ）App可以使用联通智能固话的“随身固话”功能。
458、（判断题） 智家工程师在入户随销中，可采用“查、问、测、推、演、算”营销六步法，更高效地识别用户问题，直击用户痛点，为用户提供更具有针对性的解决方案。
459、 安全生产中，行业规定安全电压为不高于（ ）伏。
460、 用户投诉无线上网体验不佳，常见原因是（ ）。
461、 PON系统中ONU向OLT发送的数据采用（ ）技术。
462、（判断题） 公司员工应平等互信，注重团队协作。
463、 OLT和ONU之间的动态分配协议是（ ）。
464、（判断题） 通过联通智家App手动绑定全屋光宽带设备时，需要连接当前设备的2.4G无线网络才可以绑定App。
465、 安全标志中，补充标志竖写的写在标志杆（ ）。
466、（判断题） 皮线光缆施工采用架空方式敷设时，应采用自承式蝶形光缆，也可以使用室内蝶形光缆替代。
467、（多选题） 目前ONU设备安装方式有（ ）。
468、（多选题） 智家工程师在入户营销时，当用户已办理完全部业务后，还有（ ）标准动作。
469、（多选题） 属于智能控制的设备有（ ）。
470、 联通智家App目前支持（ ）品牌的智能门锁设备接入绑定。
471、（判断题） 联通云盘支持话费订购。
472、（多选题） 对标百度网盘，联通云盘的优势是（ ）。
473、（判断题） 为提升用户感知，智家工程师在交付时无需用户出示身份证件。
474、（多选题） 使用联通智家App绑定路由器时需要知道（ ）信息。
475、 联通IPTV业务中，用户在应用中心客户端中绑定手机号主要是用来（ ）。
476、 以（ ）将网络划分为广域网（WAN）、城域网（MAN）和局域网（LAN）。
477、 回单自动测试光衰，根据返回结果光衰（ ）为不合格。
478、（判断题） 非酷喵VIP、非VIP的付费点播节目、应用商城下载的付费产品，包含在宽视界月租费内。
479、（判断题） 路由器5G信号推荐使用149、153、157、161、165这5个信道。
480、 IPv6是用于替代IPv4的下一代IP协议，地址长度采用（ ）位。
481、（判断题） Wi-Fi信号不稳定，网速不满意，用电脑实测网速又能达标的情况是不可能出现的。
482、（多选题） 光纤熔接工具包括（ ）。
483、 以下设备类型在中国联通家庭网关规范中要求支持PPPOE功能、DNS、NAT等技术要求的是（ ）。
484、 对联通超清业务的卖点描述，不符合的是（ ）。
485、（多选题） 热缩管热缩标准是（ ）。
486、（多选题） 智家工程师上报至联通公众App户型图的方式有（ ）。
487、 为了实现传统家电“定时开关电器/节能”的效果，应选用的智能家居设备是（ ）。
488、 联通云盘是中国联通面向个人及家庭推出的存储类服务产品，为三网用户提供免费存储空间是（ ）。
489、（判断题） 联通公众App上门配送菜单，非派送员账号进入提示申请派送员。
490、（判断题） 用户在拨号过程中，出现691错误，则说明用户名或密码可能错误。
491、 智家工程师注册联通公众App时的非必填项是（ ）。
492、（判断题） FTTR从光猫不支持连接机顶盒开通IPTV业务。
493、 用户在下单，智家工程师完成订单后，用户登录中国联通App中（ ）可看到待评价订单。
494、（多选题） Wi-Fi 5G无线信号的优点有（ ）。
495、（多选题） 在社区营销过程中，为了挖掘和发挥社区人才的作用，以下适合做社区能人的潜在人群有（ ）。
496、 关于联通云手机的定向免流政策，描述正确的是（ ）。
497、 “慢必赔”乡镇范围内，承诺智家工程师入户（ ）小时内完成“装、移、修、测”等服务工作。
498、（判断题） 智家工程师的工号变更申请经过审核后，还需提交数字化部等配置部门变更工号信息。
499、（多选题） 智家工程师在上杆作业时，需注意以下哪几种情况（ ）。
500、（判断题） CB工号首次登录联通公众App可以不绑手机号。
501、（多选题） 中国联通智家工程师“3532“入户服务标准中竣工评价的动作是（ ）。
502、（多选题） 宽带数字化运营平台数字化能力面向的服务对象是（ ）。
503、（多选题） 智家工程师在入户随销前的“一查一判”中的“查”包括（ ）。
504、（判断题） 网络延迟低、信号覆盖广、网络速度快是FTTR的主要卖点。
505、（判断题） 宽带新装时客户认证必须进行人脸识别。
506、（判断题） 用户关系营销对于提升企业与用户之间的关系，提高企业核心竞争力的作用有明显效果。
507、（多选题） 异业拓展谈判时要利益引导，从资源互补、增加盈利拓展现有经营范围等方面，明确合作优势，可以聊的侧重点包括（ ）。
508、（判断题） 模拟评测App工具会模拟计算出并展示每个AP的覆盖范围和覆盖范围内的信号强度以及整体的家庭Wi-Fi网络覆盖情况。
509、 全屋光宽带主网关最大支持下挂（ ）个从网关。
510、（判断题） 当ONU上电后，OLT应自动将所有必需的配置数据自动下发给ONU。
511、 《中华人民共和国电信条例》是由（ ）颁布。
512、 智家工程师在入户随销中，如用户为老人家庭，喜欢看无广告插播的连续剧，可首推（ ）产品。
513、（判断题） 当联通智能固话用户出现可以做主叫方、但无法做被叫方的问题时，要优先反馈给本地固网IMS，跟踪核实：消息是否已送到集中IMS。
514、（多选题） 联通公众App的登录方式包含有（ ）。
515、（多选题） 属于互联网营销思维包括（ ）。
516、 用来显示数据包到达主机所经过的路径的命令是（ ）。
517、 “随手带”面向全量用户在入户服务结束后，要求智家工程师为用户带走（ ）。
518、（多选题） 在城镇及道路的下列地点（如街巷拐角、道路转弯处、有碍行人或车辆通行处）作业时（ ）。
519、（多选题） 用户办理联通IPTV影视业务可以通过（ ）。
520、（多选题） 当需要客户进行配合时，智家工程师应使用的说法包括（ ）。
521、（判断题） 智能家居是物联网在个人用户的智能控制类应用。
522、（多选题） 联通云手机的营销策略包括（ ）。
523、（判断题） 对于用户异议处理话术，一定要入户前整理典型案例做出应对，入户后才能随机应答，做到心里有数。
524、（判断题） 在激发小微商铺需求时，可以从雪亮工程、安全监控、通信需求等作为切入点攻关。
525、（多选题） 智家工程师在现场维系用户的标准动作，可引导用户下载中国联通App的话述包含（ ）。
526、（多选题） 中国联通智家工程师“3532“入户服务标准中交付施工的动作是（ ）。
527、（判断题） 不可以向他人提供经过处理无法识别特定个人且不能复原的个人信息。
528、（多选题） 关于视频分辨率下列说法正确的是（ ）。
529、（判断题） 在所有智能家居的无线组网技术中，蓝牙技术的传输速率最大。
530、（判断题） Wi-Fi6设备通过Wi-Fi联盟认证时，必须采用WAP3安全协议。
531、（多选题） 光纤按照光纤模式分类，可分为（ ）。
532、（判断题） 光纤有单模式和多模式两种，光纤的接口标准有ST、FC、SC、LC和MTRJ等。
533、 在入户随销时，用户对价格有异议时，可采取的话术包括（ ）。
534、 全屋光宽带分光器最多可支持（ ）级联。
535、（多选题） 联通公众App组网实测报告中包含的信息有（ ）。
536、（多选题） 联通智家App中，联通智能固话具备（ ）功能。
537、 当需要网络上的一组主机（而不是全部主机）接收相同信息，并且其他主机不受影响，通常会使用（ ）方式。
538、（判断题） 智家通通的主机登录激活流程在弹窗中绑定手机号码，绑定后可用于智家通通内应用自动授权使用。
539、（判断题） 在进行ONU光功率测试时，ONU是主动发光。
540、 家中老人做饭时常忘关燃气灶，使用（ ）设备可以有效预防安全隐患。
541、（判断题） 智家通通的存储为32GB。
542、 智家通通在联通看家服务开启后，进入套餐绑定页面在“未使用”中选择已开通的套餐服务，点击（ ），选择智家通通完成云存储套餐绑定。
543、（判断题） 联通智能固话的“固移顺振”功能可以将来电呼叫顺振到任何手机号码，无论是否为中国联通号码。
544、（判断题） 安全生产应急救援演练要求中确定演练目标是指明确要达到的具体目标，提高应急响应速度、检验应急预案的有效性、增强团队协作能力等。
545、（判断题） 选择宣传视频开头时，要选择内容的最佳部分，先播放最好的片段，可达到爆发点效果。
546、 联通IPTV业务中，影视产品是中国联通推出的TV视频增值服务，为用户提供24小时TV端在线视频（ ）服务。
547、 以下不是高清分辨率为（ ）。
548、 以下选项中不属于联通公众App组网实测报告分享途径的是（ ）。
549、（判断题） 在入户营销时，积极主动站在用户角度去想问题解决问题，这样才能赢得用户的信任，再给用户推荐产品都会起到事半功倍效果。
550、（判断题） 当用户家庭中存在多个AP时，建议对于覆盖区域不重叠的AP配置相同的SSID及密码，便于用户使用。
551、（判断题） FTTR从光猫的接收光功率和FTTH入户光功率无关。
552、 以下选项中不属于联通公众App组网评测中预设置检测点的是（ ）。
553、（多选题） 目前联通云盘已与（ ）的生态产品实现融通。
554、（判断题） 通常IPTV遥控器采用红外线发射遥控信号。红外线波长较长穿透能力较弱，故而当有物体遮挡住红外遥控器发射灯或机顶盒红外接收窗时，遥控器控制就会失效。
555、 社区加大宣传力度，覆盖小区重点位置，突出（ ）联系方式信息， 确保触达到每位小区业主。
556、（判断题） 联通公众App星级用户检测，是专为联通高星级用户设置的，对入户光纤和室内Wi-Fi网络质量进行检测的专业服务。
557、（判断题） 联通IPTV影视产品具备长辈模式，可满足银发族观看需求。
558、 在一个房间里，有多个支持WFi7的设备同时连接路由量。当其中一个设备进行大流量数据传输时，其他设备的连接稳定性不受影响，这主要体现了WFi7的（ ）特性。
559、 划分VLAN的主要作用是（ ）。
560、 联通（ ）产品可以为用户提供实时监控的业务。
561、 GPON的最大标称线路速率（下行/上行）为（ ）。
562、 ONU设备和软交换控制设备之间控制协议采用的传输类型是（ ）。
563、（判断题） 智家工程师装移修测作业流程中，随单营销是其中一个重要环节。
564、（判断题） 智家工程师应保持良好的个人卫生习惯。头发干净整齐、无异味，男士头发长度不得超过衬衫的衣领上缘。
565、（判断题） 智家工程师工号的所有人和责任人须采用实名制方式管理。
566、 支持家庭网关从外网获取IP地址支持可配置的地址池并为能够为家庭网络分配子网IP地址的技术要求是（ ）。
567、（多选题） 联通智家App绑定涂鸦智能圆盘台灯后，通过App可以使用（ ）功能。
568、 关于光纤涂覆层的作用，描述错误的是（ ）。
569、（多选题） 属于智能音箱类的设备有（ ）。
570、（判断题） 目前联通公众App的融合支持办理联通组网，不支持联通看家。
571、（多选题） 属于智能家居产品的有（ ）。
572、 联通PLUS黄金会员中包含的联通云盘业务的会员等级是（ ）。
573、 联通用户将文件“飞传”给其他云盘成员，成员在（ ）查看“飞传”文件。
574、 智慧家庭的信息安全隐患不包括（ ）。
575、（多选题） 属于联通IPTV业务中的应用视频营销功能的有（ ）。
576、（多选题） 推荐全屋光宽带时，可通过对（ ）维度的提问，明确用户的通讯需求。
577、（多选题） 导致联通看家监控历史视频删除的原因有（ ）。
578、（判断题） 在入户前智家工程师先不需要携带已办理用户的纸质书面例证单。
579、（多选题） 空管穿线的穿线器必须使用绝缘材质且直径（ ）mm。
580、（判断题） 联通看家产品中对于分享的设备，被分享者有查看直播和回放的权限。
581、 PON的组成不包括的是（ ）。
582、（判断题） 智家工程师在进行随单营销时，可使用联通公众App建立客户绑定关系。
583、 入户随销中推荐产品策略，首推（ ）、必推智家产品。
584、（判断题） 网络营销是为实现企业总体经营目标所进行，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
585、（多选题） 联通看家的云存储，以下说法是正确的是（ ）。
586、（判断题） 智家工程师等级认证考试中，对于非合同制员工，各省分公司可根据本省情况给予定向录用综合积分奖励。
587、（多选题） 分纤箱施工中盘留应符合以下标准包括（ ）。
588、 联通IPTV业务中，用户订购TV增值业务时，使用（ ）支付方式会有消费限额。
589、（判断题） 在联通品牌标识使用过程中，标识标准组合可以结合实际实际使用场景进行变形。
590、 光纤的光功率大于设备的灵敏度时，正确的做法是采用（ ）方式来避免。
591、 在现场检测时，智家工程师可利用（ ）进行全屋测试，并将测试结果告知客户。
592、 将 FTTR（FIBER TO THE ROOM）技术与联通组网相结合的业务是（ ）。
593、（多选题） 智家工程师入户随销后向用户推荐融合产品，产品优势介绍的话述包括（ ）。
594、（判断题） 在社区营销中，宣传物料包含“宣、驻、礼、声、游、办”六方面的筹备。
595、（判断题） 智家工程师在向用户推荐联通组网话术中，不需要向用户介绍产品的服务保障内容与使用技巧、常识。
596、 火灾逃生中，为了防止火场浓烟呛入，可采用毛巾、口罩蒙鼻，（ ）撤离的办法。
597、（多选题） FTTR交付流程包含（ ）。
598、（判断题） FTTR从光猫通过光纤接入主光猫时无需任何配置，即插即用。
599、（多选题） 联通云盘应用可以在（ ）手机上运行。
600、（判断题） 原有线缆替换皮线光缆时，在暗线施工前，不用进行拉拽测试。
601、 联通云电脑的“云漫游”功能主要用于解决（ ）问题。
602、 全屋光宽带采用新一代组网技术，又名FTTR技术，英文全称是（ ）。
603、 智能网关安装中，网关摆放位置应与光纤入户起点位置间布设的光纤长度不超过（ ）米。
604、 六类线永久链路的长度不能超过（ ）米。
605、（多选题） 为用户设计家庭网络组网/优化方案，需要（ ）。
606、 同一支撑件上自承式皮线光缆布放条数不得超过（ ）条。
607、（判断题） 安全生产中配备的绝缘手套，允许使用符合标准的产品。
608、 在社区会销中，与用户建立连接时不包含的动作有（ ）。
609、（多选题） 智家工程师在完成IPTV机顶盒设备安装调测后，需要辅导用户使用（ ）业务。
610、（多选题） 用户购买宽视界大屏自选会员后可以兑换以下（ ）权益。
611、 关于联通IPTV增值业务费用问题，描述错误的是（ ）。
612、（判断题） 坚持服务国家战略，加快布局优化结构调整，大力发展战略性新兴产业，着力提升网络、产品、服务等竞争力，切实提升安全服务能力，更好履行战略安全、产业引领、国计民生、公共服务等功能，属于实施科技强企，发展新质生产力的强企战略。
613、（多选题） 网络环境的干扰源有（ ）。
614、（判断题） ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU在同一光分路器更换了接口，不需要重新认证。
615、 智家工程师入户后通过服务营销，挖掘用户全屋光宽带办理需求，以下正确的方法是（ ）。
616、（判断题） 利用Wi-Fi分析仪可以测试指定无线热点的信号强度，－40比－80信号弱。
617、（多选题） IPv6过渡技术中属于隧道技术的是（ ）。
618、（多选题） 属于全屋智能设备的有（ ）。
619、（判断题） 在联通品牌标识的应用场景中，文字组合可以进行单独使用。
620、（多选题） 在社区营销会销场景搭建中，体验区海报应该展现的内容包含（ ）。
621、（判断题） 安全生产中基本方针的根本思想是必须保持以人为本，把预防劳动过程中的伤亡放在工作的首位，保证劳动者的生命和健康利益。
622、 有“私人保安”之称的业务是（ ）。
623、（判断题） 进行全屋光宽带布线施工时，平直线路上布放隐形光纤可以采用先点胶再布线的方式。
624、 中国联通家庭场景的监控功能，可在（ ）App中使用。
625、（判断题） 智家工程师在高处作业必须系紧安全帽。
626、（多选题） 在进行ONU光功率测试时，下面正确的说法有（ ）。
627、（多选题） 对AP造成干扰的有（ ），AP周围应尽量避开。
628、（判断题） 2.4Ghz频段的优点是频段低，覆盖范围大，且信道少，所以干扰多，主要用于大面积覆盖。
629、 中国联通公众App上装移修工单完成后，随单营销拉起的菜单是（ ）。
630、（判断题） 联通公众App组网评测不仅能使用无图模式进行评测，还可以从图库中选择对应的户型图，或者通过户型上报功能上传户型后进行评测。
631、（判断题） 路由器管理IP发生变化后，域名不发生变化，仍可通过域名进行访问。
632、（多选题） 中国联通App“智家工程师名片页”的服务宗旨包括（ ）。
633、 在进行社区宣传时，可在社区广告中（道闸/门禁/电梯）重点突出（ ）。
634、（多选题） 全屋光宽带的主要优势是（ ）。
635、 联通看家业务中，一个摄像头最多能够分享（ ）个账号。
636、 智家工程师通过查看得知用户为单宽用户，可推荐（ ）业务。
637、（多选题） 在一个大型商场部署无线网络时，首先需要考虑的因素有（ ）。
638、（多选题） 入户后可现场演示的智家终端设备有（ ）。
639、 在产品营销时，智家工程师可通过（ ）进行入户前查询客户画像。
640、 智家工程师队伍运营的基础是（ ）。
641、（判断题） 联通公众App所有方式登录都需活体认证。
642、（判断题） 与用户沟通的目的是坚持原则，而不是让用户认同原则。
643、（多选题） 在全屋光宽带布线施工时，热熔胶枪点胶布线应（ ）。
644、（判断题） FTTO支持负载均衡，当一个满了或者负载过重时，会自动接到其他AP下。
645、（多选题） 在联通看家AI应用的亲情看护中，当在设定好的时间段内未监测到人形时，将会通过（ ）方式进行告警提示，方便用户随时了解家人动态。
646、（判断题） 流氓ONU，只能依赖于网管监控判断故障，客户端装维人员别无他法。
647、（判断题） 在光接入网中，OLT只能放置在机房，不能下移到小区。
648、（判断题） 课程的训练目的不一定是为了解决问题，弥补需求缺口及缩短表现差距。
649、 敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径，应符合敷设过程中不应小于（ ）。
650、（多选题） 中国联通App上智家工程师名片页，不能办理的是（ ）。
651、 在FTTx技术典型应用中FTTB是指（ ）。
652、（多选题） 下列家居产品通过现有技术可实现智能化的有（ ）。
653、（多选题） “1331”营销方法中的两个3分别代表的是（ ）。
654、（判断题） 智家工程师使用联通公众App测速时，测速结果与所处位置无关。
655、 智家工程师发现用户网络信号质量差或信号不稳定时，应使用联通公众App内（ ）工具进行检测。
656、 企业获得和维持忠实用户的基础就是和（ ）建立良好的关系。
657、（多选题） 用户家智能家居设备较多，需要连接2.4G网络才能正常使用，安装FTTR的过程中应该（ ）。
658、（多选题） 可以用于环境监测的传感器有（ ）。
659、（多选题） 安全生产中，以下哪些环境作业时，照明灯具必须使用防爆灯具。
660、 皮线光缆热熔管的作用是（ ）。
661、（判断题） 社区现场营销宣传要突出产品政策。
662、（多选题） 用户成交后，离户前标准动作是“一拍、两加、三裂变”，其中三裂变指的是（ ）裂变动作。
663、（判断题） 智家工程师入户施工前使用光功率计检测入户光缆的接收光功率是否达标。
664、（判断题） 从FTTO同时可确保5G Wi-Fi 上64个用户并发，2.4G Wi-Fi 由于实际场景中干扰较多，无法承诺64个用户并发。
665、（多选题） 关于智家工程师服务时限方面，中国联通对外承诺根据客户预约时间为（ ）。
666、 网关设置路由模式时，宽带链接封装类型选择（ ）。
667、（判断题） 智家工程师联系用户预约上门时间时，预约时间以用户要求的上门时间为准，精确预约。
668、（判断题） 智家工程师在服务过程中，遇到不可调解冲突，必须退让，必要时报警解决，严禁打架斗殴。
669、（判断题） WLAN实现了不受地域限制的无线上网。
670、（多选题） 联通IPTV业务中，应用视频业务包括（ ）类型业务。
671、 在进行家庭网络检测时，如果家中配置一台路由器时，应尽量摆放在（ ）的位置。
672、（多选题） 光纤连接方法主要有（ ）。
673、（判断题） 智家工程师入户随销中，对已安装全屋光宽带的用户，应强化联通组网产品的推荐叠加。
674、（判断题） FTTR施工中，阴角布线过程中，在转角过程中防止打扭，不可 90°过弯，并做保护。
675、（判断题） 智慧社区营销，由社区/物业安排进小区做服务，安排活动场地及道闸、快递柜、楼道等关键宣传位置，可以收场地费用。
676、（判断题） 使用安全带可以高挂低用，必要时也可以低挂高用。
677、（多选题） 以下选项中对联通公众App账号注册说法正确的有（ ）。
678、（多选题） 路由表中包含的关键项有（ ）。
679、（判断题） 智家工程师接到客户工单后，需要上门服务时可以不征得客户同意，私自修改二次预约时间。
680、（多选题） 中国联通家人守护场景可推荐使用（ ）联通看家AI功能。
681、（判断题） 宽视界基础产品退订只能通过线下营业厅退订，同时需办理拆机归还机顶盒相关终端设备。
682、（判断题） 开展智慧社区营销工作，应按照小区信息表对小区逐个分析，排定优先级，进行分层分级攻坚，逐个拓展。
683、（判断题） 驾驶交通工具时，随身携带驾驶证，不准驾驶与准驾车型不符的车辆，严禁将车辆交给非司机驾驶。
684、（多选题） 联通智家App，通过网关在线状态可查看（ ）。
685、（判断题） 使用梯子要遵循“三点接触原则”是指至少要保持两脚一手或两手一脚与梯子接触。
686、（多选题） 当用户手机检测不到家里无线网络的SSID时，可能是（ ）问题导致的。
687、 无数据传输时，ONU处于持续发光状态，则该ONU的问题为（ ）。
688、 智家工程师在装机工单中，如果发现资源配置或用户基本信息错误，可以通过联通公众App对工单做（ ）操作。
689、 全屋光宽带施工中，从光猫路由一体机的的接收光功率是（ ）。
690、（判断题） Wi-Fi中继器必须通过网线连到网络中。
691、（多选题） 机顶盒开机后与TV平台的交互流程包括（ ）。
692、 不属于全屋光宽带设备范畴的是（ ）。
693、（多选题） 出血一般可以分为（ ）。
694、（判断题） 联通看家监控云存储时长到期后，新的录像存档会覆盖较早的存档，如使用7天云存储产品，7月1日录像将在7月8日到期后被覆盖。
695、 用户在中国联通App上在线留言后，工程师可以在（ ）查看到留言信息。
696、（判断题） 同一PON口下一个ONU可用的光纤总带宽通常不大于所有ONU用户可能的带宽总和。
697、 目前带宽最宽的传输介质是（ ）。
698、（多选题） 传输系统产生误码的主要原因是（ ）。
699、（多选题） 宽视界机顶盒接电后可以在（ ）位置配置WIFI无线网络连接。
700、（多选题） 假设AP使用2信道，（ ）会对Wi-Fi信号造成干扰。
701、 用户使用路由器上网，经常出现电脑空闲十几分钟后再使用时就无法打开网页的情况，但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页，最可能的原因是（ ）。
702、（判断题） 联通智家App宽带提速服务，激活失败后的提速包支持再次激活。
703、（多选题） 中国联通智家工程师“3532“入户服务标准中履约上门的三个必须是（ ）。
704、（多选题） 联通组网业务按照向用户提供的服务内容（ ）。
705、（多选题） 家庭网关WLAN口状态灯熄灭表示（ ）。
706、 联通看家云存储套餐最多可关联（ ）个摄像头。
707、（判断题） 家用智能门锁可以通过App远程开门。
708、 联通云盘尊享会员可以创建的最大家庭数是（ ）项。
709、（多选题） 电脑使用固定IP地址上网时，需配置的地址有（ ）。
710、 窒息的急救措施的急救措施不包括（ ）。
711、（判断题） 摄像头应避免安装在迎光位置，防止摄像头迎光录像，出现黑影、不清晰等情况影响观看效果。
712、（判断题） Wi-Fi是无线局域网（WLAN）目前最主流的一种技术，基于IEEE 802.3系列协议。
713、（判断题） PON中的ODN位于ONU和OLT之间，ODN全部由无源器件构成，它具有无源分配功能
714、（判断题） 联通云手机支持在苹果设备上通过H5或微信小程序使用。
715、 联通智家App中，FTTR分享到家庭其他成员，被分享者不可操作（ ）。
716、（判断题） 联通公众App现场开户菜单开户业务支持成卡类型开户。
717、 智家工程师进行上杆作业时，上杆后先对杆上附挂的吊线及附属设施进行（ ）。
718、 智家工程师设置智家通通不需要的步骤是（ ）。
719、（判断题） 智家工程师使用联通公众App，智家工程师专区-我的评价-未评价页面可以查看到用户未进行评价的订单。智家工程师可以点击评价留言按钮，弹出该笔订单待评价留言信息卡片，工程师点击发送，显示在聊天框中，并带有去评价链接按钮，再次邀请用户进行评价。对应用户登陆手厅点击站内信，进入聊天页面，可查看评价推送消息，点击进行评价。
720、（判断题） 在社区营销中，低渗小区是以存量用户维系为主，确保价值提升。
721、 联通智家App中，FTTR设备管理网络测速不显示的是（ ）。
722、（判断题） 在联通品牌标识的应用场景中，单独使用品牌标识时可做纯红的表现。
723、 警告标志的含义是（ ）。
724、 目前国际标准规定的无线产品最大发射功率为100mW，相当于（ ）。
725、 连接路由器Wi-Fi后，输入（ ）可以绑定联通智家App。
726、（判断题） Wi-Fi5 wave2支持160MHz频宽。
727、 属于实施科技强企，发展新质生产力的强企战略内容的是（ ）。
728、（判断题） 联通看家AI应用通过联通智家App操作时光缩影设置选择生成片段的时间段，可以是全天或者自定义时间段。
729、 全屋光宽带交付时间验收标准，1拖1设备上门安装交付回单总时长≤1.25小时，每增加1个从设备时长顺延（ ）。
730、（判断题） 联通云盘会员到期后，如不继续订购，将被收回会员容量权限，但不降低会员等级。
731、（判断题） 联通看家AI场景包产品按月收费，cBSS订购当日立即生效，首月免费，次月开始收费。
732、（判断题） 安全标志中，补充标志横写的为正方形，写在标志的下方，可以和标志连在一起，也可以分开。
733、（多选题） 中暑的急救措施包括（ ）。
734、 宽视界包含（ ）、联通智家、应用商城、音乐、健康、游戏、学习版块。
735、 不属于安全生产中常用梯子的是（ ）。
736、（判断题） 微波炉、无线鼠标和zigbee协议都工作在2.4G频段网络。
737、（判断题） 智能门锁在市电停电后无法正常工作。
738、（判断题） 联通公众App模拟评估分为现状模拟和优化模拟，可以直观的向用户展示使用组网业务后，家庭无线用网环境的改善对比情况。
739、（判断题） FTTR施工中，原有的万兆光猫可以做主光猫使用，直接下挂从光猫。
740、（判断题） 联通组网服务型产品指仅为用户提供家庭网络评测、家庭组网设计、设备安装调优及日常保障服务，不包括硬件终端产品的销售。
741、（判断题） 智家工程师的工号注销时，应同时解除工号与角色的对应关系。
742、 触电急救八字方针不包括（ ）。
743、（判断题） 光纤由纤芯和包层组成，为保证光的传导，纤芯的折射率应小于包层的折射率。
744、（多选题） 无线高清 IPTV 系统采用了多种网络优化技术，包括（ ）。
745、（判断题） 经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
746、（多选题） 智家工程师入户后观察，以下（ ）因素可成为用户对全屋光宽带需求的参考。
747、（判断题） 使用联通公众App测试时，测量点的选择应根据客户用网需求或痛点位置进行测试。
748、 下列关于IPv6协议优点的描述中，准确的是（ ）。
749、（判断题） 用户登录聚合名片页时当前登录号码作为订单的联系电话，或宽带编码为当前订单的业务号码，才可查询到相关订单。
750、（判断题） 联通智能固话支持开通并拨打国际长途。
751、（判断题） 智家工程师在入户服务时，将带尖、带刃或其它易于伤人的物品递于他人时，切勿以尖刃直指对方。
752、 中国联通员工应遵守国家保密法律法规和公司保密制度，严守国家秘密与（ ）秘密。
753、 路由器的重置键是（ ）。
754、 FTTO设备光电混合缆敷时，室外型光电混合缆安装时环境 温度应不低于（ ）℃。
755、（判断题） 每个GPON端口下只要光功率允许就可以无限多个ONU。
756、（判断题） 深化 企业数字化转型，做强智慧大脑，做优智慧运营，推动人才、 技术、网络、资金、资产、资本等要素发挥更大价值，提高 生产运营精细化、敏捷化、智能化水平，属于实施数智强企，打造增长驱动力的强企战略。
757、（判断题） 联通IPTV业务中，应用视频目前有6类大包业务，包括游戏、电竞、生活、音乐、亲子、教育。
758、（判断题） 联通公众App密码设置规则:6~16位数字/大小写字母/符号中至少三种。
759、 PON的组网模式为（ ）。
760、 联通云手机的用户群体中，不属于潜在用户的是（ ）。
761、 智家工程师入户服务中，在了解用户网络差的问题后，我们应该操作的内容是（ ）。
762、 PON系统的ODN网络中，使用的光纤类型是（ ）。
763、（判断题） 联通公众App首页支持自定义常用菜单。
764、 在安全生产过程中，可燃、有害气体检测与下井作业的间隔时间不要超过（ ）分钟。
765、 联通云手机的“定向免流”政策主要针对的用户有（ ）。
766、 劳动者不能胜任工作，经过培训或是调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位可以依法的处理方式是（ ）。
767、 关于VLAN说法错误的是（ ）。
768、 联通云手机的“云号保护隐私”功能主要通过（ ）实现。
769、 鱼跃血糖仪设备绑定联通智家App时需要（ ）连接。
770、 联通IPTV业务中，影视产品单片收费内容观看有效期为（ ）天。
771、 光路接头及各点损耗中，活动连接头损耗为（ ）dBm/个。
772、 测试网络时，想从PC上持续观察ping对端网络的结果，也就是我们“长ping”，要用到ping命令中的（ ）参数。
773、（判断题） 由于准4K电视只支持4K分辨率下30帧/秒的视频，当使用全4K机顶盒时视频会有明显卡顿，所以准4K电视不能搭配全4K机顶盒使用。
774、 智家工程师在工作时间内接收的施工单，（ ）内与客户确认上门服务时间。
775、（多选题） 智家通通具备的能力包括（ ）。
776、（多选题） 课程开发是要有原则的，一般要遵循的原则包括（ ）。
777、 公司、员工要彼此尊重，重视（ ），不允许任何歧视、骚扰或违反职业道德的不当行为。
778、（多选题） 职业道德的构成要素主要包括（ ）。
779、（判断题） 中国联通公众App上装移修工单完成后，支持发起随单营销流程。
780、 若PON口下的一个ONU用户业务中断，其它 ONU业务正常，可能原因为（ ）。
781、 联通公众App现场开户菜单中，进行客户信息录入时，必要的环节是（ ）。
782、 中国联通数字乡村的品牌标语是（ ）。
783、（多选题） 在社区营销会销场景搭建中，受理区承担的工作包含（ ）。
784、（判断题） 使用 Wi-Fi分析工具测试SSID 信号时，可以测试到的最大信号强度是20dBm。
785、 Internet实现了分布在世界各地的各类网络的互联，其最基础和核心的协议是（ ）。
786、（判断题） 在社区营销中，确定促销目标时，可分析摆台历史数据，设定摆台促销目标。
787、（判断题） 在利用热胶枪进行粘接固定隐形光过程中，应使用红光笔持续打光，如在敷设过程中发现漏光及时纠正。
788、（判断题） 2.4G频段中Wi-Fi和ZigBee的信道会产生同频干扰。
789、（多选题） GPON系统中属于ODN组成部分的有（ ）。
790、 联通公众App现场开户菜单中，不属于客户信息录入的环节是（ ）。
791、（判断题） MESH组网可以动态地建立新的链接和其他节点相连。
792、（判断题） 在组播方式下，源主机只发送一份数据，数据的目的地址是组播组地址，这样，凡是属于该组的成员，都可以接收到一份原主机发送的数据的拷贝。
793、（判断题） 用户自购的多数路由器不支持漫游，不同路由器的Wi-Fi热点不同，用户需要手动切换Wi-Fi热点。
794、（多选题） 全屋光宽带布线施工中，根据主点位安装的位置，结合客户家中装修，客户需求等情况选定布线路由，宜选择（ ）等路径进行布放。
795、 蝶形光缆采用（ ）光纤。
796、 在社区营销过程中，会销后的3跟进不包含（ ）。
797、（多选题） 安全生产应急预案的编制要求包括（ ）。
798、（多选题） 设备接地的好处是（ ）。
799、（判断题） PON网络专用光功率计两个端口分别标注有OLT、ONT，OLT连接局内方向线路，ONT连接用户侧线路。
800、（多选题） 装移修作业流程中，随单营销要做到（ ）。
801、 光分路器设置位置在光交接箱时，ODN支线含有用户接入层光缆的是（ ）。
802、 不属于智能健康设备的有（ ）。
803、（多选题） 在社区营销中，会销后做好用户维系的动作包含（ ）。
804、（多选题） Wi-Fi测速时未达到实际网速，可能是因为（ ）原因导致。
805、（多选题） 关于安全帽使用规范，下列正确的是（ ）。
806、（多选题） 灾后防疫中饮食卫生需注意（ ）。
807、（判断题） 在推荐全屋光宽带产品时，要根据用户的户型与需求，不能仅限于一主一从产品推荐。
808、 智家通通豪华版的AI健身包含（ ）节课程。
809、（多选题） 下列属于案例基本结构的有（ ）。
810、 从FTTO的覆盖范围约100平米，半径约6-7米，两个AP间的距离也在（ ）米左右。
811、 联通IPTV业务中，用户想要查看增值业务的消费明细，可以在IPTV客户端的（ ）中查看并操作。
812、（多选题） 在安全生产职业中，特种作业安全生产职责包括（ ）。
813、（多选题） 2001年9月20日，中共中央印发了《公民道德建设实施纲要》，明确指出社会主义职业道德的主要内容是（ ）。
814、（多选题） Wi-Fi网络的质量主要通过（ ）指标反应好坏。
815、 以下设备属于全屋智能的有（ ）。
816、（多选题） 与传统网络相比，全屋光宽带FTTR的特点包括（ ）。
817、（多选题） FTTH网络中常用的法兰盘类型有（ ）。
818、（判断题） 强电线路可以进行替换光纤线路的暗线施工。
819、 在2.4G频段，中国及北美选择的非重叠信道值为（ ）。
820、（判断题） 智家工程师在用户面前，不得伸懒腰、挖耳鼻、剔牙、嚼口香糖、吹口哨等极不礼貌的举止。
821、（多选题） 被蹭网会带来哪些危害（ ）。
822、（多选题） 联通定制版小度X8音箱，在联通智家App中支持开通办理（ ）联通产品。
823、 GPON系统采用的最大分光比为（ ）。
824、（判断题） 联通组网仅服务于联通宽带用户，异网用户不能办理。
825、 如果光衰正常，ONU在OLT上不能自发现，以下哪一项原因是错误的（ ）。
826、（判断题） 现网测试IPv6连通性可使用https://test-ipv6.cn网站。
827、 联通云手机的“云游戏”场景中，用户可以通过（ ）方式快速体验游戏。
828、（多选题） 智家工程师在入户前查询到用户为单移用户，可推荐（ ）业务。
829、（多选题） 在蝶形光缆敷设时，钉固件主要用于（ ）。
830、（多选题） 联通智家品牌下，幸福到家中主要打造（ ）。
831、 联通IPTV业务中，应用视频中游戏业务中的道具的订购，为（ ）计费方式。
832、（判断题） 联通智能固话业务可以通过Wi-Fi网络进行通话，无需装机布线。
833、 开展智慧社区营销工作，应按照小区信息表对小区逐个分析，排定优先级，进行分层分级攻坚，排在第一顺位的是（ ）。
834、（判断题） 通过快速连接器实现光缆光纤的连接或成端，插入损耗一般0.5dBm左右。
835、（多选题） 光分路器的生产工艺有（ ）。
836、（判断题） 从FTTO设备在86 式底盒安装时，仅可在混凝土或不易燃的表面上安装。
837、（判断题） 联通看家运动侦测告警功能仅可以进行灵敏度调节，不可以进行画面检测范围设置。
838、（多选题） 联通智家App中，全屋光宽带网络管理模块包含（ ）功能。
839、（判断题） 推进电视机机顶盒一体化运营属于加快信息业务发展重点。
840、（判断题） 联通公众App组网评测仅能针对默认设置的客厅、卫生间、主卧三个点进行评测。
841、（多选题） 可以达到100M以上速率的网线是（ ）。
842、（判断题） 敷设隐形光纤转弯时，不必使用专用阴阳角固定器进行固定。
843、 不会对Wi-Fi产生干扰的设备是（ ）。
844、（多选题） 开展智慧社区营销工作，包含的标准动作有（ ）。
845、 在联通公众App星级检测功能中，若要对最近点进行检测，选择测试点时应选择（ ）。
846、 智家工程师入户后提供网速测试时，规范动作是( )。
847、（判断题） 在安全生产中，使用人字梯时，必须抓好螺丝或扣好搭扣，人字梯的两梯的夹角应保持在75°+-5°为宜。
848、 健全“战略-规划-预算-考核”四位一体管理机制，属于（ ）保障措施。
849、 在社区营销中，会销中的8要素不包含（ ）。
850、（多选题） 根据消费者权益保护法，消费者享有的基本权利包括（ ）。
851、（多选题） 在入户随销推荐智家产品的策略中，一般通过以下（ ）三类询问来发掘用户消费需求。
852、（判断题） 联通公众App由智家工程师自行下载并注册账号后即可直接使用。
853、（判断题） 智家工程师入户前查询准备中，如用户为融合套餐用户且无家庭副卡，可推荐办理副卡或异网号码携入。
854、（判断题） 宽带新装功能中，OUN设备来源是必选项。
855、（判断题） 智家工程师入户随销前，需要查询的内容包含用户套餐、查用户使用、查修障记录等。
856、（多选题） 选择异业合作门店时，应考虑（ ）等因素。
857、（多选题） 属于互联网营销特点包括（ ）。
858、（判断题） 联通智家App，已经实现全屋光宽带设备自动绑定功能。
859、 符合ONU发光方式的选项是（ ）发光。
860、（多选题） 导致联通IPTV不能使用的原因包括（ ）。
861、（判断题） 智家工程师在入户营销时，推荐用户首充应主推首充50话费。
862、 高速率、衰减大、穿墙性能弱的Wi-Fi频段是（ ）。
863、（判断题） 若一个直播节目的最高码率是28Mbps，那么30Mbps的带宽足以满足该节目的传输需求。
864、 常见的网络测速方法错误的是（ ）。
865、 使用脚扣时，先将脚扣卡在电杆距离地面约（ ）处一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后方可使用。
866、 网线的交叉连接适用于（ ）。
867、（判断题） 促销策略主要目的是传递信息、强化认知、突出特点、诱导需求，指导消费者扩大销售、滋生偏爱、稳定销售。
868、 二十届三中全会提出，进一步全面深化改革的总目标是（ ）。
869、（判断题） 联通智家App宽带提速服务，同一时间段可以激活多个提速包。
870、 机顶盒待机时指示灯的状态及颜色为（ ）。
871、（判断题） 智家工程师在服务过程中，不得对用户流露出不满或不耐烦情绪。
872、 联通IPTV描述正确的是（ ）。
873、（判断题） 光纤接头有很多型号，其中FC/PC表示圆型平面光纤接头。
874、 职业是人们参与社会劳动的某种特定模式，人们以此获得工资收入和合理报酬的（ ）。
875、（多选题） 通过联通智家App，智家通通可以实现功能有（ ）。
876、（判断题） 智家工程师上门后，应将手机调成静音或振动，不打与工作无关、非紧急重要电话和回复短信。
877、（判断题） 智家工程师入户随销可进行实物演示，进一步引导用户体验，突出产品优势，不具备实物演示条件的可通过视频和手册演示。
878、 家庭网关的PON口尾纤类型为（ ）。
879、（多选题） 在社区营销会销场景搭建中，咨询区应具有的宣传元素包含（ ）。
880、 联通云手机的主要应用场景不包括（ ）。
881、（判断题） 在联通智家App全屋智能业务中，不能自定义智能场景。
882、 中国联通乡村、社区、商企场景的监控功能，可在（ ）App中使用。
883、（判断题） 联通智家App中所有设备都可以分享到家庭。
884、（判断题） 从业人员职业道德水平的高低是其责任心强弱的决定因素。
885、（判断题） 光接入网中，光强度太高或者太弱都可能造成上网速度慢或者掉线。
886、（判断题） 联通云盘普通用户存储空间是10GB，尊享用户是2T，白银用户是4T，黄金用户6T，钻石用户是8T。
887、（判断题） 单模光纤与多模光纤相比，单模光纤传输距离较远。
888、 敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径，应符合固定后不应小于（ ）。
889、（判断题） 智家工程师的工号信息可由智家工程师本人在后台自行变更。
890、（多选题） 传感器的发展方向是（ ）。
891、（多选题） 光通信包括（ ）。
892、（多选题） 中国联通的强企战略是（ ）。
893、（多选题） 智家工程师在上门服务过程中，以下（ ）问题属于服务浅表性问题。
894、（多选题） 进行异业合作渠道渠道拓展时，可以通过（ ）方法与店家拉近关系。
895、（多选题） 通过Wi-Fi测速发现客户家的问题，如（ ）等，都会对客户的Wi-Fi速率造成影响，影响客户感知。
896、（多选题） 智家工程师初、中、高级能力认证结果有效期为（ ）年，到期前未再次取得该等级及以上能力认证的人员（ ）。
897、（多选题） 光纤通信的优点有（ ）。
898、 不能通过（ ）配置 IPv6 地址的接口ID。
899、（多选题） 中国联通App智家工程师名片页评价信息主要来源于（ ）模块。
900、（判断题） 用户关系管理可以提高服务质量，同时通过信息共享和优化商业流程可以有效降低企业经营成本。
901、（多选题） 联通智家App中，全屋光宽带设备的Wi-Fi管理中包含（ ）功能。
902、 “释放5G的力量，实现5G的价值”是联通5G的（ ）。
903、（判断题） 联通云盘备份照片时支持全选上传，且无数量限制。
904、（判断题） 市场营销主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
905、（判断题） 联通公众App组网测试，可以检测当前位置的Wi-Fi下载速率及当前位置的同邻频干扰信息、丢包率、网络延迟等信息。
906、 某用户的ONU出现LOS指示灯亮红灯，而该单元其他用户的ONU正常。以下不可能的原因是（ ）。
907、（判断题） Wi-Fi对IPTV视频业务有着难以避免的不稳定性，极易受干扰，影响用户感知。
908、 光缆熔接接头损耗为（ ）。
909、 智家工程师在2I上门交付开卡激活环节后的下一步标准动作是（ ）。
910、（多选题） 《中华人民共和国电信条例》规定，国家对（ ）实行进网许可制度。
911、（判断题） 国家标准《安全标志及使用导则》（GB2894-2008）中把安全标志的分为禁止标志、警告标志、指令标志和指示标志四类，还有对前述四种标志进行补充说明的补充标志。
912、（判断题） POE技术通过网线向网络设备供电，可用于反向供电。
913、 下列不是PON网络的结构特点的选项是（ ）。
914、（多选题） 根据消费者权益保护法，消费者享有的权利包括（ ）。
915、 当光缆线路传输距离小于或等于5km时，其衰耗取（ ）dBm。
916、 提升专业运营水平，属于（ ）发展重点。
917、（判断题） 同样的开户带宽下，有线连接速率一般要比无线连接速率稳定。
918、（多选题） 通过EPG与IPTV系统后台的交互，实现（ ）等后台业务操作。
919、（多选题） 道德调整人们的利益关系，主要依靠人们的（ ）等来实现。
920、 智家通通开启联通看家服务流程中，指导客户使用办理业务的（ ）登录联通智家App。
921、（多选题） 社区营销中业务办理环节用到的物料包含（ ）。
922、 超5类线主要用于（ ）。
923、 高处作业的时，作业人员须（ ）作业。
924、（多选题） 联通看家的产品优势包括（ ）。
925、 国家规定，室内AP的发射功率最大为（ ）。
926、 无线协议中（ ）是没有5G信道的使用权。
927、（多选题） 安全生产的适用范围包括（ ）企事业单位职工的人身安全和财产设备安全。
928、（判断题） 注册成为联通公众App能人需要能人经理和能人经理管理员审核。
929、（判断题） 联通公众App展示“营销”菜单配置的热销或常卖产品，可自主将常用商品增加到首页。
930、 社区营销中需要准备的礼品不包括是（ ）。
931、（多选题） 关于联通云盘的存储空间描述正确的是（ ）。
932、（判断题） 以FTTR 组网的沿街商户场景，主光猫一般放置在用户弱电机柜附近，或者靠近收银台区域。
933、（多选题） 联通公众App现场开户菜单中，必要的环节是（ ）。
934、（判断题） 为了避免数据冲突并提高网络利用效率，下行方向采用TDMA多址接入方式并对各ONU的数据发送进行仲裁。
935、（多选题） 在FTTH/O的接入方式中，终端设备采用的认证方式有（ ）。
936、（判断题） 实现无线漫游网络的AP必须处于同一基本服务集（BSS）中。
937、（多选题） Wi-Fi主要技术参数有（ ）。
938、（判断题） 由于光纤上传输的光信号为不可见光，所以可以用肉眼直接观看光口。
939、 由业务节点接口和相关用户网络接口之间的一系列传送实体（诸如线路设施和传输设施）所组成的是（ ），它是一个为传送电信业务提供所需传送承载能力的实施系统。
940、 VLAN 的划分最主要、最常见的是基于（ ）划分。
941、（判断题） 高速率、衰减大、穿墙性能弱的Wi-Fi频段是2.4G。
942、（多选题） 下列无线网络技术标准中工作在5.8GHz频段的是（ ）。
943、（判断题） CBR视频的码率固定不变。
944、 联通看家的核心应用功能不包括（ ）。
945、 在疫情作业期间，智家工程师是自身健康平安的（ ），要认真做好个人防护工作。
946、 光纤熔接材料不包括（ ）。
947、 智家工程师因工号违规已被禁用或注销后，在恢复时必须经（ ）同意。
948、 中国联通全新品牌定位是“创享有温度的智慧生活”，企业品牌标语是（ ）。
949、（多选题） 联通公众App组网测试报告中出现的内容有（ ）。
950、（多选题） 在终端、资源核查中，检查客户端相关设备使用信息，包括有（ ）。
951、（多选题） 联通IPTV影视产品线上订购有（ ）优惠形式。
952、 智家工程师在工号使用过程中出现违规操作，造成特别严重后果的将被（ ）。
953、 引入光缆应在用户设备终端处可余留适当长度以便用户使用，不可过长，（ ）米为宜。
954、（判断题） 单模光纤中心玻璃芯很细（芯径一般为9或10μm），只能传一种模式的光。因此，其模间色散很小，适用于远程通讯。
955、（多选题） 针对家庭网络Wi-Fi的特点，下列描述正确的是（ ）。
956、 在给用户做智能组网时，以下Wi-Fi信号强度最好的是（ ）。
957、（判断题） 联通看家监控回看的视频不支持一键转存到联通云盘上。
958、 用户在营业厅办理的包月云存套餐退订后，套餐失效时间是（ ）。
959、 联通智家App中，FTTR设备管理首页不显示（ ）内容。
960、（多选题） 职业道德通常采用（ ）方式表达出来。
961、 新时代中国特色社会主义发展的战略安排是（ ）。
962、（多选题） 用户使用联通组网业务时，需要收取的费用是（ ）。
963、（多选题） 家庭网关WLAN应用终端设备容易遭到（ ）的干扰。
964、（多选题） 中国联通5G的品牌愿景是（ ）。
965、（判断题） 可以通过命令行对静态MAC地址进行老化操作，并能老化静态MAC地址成功。
966、（多选题） 路由器信号强度衰减的常见原因是（ ）。
967、（判断题） 中国联通宽带光猫采取统一的注册模式，即LOID注册模式，而且是唯一的注册模式。
968、（判断题） 装移机工单在施工结束后，如果用户未参加扫码邀约测评，30分钟后会收到IVR满意度回访电话。
969、（多选题） 在无线信号干扰源中，其中Wi-Fi的干扰包括（ ）。
970、（多选题） GPON中增强了管理体系结构，管理体系结构有（ ）。
971、（判断题） 客户笔记本电脑同时通过网线和无线Wi-Fi连接到无线路由器上网，不会有影响。
972、 发挥全屋光宽带优势，以智慧社区为切入，以宽带测速为抓手，带动智家发展，属于（ ）发展重点。
973、（多选题） 策反异网用户的营销技巧包括（ ）。
974、 路由器的局域网端口是（ ）。
975、（判断题） IPv6分段操作由源节点和中间路由器共同完成。
976、（多选题） 光缆成端接续的方法包括（ ）。
977、 FTTR主从网关均支持（ ）频宽。
978、（判断题） 端网业治理依托的集团数字化平台是宽带数字化运营平台。
979、 经营者未经消费者同意或者请求，或者消费者明确表示（ ）的，不得向其发送商业性信息。
980、（多选题） 中国联通App上智家工程师名片页支持与智家工程师的沟通方式有（ ）。
981、 用户成交后，离户前标准动作是“一拍、两加、三裂变”，其中两加指的是（ ）。
982、（多选题） 联通智家App，全屋光宽带设备的Wi-Fi信号强度模式包括（ ）。
983、 联通智家App宽带提速包激活后，在提速时段内提速未生效可通过（ ）方式处理。
984、（判断题） 在FTTR组网过程中，强制切换RSSI阈值，应调节为-66dBm。
985、（判断题） PON网络由光线路终端（OLT）、光配线网（ODN）和光网络单元（ONU）三大部分组成。
986、 智能网关安装中，不适宜摆放的位置（ ）。
987、（判断题） 装维人员可以完全依赖于ONU的PON状态灯判断设备是否注册至OLT。
988、 在5.8GHz的信道中，有（ ）个相互不干扰的信道。
989、（多选题） 在联通看家服务开启后，可通过（ ）入口查看智家通通设备。
990、 在进行家庭网路检测时，智家工程师可利用（ ）进行全屋测试，并将测试结果告知客户。
991、（判断题） Wi-Fi信号强度与速率间的关系是Wi-Fi频宽越大，速率也越高。
992、（判断题） 在编写案例时，出于追求真实性，案例信息不要加以掩饰。
993、（判断题） 802.11n不可以向下兼容802.11a/b/g。
994、（判断题） Wi-Fi实现了不受距离限制的无线上网。
995、（判断题） 宽带数字化运营平台可为省-市-网格-小区四级提供图形化数字作业平台和数字化运营能力。
996、（判断题） 在家庭网络检测过程中，智家工程师可按用户需求选择某个房间或多个房间依次进行Wi-Fi打点测试。
997、（判断题） 多模光纤中心玻璃芯较粗（50或62.5μm），可传多种模式的光。但其模间色散较大，这就限制了传输数字信号的频率，而且随距离的增加会更加严重。因此，多模光纤传输的距离就比较近，一般只有几公里。
998、 光猫的WLAN口状态灯（ ）表示无线接口已启动的。
999、（判断题） 智能网关安装过程中，可以与其它大功率设备共用同一电源插座。
1000、（判断题） 联通公众App Wi-Fi扫描仪功能可以查看2.4GHZ和5GHZ信道的干扰信号曲线图。
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