1、（多选题） 宠物托运：（属于特殊物品范畴，需提前向航空公司提出有氧舱服务）出具什么证明？

2、 以下哪个停车场最靠近T2?

3、 南航客服热线是？

4、（简答题） 写出社会主义核心价值观

5、（判断题） 国际安检的里面是没有吸烟区

6、 国内航班起飞前 ( )分钟登机

7、 T2航站楼有几家快递公司？

8、（判断题） 头等舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过40cm*60cm*100cm

9、（多选题） 以下属于【发现火情火灾】“三二 一”处置流程的是

10、（判断题） 榴莲、菠萝蜜等味道比较大的水果是可以携带的。

11、（判断题） 出发大厅外不可以停车，违停会抓拍

12、（判断题） 没有预约的大巴车可以停在出发厅外车道，但即停即走，会有超过3分钟违停抓拍，如果需要提前预约可以去东客运站，旅游大巴缴费处进行预约

13、（判断题） T2航站楼，旅客想要办理临时乘机证明，可前往三层出发厅K值机区后的警务室办理。

14、（判断题） 机场寄快递只有顺丰快递，服务时间为（5:30-23:30）

15、（判断题） WiFi租赁在国际安检口右手边

16、（判断题） 出国香烟携带最多不超过300根，具体需与海关确认

17、（多选题） 【发现可疑人员】四上报

18、（判断题） 退伍军人没有优先办理的权力

19、 经济舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过多少

20、 以下哪个停车场是室内停车场?

21、（判断题） 安检里面是没有充电宝可以租借的

22、 停车场收费标准：小型机动车前十五分钟收费多少？

23、（简答题） 写出客户服务中心文化中的愿景。

24、（判断题） 南航国际航班头等舱和商务舱在K区办理乘机手续，经济舱在P区办理乘机手续

25、 T2国内超大柜台在？

26、（判断题） 航站楼H区的正后方有母婴室。

27、（判断题） 每位成人旅客只能购买一张婴儿票，超过的人数请另行购买儿童票（且向航空公司咨询并申请）

28、 144小时过境免签能待留多少天？

29、（判断题） 在T2航站楼，乘坐网约车可以选择P8停车场负一楼、一楼、三楼都可以上车

30、（判断题） 头等舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过40cm*60cm*100cm