1、（多选题） 以下属于商旅综合服务中心的职能是（ ）

2、（多选题） 常见岗位台账:

3、（判断题） 警务室电话是020-86137273/020-86131282。

4、（多选题） T1航站楼商旅综合服务中心位置，开放使用中的是（ ）

5、（多选题） 爱心贴服务便捷流程

6、（判断题） T1航站楼没有可以放小孩的行李推车。

7、（判断题） Which airline do you take？翻译：你坐的哪个航空公司的航班？

8、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T2航站楼，需要在哪一站下车？

9、（判断题） 外籍旅客乘坐国内航班可以用护照购票。

10、（多选题） 以下属于三二一服务的是？

11、（判断题） 国内航班不可以使用护照自助取票。

12、（判断题） T1航站楼三楼13号门出门直走过马路可以去往铂尔曼酒店。

13、 E3到达出口靠近（ ） 号门。

14、（多选题） 下列选项中哪些属于首问责任范围？

15、（多选题） 男生标准发型如下

16、（判断题） 南航在T1,T2均可以接机

17、（填空题） I want to check-in my flight（英译汉）

18、 以下哪个停车场最靠近T1航站楼？

19、 春秋航空在哪个柜台?

20、 T1航站楼顺丰快递位置（ ）

21、（多选题） 以下属于航延问题的是

22、（判断题） 国航头等舱旅客可在D柜台7-8号，或2号门国航休息室进行办理。

23、（多选题） 以下哪些属于有效证件（ ）

24、（判断题） 婴儿乘坐飞机不需要购买机票。

25、（多选题） T1航站楼问询柜台爱心服务有哪些（ ）

26、（多选题） 【发现可疑人员】二观察是？

27、（多选题） 以下属于A区到达行李转盘的是

28、 T1控制区通行证上显示“2”代表（ ）区域。

29、（判断题） 自助打印登机牌截止时间：起飞前50分钟。

30、（判断题） 如需运输160Wh的大规格或超过自用合理数量的锂电池应向航空公司申报咨询进行货运。