1、（判断题） 南航头等舱和商务舱只能在D办理

2、（判断题） WIFI租赁在国际后检大厅租赁Wi-Fi

3、（判断题） 【客服中心安全“三二一”内容】全员按要求签订“员工安全上岗承诺书”。

4、（判断题） 49-51号门外是远距离线路出租车，52-53号门外是近距离线路出租车

5、（判断题） 值班主任柜台职能可以办理各国内航司加机组包含春秋、九元。

6、（判断题） 乘坐南航航班行李被损坏，可以拨打86122921南航行查电话咨询。

7、（判断题） 三楼旅客服务中心，那边有准备旅客专用的一个座机，可以帮助旅客拨打电话

8、（判断题） 未满16周岁的孩子，用户口本是可以取票的

9、（多选题） 爱心帖只发给特殊旅客（老幼病残孕）老人 （ ）岁以上旅客使用，严禁用职务之便转借他人。

10、（简答题） 旅客签证过期如果旅客一定要飞，如何处理？

11、 T2航站楼机场通会员休息室在哪个位置？

12、（多选题） 宠物托运：（属于特殊物品范畴，需提前向航空公司提出有氧舱服务）出具什么证明？

13、 经济舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过（ ）

14、 每日07:00开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（）号门旁广州过境免签旅游柜台咨询。

15、（多选题） 发生火灾火情时需要上报什么内容？

16、 南航中转住宿柜台位置（ ）

17、 T2共有几个停车场？

18、（判断题） 水果托运：如椰子，一般里面的液体已经超过150毫升不能带，建议办理托运。

19、 国际乘机流程： 国际出发： ①值机②海关③边检④登机⑤检验检疫⑥安检 正确顺序是

20、 停车场收费标准：小型机动车前十五分钟收费多少？

21、（判断题） 男生坐姿：标准式：双腿正放，双脚分开与肩同宽，小腿与大腿成 90°直角，两臂自然弯曲，双手五指并拢放在大腿上。

22、（简答题） 什么是144小时过境免签？

23、（判断题） 退伍军人没有优先办理的权力

24、（判断题） 国际行程单有什么作用？国际:一种出行的乘机证明

25、（判断题） 液体运输规定：大于100 ml 的容器只能托运，且单一物品 < 500 ml ，每人总计 < 2000 ml .

26、 T2航站楼有几家快递公司？

27、（多选题） 行李打包在哪几号门？

28、 含有酒精的消毒剂，酒精度数在50度，单瓶不超过（ ）ml可以适量托运。

29、（多选题） 骨灰盒运输规则:

30、 货物或宠物提货：（3）经其他航空公司空运过来的货物是在机场国内货站（北区货运站）提货，电话：020-86128946，地址：