1、（多选题） AED具体点位：

2、（判断题） 国际安检的里面是没有吸烟区

3、（判断题） 出国香烟携带最多不超过300根，具体需与海关确认

4、（多选题） 144小时过境免签旅客需要提供什么资料？

5、（简答题） 行李/物品遗失遗失在航站楼内怎么办？

6、（判断题） 机场通休息室不可以花钱休息

7、（判断题） 宠物托运运输规定：托运的宠物和货物，在北工作区横十五路北区货运站或者南航货运部，不需要提前联系确认提地址。（可在28号门外乘坐空港一去北区货站）

8、（简答题） 旅客签证过期如果旅客一定要飞，如何处理？

9、 一度微笑，露几颗牙齿？

10、（多选题） 骨灰盒运输规则:

11、 投诉与建议的服务电话？

12、（判断题） 警务室在J区正后方

13、（判断题） 机场寄快递只有顺丰快递，服务时间为（5:30-23:30）

14、（判断题） 退税可以搜索联合货币微信小程序按指引操作，无需到现场

15、（判断题） 打印行程单： 如果在机场没有该航空公司的票务柜台的，则指引旅客联系航司客服或者登陆官网打印；没有柜台的让旅客联系客服打印电子版或者是邮寄纸质版。

16、（判断题） 未满16周岁的孩子，用户口本是可以取票的

17、（多选题） 骨灰盒运输规则:

18、（判断题） 液体运输规定：大于100 ml 的容器只能托运，且单一物品 < 500 ml ，每人总计 < 2000 ml .

19、（简答题） 写出社会主义核心价值观

20、 南航航班延误服务区在哪个门旁？

21、 停车场收费标准：小型机动车前十五分钟收费多少？

22、（判断题） 充电宝100Wh-160Wh的需向航空公司申请，开具证明，可带两块。

23、（判断题） 用身份证买的票不可以使用护照登机

24、（简答题） 如何打印行程单：

25、（判断题） 国内行李转盘为31-41，国际行李转盘为42-50，取消航班行李提取转盘为41号，国内行李查询靠近34号行李转盘，国际行李查询靠近50号行李转盘

26、（判断题） 在T2航站楼，乘坐网约车可以选择P8停车场负一楼、一楼、三楼都可以上车

27、 起飞前（ ）开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。

28、（判断题） 春风服务二十四字: 爱岗敬业，诚信友善，苦练内功，精通技能，微笑服务，耐心细致

29、（多选题） 如何咨询144小时过境免签有哪些国家？

30、 水果托运：如椰子，一般里面的液体已经超过（ ）毫升不能带，建议办理托运。