1、 用于质量管理体系审核的标准应是（）。

2、 对检验人员的工作不应该考核  ()  

3、 ISO制定的标准是（）。

4、 企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是（）。●1设计和策划培训●2评价培训效果●3提供培训●4确定培训需求

5、（多选题） 监视顾客的感受包括（）。

6、（多选题） 在质量方面的指挥和控制活动，主要包括（）。

7、（多选题） 计量标准器具的使用必须具备那些条件（）。

8、 使产品具有一定适应性的全部活动称为（）。

9、 （）对检验的记录和判定的结果进行签字确认。

10、（多选题） 国家标准编号由（）构成的。

11、 世界标准日是国际标准化组织(ISO)成立之日，具体为每年的（）

12、 陡壁型直方图，表明（）。

13、 2018年是我国第（）个“质量月”年。

14、 C类不合格产品是指单位产品中（）。

15、 ()  是指质量活动中的各种数据、报表、资料和文件

16、 PDCA循环模式中的P、D、C、A分别指（）。

17、 符合性的质量概念指的是符合（）。

18、 质量管理小组活动的步骤应遵循（）。

19、（多选题） 质量管理小组活动中，问题解决型可分为（）。

20、 产品质量认证和质量管理体系认证最主要的区别是（）。

21、 老化试验考核高分子材料制品抵抗环境条件影响的能力，根据环境条件的不同，可以有不同的试验方法，以下（）不属于老化试验。

22、 家用电器的耐压绝缘性能不符合标准是属于（）。

23、 （）是顾客在购买和使用某品牌产品或服务之前对其质量的总体估计。

24、 我国标准的性质分为强制性和（）两种。

25、（多选题） 制造、修理的计量器具未经出厂检定或者经检定不合格而出厂的（）。

26、 生产的产品没有国家标准和行业标准时，应当制定  ()  ，作为组织生产的依据。

27、 行业标准是对 ()  的补充。

28、 在抽样检验中，不合格按质量特性的重要性或不符合的严重程度分类，可分为（）

29、 国防计量是指（）。

30、 因果图的发明者是（）。

31、 适用于所有运行质量和/或环境管理体系的组织，指导其内审和外审的管理工作的标准是（）

32、 （）是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手段。

33、 企业（）是企业在质量方面追求的目的。

34、（多选题） 中华人民共和国境内，进行计量检定，（）计量器具，必须遵守计量法。

35、（多选题） 我国的法定计量单位包括（）。

36、（多选题） PDCA循环的基本要求包括（）。

37、 GB2828检验水平的设计原则是批量大，样本量一般随之增大，大批量中样本量占的比例比小批量中样本量所占的比例（）。

38、 ISO9000族标准中称为协调一致的一对标准是（）。

39、 开展全面质量管理的基本要求可以概括为（）。

40、 全国质量监督检验检疫系统受理公众对质量违法行为和产品质量投诉的电话为  ()  

41、 在进行5S整顿工作时，要将每项物品放在一个特定的位置，其目的是（）。

42、 在GB2828中，特殊检查水平规定了（）水平。

43、 ISO9000标准中的“质量”这一术语，是指客体的固有特性满足要求的程度，这里的“要求”通常不包括来自（）的要求。

44、 （）适用于检验费用昂贵的产品。

45、 产品或零部件可能对最终产品的主要功能、安全性、可靠性或成本造成显著影响的质量特性为（）。

46、 电子元器件的寿命试验属于（）。

47、 检验机械的加速度、振动、冲击、噪声、隔热等方面的性能属于（）。

48、（多选题） 质量管理发展的三个阶段为（）。

49、 标准作业指导书SOP文件，属于质量管理体系文件中第（）文件。

50、 顾客满意度是对顾客满意的（）描述。