1、（填空题） 主楼一层营业场所包括总服务台（ ）扬子厅、购物中心。

2、（判断题） 励志社总社旧址建造于 1929 年，其中南楼现为励志社博物馆，蒋介石亲笔题词的石碑 “立人立己、革命革心” 位于此建筑东侧。

3、（多选题） 遇火警时必须采取的措施有（ ）

4、（填空题） 中心的服务宗旨：用我们的真诚为宾客营造一个（ ）。

5、（填空题） 集团的战略定位是：（ ）。

6、（多选题） 客人询问停车收费时，正确的回复有（ ）

7、（判断题） 会议中心占地面积 35500 平米，建筑面积 56000 平米。

8、（判断题） 非住店客人使用游泳池和健身房收费 208 元 / 位。

9、 集团三项任务不包括（ ）

10、 集团的战略布局是（ ）