1、（多选题） 智家工程师通过联通公众App可以对光猫Wi-Fi的（ ）进行管理。

2、（多选题） “1331”营销方法中的两个3分别代表的是（ ）。

3、（多选题） 下面对FTTx描述正确的有（ ）。

4、（多选题） 智家工程师面对客户的疑义时，先给予对方的观点进行（ ），再提出自己的不同的看法。

5、 常见的网络测速方法错误的是（ ）。

6、（判断题） 在PON的国际标准中，GPON既支持GEM模式，也支持ATM模式，而EPON只是基于以太网模式。

7、 DHCP协议的功能是（ ）。

8、 在安装全屋光宽带时，工勘不需要确认（ ）。

9、（多选题） 皮线光缆沿墙布线时，主要以（ ）等原则来确定具体的安装位置。

10、 无线协议中（ ）是没有5G信道的使用权。

11、（多选题） 联通智家致力于打造智慧家庭综合信息解决方案，实现家庭业务的（ ）转型。

12、 联通看家云存储套餐最多可关联（ ）个摄像头。

13、（判断题） 大数据的价值在“大”，而不在于挖掘和预测的能力。

14、（判断题） 智家工程师入户随销前，需要查询的内容包含用户套餐、查用户使用、查修障记录等。

15、 正确的课程设计基本步骤是（ ）。

16、（判断题） 摄像头应避免安装在迎光位置，防止摄像头迎光录像，出现黑影、不清晰等情况影响观看效果。

17、（多选题） 在电信相关行业法律法规中，（ ）的建设应当接受国务院信息产业主管部门的统筹规划和行业管理。

18、（判断题） 全屋光宽带产品聚焦社区与沿街商铺市场，乡镇及校园市场没有目标客群。

19、 智家工程师在入户随销为用户提供免费宽带测速后，发现用户室内网络覆盖问题，应首推（ ）业务。

20、（多选题） 在社区会销查问比算中，查现状包括（ ）。

21、（多选题） PON系统中使用的分光器有（ ）。

22、 联通IPTV业务中，影视产品单片收费内容观看有效期为（ ）天。

23、（多选题） 智家工程师在受理投诉处理过程中的基本原则（ ）。

24、 全屋光宽带未安装从光猫，导致用户次卧信号弱上网卡顿，解决方案是（ ）。

25、（判断题） 接入网对于所接入的业务提供承载能力，实现业务的不透明传送。

26、（多选题） 案例描述包含（ ）。

27、 （ ）是作为中国联通坚持合规经营的行动指南和基本要求。

28、 在标准公众宽带装维服务之外的延伸服务是（ ）业务。

29、 抽奖箱、大转盘、体验设备、网速检测设备等属于社区营销物料准备中的（ ）筹备环节。

30、（判断题） 联通看家运动侦测告警功能仅可以进行灵敏度调节，不可以进行画面检测范围设置。

31、（判断题） 在通信线路附近有其它线路，在没有辨清性质时，一律按电力线处理。

32、 如果光衰正常，ONU在OLT上不能自发现，以下哪一项原因是错误的（ ）。

33、（判断题） 监控摄像机分为模拟监控和网络监控两种，联通看家属于模拟监控产品。

34、（多选题） 联通公众App中随单营销功能，可以从存量用户的（ ）等方面查询套餐使用情况，做出相关业务推荐预判。

35、 PON系统中，在OLT与ONU之间分光器级联不允许超过（ ）级。

36、 联通看家的（ ）功能可以解决全家分享孩子成长瞬间有趣视频。

37、（多选题） 智家工程师在入户营销时，当用户已办理完全部业务后，还有（ ）标准动作。

38、（判断题） 在接入网中，如果全部由无源器件组成，不包括任何有源节点，则这种光接入网就是PON。

39、（判断题） 联通公众App户型图的收藏/上传功能，可以在个人中心中找到。

40、 Internet中域名与IP地址之间的翻译是由（ ）来完成的。

41、 以1400大小的包持续ping路由器地址，正确的命令行是（ ）。

42、 以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入（ ）。

43、（多选题） 联通智家App，全屋光宽带主设备的Wi-Fi管理模块可以对（ ）进行管理。

44、 数字沙盘上根据（ ）来判断小区是否已覆盖宽带资源。

45、（判断题） 在所有智能家居的无线组网技术中，蓝牙技术的传输速率最大。

46、（多选题） 路由器可以选择的上网方式有（ ）。

47、（判断题） 信噪比是指一个电子设备或者电子系统中信号与噪声的比例。一般来说，信噪比越大，说明混在信号里的噪声越大，信噪比越小干扰越小。

48、（多选题） 公司遵循合法、平等自愿、协商一致原则，与员工（ ）解除或终止劳动关系。

49、 客户与智家工程师通过中国联通App在线电话沟通时电话费为（ ）。

50、（判断题） 热熔胶枪加热后温度较高，所以需要避免用手接触热熔胶口，以免被烫伤。

51、（多选题） 智慧社区现场营销包含的标准动作有（ ）。

52、（多选题） 中国联通App智家工程师名片页评价信息主要来源于（ ）模块。

53、（判断题） 异网用户暂时不可以办理联通组网业务。

54、（多选题） 职业道德主要通过（ ）的关系，增强企业的凝聚力。

55、（判断题） 安全生产的基本方针中“综合治理”是指适应我国安全生产形势的要求，强制遵循安全生产规律，多管齐下，有效解决安全生产领域的问题。体现了安全生产方针的新发展。

56、 鱼跃血糖仪设备绑定联通智家App时需要（ ）连接。

57、 某用户的ONU出现LOS指示灯亮红灯，而该单元其他用户的ONU正常。以下不可能的原因是（ ）。

58、（判断题） 联通公众App中随单营销功能，可以查看用户修障记录，根据查看结果预判只能推荐组网等智家业务。

59、（多选题） 联通智家App中，全屋光宽带设备的Wi-Fi管理中包含（ ）功能。

60、（多选题） 家庭内部网络部署设备之间的连接，可采用的方式有（ ）。

61、（判断题） 联通智家App，已经实现全屋光宽带设备自动绑定功能。

62、 讲师授课过程中应对自己不会问题的方法是（ ）。

63、（多选题） 联通公众App的登录方式包含有（ ）。

64、 联通智家App订购宽带提速包服务后，若提速包自动激活失败的状态是（ ）。

65、（判断题） Wi-Fi7（正式名称为 IEEE 802.11be）是最新一代的无线局域网（WLAN）技术标准。

66、（判断题） 手机用Wi-Fi上网，不需要获取IP地址。

67、（判断题） 联通智家App中，同一全屋光宽带设备可以被不同用户绑定。

68、（多选题） 联通云手机的使用的主要场景包括（ ）。

69、 开展智慧社区营销工作，应按照小区排定优先级，进行分层分级攻坚，（ ）类小区，采用扩大规模的策略。

70、 下列关于IPv6协议优点的描述中，准确的是（ ）。

71、（判断题） 在FTTH模式下，ONU的断电将造成宽带不通，但电话依然可以使用。

72、（多选题） 智家工程师的工号所有人对工号业务操作结果负全责，外部人员（ ）对工号所有人负全责。

73、（多选题） 光纤接入的应用模式有（ ）。

74、 全屋光宽带主从光猫之间带宽最高的连接方式是（ ）。

75、（判断题） 智家工程师在上门服务时，工具携带必须齐全，施工时工具直接摆放在地上。

76、 安全带上绳索磨损和断头超过（ ）者及有腐坏的，禁止使用。

77、（多选题） 决定发射天线覆盖性能优劣的技术指标有（ ）。

78、（判断题） 智家工程师在向用户推荐联通组网话术中，不需要向用户介绍产品的服务保障内容与使用技巧、常识。

79、（判断题） 联通公众App现场开户菜单中，携号转网业务在选号环节可选择办理携入。

80、 联通公众App现场开户菜单中，首先需填写的内容是（ ）。

81、（多选题） 关于智家工程师服务时限方面，中国联通对外承诺根据客户预约时间为（ ）。

82、（判断题） 进行全屋光宽带布线施工时，若施工暂停，需将光纤从工具中取出，避免长时间加热熔断光纤。

83、（判断题） 安全产生是企业发展的基础和保障，而持证上岗是实现安全生产的重要手段和要求。

84、（多选题） 家庭网关WLAN口状态灯熄灭表示（ ）。

85、（多选题） 联通云盘“微信备份”功能可备份内容有（ ）。

86、（判断题） 在FTTR组网过程中，可以线路打弯不装分光器，在光衰达标的情况下直接连接使用。

87、（判断题） 案例中引文的作用是揭示主题、提示内容，引出案例，激发阅读兴趣。

88、（多选题） 在安全生产职业中，生产经营单位主要负责人职责包括（ ）。

89、（判断题） 在ONU的安装过程中，PON灯亮说明ONU注册成功。

90、 在社区营销过程中，会销后的3跟进不包含（ ）。

91、 公司、员工要彼此尊重，重视（ ），不允许任何歧视、骚扰或违反职业道德的不当行为。

92、（多选题） 智家工程师在入户进行全屋测速服务时，应对（ ）点位进行测速。

93、 联通智能固话进行号码归属地限制的原因是（ ）。

94、（判断题） 智慧社区营销，由社区/物业安排进小区做服务，安排活动场地及道闸、快递柜、楼道等关键宣传位置，可以收场地费用。

95、 智家工程师在进行IPTV机顶盒设备安装调测时，对有HDMI接口的电视机，推荐使用（ ）连接，连接方便的同时，可以收看高清片源。

96、 联通公众App融合新装业务中（ ）副卡。

97、（多选题） 光纤通信的优点有（ ）。

98、（多选题） 用户成交后，离户前标准动作是“一拍、两加、三裂变”，其中三裂变指的是（ ）裂变动作。

99、（判断题） 联通公众App可以在用户端对宽带进行测速操作。

100、 FTTR主从网关均支持（ ）频宽。