1、（多选题） 手持式维护终端（PDA）的核心特色及应用包括（ ）。

2、 联通IPTV业务中，用户想要退订TV增值包月业务，可以在（ ）中查看并操作。

3、（多选题） 智家工程师需掌握对（ ）方面施工场景的施工标准，来提升布线效率，体现专业度。

4、（多选题） “1331”营销方法中的两个3分别代表的是（ ）。

5、（多选题） 用户成交后，离户前标准动作是“一拍、两加、三裂变”，其中三裂变指的是（ ）裂变动作。

6、 联通公众App现场开户菜单中，进行客户信息录入时，不必要的环节是（ ）。

7、（多选题） 无法单独绑定联通智家App使用的设备有（ ）。

8、 开展智慧社区营销工作，对实际入住户数低、渗透率高的小区应采用的策略是（ ）。

9、（判断题） 在异议处理的理解环节，我们可以通过“肯定、否定、设定”的话术结构，打消用户疑虑，强化产品优势。

10、 目前国际标准规定的无线产品最大发射功率为100mW，相当于（ ）。

11、（多选题） 智家通通语音交互的方式有（ ）。

12、 二十届三中全会提出，进一步全面深化改革的总目标是（ ）。

13、（判断题） 智家工程师的同一工号，同一时间可在平板和手机上同时使用。

14、 开展智慧社区营销工作，高价值小区推广采用的销售模式是（ ）。

15、（多选题） 随身固话的核心功能包括（ ）。

16、 GPON系统采用的最大分光比为（ ）。

17、（多选题） 联通公众App现场开户流程中，一键生产环节包括（ ）。

18、（判断题） 电脑使用固定IP地址上网时，设置首选DNS服务器地址，应配置各省分公司公网DNS服务器地址。

19、（多选题） 下列属于家庭网关业务功能的有（ ）。

20、（判断题） 社区市场要实现全屋光宽带的规模发展，新发展用户需要全面导向“联通智家”新融合套餐，融合主推“千兆宽带+全屋光宽带”。

21、（多选题） FTTR主光猫正常，但无线Wi-Fi频繁掉线的原因有（ ）。

22、（多选题） 开展智慧社区营销工作要对所辖全量小区进行摸排梳理，制作小区全量信息表，包括的信息有（ ）。

23、（多选题） 登录联通公众App后可看到的底栏包含（ ）。

24、 国家规定，室内AP的发射功率最大为（ ）。

25、 PON系统采用（ ）技术，实现单纤双向传输。

26、 火灾逃生中，为了防止火场浓烟呛入，可采用毛巾、口罩蒙鼻，（ ）撤离的办法。

27、 筑牢算网数智能力底座，属于（ ）发展重点。

28、（判断题） 对于城市家庭无线网络调优来说，目前主要的问题是Wi-Fi信号太多、干扰大，因此提高家庭Wi-FI的信号强度是组网设计方案的主要方向。

29、（判断题） 家庭布线规范中，如引入光缆带金属加强芯，加强芯要在入户穿墙前截断，避免强电引入用户终端。

30、 智家工程师设置智家通通不需要的步骤是（ ）。

31、（多选题） 智家工程师可以通过（ ）方式登录联通公众App。

32、（判断题） 智家工程师所面对的培训对象，都是成人，缺少听课学习习惯，不容易集中注意力。

33、 智家工程师在修障过程中，遇到网络问题未得到有效改善，故障复发、频发的问题时，需要（ ）。

34、 不适合安装家庭版全屋光宽带的场景是（ ）。

35、（判断题） 智家工程师在高处作业必须系紧安全帽。

36、 翻转课堂从两个方面改变着传统的学习方式，一是教学方式的翻转，二是（ ）的翻转。

37、 生产经营单位的（ ）有依法获得安全生产保障的权利，并应当依法履行安全生产方面的义务。

38、 案例中（ ）的作用是揭示主题、提示内容，引出案例，激发阅读兴趣。

39、（判断题） 智家工程师在上门服务时，当需要布线时，可以根据需要，随意给用户布线安装。

40、（判断题） Wi-Fi信号的传播模型是非对称的，收发端的发射功率、天线增益、接收灵敏度不匹配。

41、（判断题） 警告标志的几何图形是黑色的正三角形、红色符号和黄色背景。

42、 联通看家套餐通过cBSS受理竣工后，云存储服务的开通和生效机制描述正确的是（ ）。

43、（多选题） 在社区营销会销场景搭建中，活动区承担的工作包含（ ）。

44、（判断题） 光电复合缆里面既有光纤，还有正负级的铜线，所以既能传光信号，也能供电。

45、（判断题） 联通看家AI应用通过联通智家App操作时光缩影设置选择生成片段的时间段，可以是全天或者自定义时间段。

46、（判断题） 熔纤机在熔接的整个过程中，可以打开防风盖。

47、 联通IPTV业务中，影视产品不具备（ ）能力。

48、 智家工程师的工号在使用过程中因密码管理不当导致被盗用，因此造成的经济损失由（ ）承担。

49、（多选题） 用户办理联通IPTV影视业务可以通过（ ）。

50、（判断题） 云电脑支持单产品销售，也可以结合融合套餐、联通云加速等产品组合销售。

51、（判断题） 主从FTTO都支持IPTV接入，主FTTO的IPTV可以自动开通，从FTTR需要手工配置。

52、（多选题） 用户办理联通云盘生效时间是（ ）。

53、（判断题） 在FTTH模式下，ONU的断电将造成宽带不通，但电话依然可以使用。

54、（判断题） 智家工程师在接到工单后，可以等用户多次催单后再联系用户。

55、 发挥全屋光宽带优势，以智慧社区为切入，以宽带测速为抓手，带动智家发展，属于（ ）发展重点。

56、（多选题） 智家工程师入户随销时，可通过（ ）的方式挖掘用户需求。

57、 全屋光宽带（FTTR）的R是代表（ ）。

58、（判断题） 联通公众App现场开户菜单开户业务支持成卡类型开户。

59、（判断题） 联通IPTV业务中，应用视频目前有6类大包业务，包括游戏、电竞、生活、音乐、亲子、教育。

60、（多选题） 联通智家App支持（ ）方式登录。

61、（判断题） 选择宣传视频开头时，要选择内容的最佳部分，先播放最好的片段，可达到爆发点效果。

62、（多选题） 网络测速时显示下载速度为12MB/s，那么家中宽带可能为（ ）。

63、（判断题） 通过光纤熔接机实现光缆光纤的连接，插入损耗一般在0.5dBm左右。

64、（判断题） 联通云盘黄金用户进行大文件上传时，传输文件的大小不受限制。

65、（判断题） 安全产生是企业发展的基础和保障，而持证上岗是实现安全生产的重要手段和要求。

66、（判断题） 联通云盘用户可随时随地分享任何文件，为保障用户隐私，联通不会对内容进行审核。

67、（多选题） 智家工程师在开卡激活环节后，还有（ ）推荐动作。

68、（多选题） 智家工程师在上门服务时，以下（ ）属于服务不标准浅表性问题。

69、（多选题） 全屋智能业务中，可以用于环境监测的传感器有（ ）。

70、 以下选项中对联通公众App登录方式说法错误的是（ ）。

71、 根据《个人信息安全保护法》，以下不属于个人信息的是（ ）。

72、 智家工程师的工号，因系统升级新增权限后未及时通知相关人员，造成的风险损失由（ ）承担。

73、（多选题） 在电信相关行业法律法规中，（ ）的建设应当接受国务院信息产业主管部门的统筹规划和行业管理。

74、 穿墙打孔时，为了防止雨水的灌入以及尽量减少用户户内墙面的损伤，应从内墙面向外墙面倾斜（ ）进行钻孔。

75、（判断题） 由于准4K电视只支持4K分辨率下30帧/秒的视频，当使用全4K机顶盒时视频会有明显卡顿，所以准4K电视不能搭配全4K机顶盒使用。

76、（多选题） 联通智家App，通过家长控制功能可对全屋光宽带设备（ ）应用进行管理。

77、（判断题） 联通公众App组网测试，可以检测当前位置的Wi-Fi下载速率及当前位置的同邻频干扰信息、丢包率、网络延迟等信息。

78、（多选题） 下列家居产品通过现有技术可实现智能化的有（ ）。

79、 宽视界包含（ ）、联通智家、应用商城、音乐、健康、游戏、学习版块。

80、 关于Wi-Fi优选接入正确的是（ ）。

81、（判断题） 止血带止血法，伤者痛苦大，而且紧绕太久，血流不通，容易造成肢体坏死，所以除非大出血，不宜滥用。

82、（判断题） 申请成为联通公众App能人经理必须先绑定CB工号。

83、（判断题） 推进电视机机顶盒一体化运营属于加快信息业务发展重点。

84、 下列关于IPv6协议优点的描述中，准确的是（ ）。

85、（多选题） 目前ONU设备安装方式有（ ）。

86、 在联通智家App-智家通通详情页面，点击开启（ ）服务按钮，启用智家通通摄像头监控能力。

87、 局域网是将小区域范围内的计算机及各种通信设备连接在一起的通信网络。下列关于局域网特性的描述中正确的是（ ）。

88、（多选题） 使用联通智家App绑定路由器时需要知道（ ）信息。

89、（判断题） 社区现场营销宣传要突出产品政策。

90、 在安装全屋光宽带时，工勘不需要确认（ ）。

91、 用户线下营业厅订购了宽视界自选会员产品，通过（ ）入口兑换会员权益。

92、（判断题） 若原联通云盘尊享用户已备份200GB文件，会员到期后，用户如未续费，用户仍可以对这部分文件进行上传/下载操作。

93、 某用户的ONU出现LOS指示灯亮红灯，而该单元其他用户的ONU正常。以下不可能的原因是（ ）。

94、（多选题） 入户后可用于展示给用户的宣传工具有（ ）。

95、（判断题） 智家工程师入户施工前使用光功率计检测入户光缆的接收光功率是否达标。

96、（多选题） 在电力线附近施工时，确认停电后再作业，作业时仍须（ ）。

97、 PON的组成不包括的是（ ）。

98、 光纤是石英玻璃拉制成形，原材料来源丰富，并节约了大量有色金属。光纤弯曲半径不宜（ ）。

99、（判断题） 沿街商铺拓展时，不需要采取名单制管理。

100、 OLT和ONU之间的动态分配协议是（ ）。