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网店客户服务

2024-12-22 14:44:40.226.0.58333

网店客户服务 在线考试 答题题目
1、 (单选题, 1 分) 搭建账户的准备工作不包括以下( )步骤
  • A、市场分析
  • B、关键词初步规划
  • C、账户结构规划
  • D、推广计划搭建


  • 2、 (单选题, 1 分) 在电子商务交易活动中,(  )是网络购物的最后一个环节,评价有助于提高买卖双方的信誉。  
  • A、 评价
  • B、 处理异议
  • C、 咨询接待
  • D、 签收


  • 3、 (单选题, 1 分) (     )是一种数据造假的行为,由于评价不是来自于真正的消费者,因此会失去它的客观性。
  • A、刷单
  • B、反馈
  • C、评价
  • D、咨询


  • 4、 (单选题, 1 分) 下列关于信息流推广的说法中,错误的是( )。
  • A、信息流推广属于付费推广方式
  • B、信息流广告有多种形式
  • C、信息流推广和直通车推广不冲突
  • D、信息流广告的范围大于信息流


  • 5、 (单选题, 1 分) 在SEM推广中,时间与地域定向分析的主要目的是什么?( )
  • A、提高广告的转化率
  • B、精准定位广告的目标受众
  • C、降低广告的点击成本
  • D、提高广告的点击率


  • 6、 (单选题, 1 分) 以下说法正确的是?( )
  • A、广告的质量得分可以在账户内查询到
  • B、新建广告时应该设定较高的出价,以便在上线之初积累较好的数据表现,提升广告质 量得分
  • C、广告投放一周后即使曝光量、点击率表现都很好,广告创意也必须更新一次
  • D、新建广告时应该设定较低的出价,避免上线后消费太多


  • 7、 (单选题, 1 分) 淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力书刊等国家相关法律法规所禁止的商品,这类规则在《淘宝规则》中的哪几条有所规定。( )
  • A、虚假交易
  • B、发布违禁信息和滥发信息
  • C、竞拍不买
  • D、恶意评价


  • 8、 (单选题, 1 分) 系统会根据的创意历史表现数据选一个表现较好的创意进行集中展现,这种展现方式是( )
  • A、优选
  • B、轮播
  • C、批量选择
  • D、系统默认


  • 9、 (单选题, 1 分) 对于恶意骚扰情节一般的,对会员屏蔽店铺( )天。
  • A、5天
  • B、3天
  • C、15天
  • D、7天


  • 10、 (单选题, 1 分) ( )是指基于搜索引擎平台的付费推广,平台提供资源,商家付费购买优质资源,并利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯,在人们检索信息的时候将推广信息传递给目标用户。
  • A、淘宝客推广
  • B、信息流推广
  • C、搜索引擎营销
  • D、搜索引擎优化


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