1、 144小时过境免签能待留多少天？

2、 水果托运：如椰子，一般里面的液体已经超过（ ）毫升不能带，建议办理托运。

3、（判断题） 机场寄快递只有顺丰快递，服务时间为（5:30-23:30）

4、 T2国内自助一体机的位置是？

5、（判断题） 液体运输规定：大于100 ml 的容器只能托运，且单一物品 < 500 ml ，每人总计 < 2000 ml .

6、 T2控制区通行证上显示“1”代表（ ）区域。

7、（多选题） 如何咨询144小时过境免签有哪些国家？

8、 国内航班起飞前 ( )分钟登机

9、 144小时过境免签客服热线是？

10、（判断题） WIFI租赁在国际后检大厅租赁Wi-Fi

11、（多选题） 144小时过境免签旅客需要提供什么资料？

12、（判断题） 如果是国内手机号，可以输入手机号获取验证码然后输入验证码联取WIFI，或者也可以拿身份证或者护照到前面PISS机领取Wi-Fi号

13、（多选题） 投诉处理需要

14、（多选题） 商旅服务综合柜台在哪里

15、（多选题） “人体器官”运送小知识需要什么证明？

16、（判断题） “人体器官”运送小知识：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知安检，机场会优先旅客走绿色通道。

17、（判断题） 榴莲、菠萝蜜等味道比较大的水果是不能携带的。

18、（多选题） AED具体点位：

19、 顺丰快递服务点位置（ ）

20、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带( )块

21、（判断题） 【航延处置措施】启动大面积航班延误通知后，各岗位下班时间延长，员工及时通过电脑、电话、对讲机获取航班信息，协助航空公司做好旅客的安抚解释工作，有任何突发状况应及时上报值班。如旅客滞留时间较长，则调动休息人员在最短时间内赶赴现场支援。

22、（多选题） 【发现可疑人员】四上报

23、 起飞前（ ）开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。

24、（判断题） 头等舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过40cm*60cm*100cm

25、（简答题） 写出三声服务内容。

26、（判断题） 在T2航站楼，乘坐网约车可以选择P8停车场负一楼、一楼、三楼都可以上车

27、（判断题） 投诉处理可以随便称呼旅客。

28、 控制区通行证上显示“4”代表（    ）区域。

29、 南航中转住宿柜台位置（ ）

30、（判断题） 100Wh-160Wh需向航空公司申请，需要开具证明，可带两块.