1、（填空题） W5是哪家航空公司？

2、 电子体温计内若含有锂电池，锂电池的携带标准是（ ）

3、（多选题） 对于（ ）等特殊旅客，需经航空公司预先同意后才能登机。

4、 T1航站楼计时休息室位置（ ）

5、（简答题） 海关扣留的物品在哪里提取？

6、（多选题） 常见岗位台账:

7、 警务室电话是？

8、（填空题） 国泰航空的二字代码

9、 春秋航空票务在（）柜台。

10、（判断题） 如是机场原因，了解旅客的航班信息，再提供相应行查电话E1:86120849 E3: 86130229

11、 以下哪个电话是白云机场“特殊旅客爱心服务”专线？

12、（多选题） 下列选项中哪些属于首问责任范围？

13、（判断题） 南航在T1,T2均可以接机

14、（简答题） 什么是144小时过境免签？

15、 以下哪个停车场是室内停车场?

16、（多选题） 男生标准发型如下

17、（判断题） 旅客护照/证件丢失，先询问旅客最后一次是在哪儿见到的，到市内出入境管理局，领取挂失证明，携报失证明去大使馆，办理临时护照证明和临时签证。

18、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T1航站楼，需要在哪一站下车？

19、（多选题） T1航站楼行李打包位置（ ）

20、（判断题） 爱心贴服务使用对象 ——爱心帖只发给特殊旅客（老幼病残孕）老人60岁以上旅客使用，严禁用职务之便转借他人。

21、（判断题） 海航国内航班在M19-M24柜台办理乘机手续。

22、 T1航站楼旅客过夜休息区位置（ ）

23、（多选题） 机场内T1穿梭T2航站楼有哪些交通方式？

24、（多选题） 下列哪些属于有效证件？

25、（判断题） 婴儿乘坐飞机不需要购买机票。

26、（判断题） 过安检时不能带饮料和水，但是可以办理托运。

27、 E3到达出口靠近（ ） 号门。

28、 白云机场寻人、寻证等广播的范围是哪里？

29、 随身携带行李尺寸不超过（ ）体重不超过（ ），如航空公司有其它规定，以航空公司为准。

30、 W3到达出口比较靠近（ ） 号门。