1、（判断题） 1名持成人客票乘机的旅客带了两名婴儿，可以购买两张婴儿票。

2、 白云机场企业愿景是（           ）。

3、（多选题） 以下属于应急处置流程的是

4、 T1航站楼行李寄存位置（ ）

5、（判断题） 身份证掉了也可以使用本人驾驶证取票。

6、（判断题） 关于打车问题：打车只能到到达区的停车场，P1、P2、P3、P5为T1航站楼的网约车停车场，旅客只能定位到这四个停车场，其中P4没开放，旅客只能定位到这四个停车场。

7、（填空题） 144小时过境免签中可以申请的欧洲国家有（ ）个。

8、（多选题） 旅客自驾到航站楼1号，停放在哪个停车场比较方便？

9、（多选题） 常用地铁线路：

10、 国航高端值机在航站楼（ ）柜台。

11、（多选题） 三声服务是

12、（判断题） 外籍旅客乘坐国内航班可以用护照购票。

13、（判断题） 国际航班可以在自助机器打印登机牌。

14、 关于微笑的描述，不正确的是（ ）。

15、 国内航班一般托运行李尺寸是多少？

16、（填空题） 马来西亚航空二字代码

17、（判断题） 警务室电话是020-86137273/020-86131282。

18、 T1航站楼出发厅穿梭巴士上车点（ ）

19、（多选题） 对于（ ）等特殊旅客，需经航空公司预先同意后才能登机。

20、 （ ）可以使用人脸识别系统ONEID办理自助值机和自助托运。

21、 白云机场火警电话（ ）

22、 T1警务室在出发厅几号门？

23、 三级航班延误是什么颜色？

24、（判断题） 婴儿：①14天—2周岁，使用成人普通票价10%的客票乘机，无免费行李额；不单独提供座位。

25、（判断题） 144小时过境免签如果超过停留时间怎么办？建议旅客拨打边防检查客服热线020-12368或登录国家移民管理局微信公众号小程序，以边防检查人员告知为准。

26、（多选题） 【发现可疑人员】上报附近消防安保人员时需要上报什么内容？

27、（简答题） 写出货币兑换的位置

28、（填空题） Where can I check-in?

29、（判断题） 在E和F中间，以及B区国内安检口前有行李称重机器。

30、 （ ）是目前安全系数最高的运输工具。