1、（判断题） 榴莲、菠萝蜜等味道比较大的水果是可以携带的。

2、 144小时过境免签最多留多少天？

3、 停车场（ ）离T2航站楼最近

4、（多选题） AED具体点位：

5、（多选题） 客户服务中心文化中服务文化包含以下哪些内容：

6、（判断题） 出国香烟携带最多不超过300根，具体需与海关确认

7、（简答题） 国际到达流程

8、（判断题） 春风服务二十四字: 爱岗敬业，诚信友善，苦练内功，精通技能，微笑服务，耐心细致

9、（判断题） 航站楼内没有宠物厕所。

10、（判断题） 婴儿没有带有效证件如何处理：可用户口本至机场派出所办理临时身份证明。

11、（判断题） “人体器官”运送小知识：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知安检，机场会优先旅客走绿色通道。

12、（多选题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

13、（判断题） 乘坐南航航班行李被损坏，可以拨打86122921南航行查电话咨询。

14、（简答题） 【发现可疑人员】“二四二一”处置流程中第一个“二”是指

15、（判断题） 国际航班的超规行李柜台在M正后方，是24h的

16、 水果托运： 乘坐国内航班时，一般情况下大多水果都可以随身携带乘机，但重量不能超过（）kg

17、 南航航班延误服务区在哪个门旁？

18、（判断题） 骨灰盒运输规则中妥善包装 没有水和泥土的鲜花或盆栽是可以随身携带上飞机的，有水或者泥土的植物请办理托运手续。可提醒旅客若是送人的鲜花需注意尺寸，需符合航空公司要求的随身携带行李物品尺寸规定（20*30*55cm）。

19、 国内航班起飞前 ( )分钟登机

20、 起飞前（ ）开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。

21、（判断题） T2航站楼，旅客想要办理临时乘机证明，可前往三层出发厅K值机区后的警务室办理。

22、（判断题） 每日07:00开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（52号门旁）广州过境免签旅游柜台咨询。

23、（判断题） 临时乘机证明办理流程及注意事项：微信小程序办理：有效期15天（免费）

24、（多选题） 岗位一键式报警器适用范围：

25、（判断题） 南航无成人陪伴儿童需前往E20特殊旅客柜台进行办理

26、（判断题） 【航延处置措施】启动大面积航班延误通知后，各岗位下班时间延长，员工及时通过电脑、电话、对讲机获取航班信息，协助航空公司做好旅客的安抚解释工作，有任何突发状况应及时上报值班。如旅客滞留时间较长，则调动休息人员在最短时间内赶赴现场支援。

27、（判断题） 顺丰快递在国际侯检大厅内，不是24小时的

28、（判断题） 退伍军人没有优先办理的权力

29、（多选题） 婴儿没有带出生证明怎么办

30、（判断题） 航站楼6号贵宾厅的电话号码是020-86132888。