智家工程师 在线考试 答题题目
1、（判断题） 2.4G频段中Wi-Fi和ZigBee的信道会产生同频干扰。
2、（判断题） 联通公众App账号登录成功后按权限获取应用，可做常用应用的设置。
3、（判断题） 社区厅“前店后场”模式，强化智家工程师与营业厅的协同，压实末梢宽带发展与价值经营责任，责任落实到厅，落实到人。
4、 超5类线主要用于（ ）。
5、（判断题） 在联通品牌标识的应用场景中，深色背景标识可以以标准色形式出现。
6、（多选题） 中国联通App智家工程师名片页评价信息主要来源于（ ）模块。
7、（判断题） 用人单位强令劳动者违章冒险作业，发生重大伤亡事故，造成严重后果的，对责任人员依法追究刑事责任。
8、 联通云手机的“云号保护隐私”功能主要通过（ ）实现。
9、 联通云电脑的核心功能是（ ）。
10、（判断题） 可以将未引入看家平台的国际标准协议的视频监控摄像头，接入联通看家平台进行管理。
11、 SC/PC型光纤接头的含义是（ ）。
12、 在下列传输介质中，抗电磁干扰性最好的传输介质是（ ）。
13、（判断题） Wi-Fi6包含80MHz和160MHz两种频段，其中160MHz速率更高，只有160M频宽速率才能高于1000M。
14、（判断题） 联通智家App宽带提速服务，同一时间段可以激活多个提速包。
15、 以下选项中对于登录联通公众App法错误的是（ ）。
16、 只能传输一种模式的光是（ ），不存在模间色散，因此适用于长距离高速传输。
17、（多选题） 职业的三要素是指（ ）。
18、（多选题） 在电力线附近施工时，确认停电后再作业，作业时仍须（ ）。
19、（判断题） 智家工程师服务过程中，不得堵塞电梯厅，先出后进，先用户后自己，不堵塞走道，靠右行走，行走时放轻脚步。
20、（判断题） 教学型案例设计的问题不宜过少，最少不超过4个。
21、 用户使用路由器上网，经常出现电脑空闲十几分钟后再使用时就无法打开网页的情况，但多次输入网站等待几分钟时间又能正常打开网页，最可能的原因是（ ）。
22、 穿墙打孔时，为了防止雨水的灌入以及尽量减少用户户内墙面的损伤，应从内墙面向外墙面倾斜（ ）进行钻孔。
23、 开展智慧社区营销工作，高价值小区推广采用的销售模式是（ ）。
24、（判断题） 在安全生产中，在架空电力线下或有其他障碍物的地方，不准高举梯子移动，应放倒后再移动。
25、（判断题） 智家工程师的同一工号，同一时间可在平板和手机上同时使用。
26、（多选题） 智家工程师未严格按照FTTR安装规范操作，主要体现在（ ）。
27、 全屋光宽带施工优选的部署方式是（ ）。
28、 联通云手机的“定向免流”政策主要针对的用户有（ ）。
29、（判断题） FTTO各级光插座下的光功率:级联口约衰减2dB，非级联口约衰减15dB（ ）。
30、（多选题） 视频通话是随身固话基础通话能力的延伸功能，终端之间可实时传送（ ）内容。
31、（判断题） 联通公众App模拟评估功能中，只包含路由器、电力猫、放大器三大类终端，无法根据省份需求自由配置。
32、（判断题） 一旦开户成功，联通智能固话的开户时留存的手机号码无法更换。
33、（判断题） 李先生家现在使用的是单宽，套餐不实惠且缴费不方便，可推荐家庭使用的5G融合套餐。
34、（多选题） 中国联通的强企战略是（ ）。
35、 开展智慧社区营销工作，应充分挖掘目标小区特征，分区分策确定切入点，针对未光改、老旧小区，应优先（ ）。
36、（判断题） 联通公众App上门配送菜单，非派送员账号进入提示申请派送员。
37、（判断题） 在安全生产中，使用人字梯时，必须抓好螺丝或扣好搭扣，人字梯的两梯的夹角应保持在75°+-5°为宜。
38、 联通IPTV业务中，影视年包产品的计费方式属于（ ）。
39、（多选题） 智家工程师在进行家庭网络检测时，关键动作包括（ ）。
40、（判断题） 按照实际生产情况将任务划分为多种场景，根据不同的场景筛选要萃取的案例。
41、 培训教室的主要作用是培训智慧家庭工程师的实操练习，一定要容纳若干套（ ）设备为宜。
42、 在家庭场景下，向用户推荐云电脑时，（ ）卖点最能吸引用户。
43、（多选题） 安全生产应急救援演练制定演练流程中，应详细列出演练的各个阶段和步骤，包括（ ）。
44、 新时代中国特色社会主义思想强调，中国特色社会主义制度的最大优势是（ ）。
45、（多选题） 职业道德通常采用（ ）方式表达出来。
46、（多选题） 下列属于课堂互动控场的方法是（ ）。
47、 FTTR主从网关均支持（ ）频宽。
48、（判断题） PON网络由光线路终端（OLT）、光配线网（ODN）和光网络单元（ONU）三大部分组成。
49、 智家工程师按时履约后，需要打开联通公众App点击（ ）功能按钮，确认已经到达装维现场。
50、 在家庭网络布线中，如需开槽，墙角线槽离墙体的最小间距为（ ）。
51、 全屋光宽带未安装从光猫，导致用户次卧信号弱上网卡顿，解决方案是（ ）。
52、 PON的组网模式为（ ）。
53、（多选题） FTTR安装完成后，电脑搜索不到，但开手机热点可以搜到，是（ ）。
54、（判断题） 智家工程师为用户进行家庭Wi-Fi网络测试，测试目的的是客户现有网络环境下的理论速度。
55、（多选题） 安全生产的基本方针中“安全第一”就是（ ），在生产过程中始终把安全放在第一重要的位置上，切实保护劳动者的生命安全和身体健康
56、（多选题） 下列属于GPON关键技术的有（ ）。
57、（多选题） 联通智能固话使用说法正确的是（ ）。
58、（多选题） 联通智家致力于打造智慧家庭综合信息解决方案，实现家庭业务的（ ）转型。
59、 IPv6是用于替代IPv4的下一代IP协议，地址长度采用（ ）位。
60、 智家工程师工号的业务操作结果由（ ）负全责。
61、（判断题） 电视上购买宽视界相关会员产品，支持微信和支付宝扫码付款。
62、（多选题） 光分路器的生产工艺有（ ）。
63、 鱼跃血糖仪设备绑定联通智家App时需要（ ）连接。
64、（判断题） 使用中继器中继Wi-Fi信号时，要将中继信号的SSID设置为与现有被中继的信号的SSID相同。
65、（判断题） 千兆路由器是指路由器Wan口支持千兆速率。
66、（多选题） 用户办理联通IPTV影视业务可以通过（ ）。
67、（多选题） 客户与智家工程师通过中国联通App聊天窗口沟通时，可以与智家工程师沟通的方式有（ ）。
68、（判断题） 联通云电脑仅支持Windows操作系统，不支持安卓或IOS系统。
69、（判断题） 智家工程师要积极参与开展沿街商铺拓展工作。
70、（判断题） 智家工程师上门后，如确需打电话，需向用户示意歉意，并放低声音，简短通话。
71、（判断题） 家庭网络检测中，速率是否达标与客户家ONU、网线、网卡、电脑等有关系，测速时应甩掉下联设备。
72、（多选题） 在安全生产职业中，生产经营单位主要负责人职责包括（ ）。
73、（判断题） FTTO支持负载均衡，当一个满了或者负载过重时，会自动接到其他AP下。
74、 在全屋智能中会使用Wi-Fi进行连接，Wi-Fi技术的优点是（ ）。
75、（多选题） 分光器的主要作用包括（ ）。
76、（判断题） 在光接入网中，OLT只能放置在机房，不能下移到小区。
77、（多选题） 联通组网业务按照向用户提供的服务内容（ ）。
78、（多选题） 联通看家的办理方式有（ ）。
79、（多选题） 在社区会销查问比算中，查现状包括（ ）。
80、 中央一号文件明确提出了美丽乡村建设的要求，其中一个主要内容，就是以（ ）为抓手。
81、（判断题） 在社区营销中，低渗小区是以存量用户维系为主，确保价值提升。
82、（判断题） 智慧社区营销，由社区/物业安排进小区做服务，安排活动场地及道闸、快递柜、楼道等关键宣传位置，可以收场地费用。
83、（判断题） 在产品使用期限内，网关等联通入户设备和线路接入速率达到签约速率90%及以上。
84、（判断题） 联通智家App可以绑定任何设备。
85、（判断题） 通过光纤熔接机实现光缆光纤的连接，插入损耗一般在0.5dBm左右。
86、 联通云盘会员等级名称不包括的是（ ）。
87、（多选题） 判断路由器的无线网络是否被蹭网，可以登录路由器，查看当前连接的列表，借助列表中显示的（ ），查询是否被蹭网。
88、 FTTR最多可支持（ ）台终端设备连接。
89、（多选题） 安全生产中，以下哪些环境作业时，照明灯具必须使用防爆灯具。
90、 跨越高速公路作业时，必须在距离作业点（ ）处设置安全警示标志。
91、 高速率、衰减大、穿墙性能弱的Wi-Fi频段是（ ）。
92、（多选题） 传输速率通常使用的计量单位为（ ）。
93、（多选题） 具备（ ）条件之一可申请高级智家工程师。
94、（多选题） FTTH用户签约速率为100M，但实际只能达到100-200kB/s的下载速度，导致网速不达标的原因有（ ）。
95、（判断题） 用户关系管理可以提高服务质量，同时通过信息共享和优化商业流程可以有效降低企业经营成本。
96、（多选题） 无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（ ）的约束。
97、 蝶形引入光缆在用户室内与电力线（220V 电力线）交叉间距不得小于（ ）cm，并用塑料管保护。
98、（多选题） 局域网中总线型拓扑结构的优点是（ ）。
99、（判断题） Wi-Fi网络的5.8GHz中国频段中，可提供5个互不重叠、互不干扰的信道，每信道占用20MHz频带带宽。
100、（判断题） 经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
101、（判断题） 在接入网中，如果全部由无源器件组成，不包括任何有源节点，则这种光接入网就是PON。
102、（判断题） 装移修工单在施工结束后，邀约用户进行扫码测评时，用户可以使用短信、联通App、聚合页二维码多次进行评价。
103、（判断题） FTTR的安装前提该用户对应的OLT是10GEPON或XGPON端口。
104、 在现场促销活动中，用户预约入户测速，查询到用户为联通融合存量用户，入户后首先的动作为（ ）。
105、 “1331”营销方法中的第一个1代表的是（ ）推荐方法。
106、 关于智能门锁说法正确的是（ ）。
107、（判断题） 接入网对于所接入的业务提供承载能力，实现业务的不透明传送。
108、 在FTTO组网中，一级与二级光插座之间采用普通光纤的情况下，最远可以拉远到（ ）公里。
109、（多选题） FTTR传统交付质量验收需要检查的内容是（ ）。
110、 在配置宽带账号或重启光猫后，用户上网时需要在电脑上点击“宽带连接”进行拨号的操作是指（ ）。
111、（判断题） 家庭网关设备可以通过网管平台进行管理，在配置专用的网管通道时，使用的业务类型为TR069 。
112、（多选题） 属于联通IPTV业务中的应用视频营销功能的有（ ）。
113、（多选题） 客户使用网线连接路由器可以上网，使用无线网卡无法连接上无线路由器，引起的原因有（ ）。
114、 开展智慧社区营销工作，应按照小区排定优先级，进行分层分级攻坚，（ ）类小区，采用扩大规模的策略。
115、（多选题） 光通信包括（ ）。
116、 同一支撑件上自承式皮线光缆布放条数不得超过（ ）条。
117、（判断题） 在进行家庭组网方案设计时组网设备优选无线设备。
118、（判断题） 智家工程师入户后应多观察，如发现用户已有千兆路由器，则无需再向用户推荐全屋光宽带产品。
119、 联通看家摄像头在进行绑定时，不支持（ ）方式。
120、（判断题） 智家工程师在上门服务时，当需要布线时，可以根据需要，随意给用户布线安装。
121、（多选题） 智家工程师在入户营销时，当用户已办理完全部业务后，还有（ ）标准动作。
122、 构建敏捷智慧的差异化服务能力，属于（ ）发展重点。
123、 在社区场景营销中，不属于营销现场功能区的是（ ）。
124、（多选题） 在入户营销时，应根据用户的（ ），提供个性化的智慧家庭方案。
125、 以下设备属于全屋智能的有（ ）。
126、 用户成交后，离户前标准动作是“一拍、两加、三裂变”，其中两加指的是（ ）。
127、 智家工程师进行上杆作业时，上杆后先对杆上附挂的吊线及附属设施进行（ ）。
128、（多选题） 目前联通云盘已与（ ）的生态产品实现融通。
129、 在安全生产过程中，可燃、有害气体检测与下井作业的间隔时间不要超过（ ）分钟。
130、（多选题） 智家工程师被视为旷工的行为包括（ ）。
131、 光插座给从FTTO远程供电时，最远距离都是（ ）米。
132、（判断题） 应尽量在干净的环境中制作光纤连接插头，并保持手指的清洁。
133、（判断题） 大数据的价值在“大”，而不在于挖掘和预测的能力。
134、（判断题） 敷设隐形光纤转弯时，不必使用专用阴阳角固定器进行固定。
135、 联通智能固话是联通面向家庭用户推出的（ ）服务。
136、 以下不是高清分辨率为（ ）。
137、（判断题） 联通公众App宽带检测预约单新版测速，如果客户非系统默认户型，可增加自定义测速点位。
138、 在配置宽带账号或重启光猫后，用户上网时无需人工干预即可实现拨号功能的操作是指（ ）。
139、（多选题） FTTx技术典型应用主要有（ ）。
140、（判断题） VLAN（Virtual Local Area Network）即虚拟局域网，是将一个物理的局域网在逻辑 上划分多个广播域的技术。
141、（判断题） FTTR施工中，阴角布线过程中，在转角过程中防止打扭，不可 90°过弯，并做保护。
142、（判断题） 强电线路可以进行替换光纤线路的暗线施工。
143、（判断题） 在利用热胶枪进行粘接固定隐形光过程中，应使用红光笔持续打光，如在敷设过程中发现漏光及时纠正。
144、 新时代中国特色社会主义发展的战略安排是（ ）。
145、 FTTO设备光电混合缆敷时，室外型光电混合缆安装时环境 温度应不低于（ ）℃。
146、（判断题） 可以通过命令行对静态MAC地址进行老化操作，并能老化静态MAC地址成功。
147、 IPTV系统中用于流媒体播放控制的是（ ）。
148、 智家工程师的工号所有人和责任人须采用（ ）方式管理。
149、 智家工程师的工号责任人姓名和（ ）可进行修改。
150、 中国联通智家工程师“3532”入户服务标准中，提值随销不包括（ ）的完成。
151、（判断题） 国家标准《安全标志及使用导则》（GB2894-2008）中把安全标志的分为禁止标志、警告标志、指令标志和指示标志四类，还有对前述四种标志进行补充说明的补充标志。
152、（多选题） 可以达到100M以上速率的网线是（ ）。
153、 住宅小区暗管弯曲敷设时，其路由长度应小于15m，且该段内不得有S弯，弯曲如超过（ ）时，应加装过路盒。
154、 高处作业的时，作业人员须（ ）作业。
155、（判断题） FTTR最大支持1拖16组网，全屋一张网，告别Wi-Fi信号来回切换，业务体验中断的场景。
156、（判断题） 异网用户暂时不可以办理联通组网业务。
157、（判断题） 异业联盟可以是不同行业、不同层次的商业主体的联合。
158、 联通视频彩铃适用于（ ）场景。
159、（判断题） 在使用联通公众App组网测评功能时，为确保组网前后测量数据的准确性，智家工程师应前后两次选择不同的测量位置，以便丰富数据。
160、（判断题） IPv6流标签（Flow Label）用于区分流量优先级。
161、 联通看家终端监控范围是（ ）米以内。
162、 GPON系统采用的最大分光比为（ ）。
163、 敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径，应符合敷设过程中不应小于（ ）。
164、 智家工程师的工号密码，使用时需依据（ ）中“账号口令管理”相关要求执行。
165、 全屋光宽带光功率验收标准，光功率的值在（ ）以内为正常。
166、（多选题） 对标百度网盘，联通云盘的优势是（ ）。
167、（判断题） 用户在拨号过程中，出现691错误，则说明用户名或密码可能错误。
168、（多选题） 在挂图作战中，执行数字沙盘任务转化的角色是（ ）。
169、 为OLT与ONU之间提供光传输手段的是（ ），其主要功能是完成光信号功率的分配任务。
170、 联通智家App中，智能网关的“Wi-Fi定时”功能，支持同时设置（ ）个禁网时间段。
171、（判断题） 安全标志中，禁止标志的几何图形是带斜杠的圆环，其中圆环与斜杠相连，用绿色；图形符号用黑色，背景用白色。
172、 联通超清业务不包含的是（ ）。
173、（判断题） 小度音箱可以通过蓝牙搜索绑定联通智家App。
174、（判断题） 与STP（屏蔽双绞线）相比，UTP（非屏蔽双绞线）具有重量轻、灵活性好、安装方便、成本低等特点。只要平衡与接地良好，UTP与STP有相同的电磁兼容性。因而UTP应用更为广泛，构成了用户环路的主体。
175、 NAT一般部署在连接内网和外网的（ ）设备上。
176、（判断题） 中国联通的企业愿景是加快成为具有全球竞争力的世界一流科技服务企业；企业使命是强企报国为民，担当数字信息运营服务国队和数字技术融合创新排头兵；主责主业是聚焦建设网络强国、数字中国主责，拓展网通信、算网数智主业。
177、 在全屋光宽带的施工过程中，使用胶带将牵引绳与透明光缆绑定，胶带绑定长度（ ）。
178、 《关于做好联通看家AI组合包产品推广的通知》规定2025年6月30日前取消（ ）天云存储，存量用户继续使用，结算规则不变。
179、（判断题） 结尾就是结束，就意味着培训课程的结束，不会再有后续的事情。
180、（判断题） 完成检测服务后，对应用户签字版报告后可在评测报告列表的对应栏中查看确认。
181、 光信号是以光功率来度量的，其常用单位是（ ）。
182、 智能摄像头的无线网络接入技术为（ ）。
183、（多选题） 联通云盘适合面向（ ）用户进行营销推广。
184、 智家工程师入户后提供网速测试时，规范动作是( )。
185、 智家通通在联通看家服务开启后，进入套餐绑定页面在“未使用”中选择已开通的套餐服务，点击（ ），选择智家通通完成云存储套餐绑定。
186、（多选题） 对联通智家App宽带提速服务，描述正确的是（ ）。
187、（判断题） 在进行家庭网路检查时，使用年限超过3年以上会影响路由器和智能网关性能。
188、（判断题） 联通云视目前不支持网页用户端的使用。
189、（多选题） 防止被蹭网的方法有（ ）。
190、（判断题） 对于城市家庭无线网络调优来说，目前主要的问题是Wi-Fi信号太多、干扰大，因此提高家庭Wi-FI的信号强度是组网设计方案的主要方向。
191、（判断题） 利用Wi-Fi分析仪可以测试指定无线热点的信号强度，－40比－80信号弱。
192、（判断题） 联通IPTV影视中所有节目内容均需付费观看。
193、 下列属于加快移动联网业务发展重点的是（ ）。
194、（判断题） 联通IPTV业务中，用户可以直接在电视端上退订TV增值的连续包月业务。
195、（判断题） 联通公众App首页支持自定义常用菜单。
196、（多选题） 中暑的急救措施包括（ ）。
197、 某用户的ONU出现LOS指示灯亮红灯，而该单元其他用户的ONU正常。以下不可能的原因是（ ）。
198、 OLT上PON口下行输出光功率为2.8dBm，在用户侧测得下行光功率为-19.8dBm，则该光路上的实际损耗为（ ）。
199、（多选题） 联通IPTV增值产品订购前必须向用户展示的信息包括（ ）。
200、（判断题） 智家通通支持Wi-Fi连接和有线网络连接。
201、（判断题） FTTR 从点位相邻两个点位之间穿墙数量小于三个。
202、（判断题） PON中的ODN位于ONU和OLT之间，ODN全部由无源器件构成，它具有无源分配功能
203、（多选题） 中国联通智家工程师最新对外服务承诺是（ ）。
204、（多选题） 全屋光宽带安装时，使用隐形光纤的好处有（ ）。
205、 智家工程师等级认证考试中理论知识考试采用（ ）考试方式。
206、（多选题） 智家工程师上报至联通公众App户型图的方式有（ ）。
207、（判断题） 在尊重客户权益的情况下，所有员工均应注重保护公司的合法权益。
208、（判断题） 任何单位或者个人不得擅自改动或者迁移他人的电信线路及其他电信设施。
209、（判断题） 蝶形引入光缆适宜直接在地下管道中敷设。
210、 联通国际的品牌内涵是（ ）。
211、（多选题） 联通看家营销卖点有（ ）。
212、（判断题） Wi-Fi中继器可以增加被中继的Wi-Fi信号的覆盖范围。
213、（多选题） 在电信相关行业法律法规中，（ ）等用于实现电信功能、数量有限的资源，须由国家统一规划、集中管理、合理分配，实行有偿使用制度。
214、 联通智家App中，FTTR分享到家庭其他成员，被分享者不可操作（ ）。
215、（判断题） 室外蝶形光缆入户前注意先剪除自承钢芯，防止引强电入室。
216、 现阶段，联通智能固话主要以（ ）智能终端为业务载体。
217、（多选题） 安全生产应急预案的分类包括（ ）。
218、（判断题） 互联网营销通过PC端+手机移动端，就可以高速传播信息源，成本高、效率低。
219、（多选题） 光纤损耗的种类有（ ）。
220、 智家工程师登录联通公众App，点击（ ）可以进入查看评价页面。
221、 联通云盘尊享会员可以创建的最大家庭数是（ ）项。
222、（判断题） 中国联通公众App上受理融合产品时支持同时开户两个宽带。
223、 网线的交叉连接适用于（ ）。
224、（判断题） 从FTTO同时可确保5G Wi-Fi 上64个用户并发，2.4G Wi-Fi 由于实际场景中干扰较多，无法承诺64个用户并发。
225、（判断题） 高坠事故中，怀疑人员出现脊柱受伤或骨折时，应立即进行急救。
226、（判断题） 智家工程师为用户推荐业务时，应充分结合用户消费价值、消费习惯、网络需求，语音及流量需求，给出具有针对性，个性化的解决方案。
227、（多选题） 全屋光宽带的设备物料包含（ ）。
228、 关于领导同志文稿发表，八项规定要求的是（ ）。
229、（判断题） 开展异业联盟时会员互通主要目的是实现用户群体最大化。
230、（判断题） 联通看家录制的视频不能转存到联通云盘。
231、 智家工程师入户服务过程中，必须携带的工作必备物品不包括（ ）。
232、（判断题） FTTR安装组网过程中，如果用户书房没有预留暗线管道，则不支持布放FTTR。
233、 ODN网络中，从局端OLT到小区第一个光缆交接箱的线路通常称为（ ）光缆。
234、（判断题） 联通用户上传到个人云的文件可自动同步备份到家庭云。
235、 光纤是石英玻璃拉制成形，原材料来源丰富，并节约了大量有色金属。光纤弯曲半径不宜（ ）。
236、 以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入（ ）。
237、（多选题） 网络测速时显示下载速度为12MB/s，那么家中宽带可能为（ ）。
238、（判断题） FTTR用户使用联通智家App可以让用户自主管理家庭网络，支持拓扑查询，但不支持家长控制。
239、（判断题） 新版联通智家App录像转存只支持存到本地。
240、（多选题） FTTH网络中常用的法兰盘类型有（ ）。
241、 下列不属于“头脑风暴法”实施过程中应遵循原则的是（ ）。
242、（判断题） 联通智家App中，在禁网时间段内开启网关Wi-Fi定时，已连接网关Wi-Fi设备会立刻断开。
243、（判断题） 智慧社区外呼预约主要针对本网用户开展。
244、 联通智家App中，网速分配功能无法对（ )联网设备限速。
245、（多选题） 电信安全主要包括（ ）内容。
246、（多选题） 安全生产中，金属拉伸梯一般是铝制的，在（ ）环境下严禁使用。
247、 远程登录网络设备的命令是（ ）。
248、（判断题） 无线加密认证方式中，开放式要比WPA-PSK更加安全可靠。
249、（判断题） 智家工程师大多时候是在室内作业的，因此，不必那么在意安全问题。
250、（判断题） 智家工程师交付施工中，网关等联通入户设备和线路接入速率达到签约速率95%及以上。
251、（判断题） 智家工程师在向用户推荐联通组网话术中，不需要向用户介绍产品的服务保障内容与使用技巧、常识。
252、（判断题） “释放5G的力量，实现5G的价值”是中国联通的品牌口号。
253、（判断题） 联通云盘业务个人云-私密空间支持用户指纹解锁。
254、 在一个办公室环境中，有多个支持不同Wi-Fi标准的设备，当接入Wi-Fi7网络时，可能会出现以下情况（ ）。
255、（多选题） 若使用只支持准4K的播放设备播放全4K视频，可能会发生状况是（ ）。
256、（判断题） 光纤的衰减指的是光在光纤中传输时的能量损耗。
257、 FBT类型规格为1:2的分路器插入损耗小于或等于（ ）dBm。
258、（判断题） 在联通智家App全屋智能业务中，不能自定义智能场景。
259、（判断题） 若一个直播节目的最高码率是28Mbps，那么30Mbps的带宽足以满足该节目的传输需求。
260、（判断题） 设计隐形光纤路由时，如用户家里有孩子、宠物，应优先设计棚顶 与墙壁接缝处走线。
261、（判断题） OLT和ONU之间的二层隔离功能是指，OLT设备上同一PON口下和不同PON口下的各ONU之间不应通过OLT设备上的二层桥接功能直接互通。
262、 在沿街商铺拓展工作中，最常用（ ）方法探寻用户需求。
263、（多选题） 智能组网的服务流程主要包含（ ）环节。
264、（多选题） 在社区营销过程中，为了挖掘和发挥社区人才的作用，以下适合做社区能人的潜在人群有（ ）。
265、 不属于工信部关于IPTV“三种确认”的要求是（ ）。
266、（多选题） 使用随身固话，需要满足（ ）条件。
267、（判断题） FTTR施工中，原有的万兆光猫可以做主光猫使用，直接下挂从光猫。
268、（判断题） 联通云盘用户可随时随地分享任何文件，为保障用户隐私，联通不会对内容进行审核。
269、 联通智家App默认场景不包含的是（ ）。
270、 中国联通全新品牌定位是“创享有温度的智慧生活”，企业品牌标语是（ ）。
271、（判断题） 宽视界基础产品退订只能通过线下营业厅退订，同时需办理拆机归还机顶盒相关终端设备。
272、 局域网是将小区域范围内的计算机及各种通信设备连接在一起的通信网络。下列关于局域网特性的描述中正确的是（ ）。
273、（多选题） 关于智家工程师在装移机服务时限描述正确的有（ ）。
274、（判断题） 为加快智慧社区落地，应确保目标小区实现FTTH宽带网络资源必进，同步优化小区基站，实现智慧社区全场景业务体验。
275、（判断题） Wi-Fi信号不稳定，网速不满意，用电脑实测网速又能达标的情况是不可能出现的。
276、 智家工程师入户安装宽视界机顶盒，如果宽视界账号输入错位，需要切换账号重新输入，遥控器的按键是（ ）。
277、 新时代中国特色社会主义思想指出，我国社会主要矛盾已经转化为（ ）。
278、 首次登陆联通IPTV需要（ ）。
279、 皮线光缆热熔管的作用是（ ）。
280、 发挥全屋光宽带优势，以智慧社区为切入，以宽带测速为抓手，带动智家发展，属于（ ）发展重点。
281、（多选题） 在进行FTTR安装施工时，必备的工具有（ ）。
282、（多选题） 智家工程师入户服务规范中，新六带都包括（ ）。
283、 首问负责制的目的在于有效解决客户（ ），提升客户满意度。
284、 在进行家庭网络检测时，如果家中配置一台路由器时，应尽量摆放在（ ）的位置。
285、（判断题） 热熔胶枪加热后温度较高，所以需要避免用手接触热熔胶口，以免被烫伤。
286、 智家工程师入户服务中，在了解用户网络差的问题后，我们应该操作的内容是（ ）。
287、 视频彩铃的业务卖点，描述不符合的是（ ）。
288、（判断题） 用电工具、设备的电源线根据需要可接长或拆换。
289、（判断题） 联通看家中摄像头室外安装时要注意做防雷、避雨等措施。
290、（多选题） IPTV业务包含（ ）。
291、 全屋光宽带测速验收标准，使用支持（ ）频宽的终端对每个Wi-Fi热点进行测速。
292、 智家工程师应无条件（ ）用户反映的问题及投诉，对本人或本部门不能解决的问题要转派相关部门协调处理。
293、（判断题） 联通IPTV业务中，应用中心包含免费使用的应用程序。
294、 智家通通的视频通话服务开启流程中，在联通智家App-智家通通详情页面，绑定页面选择（ ）点击完成与智家通通设备的绑定。
295、（多选题） 联通公众App中受理联通看家宽带附加产品模式，查询的用户信息包含（ ）。
296、 中国联通始终秉承“半部电台”和（ ）的红色基因。
297、 FTTR在进行下联用户端口光功率测试时，采用光功仪表（ ）波长测试。
298、（多选题） 下列属于高清视频的标准是（ ）。
299、（多选题） 异业联盟的优势主要表现在（ ）。
300、（判断题） 利用联通智家App可以远程控制全屋智能设备。
301、（多选题） 在电信相关行业法律法规中，（ ）的建设应当接受国务院信息产业主管部门的统筹规划和行业管理。
302、（多选题） 组织召开头脑风暴法的会议程序包括（ ）。
303、（多选题） 联通看家产品特点的推荐话术包括（ ）。
304、 联通IPTV业务中，用户在应用中心客户端中绑定手机号主要是用来（ ）。
305、（判断题） 联通公众App Wi-Fi测速，最低速率和签约速率差距很大，智家工程师仅需要排查组网设备是否正常即可。
306、 一个VLAN可以看作是一个（ ）。
307、 智家工程师等级认证的有效期为（ ）。
308、（判断题） 用户关系营销强调以产品为中心，最大限度满足用户需求，有助于建立良好的用户关系，提高用户忠诚度。
309、（判断题） 一个好的案例分享应该具备标题、引文、背景、任务、行动、结果、思考7要素。
310、（多选题） PON系统主要的组网方式有（ ）。
311、（判断题） 用户关系营销能够使企业更加深入地分析用户、了解用户、满足用户的需求，从而与用户建立并维持良好的关系。
312、（多选题） 空管穿线的穿线器必须使用绝缘材质且直径（ ）mm。
313、（多选题） 联通公众App组网实测报告中包含的信息有（ ）。
314、（判断题） 联通超清OTT业务相比IPTV业务使用起来更简便，智家工程师在调测OTT机顶盒时，只需连接网络，无需账号密码调测即可以观看节目。
315、 由于智能设备无线信号覆盖面积较小，适合采用（ ）通讯技术。
316、 下列认证方式是属于硬件认证而非用户认证的是（ ）。
317、 根据《个人信息安全保护法》，以下不属于个人信息的是（ ）。
318、 “慢必赔”城区范围内，承诺智家工程师入户（ ）小时内完成“装、移、修、测”等服务工作。
319、 关于Wi-Fi优选接入正确的是（ ）。
320、（判断题） 安全生产中基本方针的根本思想是必须保持以人为本，把预防劳动过程中的伤亡放在工作的首位，保证劳动者的生命和健康利益。
321、 以下选项中不属于联通公众App组网实测报告分享途径的是（ ）。
322、（判断题） 职业道德是发展和完善社会主义市场经济的客观要求。
323、（多选题） 为用户设计家庭网络组网/优化方案，需要（ ）。
324、（判断题） 光电复合缆里面既有光纤，还有正负级的铜线，所以既能传光信号，也能供电。
325、（判断题） 无线高清 IPTV的终端设备（如智能电视、智能投影仪等）需要具备解码和显示标清视频的能力。
326、（多选题） 测试完毕，光纤连接之前要使用包括（ ）清洁尾纤端面，防止灰尘等带来不必要的衰减。
327、（多选题） 家庭网关WLAN口状态灯熄灭表示（ ）。
328、（判断题） 联通云电脑的“强化安全”功能支持用户级故障的快速恢复，恢复时间小于10分钟。
329、（多选题） 中国联通云的品牌特点包括（ ）。
330、 网关设置路由模式时，宽带链接封装类型选择（ ）。
331、（多选题） 联通IPTV业务中，应用视频业务包括（ ）类型业务。
332、（多选题） 中国联通5G的重点产品包括（ ）。
333、（多选题） 智家工程师可通过（ ）检查无线路由器Wi-Fi干扰。
334、（判断题） 智家工程师履约上门时如遇客户无应答，应持续联系客户，并短信留言告知客户注意接听电话。
335、（多选题） 中国联通新战略的战略原则是（ ）。
336、（判断题） 智家通通时尚版静音时顶部光圈为橙色，无法远场唤醒。
337、（判断题） 宽带数字化运营平台可为省-市-网格-小区四级提供图形化数字作业平台和数字化运营能力。
338、 智家工程师通过产品优势归纳交谈，来消除用户疑虑的异议处理办法叫（ ）。
339、（判断题） 装移机工单在施工结束后，如果用户未参加扫码邀约测评，30分钟后会收到IVR满意度回访电话。
340、 当异业门店提出“为什么选择和我做异业联盟”，应该从（ ）角度进行回答。
341、 连接路由器Wi-Fi后，输入（ ）可以绑定联通智家App。
342、（判断题） 联通智家App中，同一全屋光宽带设备可以被不同用户绑定。
343、（判断题） 点播业务通常采用组播方式进行传输。
344、（多选题） 智家工程师入户随销中，用户答复已有多个路由器但仍信号不好，不愿办理联通组网，话术的正确的是（ ）。
345、 全屋光宽带采用新一代组网技术，又名FTTR技术，英文全称是（ ）。
346、（判断题） 线路布放标准中，入户光缆敷设前无需考虑用户住宅建筑物的类型、环境条件等。
347、（多选题） 在异业拜访中，拜访社区沿街商户的最佳时间是（ ）。
348、（多选题） 联通定制版小度X8音箱，在联通智家App中支持开通办理（ ）联通产品。
349、（多选题） 在安全生产职责中，直接从事安全生产工作人员职责包括（ ）。
350、（判断题） 光纤通信比较容易受电磁干扰。
351、（判断题） 当用户家庭中存在多个AP时，建议对于覆盖区域不重叠的AP配置相同的SSID及密码，便于用户使用。
352、（判断题） 在发布视频的时候，需要为作品添加话题标签，注意要去选择热度比较高的一些话题，便于用户理解和平台推荐。
353、（判断题） 智家工程师等级认证考试中，对于非合同制员工，各省分公司可根据本省情况给予定向录用综合积分奖励。
354、 敷设蝶形引入光缆的最小弯曲半径，应符合固定后不应小于（ ）。
355、（判断题） 安全标志中，补充标志横写的为正方形，写在标志的下方，可以和标志连在一起，也可以分开。
356、（判断题） Wi-Fi信号强度与速率间的关系是Wi-Fi频宽越大，速率也越高。
357、（多选题） 传输系统产生误码的主要原因是（ ）。
358、 开通联通智能固话业务时需要用户提供（ ）方面的信息。
359、（多选题） 智家通通的用户群体有（ ）。
360、（判断题） CBR视频的码率固定不变。
361、（多选题） 在联通看家服务开启后，可通过（ ）入口查看智家通通设备。
362、（多选题） 课程开发是要有原则的，一般要遵循的原则包括（ ）。
363、（多选题） 中国联通智家工程师“3532“入户服务标准中竣工评价的动作是（ ）。
364、 智家工程师在入户前，通过查询得知用户宽带流量中下行异常低流量，可预判推荐（ ）。
365、 中兴品牌光猫开启IPv6 LAN功能需先勾选（ ）后保存，再启动DHCP服务进行勾选。
366、（多选题） 光纤通信的优点有（ ）。
367、（多选题） 自然灾害防范中，火灾错误的逃生方法有哪些（ ）。
368、 关于联通云手机的营销话术，正确的有（ ）。
369、 宽带报障工单，提前查询用户为融合套餐，有家庭成员，套餐无副卡，预判向用户首推（ ）业务。
370、（判断题） 安全生产的基本方针中“综合治理”是指适应我国安全生产形势的要求，强制遵循安全生产规律，多管齐下，有效解决安全生产领域的问题。体现了安全生产方针的新发展。
371、（判断题） 在FTTH模式下，ONU的断电将造成宽带不通，但电话依然可以使用。
372、（判断题） 沿街商铺拓展时，不需要采取名单制管理。
373、 窒息的急救措施的急救措施不包括（ ）。
374、（多选题） 客情关系维护的处理原则是（ ）。
375、（判断题） 联通云盘会员到期后，用户仅可到线下联通营业厅继续订购。
376、（多选题） 针对家庭网络Wi-Fi的特点，下列描述正确的是（ ）。
377、 智家工程师的工号，因系统升级新增权限后未及时通知相关人员，造成的风险损失由（ ）承担。
378、 在使用联通公众App Wi-Fi测速功能时，当App显示定位地址与当前所在地址不符时，应执行的操作是（ ）。
379、（判断题） 智家工程师在入户服务时，将带尖、带刃或其它易于伤人的物品递于他人时，切勿以尖刃直指对方。
380、（判断题） 在安全生产中，上、下高凳时不得携带材料或工具，一个人不得脚踩两只高凳作业。
381、（判断题） 与用户沟通的目的是坚持原则，而不是让用户认同原则。
382、 中国联通集团关于电子客户资料的保护措施按照（ ）执行。
383、（判断题） 落实“网络到，宣传到”要求，开展千兆网络优势宣传，应100%覆盖千兆社区。
384、（多选题） 常见家庭组网有线承载方式包括（ ）。
385、（多选题） 智家工程师在入户随销中，如用户为独居老人，可向用户推荐产品有（ ）。
386、 联通PLUS黄金会员中包含的联通云盘业务的会员等级是（ ）。
387、（多选题） 属于课程训练目的的认知层面的选项是（ ）。
388、（判断题） 提示标志的几何图形是圆形，绿、红色背景，白色图形符号及文字。
389、 多体验促成交环节中，通常智家工程师执行动作关键点是（ ）。
390、（多选题） 随身固话是通过联通智家App绑定固话号码，即可实现（ ）功能的智能语音通信产品。
391、 在服务过程中应（ ）客户的民族信仰和习惯，是构建良好客户关系、提供优质服务的关键要素。
392、 二十届三中全会指出，进一步全面深化改革要贯彻的原则包括（ ）。
393、（多选题） 家庭内部网络部署设备之间的连接，可采用的方式有（ ）。
394、（判断题） 联通看家摄像头支持桌面、吸顶、壁挂及架空的安装方式。
395、（判断题） 联通云盘会员到期后，如不继续订购，将被收回会员容量权限，但不降低会员等级。
396、（判断题） 使用 Wi-Fi分析工具测试SSID 信号时，可以测试到的最大信号强度是20dBm。
397、（多选题） 联通IPTV增值业务的支付方式有（ ）。
398、（多选题） 用户家智能家居设备较多，需要连接2.4G网络才能正常使用，安装FTTR的过程中应该（ ）。
399、 在异业拓展中，人流大且稳定、用户信息精准和线上购买习惯，应选取异业场景的是（ ）。
400、 Wi-Fi6理论上最大传输速率是（ ）。
401、 联通云盘用户若要收听漏话语音留言，需开通（ ）服务。
402、（多选题） 在光缆敷设过程中，应严格注意光纤的（ ），避免被缠绕、扭转、损伤和踩踏。
403、（判断题） FTTR施工中，检查明线敷设光缆的过弯半径和盘纤半径时，盘纤半径应大于60mm。
404、（判断题） 智家工程师在修障过程中，需要向客户解释故障或网速不达标原因，并推荐合适的终端设备或有效的网络优化方案。
405、 联通公众App现场开户菜单中，在选择号码时，号码块不包含的要素有（ ）。
406、（判断题） 便携式 OTDR 是集智能链路分析、资源核查 ONU 空端口释放等功能集于一身的装维工具
407、（多选题） 中小微商户具有（ ）特点。
408、（判断题） 全屋光宽带安装完毕后，发现某个从网关指示灯正常，但测速严重不达标，可能是因为主从网关连接异常。
409、 以下选项中对于联通公众App“营销”模块，说法不正确的有（ ）。
410、（多选题） 作为有线网络的传输介质，光纤和双绞线相比优势是（ ）。
411、（判断题） 智家工程师的工号管理中，对于“机器人”工号，应限制前台营业人员不能使用“机器人”工号登录。
412、（判断题） 在联通品牌标识的应用场景中，文字组合可以进行单独使用。
413、（多选题） 进行异业合作渠道渠道拓展时，可以通过（ ）方法与店家拉近关系。
414、 根据用户工单服务评价结果，评价（ ）工单需要派发至一线进行用户服务感知修复，实现对高品质服务工作的闭环管理。
415、 DNS的作用是（ ）。
416、（判断题） ONU的认证是针对PON板上的端口的，如果ONU在同一光分路器更换了接口，不需要重新认证。
417、（多选题） 绑定全屋光宽带设备后，联通智家App网络设备卡片可以便捷使用（ ）功能。
418、（判断题） 根据中国联通实名制相关要求，登录联通公众App必须进行人脸识别校验。
419、（判断题） 高处作业人员与地面人员之间不准扔抛工具和材料。
420、（判断题） 在入户营销时，积极主动站在用户角度去想问题解决问题，这样才能赢得用户的信任，再给用户推荐产品都会起到事半功倍效果。
421、（判断题） 引入光缆一般为馈线光缆，也称蝶形光缆、8字光缆等，由光纤、加强件和护套组成。
422、 路由器外包装标注速率为1200M，实际测速最大的速率可以达到（ ）。
423、（判断题） 用户通过名片页上的电话沟通按钮呼叫智家工程师时，智家工程师手机端可以显示用户电话。
424、 目标市场定位是一个市场细分与市场选择的过程，即明白（ ）。
425、 Internet中域名与IP地址之间的翻译是由（ ）来完成的。
426、（多选题） 将IPv4过渡到IPv6的技术有（ ）。
427、（多选题） c
428、（多选题） 联通云手机的用户群体包括（ ）。
429、（多选题） 无法单独绑定联通智家App使用的设备有（ ）。
430、（多选题） 随身固话业务的优势有（ ）。
431、（判断题） 云电脑支持单产品销售，也可以结合融合套餐、联通云加速等产品组合销售。
432、 联通看家的核心应用功能不包括（ ）。
433、（多选题） 不带POTS口的单以太网口的SFU形态的ONU，适合开通的业务是（ ）。
434、（多选题） 职业道德主要通过（ ）的关系，增强企业的凝聚力。
435、（多选题） 安全生产应急预案的适用范围包括（ ）。
436、 涂鸦三感设备需要搭配（ ）使用。
437、（多选题） 智家工程师操作网关进行拨号后，若能从网络侧获取到（ ），即说明业务通道正常。
438、（多选题） 智家工程师初、中级能力认证考试包括（ ）。
439、（判断题） 联通公众App现场开户菜单开户业务支持成卡类型开户。
440、 在入户随销时，异议处理的话术不包括（ ）。
441、（判断题） 多模光纤中心玻璃芯较粗（50或62.5μm），可传多种模式的光。但其模间色散较大，这就限制了传输数字信号的频率，而且随距离的增加会更加严重。因此，多模光纤传输的距离就比较近，一般只有几公里。
442、（多选题） 选择异业合作门店时，应考虑（ ）等因素。
443、（判断题） 可以使用只有下颌带与帽壳连接的安全帽，也就是帽内无缓冲层的安全帽。
444、（多选题） 智家通通语音交互的方式有（ ）。
445、（多选题） 用户可以正常访问网络，但是网络连接经常中断，造成故障原因有（ ）。
446、（判断题） 为了简化家庭网络整体部署方案，提高光猫的Wi-Fi覆盖效果，光猫设备应尽量部署在门口位置。
447、（多选题） 在挂图作战中，执行数字沙盘任务转化的一线人员可使用的平台动作主要是（ ）。
448、 Wi-Fi7 引入了 6GHz 频段，并支持最大（ ）MHz 的带宽。
449、（判断题） 联通云盘普通用户存储空间是10GB，尊享用户是2T，白银用户是4T，黄金用户6T，钻石用户是8T。
450、（多选题） 以下关于员工职业道德建设的说法中，你认为正确的是（ ）。
451、（多选题） 热熔胶枪是一种常用的粘接工具，不适合粘合的材料是（ ）。
452、（多选题） 用户业务办理成功后，还需完成（ ）动作。
453、（判断题） 使用联通公众App测试时，测量点的选择应根据客户用网需求或痛点位置进行测试。
454、（判断题） 采用单播的IPTV认证方式为PPPOE。
455、（多选题） 道德调整人们的利益关系，主要依靠人们的（ ）等来实现。
456、 OLT和ONU之间的动态分配协议是（ ）。
457、 路由器的重置键是（ ）。
458、（判断题） 由于光纤上传输的光信号为不可见光，所以可以用肉眼直接观看光口。
459、（判断题） 智能网关安装调测过程中，当进度条在60%时，表示HGU在RMS平台注册成功，RMS平台准备下发业务。
460、（多选题） 用户想要使用联通IPTV增值产品时发现不能通过融合账户话费订购，是因为（ ）导致。
461、 下列哪种设备不会对Wi-Fi产生干扰（ ）。
462、 联通看家套餐通过cBSS受理竣工后，云存储服务的开通和生效机制描述正确的是（ ）。
463、（多选题） 智家工程师在服务过程中如遇到客户使用方言时，可使用的语言包括（ ）。
464、（多选题） 在联通看家AI应用的亲情看护中，当在设定好的时间段内未监测到人形时，将会通过（ ）方式进行告警提示，方便用户随时了解家人动态。
465、（多选题） 联通看家产品的办理和退订的方式有（ ）。
466、（多选题） 智家工程师入户后观察，以下（ ）因素可成为用户对全屋光宽带需求的参考。
467、（多选题） 光纤接入的应用模式有（ ）。
468、 光纤通信的缺点是（ ）。
469、（判断题） 联通看家的监控视频，可以实时上传云端。
470、（多选题） 目前我国保护商业秘密的措施有（ ）。
471、（多选题） 在社区营销中，通过比内容比优势，突出联通产品优势，直观体现（ ）的差异。
472、 在TV业务平台中机顶盒的业务账号与机顶盒的（ ）标识进行绑定。
473、 联通智家App中，无法生成可查询健康数据的设备有（ ）。
474、 提示标志的几何图形是方形，绿、红色背景，（ ）色图形符号及文字。
475、（判断题） 联通云盘支持话费订购。
476、 智家工程师收到2I订单后，第一项标准动作是（ ）。
477、 智家工程师在入户随销为用户提供免费宽带测速后，发现用户室内网络覆盖问题，应首推（ ）业务。
478、（判断题） 暗管穿线施工中，同一管道内，同一管线内，有强电或不可判断强弱电线路时，不可以进行拉力测试。
479、 不属于局域网中星型拓扑结构优点的是（ ）。
480、（多选题） 智家工程师初、中、高级能力认证结果有效期为（ ）年，到期前未再次取得该等级及以上能力认证的人员（ ）。
481、（多选题） 用户购买宽视界大屏自选会员后可以兑换以下（ ）权益。
482、（判断题） 智家工程师在进行装维过程中应自带并使用抹布、工作台布、防尘布、鞋套、清洁袋等配件，装维完毕后需清理现场，有序回收工器具，带走现场的残留材料，保持现场清洁。
483、 案例要素中，（ ）要素是指提炼案例中遇到的问题及获得的收获。
484、 使用简易式POE反向供电技术，在终端处需使用（ ）为其供电。
485、（判断题） 智能摄像头终端适合使用连续型存储，智能门铃更适合使用事件型存储。
486、 数字沙盘上根据（ ）来判断小区是否已覆盖宽带资源。
487、 两台路由器通过无线实现同一网段、同一SSID，这种组网方式是（ ）。
488、（多选题） 联通智家App中，随身固话添加联系人方式有（ ）。
489、 能对环境中的震动、巨响等进行智能AI识别，并可以向用户端推送报警信息的业务是（ ）。
490、 通过无线网络与互联网的融合，将物体的信息实时准确地传递给用户，指的是（ ）。
491、（多选题） 联通公众App组网测试报告中出现的内容有（ ）。
492、 联通智家App中，FTTR接入设备的概况中不包含（ ）。
493、（判断题） 同样的开户带宽下，有线连接速率一般要比无线连接速率稳定。
494、（多选题） 联通云盘服务支持的场景有（ ）。
495、（多选题） 智慧社区现场营销包含的标准动作有（ ）。
496、（多选题） 在社区营销中，进行线下宣传时，广告宣传要覆盖（ ）。
497、（判断题） 联通IPTV影视产品主要通过线上、线下渠道进行受理，可以与省分智家等产品组合销售。
498、 关于联通云手机的营销场景，描述正确的是（ ）。
499、（判断题） 以FTTR 组网的沿街商户场景，主光猫一般放置在用户弱电机柜附近，或者靠近收银台区域。
500、（多选题） IPv6过渡技术中属于隧道技术的是（ ）。
501、 在光纤接头中，LC和SC型连接器的性状都属于（ ）。
502、 智家通通发展统计口径包括（ ）个资费。
503、（多选题） 智家工程师岗位能力认证采用（ ）相结合的方式。
504、（多选题） 常用的传输介质有（ ）。
505、（多选题） 用户成交后，离户前标准动作是“一拍、两加、三裂变”，其中三裂变指的是（ ）裂变动作。
506、（判断题） 单个素材的持续时间不超过总视频时长的20%，多增加转场效果可更好的吸引观众的观看欲。
507、（判断题） 2.4Ghz频段的优点是频段低，覆盖范围大，且信道少，所以干扰多，主要用于大面积覆盖。
508、（判断题） 当联通智能固话用户出现可以做主叫方、但无法做被叫方的问题时，要优先反馈给本地固网IMS，跟踪核实：消息是否已送到集中IMS。
509、 全无光宽带是为用户提供从网关接入到（ ）的整体家庭网络解决方案。
510、 联通云手机的核心功能是（ ）。
511、（判断题） 联通云手机支持在苹果设备上通过H5或微信小程序使用。
512、（判断题） 安全产生是企业发展的基础和保障，而持证上岗是实现安全生产的重要手段和要求。
513、（判断题） 联通看家AI应用中通过联通智家App操作亲情看护设置看护周期可以是全天或者自定义时间段。
514、（判断题） 从FTTO设备在86 式底盒安装时，仅可在混凝土或不易燃的表面上安装。
515、（判断题） 智家工程师入户服务中，千兆套餐的测速达标必须使用支持Wi-Fi6（160MHz频宽）的终端。
516、（多选题） 智家工程师在现场维系用户的标准动作，可引导用户下载中国联通App的话述包含（ ）。
517、（判断题） 当联通智能固话用户使用联通宽带网络，但提示“不在服务区”时，如确认网络IP无误，可将IP报送至在线公司家庭互联网运营中心更新IP数据。
518、 IPv6地址中，（ ）用于表示网络和地址压缩。
519、 使用脚扣时，先将脚扣卡在电杆距离地面约（ ）处一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后方可使用。
520、 《电信服务规范》是由（ ）颁布。
521、（多选题） 机顶盒开启IPTV应用后发现连接EPG失败，造成故障的原因有（ ）。
522、（判断题） 不可以向他人提供经过处理无法识别特定个人且不能复原的个人信息。
523、（多选题） 可以用于环境监测的传感器有（ ）。
524、（多选题） 在FTTH/O的接入方式中，终端设备采用的认证方式有（ ）。
525、（判断题） 路由器LAN口IP与WAN口IP不能相同。
526、（判断题） 采用组播的IPTV认证方式为IPOE。
527、 构建全领域全流程贯通的客户问题闭环解决机制，属于（ ）发展重点。
528、（判断题） FTTO支持双频合一，在主FTTO的WEB界面把2.4g和5G的用户名和密码配置为相同即可实现双频合一。
529、（判断题） 联通智能固话业务可以通过Wi-Fi网络进行通话，无需装机布线。
530、（判断题） 建立连接是指智家工程师使用联通公众App建立客户绑定关系。为客户下载注册中国联通App，并向客户讲解智家工程师专区使用。
531、（多选题） 智家工程师履约上门时，必须携带的物品包括鞋套、工牌/智能工牌和（ ）。
532、（多选题） 智家工程师入户检测服务包括（ ）。
533、（判断题） FTTR从光猫通过光纤接入主光猫时无需任何配置，即插即用。
534、 不能通过（ ）配置 IPv6 地址的接口ID。
535、（判断题） 互联网营销中，平台是互联网时代的驱动力。
536、（多选题） 电信服务质量监督制度规定了电信业务经营者有责任为电信用户提供（ ）的电信服务。
537、 DHCP协议的功能是（ ）。
538、 开展智慧社区营销工作，对实际入住户数低、渗透率高的小区应采用的策略是（ ）。
539、（多选题） 智家工程师在上门服务过程中，以下（ ）问题属于服务浅表性问题。
540、（判断题） 智能音箱无线连接方式包括Wi-Fi、蓝牙、Lora。
541、（多选题） 联通云电脑可支持的终端类型包括（ ）。
542、 蝶形引入光缆直插头损耗为（ ）dBm/个。
543、（多选题） 灾后防疫防护原则是（ ）。
544、（判断题） 智家工程师在进行随单营销时，可使用联通公众App建立客户绑定关系。
545、（多选题） 带POTS口和2个以太网口的HGU形态的ONU，适合开通的业务是（ ）。
546、（多选题） 智家通通的宣传卖点包含（ ）。
547、 交换机没有（ ）功能。
548、（多选题） 联通IPTV业务中，用户可以通过以下（ ）渠道订购TV增值业务。
549、（多选题） 智家工程师在完成OTT机顶盒设备安装调测，登录成功后，进入主界面，可以收看宽视界点播内容，使用（ ）等功能模块。
550、 用户登录聚合名片页之后，如果存在多个待评价订单时（ ）。
551、 对于旧小区改造的FTTH用户，如果户内有弱电箱，则将网关挂在在弱电箱附近（ ）范围内的墙壁上。
552、（多选题） 策反异网用户的营销技巧包括（ ）。
553、 六类线电缆的传输频率为（ ）。
554、（判断题） 联通云手机的定向免流政策适用于所有用户，无论其支付方式。
555、（多选题） 通过联通智家App，智家通通可以实现功能有（ ）。
556、（判断题） 联通公众App Wi-Fi扫描仪功能中，深绿色表示信号强度最强，用红色表示信号强度最弱。
557、（多选题） 决定发射天线覆盖性能优劣的技术指标有（ ）。
558、 根据《电信服务规范》规定，电信业务经营者停止经营某种业务时，应提前（ ）日通知所涉及用户，并妥善做好用户善后工作。
559、（多选题） 在无线信号干扰源中，其中Wi-Fi的干扰包括（ ）。
560、 架空布放蝶形光缆一般选用（ ）。
561、（判断题） 在入户前智家工程师先不需要携带已办理用户的纸质书面例证单。
562、（判断题） 在联通品牌标识的应用场景中，不允许在浅色图片或背景中以白色显示。
563、（多选题） ZigBee可以使用的频段有（ ）。
564、 全屋光宽带施工第一步为（ ）。
565、（多选题） 智家工程师能力等级认证的结果可作为员工岗位（ ）的依据。
566、 假设AP使用1信道，下列哪些设备不会对Wi-Fi信号造成干扰（ ）。
567、（多选题） 联通看家摄像头可以通过（ ）方式接入。
568、（多选题） 关于Wi-Fi配置说法正确的是（ ）。
569、（判断题） 智家工程师所面对的培训对象，都是成人，缺少听课学习习惯，不容易集中注意力。
570、（判断题） 5.8GHz有5个信道，支持2个40MHz。
571、（多选题） 公司遵循合法、平等自愿、协商一致原则，与员工（ ）解除或终止劳动关系。
572、（多选题） 联通看家的云存储，以下说法是正确的是（ ）。
573、 线上派发入户测速工单，查询用户的联系电话为联通单卡套餐，预判向用户首推（ ）业务。
574、 智家工程师在入户随销中，如用户为老人家庭，喜欢看无广告插播的连续剧，可首推（ ）产品。
575、 联通公众中商品受理-融合菜单，在宽带新装场景中，“标准地址资源预判”的作用是（ ）。
576、 “全屋测”面向（ ）开展有线测速和Wi-Fi测速，Wi-Fi测速要求实现家庭内点位全覆盖，并根据测速结果提供测速报告，为用户提供家庭网络优化解决方案，实现Wi-Fi零盲点。
577、（判断题） 熔纤机在熔接的整个过程中，可以打开防风盖。
578、（判断题） FTTR组网施工中，为了提高施工效率，可以不安装ATB光纤保护面板。
579、（多选题） 智家工程师蹲姿规范包括（ ）。
580、（多选题） 一个小区的ONU集体掉线，引起故障的原因有（ ）。
581、 案例中（ ）的作用是揭示主题、提示内容，引出案例，激发阅读兴趣。
582、（判断题） 道具讲授的方式会增加学习印象，比单纯的理论讲授效果要好。
583、（判断题） FTTR装机中，根据不同的用户型情况，调整主猫漫游切换阀值，保证用户无线信号强度。
584、 以下选项中对联通公众App注册方式说法错误的是（ ）。
585、（多选题） 下列哪些协议标准使用的是2.4GHz的频段（ ）。
586、 以下选项中不属于联通公众App组网评测中预设置检测点的是（ ）。
587、（多选题） 智家工程师在使用联通公众App“更换光猫”功能时，输入的新旧MAC地址串码只能是（ ）。
588、（判断题） 智家工程师的工号注销时，应同时解除工号与角色的对应关系。
589、（多选题） 下列属于家庭网关业务功能的有（ ）。
590、 联通公众App联通看家宽带附加产品模式中，联通看家资费一次能选（ ）个。
591、（判断题） 在联通品牌标识使用场景中，不允许出现不完整标识。
592、（判断题） FTTO主网关支持接入到GPON PON端口下。
593、 安全生产中，行业规定安全电压为不高于（ ）伏。
594、 智家工程师执行统一的服务规范是从（ ）出发，立足入户服务全场景的服务理念。
595、（多选题） 路由表中包含的关键项有（ ）。
596、（判断题） 安全生产中，使用之前应检查安全帽的外观是否有裂纹、碰伤痕及、凸凹不平、磨损，帽衬是否完整。
597、（多选题） 手持式维护终端（PDA）的核心特色及应用包括（ ）。
598、 Wi-Fi7 引入了（ ）调制技术，相比 Wi-Fi 6 的 调制技术，数据传输密度更高。
599、（判断题） 客户笔记本电脑同时通过网线和无线Wi-Fi连接到无线路由器上网，不会有影响。
600、（多选题） 中国联通智家工程师“3532“入户服务标准中交付施工的动作是（ ）。
601、（多选题） HTTP是一个基于TCP/IP通信协议来传递（ ）等的协议。
602、（多选题） 联通云电脑的主要应用场景包括（ ）。
603、（判断题） 社区市场要实现全屋光宽带的规模发展，新发展用户需要全面导向“联通智家”新融合套餐，融合主推“千兆宽带+全屋光宽带”。
604、（判断题） 智家工程师上门服务期间不得佩戴过粗、过于夸张的项链、手链等首饰，不得纹身（如有不得外露），不得戴墨镜，不随地吐痰。
605、 EPON下行采用广播方式，ONU接收数据时，仅接收符合自己的（ ）的帧或者广播帧。
606、 IPv6分段报头（Fragmentation Header）与IPv4的主要区别是（ ）。
607、（判断题） 入户光缆敷设完毕后，如入户光缆段光衰减值大于1.5dBm，应对其进行整治。
608、 以下ONU接收光信号中，（ ）会引发用户掉线。
609、（判断题） 联通公众App办理联通看家宽带附加产品模式中，用户已办理过的联通看家资费选项会置灰。
610、 使用联通智能固话可以呼叫（ ）应用中联系人。
611、（判断题） 路由器5G信号推荐使用149、153、157、161、165这5个信道。
612、（判断题） MESH组网可以动态地建立新的链接和其他节点相连。
613、（判断题） 在相同分光比的情况下，10G GPON最大传输距离可达到30KM。
614、 智家工程师在修障过程中，遇到网络问题未得到有效改善，故障复发、频发的问题时，需要（ ）。
615、（多选题） 关于智家工程师服务时限方面，中国联通对外承诺根据客户预约时间为（ ）。
616、（判断题） 拍摄短视频时，常见思路主要包括六个环节，分别是选题、开端、发展、高潮、升华、结局。
617、（判断题） 在查看用户修障记录时，发现用户对网络质量多次投诉可主推组网等智家业务。
618、（判断题） 为提升用户感知，智家工程师在交付时无需用户出示身份证件。
619、 智家工程师注册联通公众App时的非必填项是（ ）。
620、（多选题） 入户前的蝶形引入光缆的布放形式包括（ ）。
621、（多选题） 在安全生产中，高处作业人员的基本条件有哪些（ ）。
622、（多选题） 社区营销中用到的宣传品包含（ ）。
623、 用户办理宽视界自选会员连续包月产品，每个周期可以选择兑换的权益次数是（ ）。
624、（判断题） 组播技术的初衷是在IP网络中，以"尽力而为"的形式发送信息到某个目标组，这个目标组称为组播组。
625、（判断题） 高清机顶盒可以通过软件升级，变成4K机顶盒。
626、 客户在中国联通App智家工程师名片页看到的智家工程师与当前用户关系是（ ）。
627、（判断题） 在PON系统中，ODN可以是有源的，也可以是无源的。
628、（判断题） 联通公众App Wi-Fi扫描仪功能可以查看2.4GHZ和5GHZ信道的干扰信号曲线图。
629、 全屋光宽带主网关最大支持下挂（ ）个从网关。
630、（判断题） 智家工程师入户前查询准备中，如用户为融合套餐用户且无家庭副卡，可推荐办理副卡或异网号码携入。
631、（判断题） 实现无线漫游网络的AP必须处于同一基本服务集（BSS）中。
632、（判断题） 全屋光宽带业务仅包含终端。
633、（判断题） 智家工程师在修障过程中，当出现疑难故障或客户原因导致不能现场修复时，可以直接离去。
634、（多选题） 802.11b/g协议在中国共开放13个信道，其中（ ）的3个信道相互不干扰。
635、（判断题） 在中国联通App智家工程师名片页上，可以对当前智家工程师的服务进行评价。
636、 光缆熔接接头损耗为（ ）。
637、 在异业拓展中，用户需求相对趋同、且有一定的通信知识和消费能力，应选取异业场景的是（ ）。
638、 中国联通家庭场景的监控功能，可在（ ）App中使用。
639、（多选题） 智家工程师入户随销时，可通过（ ）的方式挖掘用户需求。
640、（多选题） 安全标志中，指令标志的几何图形是（ ）。
641、（多选题） 在安全生产职业中，特种作业安全生产职责包括（ ）。
642、 进行全屋光宽带施工时，阳角、阴角布线弯曲半径严格控制大于（ ）。
643、（多选题） 下列属于案例开场的要点有（ ）。
644、（多选题） FTTR用户反馈上网慢，千兆测速不达标，常见的原因有（ ）。
645、 安全带可靠性试检的办法是，可将（ ）重物穿过安全带，悬空挂起，无有伤痕、折断，扣紧处要牢靠，才能使用。
646、（多选题） 以下选项中属于联通公众App应用菜单分类的有（ ）。
647、（多选题） 常用组网技术中，网线连接方法有（ ）。
648、 智家工程师在装机/修障完成后，必须进行（ ）操作，检查网速是否达标。
649、（判断题） PON网络专用光功率计两个端口分别标注有OLT、ONT，OLT连接局内方向线路，ONT连接用户侧线路。
650、 智家通通主要使用场景是（ ）。
651、（多选题） 联通组网的产品的卖点是（ ）。
652、 “释放5G的力量，实现5G的价值”是联通5G的（ ）。
653、（多选题） 机顶盒开机后与TV平台的交互流程包括（ ）。
654、（判断题） 在通信线路附近有其它线路，在没有辨清性质时，一律按电力线处理。
655、（判断题） Wi-Fi中继器只能增加被中继的Wi-Fi信号的覆盖范围，并不能增强原信号的信号强度。
656、 入户随销中推荐产品策略，首推（ ）、必推智家产品。
657、（多选题） 智家工程师在进行家庭网络检测时，可通过（ ）来了解用户需求。
658、（多选题） 智家工程师的培训类别根据课程内容可分为（ ）。
659、（判断题） 联通智能固话支持开通并拨打国际长途。
660、（判断题） FTTR组网中，室内可扩展分光器是1:5等比分光器，支持级联。
661、（多选题） 下列属于案例基本结构的有（ ）。
662、（判断题） 高坠事故中，人员出现外伤大出血，急救车未到前，现场不能采取止血、包扎、固定措施。
663、 用人单位支付劳动者的工资（ ）当地最低工资标准。
664、（判断题） 联通公众App由智家工程师自行下载并注册账号后即可直接使用。
665、 在好评邀请中，施工结束后邀请客户添加智家工程师联系方式不包含（ ）。
666、（多选题） 联通智家App中，联通智能固话具备（ ）功能。
667、 优化网络架构布局，属于（ ）发展重点。
668、（多选题） 联通IPTV影视会员在电视端可订购的产品包含（ ）。
669、（判断题） 联通看家AI组合包无需云存储服务支持，可以单独使用。
670、（判断题） 装移修测工单随销的责任主体为智家工程师。
671、（判断题） 在FTTR组网过程中，可以线路打弯不装分光器，在光衰达标的情况下直接连接使用。
672、（多选题） 通过联通智家App，对全屋光宽带设备的智家守护功能包含（ ）配置。
673、 联通看家产品使用的物理条件，其中描述较为准确的是（ ）。
674、（多选题） 中国联通App上智家工程师名片页支持与智家工程师的沟通方式有（ ）。
675、（多选题） 智家工程师提供全国统一的升级服务，主要内容包括（ ）。
676、（判断题） 中国联通公众App上装移修工单完成后，支持发起随单营销流程。
677、（多选题） 智家工程师可通过查看用户的（ ），实现大数据赋能进行精准营销。
678、（判断题） 联通智能固话增值业务“多方通话”最多支持5方同时通话。
679、（判断题） IPv6的地址空间理论上可让地球每粒沙子分配一个IP地址。
680、（判断题） 中国2.4GHz频段，可以使用的无线信道位14个。
681、（多选题） 安全标示以下哪几类（ ）。
682、（多选题） 智家工程师面对客户的疑义时，先给予对方的观点进行（ ），再提出自己的不同的看法。
683、 回单自动测试光衰，根据返回结果光衰（ ）为不合格。
684、（多选题） 使用联通智家 App 绑定全屋光宽带主网关，提示已被其他账号绑定时，可通过（ ）解决。
685、（多选题） 联通智能固话支持与（ ）号码间互相通话。
686、 以（ ）将网络划分为广域网（WAN）、城域网（MAN）和局域网（LAN）。
687、（判断题） 智家工程师在入户营销时，推荐用户首充应主推首充50话费。
688、（多选题） 联通智家App中，全屋光宽带网络管理模块包含（ ）功能。
689、（判断题） 智家通通的主机登录激活流程在弹窗中绑定手机号码，绑定后可用于智家通通内应用自动授权使用。
690、（多选题） 对于联通公众App“我的订单”模块，以下说法正确的有（ ）。
691、（判断题） 联通智家App中，网关Wi-Fi管理的密码设置要求密码不少于8位数，且必须包含字母和大小写。
692、 全屋光宽带组网施工中，隐形光纤适合布线的场景是（ ）。
693、 路由器的局域网端口是（ ）。
694、（判断题） 由于准4K电视只支持4K分辨率下30帧/秒的视频，当使用全4K机顶盒时视频会有明显卡顿，所以准4K电视不能搭配全4K机顶盒使用。
695、（多选题） 智家工程师申请中级时需具备（ ）条件之一。
696、（判断题） 在安全生产中，在高压线下方或附近进行作业时，距高压线最小间距35KV以上的线路为3m。
697、 联通组网产品是解决用户的（ ）问题。
698、 不会对Wi-Fi产生干扰的设备是（ ）。
699、（判断题） 用多波长PON功率计测试光口的光功率如果为0dBm，表示该光口没有光功率。
700、（判断题） 通常IPTV遥控器采用红外线发射遥控信号。红外线波长较长穿透能力较弱，故而当有物体遮挡住红外遥控器发射灯或机顶盒红外接收窗时，遥控器控制就会失效。
701、 六类线永久链路的长度不能超过（ ）米。
702、（多选题） 商业秘密首先必须是企业的技术或经营信息，通常包括企业的（ ）。
703、 用来显示数据包到达主机所经过的路径的命令是（ ）。
704、（判断题） 安全生产中配备的绝缘手套，允许使用符合标准的产品。
705、（判断题） 家用智能门锁可以通过App远程开门。
706、 联通用户将文件“飞传”给其他云盘成员，成员在（ ）查看“飞传”文件。
707、（多选题） 智家工程师在上门服务时，以下（ ）属于服务不标准浅表性问题。
708、（判断题） 时移业务只能只用单播方式进行传输。
709、（多选题） 智家工程师在上杆作业时，需注意以下哪几种情况（ ）。
710、 联通智能固话支持（ ）用户办理。
711、（多选题） 根据电信业务的不同情况，电信资费实行（ ）定价方式。
712、（多选题） 在社区营销现场，体验区放置的体验产品包含（ ）。
713、（判断题） 智家通通的存储为32GB。
714、（多选题） 带POTS口和2个以太网口的ONU适合开通的业务有（ ）。
715、（判断题） 智家工程师在工作时间且入户服务情况下，需要回复其它用户时，必须征得当前服务用户同意才可回复。
716、 爱岗敬业是为人民服务和集体主义精神的具体体现，是职业道德规范的核心，也是社会主义职业道德规范的（ ）。
717、（判断题） 联通智家App宽带提速服务，同时段仅支持激活一个提速包。
718、（多选题） ONU PON指示灯常亮，但POTS1 POTS2指示灯灭，电话无法拨打的原因有（ ）。
719、（多选题） 联通公众App中客户认证包括的客户信息有（ ）。
720、（判断题） 在异议处理的澄清环节，可以通过开放式的问题了解用户的真实疑虑。
721、 智家工程师在进行IPTV机顶盒设备安装调测时，对有HDMI接口的电视机，推荐使用（ ）连接，连接方便的同时，可以收看高清片源。
722、（多选题） 联通智家App的登录方式有（ ）。
723、 课程开发在需求捕获阶段，需要考虑（ ）。
724、 智能网关安装中，网关摆放位置应与光纤入户起点位置间布设的光纤长度不超过（ ）米。
725、（判断题） 在入户营销时进行“查问比算”中的查合约，是指查异网宽带、活动等能否取消。
726、（判断题） 在EPON系统中，下行采用广播方式传送，并通过LLID（数据链路标识）来区分各ONU的数据。
727、 联通公众App现场开户菜单中，进行客户信息录入时，必要的环节是（ ）。
728、（判断题） 在激发小微商铺需求时，可以从雪亮工程、安全监控、通信需求等作为切入点攻关。
729、（多选题） 用户侧宽带业务不通的原因是（ ）。
730、（多选题） 中国联通App上智家工程师名片页入口主要位置有（ ）。
731、（多选题） 4K IPTV机顶盒一般具备的硬件接口为（ ）。
732、（判断题） 联通公众App可以在用户端对宽带进行测速操作。
733、（多选题） 对于MIMO技术，以下说法正确的是（ ）。
734、（判断题） 信噪比是指一个电子设备或者电子系统中信号与噪声的比例。一般来说，信噪比越大，说明混在信号里的噪声越大，信噪比越小干扰越小。
735、 目前带宽最宽的传输介质是（ ）。
736、 目前，联通看家摄像头的 Wi-Fi接入方式支持的无线频段是（ ）。
737、 1:64的光分器，光功率损耗约为（ ）dBm。
738、（多选题） 安全生产的适用范围包括（ ）企事业单位职工的人身安全和财产设备安全。
739、（多选题） 开展智慧社区营销工作需要做好4个行动保障，即（ ）。
740、（判断题） 路由器的上网设置支持PPPOE方式。
741、 客户与智家工程师通过中国联通App在线电话沟通时电话费为（ ）。
742、（判断题） 联通公众App中随单营销功能，可以查看用户修障记录，根据查看结果预判只能推荐组网等智家业务。
743、 一般情况下，当组网设备的天线角度调整为（ ），信号最强。
744、 在高处作业时，除携带必备的工具外，不准携带任何笨重的工具，随身携带工具的总重量不准超过（ ）。
745、 以下协议不能用于点播视频的是（ ）。
746、（多选题） 联通智家App中访客网络Wi-Fi名称可以设置为（ ）。
747、 联通IPTV业务中，影视产品是中国联通推出的TV视频增值服务，为用户提供24小时TV端在线视频（ ）服务。
748、（判断题） 设置路由器的上网方式主要有DHCP、PPPOE、静态IP三种方式。
749、（判断题） 正在使用的微波炉可能会对Wi-Fi信号产生干扰。
750、（多选题） 网线制作工艺不标准包括（ ）。
751、（判断题） 智家通通的近场唤醒需要遥控器连接蓝牙才能使用语音键进行。
752、（判断题） 智家工程师使用联通公众App，无法查看用户订单评价结果。
753、（判断题） 模拟评测App工具会模拟计算出并展示每个AP的覆盖范围和覆盖范围内的信号强度以及整体的家庭Wi-Fi网络覆盖情况。
754、（判断题） 社区市场进行异网用户反抢攻坚时，可以“体验营销”方式入户上门，通过“测速”对比网络差异，放大用户痛点，提高反抢成交率。
755、（多选题） 在安装智能家居产品时，可以（ ）。
756、（判断题） 家里宽带断网之后智能门锁就只能钥匙开门。
757、（判断题） 为了避免数据冲突并提高网络利用效率，下行方向采用TDMA多址接入方式并对各ONU的数据发送进行仲裁。
758、（判断题） 在同一个区域不同AP不用分信道也不会影响网络质量。
759、 （ ）是作为中国联通坚持合规经营的行动指南和基本要求。
760、 在道德与法律的关系中（ ）。
761、（多选题） 在营销组织时，可组建“智家工程师+（ ）”服务小分队，以免费测速、宽带升级体验、智慧社区等为切入点带动营销。
762、 Internet实现了分布在世界各地的各类网络的互联，其最基础和核心的协议是（ ）。
763、 有“私人保安”之称的业务是（ ）。
764、 联通智家App中，小度音箱可以绑定（ ）设备。
765、 PLC类型规格为1:8的分路器插入损耗小于或等于（ ）dBm。
766、 联通公众App融合新装业务中可开通的副卡数量为（ ）。
767、 属于实施科技强企，发展新质生产力的强企战略内容的是（ ）。
768、（判断题） 智家工程师严格按照预约时间上门，原则上不超过预约时间 30 分钟;遇特殊情况提前通知客户，并告知预计到达时间。
769、（判断题） 用户必须使用联通网络，方可访问联通云盘。
770、 联通看家业务中，一个摄像头最多能够分享（ ）个账号。
771、 家里有孩子上网课需求，家长又担心孩子过度成迷网络，可以向用户介绍全屋光宽带（ ）优势。
772、（多选题） 提值推荐是根据用户家庭网络情况和使用需求，推荐（ ）等业务。
773、（判断题） 申请成为联通公众App能人经理必须先绑定CB工号。
774、 已经进行过“破冰”工作，或者教学双方彼此熟悉的情况下，适合的开场方式是（ ）。
775、（判断题） Wi-Fi网络的2.4GHz频段中，可提供3个互不重叠、互不干扰的信道，每信道占用22MHz的频带带宽。
776、（多选题） 关于Wi-Fi的覆盖范围，下列说法正确的是（ ）。
777、（多选题） 社区营销预热阶段需要做好（ ）准备。
778、（多选题） 智家通通具备的能力包括（ ）。
779、 判断无线网络质量的3个要素为，信号强度、信道干扰和（ ）。
780、 用户通过（ ）App可以使用联通智能固话的“随身固话”功能。
781、（多选题） 为了通过IPv6网络进行通信，各接口必须获取有效的IPv6地址，以下（ ）方式可以用来配置IPv6地址的接口ID。
782、 智家工程师通过查看得知用户为单宽用户，可推荐（ ）业务。
783、（多选题） WDS模式下，主路由器与子路由器必须具备相同的（ ）。
784、（判断题） 控场是指对培训现场的控制，进而对学员的控制。
785、（多选题） 光纤收发器按光纤来分，可以分为（ ）。
786、（判断题） 由于10Gbit/s的GPON在光纤上使用不同的光波长，10G GPON的分光器上可以接GPON的ONU。
787、 联通云盘普通用户误将“家庭云”中存储的文件删除，可在（ ）找回。
788、（判断题） 智家工程师在服务过程中，不得对用户流露出不满或不耐烦情绪。
789、 劳动者不能胜任工作，经过培训或是调整工作岗位，仍不能胜任工作的，用人单位可以依法的处理方式是（ ）。
790、 中国联通对外承诺合约期内联通宽带检测标准下，光猫等联通入户设备和线路的有线下行速率达到签约速率（ ）及以上。
791、 联通IPTV业务中，影视产品不具备（ ）能力。
792、 智家工程师入户后通过服务营销，挖掘用户全屋光宽带办理需求，以下正确的方法是（ ）。
793、 中国共产党第二十次全国代表大会的主题是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，全面贯彻新时代中国特色社会主义思想，弘扬伟大建党精神，（ ），踔厉奋发、勇毅前行，为全面建设社会主义现代化国家、（ ）而团结奋斗。
794、（多选题） 员工坚持诚实守信、尽职尽责的道德理念和职业操守，（ ）,认真履行职责，不得未经授权或者超越职权履职。
795、 联通公众App现场开户菜单中，首先需填写的内容是（ ）。
796、（多选题） Wi-Fi网络的质量主要通过（ ）指标反应好坏。
797、（判断题） 联通IPTV增值业务使用话费支付功能是默认关闭的。
798、（判断题） 带外网管的组网方式无需另外组建一套专用的网管网络，组网更加灵活、方便。
799、（多选题） 智家工程师的日常工作管理包括（ ）方面。
800、（判断题） 智家工程师工号的所有人和责任人须采用实名制方式管理。
801、（判断题） 深化 企业数字化转型，做强智慧大脑，做优智慧运营，推动人才、 技术、网络、资金、资产、资本等要素发挥更大价值，提高 生产运营精细化、敏捷化、智能化水平，属于实施数智强企，打造增长驱动力的强企战略。
802、 以下设备类型在中国联通家庭网关规范中要求支持PPPOE功能、DNS、NAT等技术要求的是（ ）。
803、（判断题） 联通智能固话拨打异地普通固话号码时，需要在号码前加区号。
804、 在产品营销时，智家工程师可通过（ ）进行入户前查询客户画像。
805、 FTTH ODN网络拓扑结构一般属于下列（ ）类型。
806、 社区营销中需要准备的礼品不包括是（ ）。
807、 在社区营销现场，以（ ）为主，打开包装，并标注清价钱单，方便用户一点看清。
808、（判断题） 光缆中填充石油膏的目的是为了防滑。
809、（多选题） 联通智家App，通过网关在线状态可查看（ ）。
810、 联通IPTV业务中，用户想要退订TV增值包月业务，可以在（ ）中查看并操作。
811、 联通公众App融合新装业务中（ ）副卡。
812、（多选题） 下列关于宽视界产品的描述正确的是（ ）。
813、（判断题） FTTR可在10GEPON或XGPON小区开通。
814、 联通看家云存储套餐最多可关联（ ）个摄像头。
815、（判断题） 深化企业数字化转型，做强智慧大脑，做优智慧运营，推动人才、 技术、网络、资金、资产、资本等要素发挥更大价值，提高 生产运营精细化、敏捷化、智能化水平，属于实施品牌强企，提升社会影响力的强企战略。
816、（多选题） 皮线光缆沿墙布线时，主要以（ ）等原则来确定具体的安装位置。
817、（多选题） 程先生家宽带报修，智家工程师入户后发现路由器是百兆，话术正确的是（ ）。
818、（多选题） 全屋光宽带设备点位摆放规范包括（ ）。
819、（判断题） 智家工程师上门服务时，如因特殊情况（如恶劣天气等）不能准时到达时，可以不提前告知客户并说明原因，等天气好了再联系用户。
820、（判断题） IPv6分段操作由源节点和中间路由器共同完成。
821、 以下哪个部分不属于FTTx的组成部分（ ）。
822、（判断题） 小度三感设备绑定联通智家App后，可以实现短信告警功能。
823、 在联通公众App星级检测功能中，若要对最近点进行检测，选择测试点时应选择（ ）。
824、 智能网关安装调测过程中，当进度条超过20%，网关PON灯常亮，表示HGU已经在（ ）上注册成功。
825、（判断题） NAT主要用于实现内 部网络（私有 IP 地址）访问外部网络（公有 IP 地址）的功能
826、（多选题） 智家工程师需持有的特种作业证持证为（ ）。
827、 智慧家庭的信息安全隐患不包括（ ）。
828、（判断题） 在社区营销中，进行触点建设时，应加强与便利店、中介、驿站等合作引流。
829、 宽视界对比IPTV在网络方面的优势，以下描述不正确的为（ ）。
830、 从FTTO的覆盖范围约100平米，半径约6-7米，两个AP间的距离也在（ ）米左右。
831、（多选题） 洪水灾害中危险自救互救方式（ ）。
832、 以下选项中对联通公众App登录方式说法错误的是（ ）。
833、（多选题） 联通IPTV增值业务可以实现的功能包括（ ）。
834、（判断题） 联通公众App上门配送菜单，主要为交付线上2I2C订单使用。
835、 PON系统采用（ ）技术，实现单纤双向传输。
836、（判断题） 若原联通云盘尊享用户已备份200GB文件，会员到期后，用户如未续费，用户仍可以对这部分文件进行上传/下载操作。
837、（判断题） 单模光纤中心玻璃芯很细（芯径一般为9或10μm），只能传一种模式的光。因此，其模间色散很小，适用于远程通讯。
838、 采用多路由器组网的时候，通常主路由器通过（ ）口跟副路由器相连。
839、（多选题） 智家工程师在用户面前，任何时候不得有（ ）的行为。
840、 当需要网络上的一组主机（而不是全部主机）接收相同信息，并且其他主机不受影响，通常会使用（ ）方式。
841、（判断题） “全屋测”是指面向全体宽带用户开展有线测速和Wi-Fi测速，Wi-Fi测速要求实现家庭内点位全覆盖，并根据测速结果提供测速报告，为用户提供家庭网络优化解决方案，实现Wi-Fi零盲点。
842、（判断题） 联通公众App现场开户菜单中，携号转网业务在选号环节可选择办理携入。
843、 不正当竞争是指经营者违反法律法规规定，损害（ ）的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。
844、 智家通通不具备的功能是（ ）。
845、 联通公众App中联通看家目前不支撑的模式是（ ）。
846、（判断题） 原有线缆替换皮线光缆时，在暗线施工前，不用进行拉拽测试。
847、（判断题） 通过快速连接器实现光缆光纤的连接或成端，插入损耗一般0.5dBm左右。
848、（判断题） 联通公众App模拟评估分为现状模拟和优化模拟，可以直观的向用户展示使用组网业务后，家庭无线用网环境的改善对比情况。
849、（判断题） 联通公众App中，一个CB工号只允许一个手机号绑定。
850、（多选题） 按照WTO规则，我国电信开放的特点是（ ）。
851、（判断题） 关于安全帽使用规范，任何受过重击、有裂痕的安全帽，不论有无损坏现象，均应报废。
852、（判断题） 智家工程师在接到工单后，可以等用户多次催单后再联系用户。
853、 以下不可以工作在2.4GHz频段的无线协议是（ ）。
854、（判断题） 路由器管理IP发生变化后，域名不发生变化，仍可通过域名进行访问。
855、 中国特色社会主义最本质的特征是（ ）。
856、（判断题） 智家工程师可以利用手中掌握的资源免费为亲戚或朋友提供一些便利。
857、 联通云手机的用户群体中，不属于潜在用户的是（ ）。
858、（判断题） 我国安全生产管理的基本方针是安全第一，预防为主，综合治理。
859、（多选题） 安全生产管理的基本方针中“四不伤害”包含（ ）。
860、（判断题） 在社区营销中，宣传物料包含“宣、驻、礼、声、游、办”六方面的筹备。
861、（判断题） 联通公众App现场开户菜单中，对于携号转网业务，限制了异网号码为本地号码。
862、（判断题） 不论遇到何种情况，智家工程师都不得顶撞、责备用户，不得与用户争执，情绪激化，有问题需心平气和的做好用户解释工作。
863、（多选题） 智家工程师在装维施工完毕后应（ ）。
864、（判断题） 加入同一组播组的接收者成员可以广泛分布在网络中的任何地方，即“组播组”没有地域限制。多个组播源可以同时向一个组播组发送报文。
865、（多选题） 充分挖掘存量空间，精准升级全屋光宽带的目标用户包括（ ）。
866、（判断题） 联通IPTV业务中，腾讯先锋云游戏是包含多款腾讯正版云游戏的产品。
867、 根据获取的小区各类户型图，提前设计好对应的（ ），便于高效上门推荐。
868、 安全生产管理的基本方针不包含（ ）。
869、 开展智慧社区营销工作，应按照小区信息表对小区逐个分析，排定优先级，进行分层分级攻坚，排在第一顺位的是（ ）。
870、（判断题） 沿街商铺大多是固定摊位，合作意向明确后，可不必立即利用现场行销工具受理业务。
871、 智家通通设备自带中屏是（ ）。
872、 “随手带”面向全量用户在入户服务结束后，要求智家工程师为用户带走（ ）。
873、 Wi-Fi7协议是（ ）。
874、 触电急救八字方针不包括（ ）。
875、（判断题） 智家工程师履约上门时工作时间内接收的施工单，45分钟内与客户确认上门服务时间。
876、（多选题） 联通云手机的主要优势包括（ ）。
877、（多选题） OTDR 配备高精度的空资源核查功能，可实现（ ）。
878、（多选题） 在社区营销中，会销后做好二次营销的动作包含（ ）。
879、 关于PoE供电技术，下列说法中正确的是（ ）。
880、（多选题） 在社区营销会销场景搭建中，体验区海报应该展现的内容包含（ ）。
881、（多选题） 宽带数字化运营平台的数据底座是以（ ）两类数据为主。
882、（判断题） 联通看家AI应用通过联通智家App操作时光缩影设置选择生成片段的时间段，可以是全天或者自定义时间段。
883、 在家庭网络布线中，弱电管线跟强电管线的最小间距应大于（ ）。
884、 智家通通主机登录激活流程中，开机进入登录页面，输入（ ）密码可完成登录。
885、（多选题） 在社区营销中，线上宣传时，可通过（ ）的方式。
886、 不适合安装家庭版全屋光宽带的场景是（ ）。
887、（判断题） 模拟评估使用的户型图，可以由智家工程师在联通公众App中上报后使用。
888、（多选题） 下列家居产品通过现有技术可实现智能化的有（ ）。
889、 千兆以太网口的英文缩写是（ ）。
890、（判断题） 在FTTR组网过程中，强制切换RSSI阈值，应调节为-66dBm。
891、 关于VLAN说法错误的是（ ）。
892、 入户随销时，用户不认同产品的解决方案提出异议，不属于异议处理中的环节是（ ）。
893、（判断题） 在光网络中，分光器可以无限制分光，只要能满足用户需求就行。
894、（判断题） 同一个组播应用的接收者必须处于同一个大网络中，但可以只是这个网络中的一部分主机。
895、 联通公众App现场开户菜单业务受理时，可以在（ ）做携号转网业务。
896、（多选题） 智家工程师通过联通公众App可以对光猫Wi-Fi的（ ）进行管理。
897、（判断题） 在社区营销中，会销前要对小区基本信息进行摸底，包含住户情况、存量情况、市场占有率、现有产能、物业管控等。
898、 Wi-Fi信号穿过玻璃墙、窗户时信号强度会衰减（ ）dBm。
899、（判断题） 宽视界是通过智能机顶盒为用户提供互联网视频及应用的创新视频产品。
900、 在联通智家App-智家通通详情页面，点击开启（ ）服务按钮，启用智家通通摄像头监控能力。
901、（判断题） 智能网关安装调测过程中，当进度条在30%时，表示已经获取管理IP地址，并向RMS平台进行注册。
902、 全屋光宽带通过主从Wi-Fi级联导致部分手机上网慢、卡顿，解决方案是（ ）。
903、 安全生产中，行业规定持续接触安全电压不高于（ ）伏。
904、 一般情况下，ONU的LOS灯常亮表示（ ）。
905、 全屋光宽带分光器最多可支持（ ）级联。
906、 属于实施人才强企，激发组织创新力的强企战略内容的是（ ）。
907、（判断题） 头脑风暴会议组成员一般包括主持人、记录员和参加者三类。
908、（多选题） 属于智能家居产品的有（ ）。
909、（判断题） 802.11n 技术可以将相邻的两个20MHz信道绑成40MHz使用。
910、（判断题） 在联通品牌标识使用过程中，标识标准组合可以结合实际实际使用场景进行变形。
911、（判断题） 智家工程师入户随销可进行实物演示，进一步引导用户体验，突出产品优势，不具备实物演示条件的可通过视频和手册演示。
912、 对联通超清业务的卖点描述，不符合的是（ ）。
913、 抽奖箱、大转盘、体验设备、网速检测设备等属于社区营销物料准备中的（ ）筹备环节。
914、（判断题） 联通公众App户型图的收藏/上传功能，可以在个人中心中找到。
915、（判断题） Wi-Fi6设备通过Wi-Fi联盟认证时，必须采用WAP3安全协议。
916、（多选题） 联通公众App组网测评功能可以通过（ ）功能快速查找户型图。
917、（判断题） 当同一区域使用多个AP时，通常使用1、6、11信道 。
918、 用于将域名解析到IPv6地址的DNS记录是（ ）。
919、（多选题） GPON中增强了管理体系结构，管理体系结构有（ ）。
920、（多选题） 在社区营销中，电话邀约的对象包含（ ）。
921、（判断题） 在进行全屋光宽带主从设备调试时，需依次将主设备、分光器、从设备使用光纤进行连接。
922、 在进行线缆间（井）作业时，要先进行（ ）。
923、（多选题） 以下属于中国联通基于智能网关发展的智能化业务是（ ）。
924、（多选题） 在装移修作业竣工后进行现场贴码时，无自助排障二维码的省份，还可粘贴（ ）等信息。
925、（判断题） 社区现场营销宣传要突出产品政策。
926、（判断题） 二级路由使用动态IP方式上网其IP段可以与一级路由保持一致。
927、 用户在中国联通App上在线留言后，工程师可以在（ ）查看到留言信息。
928、（判断题） 智家工程师使用联通公众App测速时，测速结果与所处位置无关。
929、（判断题） 智家通通有应用市场，允许用户自主安装应用程序。
930、 在培训课上，学员就一个概念发生激烈争论，各执己见。此时，老师应采取的合理措施是（ ）。
931、（多选题） 在社区营销中，会销前要对用户资源信息进行摸底，包含（ ）。
932、 联通IPTV业务中，用户想要查看增值业务的消费明细，可以在IPTV客户端的（ ）中查看并操作。
933、 全屋光宽带交付时间验收标准，1拖1设备上门安装交付回单总时长≤1.25小时，每增加1个从设备时长顺延（ ）。
934、 中国联通员工应遵守国家保密法律法规和公司保密制度，严守国家秘密与（ ）秘密。
935、 针对新入网公众客户，各省/市分公司需确保域内智家工程师严格按照（ ）文件相关规范要求执行。
936、（判断题） 止血带止血法，伤者痛苦大，而且紧绕太久，血流不通，容易造成肢体坏死，所以除非大出血，不宜滥用。
937、（判断题） 智家工程师高品质服务中三率分别为响应率、解决率、及时率。
938、 根据安全生产相关要求，在潮湿的环境中工作手灯电压不超过（ ）。
939、（判断题） Wi-Fi通信方式是半双工的通信方式，而有线网络可以是全双工或半双工通信方式。因此Wi-Fi设备越多，传输速率越低。
940、（多选题） 无线高清 IPTV的核心技术包括（ ）。
941、 蝶形光缆采用（ ）光纤。
942、 一句营销爆点话术结构描述正确的是（ ）。
943、 农村轻触点建设要求为（ ）。
944、（判断题） 智家工程师入户前查询准备中，如用户为单宽用户，可优先推荐网龄升级策略。
945、 用户开通宽视界基础功能后，可以免费享有以下（ ）业务。
946、 在商旅场景中，用户对云电脑的主要需求是（ ）。
947、（判断题） 智家通通的视频通话服务开启流程中，在联通智家App-智家通通详情页面，点击「智能固话服务」绑定。
948、 在农村区域实现看家护院、关爱老人和孩子的是（ ）业务。
949、 在一个房间里，有多个支持WFi7的设备同时连接路由量。当其中一个设备进行大流量数据传输时，其他设备的连接稳定性不受影响，这主要体现了WFi7的（ ）特性。
950、 如AP安装位置的四周有特殊物品，如微波炉、无绳电话等他干扰源，一般要求AP至少离开此类干扰源（ ）米。
951、（判断题） 智家工程师在入户服务中，将有文字的物品递交他人时，须正面面对对方。
952、 国家规定，室内AP的发射功率最大为（ ）。
953、（多选题） Wi-Fi信号会在传播过程中遇到障碍物造成衰减，最主要的衰减方式为（ ）。
954、（判断题） 联通看家AI场景包产品按月收费，cBSS订购当日立即生效，首月免费，次月开始收费。
955、（判断题） 联通公众App组网测试，可以检测当前位置的Wi-Fi下载速率及当前位置的同邻频干扰信息、丢包率、网络延迟等信息。
956、（判断题） 中国联通宽带光猫采取统一的注册模式，即LOID注册模式，而且是唯一的注册模式。
957、 在进行家庭网络组网时，如果家中配置一台路由器时，应尽量摆放在（ ）的位置。
958、（判断题） 联通云盘黄金用户进行大文件上传时，传输文件的大小不受限制。
959、（判断题） 当ONU配置好SN号后并正确注册认证到OLT后，以后每次ONU开机后都不需要认证了。
960、 智家工程师无法通过联通公众App检测的客诉问题是（ ）。
961、（多选题） 智能网关可以通过联通智家App实现（ ）。
962、（多选题） 联通公众App中受理联通组网主产品模式的环节有（ ）。
963、（判断题） 各级服务人员要高度重视首次投诉，努力使每件投诉得到有效、彻底的处理。如用户对首次处理结果不认可，要做好记录和跟踪，对经再次处理仍不认可的启动升级管控机制，报上级协调处理。
964、（多选题） 在社区营销会销场景搭建中，咨询区应具有的宣传元素包含（ ）。
965、（多选题） FTTR主光猫正常，但无线Wi-Fi频繁掉线的原因有（ ）。
966、（判断题） IPTV主要包括IPTV基础产品和IPTV增值产品。
967、 联通IPTV业务中，以下（ ）类型的TV增值业务支持退订。
968、（多选题） 联通IPTV业务中，游戏业务云游戏产品可使用（ ）操作。
969、 打造可信第三方数据服务商，属于（ ）发展重点。
970、（判断题） 联通看家监控云存储时长到期后，新的录像存档会覆盖较早的存档，如使用7天云存储产品，7月1日录像将在7月8日到期后被覆盖。
971、（多选题） 在异业拓展时，通过利益引导与用户聊（ ）。
972、（多选题） 联通公众App宽带新装支撑的选址方式有（ ）。
973、（多选题） 在终端、资源核查中，检查客户端相关设备使用信息，包括有（ ）。
974、（多选题） GPON技术相对于传统的接入技术的技术优势有（ ）。
975、 中国共产党人的初心和使命是（ ）。
976、（多选题） 在社区进行现场营销时，下列符合选址要求的是（ ）。
977、（多选题） 联通IPTV业务中，在应用视频使用过程中，下列（ ）内容可以在音乐业务中找到。
978、 针对新装非千兆用户，推荐（ ）产品，安装后7天内回访用户体验感知，体验结束前完成用户转化。
979、（多选题） 华为FTTR与苹果手机Wi-Fi兼容性问题，应建议修改（ ）。
980、（判断题） 联通公众App不支持使用移动、电信手机号注册。
981、（多选题） 社区营销前需要采取不同的预热活动，下列属于线上预热方式的是（ ）。
982、 无线AP面板必须组合（ ）才能正常使用。
983、（判断题） 智家工程师的工号信息可由智家工程师本人在后台自行变更。
984、 IPv6地址是2004:b8:1::1或3001:e2:1::1等2者3开头的类似于IPv4的（ ）。
985、（多选题） 全屋光宽带施工调测规范中，点位摆放位置远离的干扰源包括（ ）。
986、 通常在MS-DOS命令行中输入（ ）命令，能查看本机的IP地址。
987、（多选题） 智家工程师入户随销后向用户推荐融合产品，产品优势介绍的话述包括（ ）。
988、（多选题） 下列哪些类型的无线信号工作在2.4GHz频段（ ）。
989、（多选题） 假设AP使用2信道，（ ）会对Wi-Fi信号造成干扰。
990、（判断题） Wi-Fi5 wave2支持160MHz频宽。
991、 联通云盘普通用户支持批量上传文件是（ ）个。
992、 在现场检测时，智家工程师可利用（ ）进行全屋测试，并将测试结果告知客户。
993、（多选题） 应用于智能家居的安防监控的设备有（ ）。
994、（多选题） 根据消费者权益保护法，消费者享有的基本权利包括（ ）。
995、 借助网络检测入户契机，以（ ）为牵引，针对本网异网用户分类施策，精准拉动全屋光宽带产能，提升端网业匹配率。
996、（多选题） FTTR的产品优势有（ ）。
997、（多选题） 开展智慧社区营销工作，包含的标准动作有（ ）。
998、（判断题） 从业人员职业道德水平的高低是其责任心强弱的决定因素。
999、（判断题） 联通公众App星级检测时，必须完整的录入用户设备信息才可以提交星级检测报告。
1000、（多选题） 光纤宽带的主要优点有（ ）。
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