1、 如图，悟空订单，客户还车时有车损，以下说法正确的是：

2、 叫客户扫免押码时，需要填写谁的名字和手机号？

3、（多选题） 向客户收取费用时，以下做法正确的是？

4、 平台判责“无车”指的是

5、（多选题） 故障换车时，订单不是自己发的应该怎么做

6、 如何避免差评

7、 到店顶班，下班时间是几时？

8、 客户损伤2副漆面应收取多少天停运费

9、 我们的收发车油量是以什么为准的

10、 拿证多久可以租车

11、 交完车后，以下做法不对的是

12、（多选题） 订单逾期超三天（72小时）发车人不报备的，扣款多少钱？

13、（多选题） 车辆一旦逾期，需要我们做什么

14、（判断题） 实习期内可以卖线下驾无忧

15、（多选题） 当晚喝酒影响次日工作时，以下说法正确的是

16、（多选题） 报销车费给客户，以下说法正确的是

17、 客户用车途中有疑问或者问题时，应该先找谁

18、（多选题） 验车车时以下说法正确的是

19、 小程序添加订单后，未进行付款和免押的，多少分钟后会自动取消订单？

20、（多选题） 如果平台订单被取消，需要在哪里报备，如何报备

21、（多选题） 接车时，订单不是自己发的应该怎么做

22、 到店顶班，21.30之前还车的车辆是否同样需要洗完？

23、（多选题） 接车时，如果知道自己确实少收了油费，也知道少收的原因，我们应该如何做？

24、 关于洗车，以下说法错误的是？

25、 如遇客户微信反馈问题或疑问，以下做法正确的是。

26、 驾驶证处于实习期不可以发车

27、 接到订单安排什么时候出发

28、（多选题） 做风控检查时需要注意什么

29、 驾驶证拿证不满三个月可以发车

30、 发现租车人不会开车或想练车和首次开车的怎么办