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单选

2025-05-29 20:22:22.226.0.64831

单选 在线考试 答题题目
1、(判断题) 代理保险业务的重要单证需要收回时,应保持凭证完整,并逐级上缴至入库机构进行交接。
  • A、正确
  • B、错误


  • 2、(多选题) 制定《中华人民共和国商业银行法》的目的有哪些?( )
  • A、提高信贷资产质量
  • B、加强对商业银行的监督管理
  • C、保障商业银行的稳健运行
  • D、 促进社会主义市场经济的发展


  • 3、(判断题) 邮政储蓄机构应按照“了解你的客户”原则,采用科学、合理的方法对存款人开展客户尽职调查,审慎确定个人存款账户功能、支付渠道和支付限额,并进行分类管理和动态管理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 4、(判断题) 营业机构对于能辨别面额,票面剩余二分之一的残缺、污损人民币,应向持有人按原面额全额兑换。
  • A、正确
  • B、错误


  • 5、(判断题) 两人或两人以上共同违规的,可因其中一人积分而免除其他人的积分。
  • A、正确
  • B、错误


  • 6、 数字人民币商户收款业务,商户管理机构在进行相关操作时,对于以下哪类材料需要留档保存?()
  • A、商户与其他合作方签订的意向合同
  • B、商户及个人身份资料影印件或复印件、商户身份识别记录、授权委托书原件等材料
  • C、商户日常经营流水记录(未盖章版本)
  • D、商户员工内部培训资料


  • 7、(判断题) 军队、武警部队一类保密单位开设的“特种预算存款”“特种其他存款”和连队账户的存款可以进行冻结、扣划。
  • A、正确
  • B、错误


  • 8、(判断题) 代理业务截留手续费,私设“小金库”的,给予违规员工降级至撤职处分,情节严重或后果严重的,给予开除处分,或解除劳动合同。
  • A、正确
  • B、错误


  • 9、(判断题) 各级行个人金融部门负责辖内涉及个人金融业务的协助查冻扣业务管理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 10、(判断题) 评估人员根据评估出的剩余风险严重程度等级,确定剩余风险接受程度。剩余风险的接受程度分“接受”和“不接受”两种。发生剩余风险被评为“高”及以上等级的,应为不可接受剩余风险。
  • A、正确
  • B、错误


  • 11、(判断题) 邮政金融业务部门需要协调解决系统相关应用问题。
  • A、正确
  • B、错误


  • 12、 保安人员或营业人员负责在行式自助设备、自助银行安全巡查,营业期间巡查不少于( )次,非营业期间可根据实际工作需要确定检查频次。
  • A、二
  • B、三
  • C、四
  • D、五


  • 13、 反洗钱培训体系构建的核心原则是什么?
  • A、一次性、统一性
  • B、分层次、差异化
  • C、随意性、灵活性
  • D、一次性、差异化


  • 14、(判断题) 理财经理应定期更新CRM平台上的客户信息,以确保其真实性和准确性。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 15、(判断题) 对于被胁迫参加犯罪的,应免除处罚。
  • A、正确
  • B、错误


  • 16、(判断题) 账户群账户换折/卡、挂失补发新折/卡后,新折/卡账户群归属关系保持不变。
  • A、正确
  • B、错误


  • 17、(判断题) 商业银行可以在中华人民共和国境内外任意设立分支机构,无需审批。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 18、(多选题) 下列关于权限管理,说法正确的有( )
  • A、各级机构在业务处理时,均应实行角色分类和权限管理
  • B、人员可合理兼职,有权限制约关系的角色不得相互兼职
  • C、人员可合理兼职,有权限制约关系的角色也能相互兼职
  • D、办理相关储蓄业务时,根据网点作业组织模式,由相关人员采用现场授权或集中授权的方式对相关交易进行授权处理


  • 19、(多选题) 客户号管理包括( )
  • A、客户号的编制
  • B、客户号的生成
  • C、客户号的归集
  • D、客户号的销毁


  • 20、(多选题) 有权机关出具的县团级以上(含)机构签发的协助冻结财产相关法律文书主要包括的类型有
  • A、海关要求协助冻结的,应出具直属海关或授权的隶属海关批准暂停支付存款的书面通知。
  • B、税务机关要求协助冻结的,应出具经县级(含)以上税务局(分局)批准的“暂停支付存款通知书”。
  • C、证券监督管理机构要求协助冻结的,应出具经证券监督管理机构批准的决定书、通知书。
  • D、监察机关要求协助冻结的,应出具县级(含)以上监察机关签发的“协助冻结财产通知书”。


  • 21、 广告主、广告经营者、广告发布者违反国家规定,利用广告对商品或者服务作虚假宣传,情节严重的,处( )以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
  • A、一年
  • B、两年
  • C、三年
  • D、五年


  • 22、(判断题) 风险与控制自评估类报表是对系统中录入的自评估信息进行汇总分析的功能模块。包括定期评估风险原因、流程、部门、变动趋势等图表,定期评估操作风险地图、风险与控制评估结果汇总表、部门评估进度表等。
  • A、正确
  • B、错误


  • 23、(多选题) 各级机构在员工培训教育中,将以下哪些内容纳入案件风险防控范畴。( )
  • A、本机构发生的涉刑案件
  • B、非法集资、诈骗等涉刑罪名相关法律法规
  • C、违法发放贷款等涉刑罪名相关管理要求
  • D、员工之间的沟通技巧培训


  • 24、(判断题) 营业机构可以根据自身情况选择是否开启理财与代销业务录音录像设备。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 25、(判断题) 反洗钱培训内容和培训材料可以随意对外披露和提供。
  • A、正确
  • B、错误


  • 26、(多选题) 综合风险信息包括从()维度生成的跨时间段的风险信息数据。
  • A、机构
  • B、客户
  • C、员工
  • D、市场


  • 27、(多选题) 客户委托他人办理业务时,上门核实应留存哪些资料?
  • A、委托书
  • B、客户本人和代理人有效身份证件复印件及联网核查结果
  • C、现场拍摄照片打印件
  • D、登记表


  • 28、 自助设备退网申请需提交( ),由( )审批。
  • A、《自助设备临时报停申请表》;二级分行及以上机构
  • B、《自助设备退网申请表》;二级分行及以上机构
  • C、《自助设备退网申请表》;一级支行
  • D、《自助设备临时报停申请表》;一级支行


  • 29、 银行业金融机构未经批准设立分支机构的,由国务院银行业监督管理机构责令改正,违法所得五十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款。
  • A、一倍以上三倍以下
  • B、二倍以上五倍以下
  • C、二倍以上三倍以下
  • D、一倍以上五倍以下


  • 30、 当客户申请解除保险合同时,若退还的保险费或保险单现金价值金额达到或超过人民币多少万元,销售人员需要求提供保险合同原件?
  • A、0.5万元
  • B、1万元
  • C、1.5万元
  • D、2万元


  • 31、(多选题) 工作形式中,关键风险指标的开发与设置主要采取讨论或会议的方式,在这个过程中涉及以下哪些环节?( )
  • A、集中讨论审阅操作风险特征信息资料
  • B、调查分析相关数据信息
  • C、筛选出关键风险指标
  • D、确定阈值


  • 32、 邮政企业和消费者在代理金融业务方面产生纠纷,双方沟通多次无法就解决方案达成一致,消费者诉求合理真实,以下()适用小额补偿
  • A、消费者诉求可以通过补偿形式解决争议
  • B、纠纷属于已投保相关保险赔付范围内,且保险公司完全可以赔付
  • C、消费者是恶意利用邮政企业系统漏洞提出不合理诉求
  • D、纠纷是由重复发生、普遍存在的违规行为引发的投诉


  • 33、(判断题) 代理营业机构临时停业,指连续停止营业2天以上、6个月以下。
  • A、正确
  • B、错误


  • 34、(判断题) “日复盘”检查中的“事件指引法”是针对一段时间内同一区域发生多起类似违规行为,或多人协作达成的违规行为,要核查问题根源,对于集聚性违规行为应追究领导人员的责任。
  • A、正确
  • B、错误


  • 35、(多选题) 对于犯罪分子决定刑罚的时候,应当根据( ),依照本法的有关规定判处。
  • A、犯罪的事实
  • B、犯罪的性质
  • C、情节
  • D、对于社会的危害程度


  • 36、(多选题) 客户出现以下哪些情形时,不得为客户办理业务( )
  • A、客户提供的身份证件或者身份证明文件经核查或鉴定为虚假证件、失效证件,冒用他人身份办理业务或身份不明的
  • B、客户属于公安部等我国有权部门发布的恐怖活动组织和人员
  • C、客户属于联合国发布的且得到我国承认的制裁决议涉及组织和人员
  • D、采取有效措施仍无法进行客户尽职调查的或经过评估超过本机构风险管理能力的


  • 37、(判断题) 金融机构应当按照反洗钱预防、监控制度的要求,开展反洗钱培训和宣传工作。
  • A、正确
  • B、错误


  • 38、 在数字人民币业务关系存续期间,各级机构开展持续尽职调查的目的不包括以下哪项?( )
  • A、确认提供的数字人民币服务符合客户身份背景
  • B、了解客户的家庭住址和家庭成员情况
  • C、确认提供的数字人民币服务符合客户业务需求
  • D、确认提供的数字人民币服务符合对客户资金来源和用途方面的认识


  • 39、(多选题) 备付现金标准可以用以下哪些方式表示?( )
  • A、备付现金限额
  • B、备付现金率
  • C、现金周转率
  • D、现金持有量


  • 40、(判断题) “日复盘”检查的关键业务环节抽调模式只针对营业网点前一天工作日业务办理情况进行复盘,不会涉及其他时间段的业务情况。
  • A、正确
  • B、错误


  • 41、(判断题) 邮政各级代理机构与邮储银行各级机构业务结构相同,合规管理系统功能模块开放权限一致。
  • A、正确
  • B、错误


  • 42、 重要单证库存重点检查内容不包括( )
  • A、库存种类是否账实相符
  • B、数量是否账实相符
  • C、按号管理重要单证起止号段是否账实相符
  • D、在途重要单证是否及时接收


  • 43、(判断题) 案件(风险事件)确认及处置过程中形成的各类报告应在报送属地监管后十五个工作日内在系统内录入和上传。
  • A、正确
  • B、错误


  • 44、 以下哪一项不属于消费者个人身份信息的范畴?
  • A、姓名与性别
  • B、指纹与虹膜
  • C、交易金额与支付记录
  • D、护照与手机号码


  • 45、 问题整改问责台账中问题描述应遵循的原则是( )。
  • A、先描述后定性
  • B、先定性后描述
  • C、只定性不描述
  • D、只描述不定性


  • 46、(多选题) 代理保险业务重要单证遗失后的处理流程包括()。
  • A、立即向主管领导报告
  • B、核实情况后通知相关保险公司
  • C、自行发布遗失声明,无需保险公司参与
  • D、配合保险公司进行遗失声明的相关工作


  • 47、 数据可视化部分的员工合规画像功能主要用于查询什么?( )
  • A、员工多个维度的风险数据
  • B、高风险人员分布变化情况
  • C、各级机构辖内员工评分情况
  • D、员工违规行为详细记录


  • 48、(多选题) 各级机构及系统使用人员应承担客户信息保护的主体责 任,应遵循( )原则,保证个人信息处理的安全性和合法性,防范信息泄露。
  • A、合法
  • B、正当
  • C、必要
  • D、诚信


  • 49、(判断题) 检查组成员可设置组长、副组长、组员三种角色,只有副组长和组员可互相兼职。
  • A、正确
  • B、错误


  • 50、(多选题) 反洗钱的宣传对象主要为()。
  • A、全行人员
  • B、社会公众
  • C、反洗钱监管部门
  • D、反洗钱管理人员


  • 51、(判断题) 邮政金融业务部门可以独立处理系统举报信息。
  • A、正确
  • B、错误


  • 52、(判断题) 曾经担任因违法被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人,但对吊销执照不负有个人责任的人员,可以担任商业银行的董事、高级管理人员。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 53、 合规检查项目质量评估结果分为几档?( )
  • A、三档
  • B、四档
  • C、五档
  • D、六档


  • 54、(判断题) 履行个人信息保护职责的部门在履行职责中,发现个人信息处理活动存在较大风险或者发生个人信息安全事件的,可以直接责令个人信息处理者停业整顿。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 55、 对于寿险和具有投资功能的财产险业务,销售人员除核对身份证件外,还需确认哪些关系?
  • A、投保人与被保险人的关系
  • B、被保险人与受益人的关系
  • C、投保人与受益人的关系
  • D、受益人与保险公司的关系


  • 56、(判断题) 因检查等工作原因需要出入业务库时,相关人员持本人有效身份证件可直接进入业务库。
  • A、正确
  • B、错误


  • 57、(判断题) 未经个人信息处理者同意,受托人不可以转委托他人处理个人信息。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 58、(判断题) 不得挪用所在机构资金和客户资金,不得利用本人消费贷款进行违规投资。
  • A、正确
  • B、错误


  • 59、 《机构认证方式变更申请》由主管部门进行留存备查,留存期限至少( )年。
  • A、一
  • B、三
  • C、五
  • D、十


  • 60、 各级业务条线人员、网点人员(含代理营业机构从业人员)每年应接受不少于()个小时的反洗钱培训。
  • A、3
  • B、4
  • C、5
  • D、6


  • 61、 以下关于自助设备加钞方式说法正确的是( )
  • A、只有终端加钞一种方式
  • B、有终端加钞和柜面加钞两种方式
  • C、加钞方式不能进行设置
  • D、加钞方式是固定的,由银行统一规定不能更改


  • 62、(判断题) 在保险销售过程中存在违规行为,导致客户反复投诉、多人投诉或造成客户资金损失的,代理保险营业机构将被处以限期整改并暂停保险业务1至3个月的处理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 63、(判断题) 营业机构的认证管理必须增加除柜员号和密码外的其它认证方式(如智能令牌、指纹等),特殊情况需要设置成仅为柜员号和密码认证方式的,需由营业机构填写《机构认证方式变更申请》,向上级机构提出申请
  • A、正确
  • B、错误


  • 64、 营业机构负责人进行账实核对时,以下关于在途情况重点检查内容不包括( )
  • A、在途真实性
  • B、是否及时验收入库
  • C、在途重要单证的价格
  • D、以上都是


  • 65、(判断题) 监管资本计算主要用于基本指标法、标准法下的监管资本计算,并对计量结果进行输出。
  • A、正确
  • B、错误


  • 66、(多选题) 各级机构在流动性风险压力测试方面需要做什么?()
  • A、配合总行做好压力测试的制度构建
  • B、独立开展压力测试,无需配合总行
  • C、及时发现管理薄弱环节
  • D、采取必要应对举措,预防可能出现的流动性危机


  • 67、(判断题) 网点日复盘检查是是指按照特定程序对被查机构的业务经营和管理活动中特定对象、特定事项、特定环节开展的现场检查,包括接管检查和突击检查。
  • A、正确
  • B、错误


  • 68、(多选题) 以下哪些属于 “个人信息处理者” 的范畴?( )
  • A、自主决定处理目的、处理方式的组织
  • B、自主决定处理目的、处理方式的个人
  • C、按照上级指令处理个人信息的单位
  • D、受委托只进行简单数据录入的人员


  • 69、 以下哪种检查类别是基于多维度信息开展的全面性现场检查?( )
  • A、综合性检查
  • B、监控录像 “日复盘” 检查
  • C、风险数据排查
  • D、专项检查


  • 70、(多选题) 反洗钱培训包括哪些形式?
  • A、现场培训
  • B、远程直播培训
  • C、录播网课培训
  • D、跟岗培训


  • 71、(判断题) 小额补偿资金确认为损失的,在“其他应收款-外部客商-其他”科目垫支。
  • A、正确
  • B、错误


  • 72、(判断题) 在执行战略或决策的过程中,由于操作风险事件导致的失误及相关损失,要作为操作风险损失进行收集。
  • A、正确
  • B、错误


  • 73、 代理金融网点的财富客户应()分配至理财经理。
  • A、70%
  • B、80%
  • C、90%
  • D、100%


  • 74、(多选题) 各级机构在洗钱风险等级新客户首次评定和存量客户重新评定时,应综合考虑()等因素。
  • A、客户特性、地域、业务
  • B、行业(含职业)
  • C、内外部风险信息
  • D、异常行为


  • 75、(判断题) 拘役的期限,为一个月以上六个月以下。
  • A、正确
  • B、错误


  • 76、(多选题) 以下关于中国邮政储蓄银行数字人民币业务反洗钱工作的说法,正确的有( )
  • A、各级机构在数字人民币业务尽职检查中,检查内容包括客户身份识别、客户身份资料保存、反洗钱问题整改等方面
  • B、针对数字人民币业务尽职检查中发现的问题,应进行台账管理,明确整改措施按期整改
  • C、对于监管检查、内部审计等发现的问题,各级机构应及时制定整改措施落实整改,并根据行内相关制度问责
  • D、在外部检查中发现反洗钱隐患的,应视情况加大内部检查频率


  • 77、(多选题) 以下哪些属于压力情景中的重大操作事件并且对于信息科技系统事件描述正确的是( )
  • A、内部欺诈事件属于压力情景中的重大操作事件
  • B、对于信息科技系统事件,只需考虑直接损失即可
  • C、外部欺诈事件、就业制度和工作场所安全事件都属于压力情景中的重大操作事件
  • D、信息科技系统事件属于压力情景中的重大操作事件,要充分考虑业务中断系统失灵导致的间接损失


  • 78、 操作风险管理的三道防线中,第三道防线包括( )
  • A、各级业务和管理部门
  • B、各级内控合规部门
  • C、各级内部审计部门
  • D、各级风险管理部门


  • 79、 ( )是指,形成实际或者预计财务损失的操作风险事件,包括通过保险及其他手段收回部分或者全部损失的操作风险事件,以及与信用风险、市场风险等其他风险相关的操作风险事件。
  • A、内部损失事件
  • B、几近损失事件
  • C、外部损失事件
  • D、风险预警事件


  • 80、 “日复盘”工作作为现场检查的补充手段,应与( )紧密结合。
  • A、代理金融日常经营活动风险
  • B、银行整体战略规划
  • C、员工培训计划
  • D、市场推广活动


  • 81、(判断题) 检查组应针对检查确认的问题提出问责建议,问责建议依据应合理充分。
  • A、正确
  • B、错误


  • 82、(多选题) 监管通报管理的全流程包括以下哪些环节?
  • A、问题录入
  • B、下发整改
  • C、问题销号
  • D、台账上传


  • 83、 邮政代理金融视频监控“日复盘”制度是哪种机制的重要组成部分?( )
  • A、代理金融接触式业务拓展机制
  • B、代理金融非接触式风控机制
  • C、传统金融营销机制
  • D、新兴金融技术研发机制


  • 84、(判断题) 除重大操作风险事件外的操作风险事件均为一般操作风险事件。
  • A、正确
  • B、错误


  • 85、 以下哪项是各级机构开展理财经理管理及队伍建设检查的重点内容?
  • A、理财经理的配备情况
  • B、理财经理的生活情况
  • C、理财经理的业绩情况
  • D、理财经理的排名情况


  • 86、 ( )原则是指操作风险管理应坚持风险为本的理念,充分重视风险苗头和潜在隐患,有效识别影响风险管理的不利因素,配置充足资源,及时采取措施,提升前瞻性。
  • A、审慎性
  • B、全面性
  • C、匹配性
  • D、有效性


  • 87、(判断题) 合规检查工作应遵循统一组织原则、重点突出原则、灵活高效原则、持续跟踪原则、信息共享原则。
  • A、正确
  • B、错误


  • 88、(判断题) 备付现金标准核定机构只需根据机构现金需钞量来核定备付现金标准
  • A、正确
  • B、错误


  • 89、(多选题) 邮政代理金融视频监控“日复盘”制度具有以下哪些重要意义?( )
  • A、是代理金融非接触式风控机制的关键部分
  • B、能常态化管控员工违规行为与防控案件
  • C、有助于及时纠正员工违规操作
  • D、对违规员工起到关爱与震慑作用


  • 90、(判断题) 强制休假管理只需将关键岗位人员的强制休假情况录入强制休假台账。
  • A、正确
  • B、错误


  • 91、 以下关于数字人民币商户拓展的说法正确的是()
  • A、商户拓展人员不需要按照入网材料要求收集商户入网申请材料
  • B、商户管理机构可以为身份不明的商户提供收款服务
  • C、实体商户现场尽职调查不用核查营业范围是否与营业执照相符
  • D、应参照相关管理办法来收集商户入网申请材料


  • 92、(多选题) 经办机构应逐级压实责任,将数据安全与信息保密责任明确到岗到人,严防数据信息失泄密风险。根据协助查冻扣业务办理流程,经办人员包括:( )、结果反馈经办人、台账登记经办人、资料归档经办人。
  • A、业务受理经办人
  • B、审核经办人
  • C、授权经办人
  • D、系统操作经办人


  • 93、(多选题) 合规管理系统终端应遵守的安全管理规定包括()
  • A、不得连接互联网
  • B、不得用于游戏娱乐
  • C、不得擅自安装岗位职责要求以外的应用软件
  • D、不得擅自删除统一安装的防病毒软件


  • 94、(判断题) 事件管理是指,对新发生的、对管理有较大影响的操作风险事件进行分析,识别风险成因、评估控制缺陷,并制定控制优化方案,防止类似事件再次发生。例如,发生操作风险事件后,要求第一道防线开展事件调查分析,查清业务或者管理存在的问题并进行整改。
  • A、正确
  • B、错误


  • 95、 重要单证供应商在未经本行( ),不得印制 / 制作本行重要单证成品,不得向本行各分支机构运送重要单证。
  • A、口头同意
  • B、书面确认
  • C、部门负责人同意
  • D、员工代表同意


  • 96、(判断题) 根据《中国邮政储蓄银行全面风险管理办法(2024 年修订版)》,授信管理部只负责信用风险管理,不涉及其他风险领域。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 97、 中国邮政储蓄银行业内案件处置应急预案的领导小组主要职责有
  • A、负责统一指挥、协调、决策、部署案件处置应急工作,评定事件具体性质和类别
  • B、负责综合、协调有关部门之间处置工作、善后工作的联系和沟通,商讨处置方式,制定应对方案
  • C、负责向上级机构、有关政府部门、监管机构报告案件信息和处置情况
  • D、以上全是


  • 98、 对于无民事行为能力人,其民事法律行为应由谁代理实施?
  • A、账户所有人本人
  • B、账户所有人的配偶
  • C、账户所有人的监护人
  • D、账户所有人的朋友


  • 99、(判断题) 对涉嫌转移或者隐匿违法资金的,经银行业监督管理机构负责人批准,也不可以申请司法机关予以冻结。
  • A、正确
  • B、错误


  • 100、(判断题) 同一次检查发现一个员工存在多个不同类型轻微违规行为的,不重复积分。
  • A、正确
  • B、错误


  • 101、(判断题) 自然人死亡后,其近亲属不能对死者的相关个人信息行使任何权利。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 102、(判断题) 原则上每个代理金融网点应配备理财经理,点均不得少于1人。
  • A、正确
  • B、错误


  • 103、(多选题) 关于消防管理,下列说法正确的是
  • A、营业场所必须按照消防法律法规的相关规定配备灭火器材和应急照明设备,摆放位置醒目、方便,不得随意挪动和遮挡。
  • B、营业场所内设有室内消火栓或火灾报警系统、自动灭火系统的,应保证设备、系统状态良好
  • C、营业场所不得存放易燃易爆物品。微型发电机应设置专用区域存放保管,带油存放时油量不得超过总容量的1/5
  • D、营业场所人员要熟练掌握本场所消防设施设备的使用方法


  • 104、(判断题) 操作风险事件包括财务损失事件和非财务影响事件。其中,财务损失事件是指所有可能造成预计财务损失的操作风险事件,包括最终未造成实际净损失的操作风险事件。
  • A、正确
  • B、错误


  • 105、 处理不满()未成年人个人信息的,应当取得未成年人的父母或者其他监护人的同意,并制定专门的个人信息处理规则。
  • A、十四周岁
  • B、十五周岁
  • C、十六周岁
  • D、十八周岁


  • 106、(多选题) 以下关于代理金融飞行检查的说法,正确的有( )
  • A、工作组进入检查场地需携带《代理金融飞行检查进场通知书》、检查人员身份证和检查证
  • B、被查机构不得拒绝检查人员进驻,需积极配合检查工作
  • C、开展突击式检查的,要组织被查网点人员签订《代理金融飞行检查网点人员承诺书》
  • D、工作组应在检查当日向被查网点所属分公司金融业务部负责人递交《代理金融飞行检查通知书》


  • 107、 以下哪个部门负责牵头全面风险的日常管理并将流动性风险纳入全面风险管理体系?( )
  • A、省分行计划财务部
  • B、省分行风险管理部
  • C、省分行交易银行部
  • D、高级管理层


  • 108、 有权机关要求现场协助办理冻结,原则上应由( )名(含)以上工作人员持工作证件和协助冻结财产相关法律文书赴经办机构办理。法律文书原则上应由有权机关工作人员依法送达。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、5


  • 109、(多选题) 以下关于商业银行贷款利率的说法正确的有( )。
  • A、不能低于中国人民银行规定的下限
  • B、不能高于中国人民银行规定的上限
  • C、可以在规定上下限内自由确定
  • D、必须严格按照中国人民银行规定的某一固定利率


  • 110、(多选题) 合规意见书的特点有( )。
  • A、内容表述完整
  • B、问题定性准确
  • C、建议针对性强
  • D、篇幅越长越好


  • 111、 本行流动性风险管理坚持的原则不包括以下哪项?( )
  • A、开放性原则
  • B、审慎性原则
  • C、独立性原则
  • D、前瞻性原则


  • 112、 操作风险事件及损失数据管理应遵循及时性、统一性、谨慎性、保密性的原则。其中,( )原则是指严禁将操作风险事件及损失数据情况外露。
  • A、及时性
  • B、统一性
  • C、谨慎性
  • D、保密性


  • 113、(判断题) 员工轮岗、调动的,积分在一个周期内应连续累计,不随岗位变动而重新起算。
  • A、正确
  • B、错误


  • 114、(判断题) 固有风险是指现有的风险控制、缓释措施不能消除的风险。
  • A、正确
  • B、错误


  • 115、 以下关于资本计量管理的描述,正确的是( )
  • A、资本计量管理仅包括监管资本计算这一个功能
  • B、资本计量管理是指对资本计量各项基础参数进行维护,获取数据后实现监管资本计算,包括数据获取、监管资本计算、经济资本监测等功能
  • C、资本计量管理中的数据获取功能不重要,可以忽略
  • D、资本计量管理不涉及经济资本监测功能


  • 116、 操作风险事件及损失数据管理应遵循及时性、统一性、谨慎性、保密性的原则。其中,( )原则是指在对损失金额进行确认时,应保持必要的谨慎,客观、公允、准确计量损失金额,避免出现多计或少计操作风险损失的情况。
  • A、及时性
  • B、统一性
  • C、谨慎性
  • D、保密性


  • 117、(多选题) 保险代收代付业务包括但不限于()等。
  • A、保险金的赔偿或给付
  • B、红利和投资收益的给付
  • C、保险费的扣收
  • D、佣金的支付


  • 118、(判断题) 根据《中华人民共和国反洗钱法》,海关发现个人出入境携带的现金、无记名有价证券超过规定金额的,应当及时向反洗钱行政主管部门通报。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 119、(多选题) 关于加钞间出入管理说法正确的是
  • A、加钞人员需要进出加钞间的,应使用出入口控制装置、钥匙双人开启加钞间门。
  • B、加钞人员需要进出加钞间的,应使用出入口控制装置、钥匙三人开启加钞间门。
  • C、非加钞人员因工作需要进出加钞间的,须出示有效身份证件,经营业场所负责人或加钞间管理人员核验身份、登记后方可进入,并应有自助设备管理人员或营业人员全程陪同。
  • D、非加钞人员严谨进出加钞间


  • 120、 ( )主要负责确定优质流动性资产的规模和构成?()
  • A、各分支机构根据自身情况确定
  • B、相关业务管理部门
  • C、总行
  • D、由监管部门规定


  • 121、(多选题) 营业机构负责人必须按频次开展账实核对履职,账实核对时,需要核对的内容包括( )。
  • A、营业机构现金余额是否等于机构尾箱、全部柜员尾箱、智能柜台尾箱、移动展业尾箱的现金余额之和
  • B、营业机构托管的所有自助银行机构现金余额是否等于机构尾箱加所有自助设备尾箱现金余额之和
  • C、在途情况包括在途真实性、是否及时入账等
  • D、账实核对的频次是否符合规定


  • 122、 以下哪个部门主要负责协调同级邮政企业做好代理营业机构自助设备管理工作?( )
  • A、运营管理部
  • B、代理金融管理部
  • C、信息科技部门
  • D、安全保卫部门


  • 123、(多选题) 在“日复盘”检查理财室和客户区情况时,对于出现客户的相关区域,需要重点排查的内容包括( )。
  • A、营业人员是否取出重要物品交给客户,是否代客户保管重要物品
  • B、营业人员做完“双录”后,是否代客户操作电子银行办理业务
  • C、营业人员是否带客户去现金台席办理业务,是否指使网点柜员违规操作
  • D、客户是否对营业人员的服务态度表示满意


  • 124、(判断题) 对于外币等值1000美元以上的退保申请,销售人员只需留存退保申请人的有效身份证件原件,无需复印件或影印件。
  • A、正确
  • B、错误


  • 125、(判断题) 移动展业后台管理系统和移动终端使用人员需密码重置时,应提出申请。
  • A、正确
  • B、错误


  • 126、 董事、监事、各级高级管理人员每年应接受的反洗钱培训时长不少于多少小时?
  • A、2
  • B、3
  • C、4
  • D、5


  • 127、 捏造并散布虚伪事实,损害他人的商业信誉、商品声誉,给他人造成重大损失或者有其他严重情节的,处( )以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
  • A、一年
  • B、两年
  • C、三年
  • D、五年


  • 128、(判断题) 法律明文规定为犯罪行为的,依照法律定罪处刑;法律没有明文规定为犯罪行为的,不得定罪处刑。
  • A、正确
  • B、错误


  • 129、(多选题) 合规管理系统数据分析包括()功能?
  • A、数据分析模型
  • B、自定义模型
  • C、数据分析平台
  • D、在线分析工具


  • 130、(多选题) 根据《中国邮政储蓄银行理财与代销业务录音录像管理办法(2022 年修订版)》,自有理财产品营销关键环节中,哪些材料需要消费者本人签署?( )
  • A、业务申请书
  • B、风险评估问卷
  • C、理财产品说明书
  • D、风险揭示书


  • 131、(判断题) 经办机构在协助有权机关进行扣划操作时,应将扣划的存款、汇款等财产直接划入有权机关指定的账户。有权机关要求提取现金的,经办机构予以协助。
  • A、正确
  • B、错误


  • 132、(多选题) 我行委托第三方处理消费者个人信息的,应当与受托人约定委托处理的()、()、()、()、保护措施以及双方的权利和义务等,并对受托人的消费者个人信息处理活动进行监督。
  • A、目的
  • B、期限
  • C、处理方式
  • D、消费者个人信息的种类


  • 133、(多选题) 关于备付现金标准核定,以下说法正确的是( )。
  • A、采用定期核定与临时调整相结合的方式
  • B、一级分行可按多种时间周期定期核定辖内机构的备付现金标准
  • C、个别机构备付现金标准因特殊情况可临时调整
  • D、个别机构备付现金标准临时调整需实行审批制度


  • 134、(判断题) 战略风险是指由于有缺陷的战略或决策导致的损失。
  • A、正确
  • B、错误


  • 135、(多选题) 代理金融风控合规案防管理工作的第一道防线,作为规章制度的执行者,需要做到( )。
  • A、严格按照规章制度开展业务
  • B、对规章制度进行随意调整
  • C、发现规章制度问题及时反馈
  • D、忽视规章制度的要求


  • 136、(判断题) 办理本外币个人存款证明等业务的一级分行运营中心无实物作废的重要单证(含在途)重新找回实物时,不允许继续使用,应对重要单证实物进行有实物作废处理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 137、 中国邮政储蓄银行合规管理系统构建的 “六位一体” 信息化平台不包括以下( )项?
  • A、检查有统筹
  • B、培训有体系
  • C、违规有问责
  • D、信息有共享


  • 138、(判断题) 各级新员工反洗钱培训必须在入职后的第一个月完成。
  • A、正确
  • B、错误


  • 139、(判断题) 关于积分处理,上级机构作出的复核决定为最终决定,被处理员工仍不服的,原则上不再受理申诉。
  • A、正确
  • B、错误


  • 140、(判断题) 集团公司只接收被举报人为邮政代理机构人员的举报事项,邮储银行总行只接收被举报人为银行人员的举报事项。
  • A、正确
  • B、错误


  • 141、(判断题) 战略风险是指由于有缺陷的战略或决策导致的损失。根据操作风险的定义,战略风险不属于操作风险的范畴。即使战略或决策造成了重大损失也无需将其作为操作风险损失进行收集,
  • A、正确
  • B、错误


  • 142、(多选题) 以下选项中符合邮储银行代理营业机构拟任负责人基本条件的有( )。
  • A、拥有中国国籍,邮政企业劳务派遣工,熟悉银行业务知识
  • B、中华人民共和国公民,具有完全民事行为能力,邮政企业劳动合同用工,有3年银行业工作经验,且从业记录良好
  • C、外国国籍人士,具备硕士学位,通过邮储银行代理营业机构负责人任职资格考试,个人财务状况良好
  • D、中国公民,具有完全民事行为能力,具备邮储银行代理营业机构负责人任职资格证书,有2年银行业工作经验,家庭财务稳健


  • 143、(多选题) 违规问题问责是指运用合规管理系统对检查发现问题的问责情况进行( )管理的功能模块。
  • A、录入
  • B、审核
  • C、跟踪
  • D、评价


  • 144、 ()是移动展业平台的技术牵头管理部门。
  • A、软件研发中心
  • B、个人金融部
  • C、消费信贷部
  • D、网络金融部


  • 145、(判断题) 商业银行开展业务,应当遵守公平竞争的原则,不得从事不正当竞争,但可以适当降低贷款利率来吸引客户。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 146、(多选题) ( )实施的危害社会的行为,法律规定为单位犯罪的,应当负刑事责任。
  • A、公司
  • B、企业
  • C、事业单位
  • D、机关


  • 147、(多选题) 营业终了,以下哪些操作是正确的?( )
  • A、营业主管、柜员必须清点尾箱中的现金、贵金属等实物
  • B、上缴超限现金后,与系统尾箱记录核对,办理正式轧账
  • C、柜员尾箱中严禁留存外币现钞、贵金属产品,必须上缴至机构尾箱
  • D、有上缴款或寄库物品的,使用专用可密封的款箱(包),按上缴款、寄库物品分别装箱(包)


  • 148、(多选题) 合规管理系统数据分析平台的功能有()。
  • A、条件查询
  • B、多表关联
  • C、智能分析
  • D、编制自定义模型


  • 149、(判断题) 操作人员应保证系统录入信息的及时性、准确性和完整性,部门负责人对本部门录入数据的质量负最终责任,机构负责人对本机构录入数据的质量负最终责任。
  • A、正确
  • B、错误


  • 150、(判断题) 流程管理是对总分行流程梳理、流程发布、废止等进行全流程管理的功能模块,旨在建立全行标准的流程清单和流程信息库,为风险与控制自评估等功能模块提供数据基础。
  • A、正确
  • B、错误


  • 151、(多选题) 以下哪些网点在“日复盘”检查过程中要重点监测( )。
  • A、数据分析涉及的高风险人员所在网点
  • B、近一个月网点业绩异常波动的网点
  • C、上一年度网点风险评级为一、二级网点
  • D、频繁超出备付金额度2倍以上的缴拨款的网点


  • 152、(判断题) 任何单位和个人发现洗钱活动,有权向反洗钱行政主管部门或者公安机关举报。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 153、(判断题) 《中国邮政储蓄银行理财与代销业务录音录像管理办法(2022 年修订版)》,录音录像资料原则上只能调阅,不得下载。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 154、(判断题) 重要单证使用应坚持先交易、后使用的原则,汇兑手工营业机构除外。
  • A、正确
  • B、错误


  • 155、(多选题) 以下是邮政代理金融“日复盘”过程中关注的重要事项( )。
  • A、关注员工陪同客户办理业务情况
  • B、关注员工业务指标完成情况
  • C、关注员工本人办理业务情况
  • D、关注涉及员工纠纷和投诉


  • 156、 视频核实及上门核实过程的录像应由哪个部门或机构进行永久保存?
  • A、客户本人
  • B、网点专盘
  • C、运营中心
  • D、法律合规部门


  • 157、(多选题) 国务院反洗钱行政主管部门的职责包括( )。
  • A、组织、协调全国的反洗钱工作
  • B、负责反洗钱的资金监测
  • C、监督、检查金融机构履行反洗钱义务的情况
  • D、在职责范围内调查可疑交易活动


  • 158、 下列关于邮政代理金融“日复盘”检查方式中精细化数据分析模式说法错误的是( ) 。
  • A、抽取营业网点前一天工作日业务办理情况进行复盘,重点关注柜面业务、接送钞流程、尾箱管理、理财及保险销售业务、自助设备加钞等环节办理情况。
  • B、通过网点大额业务流水、理财及代销产品销售数据、备付金请领及缴拨款等关键业务风险指标进行分析
  • C、以风险数据分析指向确定检查网点、检查时段及高风险人员
  • D、结合既定检查网点、时段、人员开展针对性检查


  • 159、(判断题) 凭证库负责人可由主管行长或运营管理部门负责人兼任。
  • A、正确
  • B、错误


  • 160、(多选题) 在哪些情况下各级机构应当对客户的交易方式、交易规模、交易频率等实施合理限制?()
  • A、采取强化尽职调查措施认为需要对客户的洗钱或者恐怖融资风险进行风险管理的
  • B、无法完成本细则规定的客户尽职调查措施的
  • C、怀疑客户涉嫌洗钱或者恐怖融资,并且开展客户尽职调查会导致发生泄密事件的
  • D、客户的洗钱或者恐怖融资风险超出各级机构风险管理能力的


  • 161、 操作风险事件及损失数据管理应遵循及时性、统一性、谨慎性、保密性的原则。其中,( )原则是指操作风险事件的统计标准、范围、程序和方法要保持一致,以确保统计结果客观、准确及可比。
  • A、及时性
  • B、统一性
  • C、谨慎性
  • D、保密性


  • 162、(判断题) 商业银行的存款准备金率是由商业银行自行决定的。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 163、(判断题) 飞行检查工作组要及时跟踪被查机构问题整改情况,要求被查机构按照现场检查整改意见书的时限要求回复整改报告,现场检查整改意见书无时限要求的,原则上不得超过15天。
  • A、正确
  • B、错误


  • 164、 99、中高风险客户通过线下渠道建立业务关系时,应()
  • A、正常办理业务
  • B、立即开展强化尽职调查
  • C、拒绝交易
  • D、自动降低钱包单笔及日累计交易限额


  • 165、(多选题) 下列关于账户降级与升级,说法错误的是( )
  • A、客户可通过柜面将Ⅰ类户降级为有实体介质的Ⅱ类户,将无实体介质的Ⅱ类户降级为Ⅲ类户
  • B、有实体介质的Ⅱ类户,允许办理账户降级
  • C、账户升降级,可在全国任一网点办理
  • D、无实体介质的Ⅱ类户允许升级


  • 166、(多选题) 收集消费者个人信息用于()、()或者()的,应当以适当方式供消费者自主选择是否同意将其个人信息用于上述目的
  • A、营销
  • B、用户体验改进
  • C、市场研究
  • D、市场调查


  • 167、(判断题) 两人或两人以上共同违规的,应分别给予积分,不因其中一人积分而免除其他人的积分。
  • A、正确
  • B、错误


  • 168、(多选题) 邮政金融业务部门在合规管理系统中代理营业机构职责( )。
  • A、录入代理网点自查、行为排查情况
  • B、开展风险信息协查并录入协查结果
  • C、录入接受检查发现问题的整改情况
  • D、协调系统管理制度制定工作


  • 169、(多选题) 以下关于接收第三方机构配送重要单证的说法正确的是( )
  • A、每批至少抽查一本(份)
  • B、对于留存实物样本、封装样本或图样的重要单证,要以 “样本” 或 “图样” 为标准比对
  • C、发现不符合标准,重要单证运营人员无权拒绝接收
  • D、双方核验无误后,在发货单上签字,重要单证运营人员留存一联作为入库凭证


  • 170、(多选题) 银行业监督管理机构对银行业实施监督管理,应当遵循( )的原则。
  • A、依法
  • B、公开
  • C、公正
  • D、公正


  • 171、 ( )应当履行以下职责:牵头全面风险的日常管理。
  • A、省分行风险管理部
  • B、省分行交易银行部
  • C、省分行金融同业部
  • D、高级管理层


  • 172、(多选题) 保险销售行为应当遵循()原则。
  • A、依法合规
  • B、平等自愿
  • C、公平适当
  • D、诚实守信


  • 173、 自助设备保险柜采用机械锁模式时,以下关于密码和钥匙管理说法错误的是( )
  • A、密码和钥匙必须严格做到双人分管、互不泄露
  • B、密码交接后需更改密码
  • C、钥匙丢失应立即更换锁具,并登记备案
  • D、密码应至少每半年更换一次


  • 174、(判断题) 代理保险业务的重要凭证,如保险单和批单,可以由任意机构直接与保险公司交接。
  • A、正确
  • B、错误


  • 175、 监测风险信息是根据( )设置的既定规则获取的风险数据。
  • A、人工
  • B、系统
  • C、客户
  • D、外部机构


  • 176、 《中国邮政储蓄银行现金运营管理办法》(2023年修订版)中规定,各级机构人民币长短款单笔( )应及时逐级上报一级分行主管部门。
  • A、1
  • B、2
  • C、5
  • D、10


  • 177、(判断题) 本级机构的部门和人员信息由技术部门负责维护而不是邮政金融业务部门
  • A、正确
  • B、错误


  • 178、 邮政代理金融“日复盘”在复盘前做好调取关键环节数据来确定关键环节,其中关键环节数据不包含( )。
  • A、网点提供交接班时间
  • B、网点打印大额交易日志
  • C、网点加钞记录
  • D、网点安全登记记录


  • 179、(多选题) 根据规定,邮储银行应撤销已作出的任职资格核准决定的情形包括( )。
  • A、工作人员因滥用职权对不具备任职资格条件的人员核准其任职资格
  • B、代理营业机构负责人在申请任职资格时隐瞒了曾有违规经营行为的情况,在核准后被发现
  • C、不符合任职资格基本条件的人员通过贿赂手段取得代理营业机构负责人任职资格
  • D、工作人员因玩忽职守、违反程序对不具备任职资格条件的人员核准其任职资格


  • 180、 中国人民银行及其分支机构进行现场检查时,检查人员不得少于()人。
  • A、2
  • B、3
  • C、4
  • D、5


  • 181、(判断题) 金融机构与客户建立信托业务关系,若受益人不是客户本人,无需对受益人的身份证件进行核对登记。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 182、 《中国邮政储蓄银行现金运营管理办法》(2023年修订版)中规定,对于异常行为排查结果为关注、可疑的现金运营从业人员,应采取的措施是( )。
  • A、进行批评教育
  • B、立即停止其现金运营工作,并对其工作情况进行检查复核
  • C、给予警告处分
  • D、监督每天工作行为


  • 183、(判断题) 因违规积分减发绩效收入后,员工每月薪酬不得低于当地最低工资标准。
  • A、正确
  • B、错误


  • 184、 获得授权开办全国性业务的一级分行或二级分行,应在开办前至少( )个工作日向当地监管部门报备。
  • A、5
  • B、7
  • C、10
  • D、30


  • 185、(多选题) 国家为加强个人信息保护采取的措施有( )。
  • A、建立健全个人信息保护制度
  • B、预防和惩治侵害个人信息权益的行为
  • C、加强个人信息保护宣传教育
  • D、推动国际交流与合作,促进规则互认


  • 186、(多选题) 关于《中国邮政储蓄银行合规管理系统实施细则(2023 年版)》,以下说法正确的是( )。
  • A、包含系统详细功能
  • B、包含管理要求
  • C、由总行内控合规部定期牵头组织更新
  • D、是系统功能唯一依据


  • 187、(多选题) 下列关于重要单证库存限额及领用要求的说法正确的是( )
  • A、对于使用量稳定的重要单证,一级支行及以上机构库存限额一般以 3 个月的实际使用量为宜
  • B、营业机构对于使用量稳定的重要单证库存限额通常以 1 个月的实际使用量为宜
  • C、柜员对于使用量稳定的重要单证按不超过 1 周的实际使用量请领
  • D、对于使用量小且使用频率不固定的重要单证可不设定库存限额


  • 188、(判断题) 系统涉及的数据信息不属于商业秘密。
  • A、正确
  • B、错误


  • 189、(多选题) 根据规定,以下哪些情形应当事前进行个人信息保护影响评估?
  • A、处理敏感个人信息
  • B、利用个人信息进行自动化决策
  • C、委托处理个人信息
  • D、向境内提供个人信息


  • 190、(多选题) 以下关于测试执行的说法正确的是( )
  • A、测试执行只评估重度压力情况下发生损失的严重程度
  • B、测试执行需要评估重度、中度、轻度压力情况下的财务影响
  • C、测试执行要评估重度、中度、轻度压力情况下的非财务影响
  • D、测试执行应根据评估情况提出管理措施,像关键控制、控制改善措施等都属于管理措施


  • 191、 以下关于中国邮政储蓄银行数字人民币业务洗钱风险评估的说法,正确的是( )
  • A、总行负责对所有数字人民币业务开展洗钱风险评估初评
  • B、一级分行及以下机构无需对本机构研发的数字人民币特色产品开展洗钱风险评估
  • C、分行及以下机构特色产品风险评估结果应在 20 个工作日内逐级报备至总行内控合规部和数字人民币部
  • D、各级机构只需根据自评估结果调整优化原有控制措施,无需配合监管洗钱风险评估评价工作


  • 192、(多选题) 银行业从业人员应当坚持()、()原则,耐心、礼貌、认真地处理客户投诉,及时作出有效反馈
  • A、客户满意
  • B、客户至上
  • C、客观公正
  • D、公平公开


  • 193、 纸质台账管理规范统一,分类存放,保存时间不少于( )年.
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、5


  • 194、 合规管理系统中,对系统机构、用户等信息进行维护、配置和查询的是( )。
  • A、合规管理子模块
  • B、非现场数据分析子模块
  • C、系统管理子模块
  • D、数据维护子模块


  • 195、(多选题) 《中国邮政储蓄银行现金运营管理办法》(2023年修订版)中,现金运营预警管理的分类包含以下哪些?( )
  • A、预警类
  • B、关注类
  • C、高风险类
  • D、低风险类


  • 196、(判断题) 文书回执及查询结果必须由有权机关指派工作人员赴经办机构现场领取,原则上不接受有权机关结果邮寄、电子邮件或传真传输需求。
  • A、正确
  • B、错误


  • 197、 以下哪项不是监管通报管理的主要功能?
  • A、整改汇总
  • B、风险监测管理
  • C、整改办理
  • D、台账审批


  • 198、(判断题) 理财经理可从事柜面操作。
  • A、正确
  • B、错误


  • 199、(判断题) 销售人员在销售理财与代销产品过程中,可以不按照标准话术介绍产品,只要能说清楚就行。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 200、(判断题) 理财经理离职前,只需与接任理财经理进行口头交接,无需在CRM平台操作。
  • A、正确
  • B、错误


  • 201、 《中国邮政储蓄银行合规管理办法》中下列哪项不属于各经营管理部门的职责?( )
  • A、运用系统开展本部门尽职检查项目录入
  • B、负责本部门涉及的审计检查问题整改回复及违规问责信息的录入
  • C、组织开展自营机构员工行为管理相关工作
  • D、负责本部门牵头对接的外部监管执法检查信息的录入


  • 202、(判断题) 操作风险定义中的外部事件造成的损失是指外部事件直接给本行造成的损失。当外部事件给客户或者第三方造成了损失,然后间接给本行造成的损失(例如地震造成了客户的损失,并导致其不能偿还贷款)也在操作风险损失的范畴内。
  • A、正确
  • B、错误


  • 203、(判断题) 银行在进行日间流动性风险管理时,要充分考虑非预期冲击对日间流动性的影响
  • A、正确
  • B、错误


  • 204、 假冒他人专利,情节严重的,处( )以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
  • A、一年
  • B、两年
  • C、三年
  • D、五年


  • 205、(判断题) 对于极其复杂或客户情况危急的特殊情况,网点可以直接拒绝办理业务,无需与相关部门沟通。
  • A、正确
  • B、错误


  • 206、 银行业金融机构未经任职资格审查任命董事、高级管理人员,由国务院银行业监督管理机构责令改正,并处( )罚款。
  • A、十万元以上二十万元以下
  • B、十万元以上五十万元以下
  • C、二十万元以上五十万元以下
  • D、三十万元以上五十万元以下


  • 207、(多选题) 又聋又哑的人或者盲人犯罪,可以( )处罚。
  • A、从轻
  • B、减轻
  • C、免除
  • D、加强


  • 208、 营业机构与解款员办理交接时,首先要做的是( )。
  • A、在“交接登记簿”上签字确认
  • B、核验解款员身份信息
  • C、清点尾箱数量
  • D、检查尾箱封装是否完好


  • 209、(多选题) 违规积分应遵循的原则有( )。
  • A、全面覆盖
  • B、实事求是
  • C、客观公正
  • D、惩教结合


  • 210、 邮政代理金融“日复盘”检查中,以下关于确定复盘过程中的关键点说法错误的是( )。
  • A、针对发生时间点较为固定的违规行为,应确定关键时点
  • B、针对发生时间点较为随机的违规行为,应通过业务数据办理情况调取时段监控
  • C、针对发生在相对固定区域的违规行为,应调取相应区域监控
  • D、针对发生在特定岗位的违规行为,重点查看相应区域监控就行


  • 211、(多选题) 遇下列()情况,必须立即轧账,清点现金或凭证:
  • A、自助设备清机、加钞或加装凭证
  • B、机器发生故障(非网络故障)需要停机修理
  • C、因运营管理需要临时停机
  • D、设备退网


  • 212、(判断题) 针对存在退出风险的代理营业机构,邮银分支机构需提前与属地监管机构汇报沟通,按照属地监管机构要求执行退出流程。
  • A、正确
  • B、错误


  • 213、(多选题) 合规检查项目组员需要完成的工作有( )。
  • A、搜集、整理检查相关资料
  • B、运行、优化或创建风险模型,开展数据分析工作
  • C、编制检查工作底稿、事实确认单,填写台账等检查材料
  • D、将检查发现问题和问责建议等信息录入合规管理系统


  • 214、(判断题) 关键风险指标数据在系统录入并提交审批后,若发现数据录入有误,指标数据审批人可以不退回,直接进行修改后开展指标监测。
  • A、正确
  • B、错误


  • 215、(判断题) 处理敏感个人信息不需要告知个人任何信息,只要取得同意就行。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 216、(判断题) 操作风险事件包括财务损失事件和非财务影响事件。其中,财务损失事件是指未造成财务损失但造成了一定程度非财务影响的操作风险事件,包括客户服务影响、声誉影响及法律监管影响。
  • A、正确
  • B、错误


  • 217、(多选题) 在项目结项时,系统会对以下哪些方面进行判断?
  • A、项目资料是否完整
  • B、整改是否完成
  • C、问责是否完成
  • D、问题是否全部录入


  • 218、(判断题) 因违规积分减发绩效收入后,员工每月薪酬可以低于当地最低工资标准。
  • A、正确
  • B、错误


  • 219、(判断题) 各级管理人员每年应接受的反洗钱培训时长不少于2个小时。
  • A、正确
  • B、错误


  • 220、(多选题) 通常将网点分为联动门内和联动门外两个区域。以下属于联动门内区的是( )。
  • A、现金区
  • B、VIP室
  • C、加钞间
  • D、自助服务区


  • 221、(判断题) 远程监控查库人员应全程眼同库内人员盘点。
  • A、正确
  • B、错误


  • 222、(多选题) 以下哪些属于个人信息( )。
  • A、以电子方式记录的与已识别的自然人有关的信息
  • B、以其他方式记录的与已识别的自然人有关的信息
  • C、以电子方式记录的与可识别的自然人有关的信息
  • D、经过匿名化处理后的信息


  • 223、(判断题) “岗位轮换台账” 只能记录计划内人员轮岗情况。
  • A、正确
  • B、错误


  • 224、 国务院银行业监督管理机构应当和( )、国务院其他金融监督管理机构建立监督管理信息共享机制。
  • A、中国人民银行
  • B、中国工商银行
  • C、中国农业银行
  • D、中国建设银行


  • 225、(判断题) 指标管理单位在获得关键风险指标计算结果后,应对指标结果进行分析,以了解关键风险指标的表现及其所反映的操作风险管理现状。特别应对突破阈值的关键风险指标予以关注,及时进行原因分析,以判断是否需要制定行动改进计划。
  • A、正确
  • B、错误


  • 226、 “强制休假管理” 模块不包含以下哪种功能?( )
  • A、强制休假台账录入
  • B、强制休假审批流程设定
  • C、强制休假统计分析
  • D、关键岗位人员强制休假情况统计


  • 227、(多选题) 关于各级系统管理员在合规管理系统中的权限说法是( )
  • A、严格按照工作职责和管理要求注册角色
  • B、只在特殊情况下可越权注册相关角色
  • C、对系统内人员角色进行有效管控
  • D、合理分配角色权限


  • 228、 当客户出现以下哪种情况时,各级机构应当对客户采取管控措施?( )
  • A、客户有洗钱活动嫌疑
  • B、客户要求变更法定代表人
  • C、客户先前提交的身份证件已过有效期
  • D、获得的客户信息与先前掌握的信息不一致


  • 229、(判断题) 商业银行在中华人民共和国境内不得从事信托投资和证券经营业务,不得向非自用不动产投资或者向非银行金融机构和企业投资。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 230、 负责拟定流动性风险限额方案的是()。
  • A、总行风险管理部
  • B、省分行计划财务部
  • C、支行运营部
  • D、分行信贷部


  • 231、(判断题) 操作风险损失数据收集统计起点为“零起点”,即只要发生操作风险事件,无论造成直接财务损失、间接损失;无论财务损失金额大小,均需进行收集统计。
  • A、正确
  • B、错误


  • 232、(判断题) 营业场所负责人和安全员负责监督保安人员日常履职情况,严禁出现保安人员脱岗、代替其他岗位员工履行职责、代客户办理业务等现象。
  • A、正确
  • B、错误


  • 233、(判断题) 个人信息处理者可以将处理的个人信息随意公开。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 234、(判断题) 接受洗钱活动举报的机关可以根据实际情况决定是否对举报人保密。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 235、(多选题) 第六条营业场所营业人员职责有哪些?
  • A、严格执行营业场所安全管理制度,参加各种安全教育培训和应急预案演练,不断提高安全防范责任意识、有效处置各种突发事件
  • B、熟悉掌握本岗位各类安全防范设施设备的使用方法和操作要领,切实做到在应对各种突发情况时能够规范操作、熟练使用
  • C、负责本机构入侵报警系统每日布撤防工作
  • D、负责对本岗位使用的各类设施设备开展日常安全检查,确保处于正常运行状态。发现故障和问题时,应及时向本机构负责人或安全员报告


  • 236、(判断题) 小额补偿报账材料材料应体现客户姓名、账号等关键要素。
  • A、正确
  • B、错误


  • 237、 非财务影响事件是指未造成财务损失但造成了一定程度非财务影响的操作风险事件,包括客户服务影响、声誉影响及法律监管影响。其中非财务影响评级为( )的操作风险事件为必须收集的操作风险非财务影响事件。
  • A、“低”及以上
  • B、“中”
  • C、“中”及以上
  • D、“高”


  • 238、(判断题) 外部欺诈是指第三方故意骗取、盗用财产或逃避法律导致的损失。
  • A、正确
  • B、错误


  • 239、(判断题) 各级邮政企业代理金融业务管理部门是代理金融纠纷多元化解和小额补偿工作的归口管理部门。
  • A、正确
  • B、错误


  • 240、(判断题) 各级机构在解决纠纷时,应该引导当事人优先选择成本较低、对抗性较弱、利于修复关系的和解、金融纠纷调解等非诉讼方式。
  • A、正确
  • B、错误


  • 241、(判断题) 协助查冻扣的对象只能是客户在本行的财产(以账户为载体)。
  • A、正确
  • B、错误


  • 242、(判断题) 营业机构应加强销售人员管理,确保业务的合规性,避免出现误导销售和错误销售等情况。
  • A、正确
  • B、错误


  • 243、(判断题) 交易权限集分为标准权限集与自定义权限集。标准权限集由每种柜员角色可操作的所有交易组成;自定义权限集由一级分行和总行根据实际需要设置,只包括可操作的部分交易,以满足特定柜员特定权限的管理要求。
  • A、正确
  • B、错误


  • 244、(判断题) 营业机构无实物作废的重要单证(含在途)重新找回实物时,经辨别真伪,在风险可控的前提下可以继续使用。
  • A、正确
  • B、错误


  • 245、(多选题) 《中国邮政储蓄银行现金运营管理办法》(2023年修订版)中规定,对于反复预警情况,邮银应采取哪些措施?( )
  • A、规范业务操作违规行为
  • B、加强业务培训
  • C、优化操作流程
  • D、弥补管理漏洞


  • 246、 办理个人储蓄业务的营业机构,从业人员应按监管要求进行配置,保证权限落实到位。从业人员接受不少于1个月的上岗前培训,其中至少跟岗学习15天,且考试合格。
  • A、10
  • B、15
  • C、20
  • D、25


  • 247、 《中国邮政储蓄银行现金运营管理办法》(2023年修订版)中规定,各级机构人民币长短款单笔( )万元以上应及时逐级上报二级分行主管部门,当地无二级分行的直接上报一级分行主管部门。
  • A、1
  • B、2
  • C、5
  • D、10


  • 248、 通过保险销售人员签订的一年期以上的人身保险合同尚未履行完毕的,接任人员应在原营销人员工作变动的()内将新的服务关系通知至客户。
  • A、15日
  • B、20日
  • C、30日
  • D、60日


  • 249、(多选题) 关于营业机构残损币的处理,以下说法正确的是( )。
  • A、每月至少清理一次结余残损币
  • B、一般残损币要及时上缴上级机构业务库
  • C、特殊残损币应在收到之日起七个工作日内上缴
  • D、上缴残损币的频次由总行统一规定


  • 250、(判断题) 网点的理财室和VIP客户区是代客操作和代客保管重要物品的高发区,是整个检查的重中之重,相关区域中若出现客户,则需要进行排查。
  • A、正确
  • B、错误


  • 251、 在冻结期限届满前办理续冻结手续,每次续冻结期限最长不得超过( )。
  • A、三个月
  • B、六个月
  • C、一年
  • D、两年


  • 252、 当关键风险指标突破( )区域阈值时,指标管理单位必须对其关键风险指标进行密切监控,并采取适当的措施使关键风险指标数值及时回到绿色区域。
  • A、绿色
  • B、黄色
  • C、橙色
  • D、红色


  • 253、 员工连续两次积分达到( )分的,视为不适宜继续在邮政企业代理营业机构从事金融工作,给予调离金融岗位或解除劳动合同处理。
  • A、15
  • B、24
  • C、36
  • D、45


  • 254、(判断题) 本级及下辖凭证库查库,查库形式优先选择现场实地查库,在风险可控的情况下,可采取远程监控查库或交叉查库。
  • A、正确
  • B、错误


  • 255、 各级业务部门上线移动展业新交易时,应至少在交易上线前()个工作日通知总行运营管理部。
  • A、20
  • B、30
  • C、60
  • D、90


  • 256、 重要单证库存限额情况不包括以下哪一项?( )
  • A、限额核定机构是否对不同类型重要单证分别合理设定库存限额标准
  • B、各级机构库存重要单证是否超限
  • C、重要单证销毁是否符合制度规定
  • D、以上选项都包括


  • 257、(多选题) 处理消费者个人信息应当遵循()、()、()和()原则。
  • A、合法
  • B、正当
  • C、必要
  • D、诚信


  • 258、(多选题) 合规三道防线之间的关系是( )。
  • A、相互独立,互不影响
  • B、第二道防线监督第一道防线,第三道防线监督第一、二道防线
  • C、三道防线共同协作,以实现整体合规目标
  • D、第一道防线为后两道防线提供基础信息和数据


  • 259、(多选题) 有下列情形之一,以非法占有为目的,诈骗银行或者其他金融机构的贷款,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
  • A、编造引进资金、项目等虚假理由的
  • B、使用虚假的经济合同的
  • C、使用虚假的证明文件的
  • D、使用虚假的产权证明作担保或者超出抵押物价值重复担保的


  • 260、(多选题) 金融交易信息可能包括哪些内容?
  • A、交易金额与支付记录
  • B、证券委托与成交信息
  • C、保单信息与理赔信息
  • D、登录密码与交易密码


  • 261、(判断题) 未经国务院银行业监督管理机构批准,在名称中使用 “银行” 字样的,由国务院银行业监督管理机构责令改正,并处以罚款。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 262、 ( )是用于制定并发布总行各部门开展部门压力测试的情景基础库。其中压力情景包括但不限于受到以下重大操作事件的影响:内部欺诈事件,外部欺诈事件,就业制度和工作场所安全事件,客户、产品和业务活动事件,实物资产的损坏,信息科技系统事件,执行、交割和流程管理事件等。信息系统事件应充分考虑业务中断系统失灵导致的直接和间接损失。
  • A、测试情景
  • B、压力测试
  • C、测试方案
  • D、测试执行


  • 263、(判断题) 各级审计、纪检部门是代理金融风控合规案防管理工作的第三道防线。
  • A、正确
  • B、错误


  • 264、(判断题) 已配备ITM的网点,应将该网点其他传统非现金设备调出。
  • A、正确
  • B、错误


  • 265、(判断题) 数字人民币业务关系存续期间,若客户先前提交的身份证件未过有效期,就不需要更新客户身份信息。
  • A、正确
  • B、错误


  • 266、(多选题) 违反代理营业机构管理规定,有下列情形之一的,给予违规员工降级至撤职处分,情节严重或后果严重的,给予开除处分,或解除劳动合同
  • A、未经邮储银行、监管机构批准同意擅自终止营业的。
  • B、在新设规划外批设代理营业机构的。
  • C、转让、出租、出借金融许可证的。
  • D、涂改、出租、出借、转让代理营业机构营业执照的。


  • 267、 岗位轮换设定中,关于一级分行的权限描述正确的是
  • A、可在总行制定规则之上修改岗位轮换期限,但不能突破总行和监管部门规定的上限;可以根据实际管理需要增加对照岗位
  • B、不能修改岗位轮换期限,只能增加对照岗位
  • C、可以随意修改岗位轮换期限和增加对照岗位,不受任何限制
  • D、只能按照总行规定执行,不能有任何修改和增加


  • 268、(多选题) 有下列情形之一,进行金融票据诈骗活动,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处二万元以上二十万元以下罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产:
  • A、明知是伪造、变造的汇票、本票、支票而使用的
  • B、明知是作废的汇票、本票、支票而使用的
  • C、冒用他人的汇票、本票、支票的
  • D、签发空头支票或者与其预留印鉴不符的支票,骗取财物的


  • 269、(多选题) 以下哪些是业务库负责人的职责( )。
  • A、监督业务库执行有关规章制度的情况
  • B、负责业务库内人员的资格审查及日常监督管理
  • C、制定现金运营工作计划
  • D、及时解决业务库管理及检查发现的各类问题


  • 270、 ( )是用于制定年度操作风险压力测试方案的功能,方案中情景应基于已发布的测试情景。在制定测试方案时应综合考虑本行的业务特点、损失分布等特征,并实现三年内对各种类型测试情景的全覆盖。
  • A、测试情景
  • B、压力测试
  • C、测试方案
  • D、测试执行


  • 271、(多选题) 重要单证库存管理原则包括以下( )
  • A、限额管理
  • B、确保使用
  • C、节约成本
  • D、静态管控


  • 272、(多选题) 以下关于积分规则,说法错误的有( )。
  • A、两人或两人以上共同违规的,可因其中一人积分而免除其他人的积分。
  • B、一个员工的同一个轻微违规行为,积一次分,不重复积分。
  • C、一个违规行为同时违反本办法中两个及以上问题词条的,依照处理较重的问题词条积分。
  • D、员工轮岗、调动的,积分随岗位变动而重新起算。


  • 273、(多选题) 以下哪些属于禁止的个人信息处理活动( )。
  • A、非法收集他人个人信息
  • B、危害国家安全的个人信息处理活动
  • C、危害公共利益的个人信息处理活动
  • D、非法公开他人个人信息


  • 274、 以下哪一项不属于银行应监测的可能引发流动性风险的特定情景或事件?( )
  • A、资产快速增长,负债波动性显著上升
  • B、员工离职率上升
  • C、批发或零售存款大量流失
  • D、期限或货币错配程度加剧


  • 275、(判断题) 权限认证管理是指在原有的直接输入柜员号和密码认证的基础上增加其它认证方式,以增强业务人员登录系统、业务授权时身份认证的安全性。权限认证可采用动态口令(包括智能令牌等)、人体生物特征(包括指纹等)等方式。
  • A、正确
  • B、错误


  • 276、(判断题) 现金实物的收付兑换必须符合不宜流通人民币、全额清分、冠字号码记录等的有关标准或规定,实行柜面清分的,现金整点标准同业务库整点标准,严禁对外支付不宜流通人民币。
  • A、正确
  • B、错误


  • 277、(多选题) 下列关于个人人民币存款账户管理,说法正确的是( )
  • A、客户在邮政储蓄机构开立的个人人民币存款账户,根据账户属性分为个人结算账户和个人储蓄账户
  • B、个人结算账户是自然人因投资、消费、结算等需要,凭个人有效身份证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理资金收付结算业务的人民币活期存款账户。本外币活期一本通、绿卡账户、无实体II/III类账户纳入个人结算账户管理
  • C、个人储蓄账户是指自然人凭个人有效身份证件以自然人名称在邮政储蓄机构开立的办理存取存款本金和支取利息业务的人民币储蓄存款账户。活期储蓄账户、本外币定期一本通、整存整取、零存整取、整存零取、存本取息、定活两便、通知存款账户均纳入个人储蓄账户管理
  • D、个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务,不得办理结算业务,不得加办绿卡


  • 278、 客户提出理由暂时无法更新证件时,以下哪项是正确的处理方式()
  • A、直接不采取业务限制措施
  • B、无需核实理由,直接暂不采取业务限制措施
  • C、核实判断理由是否合理合规,对确属合理理由的,提供证明材料,可暂不采取业务限制措施
  • D、直接拒绝客户的理由并采取业务限制措施


  • 279、(多选题) 以下关于代理金融风控合规案防管理工作第一道防线的说法正确的有( )。
  • A、包括各级金融业务部业务管理条线
  • B、包括运营管理条线和代理金融网点
  • C、是业务的间接经办者
  • D、承担代理金融风控合规案防管理的主体及首要责


  • 280、 代销保险期间一年以上的保险产品,如遇保险客户投诉、法律诉讼等纠纷,应将录音录像资料保管期限延长至纠纷结束后()年。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4


  • 281、 合规管理系统终端的 IP 地址等网络参数由( )统一规划和实施。
  • A、上级机构内控合规部门
  • B、邮政代理金融部门
  • C、技术部门
  • D、技术运维中心


  • 282、(判断题) 损失数据收集类报表是对系统中录入的操作风险损失事件及损失数据进行汇总分析的功能模块。包括操作风险损失数据同比、环比分析,操作风险损失事件机构、部门、类型分布,非现场监管报表中的操作风险相关报表等。
  • A、正确
  • B、错误


  • 283、(判断题) 内部监督检查发现问题应给予积分处理的,由检查部门提出积分处理意见;外部监督检查或内部审计发现问题应给予积分处理的,由被检查或被审计单位问题所属条线(部门)提出积分处理意见。
  • A、正确
  • B、错误


  • 284、(判断题) 管理人员应严格执行客户信息保密制度,严禁将“双录”资料泄露给第三人。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 285、(判断题) 中国邮政储蓄银行合规管理系统管理办法只适用于中国邮政储蓄银行各级机构,邮政代理机构不适用。
  • A、正确
  • B、错误


  • 286、 为谋取不正当利益,给予公司、企业或者其他单位的工作人员以财物,数额较大的,处( )以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;数额巨大的,处( )有期徒刑,并处罚金。
  • A、一年,一年以上三年以下
  • B、一年,五年以上十年以下
  • C、三年,三年以上五年以下
  • D、三年,三年以上十年以下


  • 287、 ( )区域代表警戒区域,当指标值落在此区域内,应加强关注并根据指标的特征确定是否需采取应对措施,降低操作风险暴露或提升控制措施的有效性。
  • A、绿色
  • B、黄色
  • C、橙色
  • D、红色


  • 288、(多选题) 有下列情形之一的,处五年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利,并处罚金;情节严重的,处五年以上有期徒刑,并处罚金或者没收财产:
  • A、为实施恐怖活动准备凶器、危险物品或者其他工具的
  • B、组织恐怖活动培训或者积极参加恐怖活动培训的
  • C、为实施恐怖活动与境外恐怖活动组织或者人员联络的
  • D、为实施恐怖活动进行策划或者其他准备的


  • 289、(多选题) 商业银行工作人员不能有的行为包括哪些?( )
  • A、利用职务上的便利,索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费
  • B、利用职务上的便利,贪污、挪用、侵占本行或者客户的资金
  • C、违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保
  • D、在其他经济组织兼职


  • 290、(判断题) 账户所有人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人时,其法定监护人或指定监护人唯一且因特殊情况无法亲自办理业务时,可以授权委托他人办理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 291、 当账户所有人为完全民事行为能力人时,其授权委托的性质是()。
  • A、可以再转委托
  • B、不可再转委托
  • C、可根据具体情况决定是否可转委托
  • D、必须通过公证后才能转委托


  • 292、(多选题) 银行、支付机构收到中国人民银行分支机构转交的投诉,应当按要求向中国人民银行分支机构反馈投诉处理情况,反馈的内容包括()。
  • A、投诉基本情况
  • B、争议焦点
  • C、处理结果及依据
  • D、与消费者沟通情况


  • 293、(判断题) 在处理难以提供监护证明且需转账至医院账户的业务时,网点只需核实客户需求与医院结算单一致,无需进一步核实客户本人情况。
  • A、正确
  • B、错误


  • 294、(判断题) 总行、一级分行应在对下级机构案防评估结果确定之后的十个工作日内,在系统实施导入,系统自动生成结果。
  • A、正确
  • B、错误


  • 295、 ( )是指根据已完成的测试执行情况,生成测试方案报告的功能。
  • A、压力测试
  • B、测试方案
  • C、测试执行
  • D、测试报告


  • 296、(判断题) 监控录像“日复盘”检查主要是对网点员工当日的行为进行识别、分析及复盘。
  • A、正确
  • B、错误


  • 297、(判断题) 新员工培训中的反洗钱培训内容可由各级反洗钱牵头管理部门单独开展,也可由人力资源部门在入职培训时安排。
  • A、正确
  • B、错误


  • 298、(判断题) 对应给予积分处理而未给予的,在后续检查发现时不追究相关检查人员或管理人员的责任。
  • A、正确
  • B、错误


  • 299、(多选题) 以下哪些是对超限额情况的正确处理措施?()
  • A、监控流动性风险限额执行情况
  • B、及时分析和报告超限额情况
  • C、按照限额管理的政策和程序处理未经批准的超限额情况
  • D、对处理情况保留书面记录


  • 300、(多选题) 下列关于汇率的确定,说法正确的有( )。
  • A、如果发生的财务影响是外币,则需要记录损失、成本或挽回的实际币种及该币种的金额
  • B、为了将外币金额转换为人民币,需要记录外币的汇率
  • C、若财务影响进行了记账,则汇率使用入账日当天即期外汇汇率的中间价
  • D、若没有专门的账务处理,则汇率可使用损失、成本或挽回的发生日(或其他适用的日期,需在操作风险管理信息系统中记录“财务损失明细”时给出专门的说明)的即期外汇汇率的中间价


  • 301、(判断题) 代理营业机构负责人可同时兼任其他代理营业机构负责人。
  • A、正确
  • B、错误


  • 302、(判断题) 在系统中录入关键风险指标数据后应提交审核,审核通过后方可进行指标监测。如发现数据录入有误,指标数据审批人应及时退回。
  • A、正确
  • B、错误


  • 303、(判断题) 《中国邮政储蓄银行代理营业机构负责人任职资格管理办法》(2024年修订版)中规定邮政企业负责制定代理营业机构负责人任职资格管理办法,并牵头组织开展任职资格考试及继续教育。
  • A、正确
  • B、错误


  • 304、 员工对积分处理有异议,且对复查决定仍不服的,可自收到复查决定之日起( )个工作日内向作出复查决定机构的上级机构申请复核。由集团公司作出复查决定的不再接受复核申请。
  • A、3
  • B、5
  • C、7
  • D、10


  • 305、(多选题) 有权机关出具的县团级以上(含)机构签发的协助扣划财产相关法律文书主要包括
  • A、人民法院要求协助扣划的,应出具县级(含)以上人民法院签发的“协助扣划存款通知书”,并同时出具人民法院发生法律效力相关法律文书
  • B、海关要求协助扣划的,应出具直属海关或其授权的隶属海关批准扣划存款的书面通知
  • C、税务机关要求协助扣划的,应送达“扣缴税款通知书”并附送纳税人逾期未执行的“催缴税款通知书(留存联复印件)”
  • D、有权机关认定的其他具备法律效力的协助扣划相关法律文书


  • 306、 柜员调整涉及人力岗位或所属机构变化的,由用人单位提出申请,并按照邮政金融柜员管理系统的相关要求,提交人员变动审批单,经上级主管部门和人力资源部门审批同意。先由人力资源部在邮政金融柜员管理系统完成人员信息调整后,再由主管部门根据人力资源部调整结果在储蓄业务系统进行柜员角色及权限的调整,并留存相关资料备查,留存期限至少( )年。
  • A、一
  • B、三
  • C、五
  • D、七


  • 307、 被检查单位对检查事实有异议,检查组在分析研究其提供的证明材料后,若不采纳,应该( )
  • A、不再理会被检查单位意见,按原事实确认单执行
  • B、说明不采纳理由,由检查组组长对事实确认单进行审核确认
  • C、让被检查单位继续提供材料,直到采纳为止
  • D、重新撰写事实确认单,不需要审核确认


  • 308、(多选题) 通过格式条款取得消费者个人信息收集、使用同意的,应当在格式条款中明确收集消费者个人信息的()。
  • A、目的
  • B、方式
  • C、内容
  • D、适用范围


  • 309、(多选题) 根据《中华人民共和国反洗钱法》,下列哪些情况可能会被认定为可疑交易?( )
  • A、短期内资金分散转入、集中转出或者集中转入、分散转出,与客户身份、财务状况、经营业务明显不符
  • B、长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入,且短期内出现大量资金收付
  • C、没有正常原因的多头开户、销户,且销户前发生大量资金收付
  • D、提前偿还贷款,与其财务状况明显不符


  • 310、(判断题) 员工对积分处理有异议,且对复查决定仍不服的,可自收到复查决定之日起5个工作日内向作出复查决定机构的上级机构申请复核。由集团公司作出复查决定的不再接受复核申请。
  • A、正确
  • B、错误


  • 311、(判断题) 现金运营从业人员设置应遵循不兼容业务相分离、相互制约的原则。现金运营管理可由运营管理部门负责人兼任。
  • A、正确
  • B、错误


  • 312、 邮政代理金融“日复盘”要根据开展方式充分做好查前准备,开展有针对性的“日复盘”检查,其中“事件指引法”是指( )。
  • A、建立风险数据“派单制”,提前筛选出可借助视频录像进行风险排查的数据,并根据风险线索或疑点问题有针对性地调阅监控
  • B、根据近期发生的事件对突出区域进行重点检查,如针对代理保险营销活动、基金理财专项营销活动等,调阅销售业绩靠前网点的监控录像进行检查
  • C、针对一段时间内同一区域发生多起类似违规行为,或多人协作达成的违规行为,要核查问题根源,对于集聚性违规行为应追究领导人员的责任
  • D、在“日复盘”过程中对行为异常的员工进行重点检查,如存在频繁将客户带至监控盲区、故意规避监控操作、带客户上柜指使柜员办理业务、单人同时持钥匙密码等行为


  • 313、(判断题) 个人请求查阅、复制其个人信息的,个人信息处理者应当及时提供。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 314、(多选题) 项目质量管理工作应遵循以下原则( )
  • A、全程管控
  • B、重点突出
  • C、职责明确
  • D、统筹评估


  • 315、(多选题) 有下列情形之一,以非法占有为目的,在签订、履行合同过程中,骗取对方当事人财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产:
  • A、以虚构的单位或者冒用他人名义签订合同的
  • B、以伪造、变造、作废的票据或者其他虚假的产权证明作担保的
  • C、没有实际履行能力,以先履行小额合同或者部分履行合同的方法,诱骗对方当事人继续签订和履行合同的
  • D、收受对方当事人给付的货物、货款、预付款或者担保财产后逃匿的


  • 316、 各级重要单证管理机构应加强在途重要单证监控,在途时间原则上不得超过()天。
  • A、1
  • B、3
  • C、5
  • D、7


  • 317、 明知是伪造的发票而持有,数量较大的,处( )有期徒刑、拘役或者管制,并处罚金;数量巨大的,处( )有期徒刑,并处罚金。
  • A、一年以下,一年以上七年以下
  • B、二年以下,二年以上五年以下
  • C、二年以下,二年以上七年以下
  • D、一年以下,二年以上七年以下


  • 318、(多选题) 关于重要单证的发放,以下说法正确的是( )
  • A、同一凭证库内重要单证原则上必须按号码从小到大顺序发放
  • B、如有跳号发放需求,应向总行运营管理部提交申请,审批通过后可指定号段发放
  • C、凭证库重要单证运营人员发放增值税专用发票和增值税普通发票时,可随意发放数量
  • D、凭证库重要单证运营人员应严格按照发票审核人员审批通过的数量发放增值税专用发票和增值税普通发票


  • 319、(判断题) 邮储银行对营业场所的监督只针对柜员和理财经理。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 320、(判断题) 网点营业机构应按照“能线上不线下、能自助不人工、能远程不现场”原则,合理安排客户业务办理渠道,做好客户引导分流和业务预处理,减少网点现场柜面业务处理压力。
  • A、正确
  • B、错误


  • 321、(判断题) 一个个人活期存款账户可以归属于不同账户群。
  • A、正确
  • B、错误


  • 322、(多选题) 以下哪些情况会使代理营业机构被纳入临时停业退出管理?( )
  • A、在第九轮银行业金融机构安全评估中得分82分,半年整改期后公安机关验收未通过的代理营业机构
  • B、监管机构在检查中发现存在一般安全隐患,要求限期整改的代理营业机构
  • C、发生安全生产责任事故,造成直接经济损失120万元的代理营业机构
  • D、监管机构新通报的安全保卫问题自通报之日起11个月时完成整改的代理营业机构


  • 323、(多选题) 道路上驾驶机动车,有下列情形之一的,处拘役,并处罚金:
  • A、追逐竞驶,情节恶劣的
  • B、醉酒驾驶机动车的
  • C、从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶的
  • D、违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品,危及公共安全的


  • 324、(多选题) 各级机构及系统使用人员应承担客户信息保护的主体责任,遵循()、()、()和()原则,保证信息收集、处理及使用的安全性和合法性。
  • A、合法
  • B、正当
  • C、必要
  • D、诚信


  • 325、 关于凭证库查库后的情况处理,以下说法正确的是( )
  • A、重要单证库存实物与系统记录不相符时,等待下次查库再行处理
  • B、重要单证库存实物与系统记录不相符的,应立即开展查找并视情况及时做无实物作废
  • C、查库人员单项核对可作为凭证库相关履职人员完整的查库履职
  • D、远程监控查库人员不需要眼同库内人员盘点


  • 326、(判断题) 各级机构应定期对从业人员进行消费者个人信息安全教育和培训。
  • A、正确
  • B、错误


  • 327、 合规管理系统数据分析包括( )种功能。
  • A、2 种
  • B、3 种
  • C、4 种
  • D、5 种


  • 328、 个人信息保护影响评估报告和处理情况记录的保存期限是多久?
  • A、一年
  • B、两年
  • C、三年
  • D、五年


  • 329、 国务院银行业监督管理机构对银行业金融机构的董事和( )实行任职资格管理。具体办法由国务院银行业监督管理机构制定。
  • A、副总经理
  • B、股东
  • C、员工
  • D、高级管理人员


  • 330、(多选题) 机构管理包括以下哪些功能?( )
  • A、机构查询
  • B、网点台席监控信息维护
  • C、网点台席编号补录
  • D、系统用户权限管理


  • 331、(判断题) 案件发生后,案发机构要迅速对问题的性质、类别、危害程度和可控情况等进行分析,并根据事态状况准确作出评估,及时有效进行处置,力争尽快控制和平息事态。
  • A、正确
  • B、错误


  • 332、 如果账户所有人的监护人是由法院指定的,监护人办理业务时应出具的监护证明是()。
  • A、账户所有人的身份证
  • B、监护人的身份证
  • C、法院出具的判决书
  • D、户口簿


  • 333、 理财经理应与()建立紧密客户服务关系。
  • A、金桂客户
  • B、财富客户
  • C、富嘉客户
  • D、贵宾客户


  • 334、(判断题) 银行无需结合历史数据对日间流动性状况进行回溯分析。
  • A、正确
  • B、错误


  • 335、 在生产、作业中违反有关安全管理的规定,有下列情形之一,具有发生重大伤亡事故或者其他严重后果的现实危险的,处一年以下有期徒刑、拘役或者管制:
  • A、一)关闭、破坏直接关系生产安全的监控、报警、防护、救生设备、设施,或者篡改、隐瞒、销毁其相关数据、信息的;
  • B、因存在重大事故隐患被依法责令停产停业、停止施工、停止使用有关设备、设施、场所或者立即采取排除危险的整改措施,而拒不执行的;
  • C、涉及安全生产的事项未经依法批准或者许可,擅自从事矿山开采、金属冶炼、建筑施工,以及危险物品生产、经营、储存等高度危险的生产作业活动的。
  • D、以上全是


  • 336、(多选题) 合规管理系统中问题词条经( )系统管理员逐级审核后可被纳入正式词条库?( )
  • A、一支
  • B、二分
  • C、一分
  • D、总行


  • 337、 哪个部门负责根据资产质量情况在系统内发起不良资产责任认定申请?( )
  • A、人力资源部门
  • B、信贷资产及非信贷资产业务部门
  • C、信用卡管理部门
  • D、审计部门


  • 338、(多选题) 中国邮政储蓄银行协助有权机关查询、冻结、扣划工作管理办法中规定,各级行运营管理部门具体职责包括
  • A、负责辖内涉及个人和对公账户管理及基础结算业务的协助查冻扣业务管理,并牵头负责柜面个人和对公账户(涉及客户存款)协助查冻扣交易管理。负责辖内自助设备渠道(如ATM机位置、设备编号等)、冠字号、交易凭证等业务的协助查询业务管理。
  • B、负责将协助查冻扣业务纳入营业网点柜面操作培训范围,并牵头组织安全保卫部门和业务归属管理部门做好日常培训。运营中心、各相关部门在辖内协助查冻扣业务集约化运营方面的职责分工,参照《中国邮政储蓄银行运营中心集约化运营管理办法(2021年版)》。
  • C、负责辖内营业网点柜面及运营中心协助查冻扣业务档案保管。
  • D、负责辖内司法协助专用章的通用管理


  • 339、 各级机构对于洗钱或者恐怖融资风险较高的情形以及高风险客户,以下哪种强化尽职调查措施涉及了解客户的经济状况或者经营状况?()
  • A、获取业务关系、交易目的和性质、资金来源和用途的相关信息
  • B、通过实地查访等方式了解客户的经济状况或者经营状况
  • C、加强对客户及其交易的监测分析
  • D、提高对客户及其受益所有人信息审查和更新的频率


  • 340、(多选题) 数字业务人民币业务存续期间,客户提出理由暂时无法更新证件,经核实判断确属合理理由的,需满足哪些条件可暂不采取业务限制措施?
  • A、提供证明材料
  • B、按月对客户开展重新识别
  • C、客户承诺尽快更新
  • D、客户有良好的信用记录


  • 341、(判断题) 各级管理人员在收到自助设备预警信息后,应立即通过询问、查看录像等方式进行风险排查,及时消除风险隐患。
  • A、正确
  • B、错误


  • 342、(判断题) 检查报告的原因分析部分分析应具体,不能笼统概括。
  • A、正确
  • B、错误


  • 343、(判断题) 商业银行应当于每一会计年度终了三个月内,按照国务院银行业监督管理机构的规定,公布其上一年度的经营业绩和审计报告。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 344、 以下哪种情况会使代理营业机构被纳入终止营业退出管理?( )
  • A、在第八轮银行业金融机构安全评估中得分82分的代理营业机构
  • B、取得安防合格证但存在一些小安全隐患的代理营业机构
  • C、发生安全生产责任事故,造成重伤12人、直接经济损失800万元的代理营业机构
  • D、因安全保卫问题被监管机构通报,在一年内完成整改的代理营业机构


  • 345、(多选题) 反洗钱培训的组织实施可以由哪些部门负责?
  • A、各级反洗钱牵头管理部门
  • B、各级人力资源部门
  • C、所属业务管理部门
  • D、支撑保障条线


  • 346、(多选题) 个人信息的处理包括个人信息的( )等。
  • A、收集、存储
  • B、使用、加工
  • C、传输、提供
  • D、公开、删除


  • 347、(多选题) 根据《中国邮政储蓄银行涉刑案件风险防控管理办法(2024年版)》,各级机构应当建立健全()的案件风险防控机制。
  • A、不敢作案
  • B、不能作案
  • C、不愿作案
  • D、不想作案


  • 348、(多选题) 商业银行的下列哪些变更事项应当报经国务院银行业监督管理机构批准?( )
  • A、变更名称
  • B、变更注册资本
  • C、变更总行或者分支行所在地
  • D、调整业务范围


  • 349、(多选题) 核查结果处理包括对监测风险信息核查和风险数据协查发现的问题进行()等后续处理。
  • A、录入
  • B、整改
  • C、问责
  • D、评级


  • 350、(判断题) 检查组应对检查发现问题的整改问责情况进行后续跟踪,督促落实整改问责。
  • A、正确
  • B、错误


  • 351、(判断题) 接管检查原则上进驻网点检查时间不得少于5个营业日,如遇突发情况或需延伸核实相关问题的,检查时间可适当延长。
  • A、正确
  • B、错误


  • 352、(判断题) 处理消费者敏感个人信息应确保具有特定的目的和充分的必要性,并采取严格的保护措施。
  • A、正确
  • B、错误


  • 353、(多选题) 下列关于柜员注册,说法正确的是( )
  • A、柜员注册原则上采取逐级注册的方式
  • B、柜员注册时,应将姓名、身份证件号码、机构号、柜员角色等信息录入系统,同时建立柜员号与该柜员的对应关系并分配相应权限
  • C、柜员注册和密码重置成功后,初始密码均为六个零,在柜员首次登录时,需修改密码后方可办理业务
  • D、柜员注册时应设置密码使用周期,密码使用周期最多不能超过90天。柜员应在密码有效期内及时修改密码,逾期未修改密码的,需重置密码后方可办理业务


  • 354、(判断题) 个人及家庭财务稳健性较差,有数额较大的到期未偿还的负债,或正在从事的高风险投资明显超过其家庭财产承受能力的不得担任邮储银行代理营业机构负责人。
  • A、正确
  • B、错误


  • 355、(判断题) 营业机构与同业办理现金存提业务,应开立同业银行账户。
  • A、正确
  • B、错误


  • 356、(多选题) 以下关于高风险客户和中高风险客户办理数字人民币业务的管控措施,正确的有()
  • A、高风险客户通过线下渠道建立业务关系时,相关机构应立即开展强化尽职调查
  • B、中高风险客户通过线上渠道建立业务关系时,为客户开立钱包但自动降低钱包单笔及日累计交易限额
  • C、高风险客户为其他高风险客户,根据强化尽职调查结果可为其开立钱包但须限制钱包额度
  • D、中高风险客户通过线下渠道建立业务关系时,根据强化尽职调查结果可为其开立钱包但应限制钱包额度


  • 357、(多选题) 根据《中华人民共和国商业银行法》,商业银行可以经营的业务包括以下哪些?( )
  • A、吸收公众存款
  • B、发放短期、中期和长期贷款
  • C、发行股票
  • D、办理国内外结算


  • 358、(判断题) 个人储蓄业务包括人民币储蓄业务和外币储蓄业务。
  • A、正确
  • B、错误


  • 359、 反洗钱培训中,哪种培训形式允许员工在网络有效期内灵活参加培训?
  • A、现场培训
  • B、远程直播培训
  • C、录播网课培训
  • D、跟岗培训


  • 360、 邮政代理金融视频监控“日复盘”制度重点针对以下哪方面发挥作用?( )
  • A、员工日常考勤管理
  • B、常态化员工违规行为管控和案件防控
  • C、提升网点客户服务态度
  • D、优化金融产品推广策略


  • 361、(判断题) 要及时监测业务与经营行为变化,以及账面资金等对日间流动性头寸的影响
  • A、正确
  • B、错误


  • 362、(判断题) 机构人员调整功能不仅适用于行为排查管理,在其他模块也能发挥作用。
  • A、正确
  • B、错误


  • 363、(多选题) 下列属于营业场所安全员职责有哪些?
  • A、熟知营业场所安全管理制度,掌握各类安防设施使用方法,协助营业场所负责人开展安全检查、安全教育培训、应急预案演练、各岗位人员日常履职监督等安全管理工作。
  • B、负责营业场所每日营业前、中、终了的安全检查,发现安防设施故障,及时向设备维护保养单位报修,同时向上级安全保卫部门报告并登记备案
  • C、至少每月进行一次报警测试,并记录检查、测试结果
  • D、熟悉掌握营业场所周围的治安情况和各种突发性事件的应急处置流程,确保在各种突发情况下,能够沉着应对、有效处置


  • 364、 ( )原则是指操作风险管理应覆盖各业务条线、各分支机构,覆盖所有部门、岗位、员工和产品,贯穿决策、执行和监督全部过程,充分考量其他内外部风险的相关性和传染性。
  • A、审慎性
  • B、全面性
  • C、匹配性
  • D、有效性


  • 365、(判断题) 总行运营管理部作为渠道管理部门,牵头开展柜面渠道维度洗钱风险评估并牵头建立柜面渠道公共管控机制。
  • A、正确
  • B、错误


  • 366、(判断题) 第四十二条柜面办理的对客交易或服务于对客交易的内部查询类交易原则上均应接入统一柜面,并按照“接入流程规范、业务流程合规、归口部门明晰、持续动态管理”原则,实现交易全生命周期管理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 367、(多选题) 全面性原则在本行流动性风险管理中的体现包括( )。
  • A、覆盖各业务条线
  • B、涵盖所有本外币业务
  • C、贯穿决策、执行等各个环节
  • D、只针对表内业务


  • 368、(判断题) 合规管理系统处罚信息分析功能可以让各级机构查询和下载辖内机构处罚信息和统计分析数据。
  • A、正确
  • B、错误


  • 369、(判断题) 当客户因精神状况等特殊原因不允许银行工作人员上门核实时,网点无需采取任何额外措施即可拒绝办理业务。
  • A、正确
  • B、错误


  • 370、(判断题) “日复盘”省级办公场所所有门禁、视频监视录像系统的记录资料要求至少保存六个月。
  • A、正确
  • B、错误


  • 371、(判断题) 在不存在指定监护的情况下,如果代理人并非通过法定第一顺位履行监护职责,网点核实人员无需在《登记表》备注栏写明前述顺位人员无法履行法定监护职责的具体原因。
  • A、正确
  • B、错误


  • 372、(多选题) 流动性风险偏好的确定依据包括以下哪些因素?( )
  • A、经营战略
  • B、业务特点
  • C、财务状况
  • D、融资能力


  • 373、(多选题) 代理保险产品根据各类产品自身特点进行风险等级评定,投资连结型人身保险和投资型财产保险根据代销产品的()等因素进行风险评级。
  • A、投资范围
  • B、投资资产
  • C、投资比例
  • D、风险状况


  • 374、(多选题) 以下关于重要单证管理的说法,正确的是( )。
  • A、各一级分行应按半年梳理确认长期不用、已不适用业务发展、已停用的重要单证种类
  • B、各一级分行应于每年12月底前将清理情况报备总行
  • C、重要单证运营人员应落实岗位轮换和强制休假工作要求
  • D、重要单证运营人员交接时,接收人须及时变更密码、指纹


  • 375、(多选题) 当对监护人的确定存在争议时,可以采取哪些措施解决?
  • A、向人民法院申请指定监护人
  • B、由被监护人住所地的居民委员会指定监护人
  • C、由被监护人住所地的村民委员会指定监护人
  • D、由被监护人住所地的民政部门指定监护人


  • 376、(多选题) 银行业监督管理机构从事监督管理工作的人员有下列情形之一的,依法给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任
  • A、违反规定审查批准银行业金融机构的设立、变更、终止,以及业务范围和业务范围内的业务品种的;
  • B、违反规定对银行业金融机构进行现场检查的;
  • C、未依照本法第二十八条规定报告突发事件的;
  • D、违反规定查询账户或者申请冻结资金的;


  • 377、(多选题) ( )国家机关工作人员、武装部队人员、人民警察、民兵进行武装叛乱或者武装暴乱的,依照前款的规定从重处罚。
  • A、策动
  • B、胁迫
  • C、勾引
  • D、收买


  • 378、(多选题) 邮政代理金融“日复盘”检查方式采取的是哪三种模式?( )
  • A、关键业务环节抽调模式
  • B、精细化数据分析模式
  • C、全流程业务轨迹模式
  • D、特定时段滚动复盘模式


  • 379、 下列说法不正确的是
  • A、基层人民法院和中级人民法院管辖的执行案件,因特殊情况需要由上级人民法院执行扣划的,可以报请上级人民法院协助执行,但需要在协助扣划相关法律文书中说明情况。
  • B、对于不得扣划的资金/账户类型,在账户开立、账户资金性质或用途发生变动或账户注销时,无须按照资金对应业务归属管理原则。
  • C、破产管理人可持人民法院开具的受理破产申请裁定书、指定管理人决定书等相关文书办理破产企业账户资金扣划业务,相关手续、人员、证件及扣划内容要求应遵循属地政府机关或人民法院相关规定。
  • D、文书回执及办理结果必须由有权机关指派工作人员赴经办机构现场领取,原则上不接受有权机关邮寄、电子邮件或传真传输需求。


  • 380、(多选题) 根据《中国邮政储蓄银行全面风险管理办法(2024 年修订版)》,关于首席风险官的相关规定,以下说法正确的有( )。
  • A、董事会应将首席风险官纳入高级管理人员
  • B、调整首席风险官无需公开披露相关信息
  • C、 首席风险官可以直接向董事会报告全面风险管理情况
  • D、首席风险官可以直接向董事会报告全面风险管理情况


  • 381、 原则上自助设备尾箱超过(),无法正常对外提供服务时,应将自助设备尾箱停用,待使用时再启用。
  • A、5天
  • B、10天
  • C、20天
  • D、30天


  • 382、(判断题) 各经营管理部门只需负责运用系统开展尽职检查项目录入,无需负责问题整改回复。
  • A、正确
  • B、错误


  • 383、(判断题) 整改回复机构相关部门只有整改业务主管能在系统内对收到的违规问题进行整改回复。
  • A、正确
  • B、错误


  • 384、(判断题) 保险公司保费与手续费资金应单独管理,收支两条线,并与其他业务在账户、资金和会计核算等方面严格分离。
  • A、正确
  • B、错误


  • 385、(判断题) 营业机构柜员尾箱领用应遵循交叉领用原则,同一柜员不可连续两个营业日领用同一尾箱,任何情况都不例外。
  • A、正确
  • B、错误


  • 386、(判断题) 自助设备运营分析、运行监控、清机加钞等日常管理工作可采取外包方式,委托第三方专业化公司进行。
  • A、正确
  • B、错误


  • 387、(多选题) 负责辖内自助银行和自助设备()等工作。
  • A、现金管理
  • B、重空凭证管理
  • C、资金清算
  • D、反假币


  • 388、(判断题) 监管通报管理是对国家金融监督管理总局(原银保监会)定期通报问题从问题录入、下发整改至问题销号的全流程管理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 389、(多选题) 小额补偿发起单位为县级分公司、地市级分公司代理营业机构管理部门的,由本级分公司( )审核后,提交分管代理金融业务的分公司领导审批。
  • A、法律事务部门
  • B、财务部门
  • C、业务部门
  • D、安保部门


  • 390、(多选题) 履行个人信息保护职责的部门履行的个人信息保护职责包括( )。
  • A、开展个人信息保护宣传教育,指导、监督个人信息处理者开展个人信息保护工作
  • B、接受、处理与个人信息保护有关的投诉、举报
  • C、组织对应用程序等个人信息保护情况进行测评,并公布测评结果
  • D、调查、处理违法个人信息处理活动


  • 391、 为流动性风险管理提供完备、可靠的系统支撑以及应急技术保障的是( )。
  • A、省分行信息科技部门
  • B、省分行金融同业部
  • C、省分行运营管理部门
  • D、省分行法律与合规部


  • 392、 核实小微商户入网情况时,以下哪种做法是正确的?()
  • A、仅凭个人身份证件即可让小微商户入网
  • B、只要符合免予办理工商登记的条件,无需提供相关辅助证明材料就能入网
  • C、对于需要营业执照等资质文件进行经营的商户可以将其以小微商户形式入网
  • D、要核实小微商户是否符合相关法律法规以及国家工商行政管理机关免予办理工商登记的条件,并提供相关辅助证明材料


  • 393、(判断题) 数字人民币业务关系存续期间,当获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致或者相互矛盾时,必须审核客户身份信息。
  • A、正确
  • B、错误


  • 394、(多选题) 关于邮政代理金融视频监控“日复盘”制度,以下说法正确的有( )。
  • A、是一种新兴的金融业务拓展模式
  • B、通过规范化管理营造员工合规氛围
  • C、重点在于提升金融产品的市场占有率
  • D、有利于推进代理金融网点风控合规管理升级


  • 395、(判断题) 金融机构未按照规定设立反洗钱专门机构或者指定内设机构负责反洗钱工作的,只会被责令限期改正,不会受到其他处罚。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 396、(判断题) 关键风险指标类报表是对系统中录入关键指标的监控结果、变动趋势等进行汇总分析的功能模块。包括关键指标监控结果、关键指标变动趋势、全辖关键指标监控、异常关键指标监控结果等。
  • A、正确
  • B、错误


  • 397、 备付现金标准核定机构在核定备付现金标准时,不需要考虑的因素是( )。
  • A、机构现金需钞量
  • B、定期存款占比
  • C、历史备付现金
  • D、送钞难易度


  • 398、 《中国邮政储蓄银行现金运营管理办法》(2023年修订版)中规定,现金运营业务三级监督检查体系中,分行的职责是( )。
  • A、随机抽查
  • B、定期检查
  • C、日常自查
  • D、专项检查


  • 399、(判断题) 常规风险信息是系统监测模型不定期生成的风险数据。
  • A、正确
  • B、错误


  • 400、(多选题) 代理保险业务包括()等业务。
  • A、代理新契约投保
  • B、代销基金
  • C、保险代收代付
  • D、代办保全


  • 401、 以下哪种情况会使代理营业机构被纳入临时停业退出管理?( )
  • A、在第八轮银行业金融机构安全评估中得分75分的代理营业机构
  • B、监管机构通报的安全保卫问题在半年内完成整改的代理营业机构
  • C、发生外部暴力侵害责任案件,造成直接经济损失80万元的代理营业机构
  • D、持GA38-2004 版安防合格证的代理营业机构,在2025年11月完成安防改造的


  • 402、 商业银行应当明确重要岗位,并制定重要岗位的内部控制要求,对重要岗位人员实行轮岗或()制度,原则上不相容岗位人员之间不得轮岗。
  • A、弹性休假
  • B、强制休假
  • C、轮流休假
  • D、年休假


  • 403、 客户通过邮储银行网点柜面开立或升级数字人民币个人钱包时,工作人员重点核实的信息不包括以下哪一项?()
  • A、职业信息与客户身份、年龄是否相符
  • B、证件类型是否符合规定要求
  • C、预留联系电话、地址等信息是否真实、准确
  • D、客户的住所地与经常居住地不一致的,登记经常居住地


  • 404、 邮银各级机构应通过什么方式排查风险隐患?( )
  • A、仅查询固有模型
  • B、仅自选角度编制风险模型
  • C、查询固有模型和自选角度编制风险模型
  • D、依靠外部机构提供数据


  • 405、(判断题) 邮政企业对于符合代理营业机构任职资格的负责人直接任命。
  • A、正确
  • B、错误


  • 406、(判断题) 检查组可根据需要将检查发现问题和问责建议等信息录入合规管理系统。
  • A、正确
  • B、错误


  • 407、(判断题) 理财经理每年参加的培训累计时长可以少于40小时。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 408、(多选题) 违反个人储蓄汇兑业务规定,有下列情形之一的,给予违规员工告诫、通报批评或调离金融岗位处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分
  • A、营业时间内无故拒绝受理本网点已开办的相关业务的。
  • B、未与单位客户签订批量开户协议而为其批量开户的。
  • C、批量业务资料交接、处理全过程未执行双人操作规定的。
  • D、未按规定对商户注册资料进行审核,并完整留存客户资料的。


  • 409、 监察机关要求协助查询的,应出具经县级(含)以上监察机关批准的( )。
  • A、“个人存款通知书”
  • B、“协助查询财产通知书”
  • C、“协助查询单位账户通知书”
  • D、“审计通知书”


  • 410、(判断题) 重要单证的实物样本应印制“样本”字样,且凭证编号均应为0。
  • A、正确
  • B、错误


  • 411、(多选题) 商业银行破产清算时,在支付清算费用、所欠职工工资和劳动保险费用后,应优先支付哪些?( )
  • A、个人储蓄存款的本金
  • B、个人储蓄存款的利息
  • C、单位存款
  • D、税金


  • 412、(判断题) 银行业监督管理机构工作人员,应当忠于职守,依法办事,公正廉洁,不得利用职务便利牟取不正当的利益,可以在金融机构等企业中兼任职务。
  • A、正确
  • B、错误


  • 413、(多选题) 合规检查的“重点突出原则”中,重点检查的内容包括( )。
  • A、新开展的业务
  • B、重点岗位
  • C、关键环节
  • D、监管部门重点关注的事项


  • 414、(判断题) 一级支行无实物作废的重要单证(含在途)重新找回实物时,不可继续使用的应进行作废处理,同时,经有权人授权 / 复核,在系统内及时操作找回或有实物作废。
  • A、正确
  • B、错误


  • 415、 中华人民共和国刑法所称重伤,是指有下列情形之一的伤害:
  • A、使人肢体残废或者毁人容貌的
  • B、使人丧失听觉、视觉或者其他器官机能的
  • C、其他对于人身健康有重大伤害的
  • D、以上全选


  • 416、 客户通过代理人办理数字人民币个人钱包单笔交易金额( )万元及以上的特定业务时,各级机构需同时对代理人和被代理人进行客户身份识别等操作?
  • A、3万元
  • B、4万元
  • C、5万元
  • D、6万元


  • 417、(多选题) 《中华人民共和国个人信息保护法》规定,个人信息处理者应当采取措施,确保个人信息处理活动符合下列哪些要求?( )
  • A、防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失
  • B、对个人信息进行分类管理,根据不同类别采取相应保护措施
  • C、建立健全个人信息保护投诉处理机制
  • D、定期对个人信息保护措施的有效性进行审计


  • 418、(判断题) 单个营业机构与每家保险公司的连续合作期限不得少于1年。
  • A、正确
  • B、错误


  • 419、(判断题) 残损币持有人同意认定结果后,营业机构兑换人员对于兑换的残损币硬币应在硬币表面加盖“兑换”戳记。
  • A、正确
  • B、错误


  • 420、(判断题) 各级机构和各条线应保存反洗钱宣传活动的相关资料,包括宣传资料、照片或影像资料等。
  • A、正确
  • B、错误


  • 421、(判断题) 反洗钱宣传只需对全行人员进行内部宣传,无需对社会公众进行外部宣传。
  • A、正确
  • B、错误


  • 422、 银行、支付机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照法律法规和监管规定留存相关资料,自业务关系终止之日起留存时间不得少于()年。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4


  • 423、 以下关于融资策略的说法正确的是()
  • A、各级机构可自行建立融资策略,无需参照总行
  • B、各级机构应执行总行统一建立的融资策略
  • C、总行只负责制定融资策略,不负责优质流动性资产管理
  • D、融资来源的多元化和稳定程度主要由各分支机构自行把控


  • 424、(判断题) 收集个人信息时,可以收集超出实现处理目的范围的信息,方便后续其他可能的用途。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 425、 各级管理人员每年应接受的反洗钱培训时长不少于多少小时?
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4


  • 426、 根据关键风险指标数值波动的特点,关键风险指标阈值可有三种模式。其中模式1:橙色区域阈值<红色区域阈值。例如:系统出现故障的次数,此种阈值模式下关键风险指标数值越高,风险( )。
  • A、越高;
  • B、越低
  • C、不变
  • D、不确定


  • 427、(判断题) 根据《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见》,银行在受理延伸服务业务时,可以引导客户至基层群众性自治组织开具亲属关系证明。
  • A、正确
  • B、错误


  • 428、(判断题) 相关系统的司法查询专用交易适用于协助有权机关查询,也可用于反洗钱、内部查询等其他非司法查询类业务。
  • A、正确
  • B、错误


  • 429、(判断题) 根据业务开办范围,个人储蓄业务准入分为全国性业务和非全国性业务两类。
  • A、正确
  • B、错误


  • 430、(多选题) 下列属于一级分行运营管理部主要职责的有( )。
  • A、负责个人储蓄业务柜面运营管理
  • B、负责辖内营业机构个人储蓄业务现金管理
  • C、负责辖内个人储蓄柜面及自助设备业务的集中授权与稽核监督管理
  • D、负责个人储蓄业务制度关于本外币个人账户、个人账户为基础的本外币柜面结算业务以及网点运营规章制度执行情况的检查


  • 431、(多选题) 各级机构在哪些情况下应当根据风险状况采取强化尽职调查措施?()
  • A、客户在我行洗钱风险等级为高 / 中高风险
  • B、客户或其关联人疑似命中我行洗钱风险监控名单、制裁风险监控名单
  • C、客户或其受益所有人为外国政要及其特定关系人、国际组织高级管理人员及其特定关系人
  • D、客户或其关联人来自国际反洗钱组织和我国有关部门发布的高风险国家/地区


  • 432、(判断题) 邮政储蓄机构应严格审查下述异常开户情形,为客户办理业务时,根据客户及其申请业务的风险状况,加大客户尽职调查力度,必要时应拒绝开户和拒绝开通电子银行:(一)不配合客户尽职调查,对个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,个人拒绝出示的;(二)有组织同时或者分批开立账户;(三)开户理由不合理;(四)开立业务与客户身份不相符;(五)有明显理由怀疑客户开立账户存在开卡倒卖或从事违法犯罪活动;(六)其他异常开户情形。
  • A、正确
  • B、错误


  • 433、(多选题) 有下列情形之一的,可免予追究责任
  • A、违法违规情节显著轻微并及时纠正,且未造成损失及不良后果。
  • B、在集体决策的违法违规行为中,有证据表明明确表达了反对意见。
  • C、执行政府、监管机构等统一行动安排或部署,并按规定报告得到授权或经批准的。
  • D、法律法规、监管机构规定可免责的情形。


  • 434、 各级业务条线人员、网点人员(含代理营业机构从业人员)每年应接受不少于()个小时的反洗钱培训。
  • A、1
  • B、2
  • C、3
  • D、4


  • 435、(多选题) 在日常流动性风险管理过程中,需要做的工作有( )。
  • A、坚持实时监控全行资金头寸
  • B、按日匡算预测资金头寸
  • C、及时向上级行报送资金头寸情况
  • D、按年开展应急演练


  • 436、(多选题) 邮政企业在中国邮政储蓄银行全面风险管理框架下,为确保代理营业机构全面风险管理体系运行有效,可采取哪些措施?( )
  • A、建立健全代理营业机构风险管理体系
  • B、及时调整风险管理策略以适应变化
  • C、持续完善风险管理机制
  • D、加强对代理营业机构的监督检查


  • 437、 网点办理业务时留存的相关纸质材料应在何时上缴一级分行运营中心?
  • A、业务办理前
  • B、业务办理中
  • C、业务办理完成后
  • D、每月固定日期


  • 438、(多选题) 客户通过代理人在营业机构柜面渠道办理数字人民币个人钱包单笔交易金额 5 万元以上(含 5 万元)的现金兑换业务时,需要进行的操作有()。
  • A、对代理人和被代理人进行客户身份识别
  • B、留存代理人和被代理人有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件或影印件
  • C、了解并登记资金的来源或者用途
  • D、核对代理人和被代理人的身份信息与系统记录是否一致


  • 439、(多选题) 银行、支付机构应当通过金融消费者方便获取的渠道公示本机构的投诉受理方式,包括但不限于()。
  • A、营业场所
  • B、官方网站首页
  • C、移动应用程序的醒目位置
  • D、客服电话主要菜单语音提示


  • 440、 违规积分中的客观公正原则是指( )。
  • A、违规积分应覆盖前、中、后台各业务条线,各级从业人员
  • B、违规积分应如实、准确,不得避重就轻,不得包庇、袒护责任人
  • C、违规积分应严格按照积分程序进行,做到标准公平、结果公正、尽职免责
  • D、违规积分应坚持问责和教育相结合,做到宽严相济、防微杜渐


  • 441、 负责审核检查发现问题的问责建议,确保问责建议依据充分的是( )。
  • A、组长
  • B、主查人
  • C、组员
  • D、被检查单位负责人


  • 442、 以下哪个部门在流动性风险管理中要确定省内流动性风险管理组织架构?( )
  • A、省分行计划财务部
  • B、高级管理层
  • C、资产负债管理委员会
  • D、风险与内控委员会


  • 443、(判断题) 在使用员工合规画像功能时,该功能应严格控制应用权限范围,按照管理要求为相关系统用户合理分配权限。
  • A、正确
  • B、错误


  • 444、 我行作为处理消费者信息的受托人时,首要遵循的是()。
  • A、自行决定处理消费者个人信息的方式
  • B、无需保障所处理信息的安全
  • C、履行法律规定及合同约定的受托人义务
  • D、无需协助委托方履行法律义务


  • 445、(多选题) 监护人代为办理账户业务时,可能需要出具的证明其监护人资格的材料包括()。
  • A、结婚证
  • B、账户所有人的出生证明
  • C、亲属关系证明
  • D、有权机关指定的相关材料


  • 446、 出售、购买伪造的货币或者明知是伪造的货币而运输,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处( )罚金。
  • A、二万元以上十万元以下
  • B、五万元以上十万元以下
  • C、二万元以上二十万元以下
  • D、五万元以上二十万元以下


  • 447、(多选题) 合规管理系统员工行为管理子模块主要包括()功能
  • A、岗位轮换管理
  • B、强制休假管理
  • C、行为排查管理
  • D、员工权限管理


  • 448、 以下关于积分周期的说法正确的是( )
  • A、积分周期可以由用户自行设定,不一定是1月1日-12月31日,且每个周期开始积分不一定是零分
  • B、积分周期是每年7月1日-次年6月30日,每个积分周期开始从零分起算
  • C、积分周期固定为每年的1月1日至12月31日,并且每个积分周期开始都是从零分起算
  • D、积分周期为每年的1月1日至12月31日,但每个积分周期开始是以上一周期积分作为基础分


  • 449、(判断题) 当因超额收费需向客户退款,如超额收费和退款发生在同一会计年度,超额收费可被纳入回收金额。如退款发生在之后的会计年度,应将退款视为操作风险事件损失,超额收费不可纳入回收金额。
  • A、正确
  • B、错误


  • 450、(判断题) 柜员在全行系统使用的柜员号不唯一。
  • A、正确
  • B、错误


  • 451、(多选题) 为保证关键风险指标及时反映邮储银行经营管理和风险变化情况,指标管理单位应定期或不定期对关键风险指标进行检视。在下列( )情况下,应及时重检关键风险指标。
  • A、关键风险指标数值超过阈值过于频繁或极少触及阈值
  • B、开发新业务、新产品
  • C、业务单位职责发生重大变化
  • D、总分行所处的外部环境发生重大变化


  • 452、(判断题) 国家只在国内开展个人信息保护工作,不涉及国际事务。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 453、 客户通过营业机构柜面渠道办理数字人民币个人钱包单笔交易金额多少时,应识别并核实客户的有效身份证件、登记信息、了解资金来源或用途并留存复印件或影印件?()
  • A、3万元以上(含3万元)
  • B、4万元以上(含4万元)
  • C、5万元以上(含5万元)
  • D、6万元以上(含6万元)


  • 454、 人民法院要求协助办理冻结的,冻结期限不得超过( ),其他有权机关要求协助办理冻结的,冻结期限原则上不得超过六个月。
  • A、三个月
  • B、六个月
  • C、一年
  • D、两年


  • 455、(判断题) 办机构应及时办理协助查询需求,如无法现场办理完毕,对于查询单位或者个人开户销户信息、存款余额信息的,原则上应在五个工作日以内反馈。
  • A、正确
  • B、错误


  • 456、(判断题) 银行业监督管理机构应当对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行现场检查。
  • A、正确
  • B、错误


  • 457、(判断题) 小额补偿申请经审批后,由事项发起单位或被指定的执行单位执行小额补偿。
  • A、正确
  • B、错误


  • 458、(多选题) 下列哪些情况应当及时按规定向监管部门报告?()
  • A、本行信用评级大幅下调
  • B、本行大规模出售资产以补充流动性
  • C、市场流动性状况发生重大不利变化
  • D、本行推出新的金融产品


  • 459、 《中国邮政储蓄银行代理营业机构负责人任职资格管理办法》(2024年修订版)中规定,邮储银行发出核准告知文件后,拟任代理营业机构负责人未实际到任,其任职资格( )个月后自动失效。
  • A、一
  • B、二
  • C、三
  • D、四


  • 460、(多选题) 关于安全教育与应急演练管理,说法正确的是
  • A、营业场所应至少每月组织一次安全学习教育
  • B、营业场所安全学习教育应营业人员全员参加
  • C、业场所应制订完善本单位各类安保类应急预案演练方案,应急预案演练每季度不得少于一次
  • D、实战演练须营业场所全体人员参加(含保安人员等外包服务人员),做好记录并留有影像资料备查。


  • 461、 当关键风险指标突破( )区域阈值时,指标管理单位应及时了解引起数据变化的原因、地域和时段,分析风险事件的严重程度,必要时制定行动计划,及时控制操作风险,并使关键风险指标逐步回到绿色区域。
  • A、绿色
  • B、黄色
  • C、橙色
  • D、红色


  • 462、(判断题) 市场风险是指由于市场价格发生不利变动造成交易头寸损失的风险。如果事件由于操作风险原因导致的,表现为市场风险相关的事件则需要收集,且要标记为“与市场风险相关”。
  • A、正确
  • B、错误


  • 463、(多选题) 根据管理意图及风险管控重点的不同,关键风险指标主要包括( )
  • A、预测性指标
  • B、滞后性指标
  • C、风险指标
  • D、控制指标


  • 464、(多选题) 流动性风险限额包括()。
  • A、监管部门规定的指标限额
  • B、内部管理指标限额
  • C、市场预期指标限额
  • D、行业通用指标限额


  • 465、(判断题) 分行运营管理部负责制定辖内自助设备相关管理制度和操作规程实施细则。
  • A、正确
  • B、错误


  • 466、 根据规定,受托人在处理消费者个人信息时,必须遵循的原则是()。
  • A、可以超出约定的处理目的使用信息
  • B、可以随意转委托他人处理消费者个人信息
  • C、未经委托方同意,不得转委托他人处理消费者个人信息
  • D、委托合同终止后,可自行保留消费者个人信息


  • 467、(多选题) 下列属于支行(局)长业务职责的有( )
  • A、负责组织营业机构业务运营
  • B、负责营业机构风险管理
  • C、负责组织营业机构安全管理
  • D、负责营业机构业务营销管理


  • 468、(判断题) 应急程序和措施至少包括加强内外部沟通和其他减少因信息不对称而给本行带来不利影响的措施
  • A、正确
  • B、错误


  • 469、(多选题) 小额补偿报账材料包括但不限于发起小额补偿流程的( )。
  • A、佐证材料复印件
  • B、小额补偿审核审批材料原件
  • C、调解协议或和解承诺书原件
  • D、客户付款凭证


  • 470、(多选题) 领导人员或网点负责人未能有效履职,有下列情形之一的,给予告诫、通报批评或调离金融岗位处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分
  • A、制度执行不力、管理不到位或内控机制不健全的。
  • B、未及时、有效传达或执行上级机构决策和规章制度的。
  • C、应发现未发现有关风险信息或员工违规操作的。
  • D、发现后未制止员工进行违规操作的。


  • 471、(判断题) 银行设定可能触发应急计划的情景包括信用评级大幅下调或出现重大声誉风险
  • A、正确
  • B、错误


  • 472、 项目纸质档案由谁进行保管?( )
  • A、检查组
  • B、检查组织单位
  • C、项目实施单位
  • D、档案管理部门


  • 473、(判断题) 被动填报是指邮银各单位发现操作风险事件后,将经确认的操作风险事件及损失数据信息录入系统。
  • A、正确
  • B、错误


  • 474、(多选题) 商业银行与客户的业务往来,应当遵循的原则有哪些?( )
  • A、平等
  • B、自愿
  • C、公平
  • D、诚实信用


  • 475、 根据相关规定,以下关于反洗钱信息的说法正确的是( )
  • A、反洗钱信息仅指依法履行反洗钱义务获得的信息资料
  • B、反洗钱信息管理只需在存储和使用环节保密即可
  • C、可以向与反洗钱工作无关的第三方泄露客户风险等级信息
  • D、除向监管部门提供外,未经允许不得向任何外部机构和人员提供反洗钱信息


  • 476、(判断题) 商业银行发放贷款必须要求借款人提供担保。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 477、 以下关于代理营业机构临时停业的说法正确的是( )。
  • A、代理营业机构连续停业2天属于临时停业
  • B、代理营业机构连续停业7个月属于临时停业
  • C、代理营业机构间歇停业5天,停业的5天属于临时停业
  • D、代理营业机构连续停业5个月属于临时停业


  • 478、(判断题) 在判处没收财产的时候,不得没收属于犯罪分子家属所有或者应有的财产。
  • A、正确
  • B、错误


  • 479、(多选题) 以下关于代理营业机构复业条件的说法正确的是( )。
  • A、在第八轮及以后银行业金融机构安全评估中得分82分的机构,完成整改并经公安机关验收通过可以复业
  • B、对于监管机构新通报的安全保卫问题,一年内未完成整改的,完成整改并经上级机构检查验收通过
  • C、因监管机构发现安全防范重大隐患而责令临时停业的机构,完成整改并经监管检查验收通过可复业
  • D、完成外部暴力侵害责任案件或安全生产责任事故的相关调查、责任认定、问责处理及整改工作的,并经上级机构检查验收通过


  • 480、(判断题) 处理个人信息时可以通过误导的方式,只要不造成严重后果就行。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 481、 邮政代理营业机构作为第( )道防线,承担代理营业机构操作风险防控的首要责任。
  • A、一
  • B、二
  • C、三
  • D、四


  • 482、(多选题) 商业银行在账户管理方面需要做到( )。
  • A、监督企业事业单位基本账户的开立,确保符合规定
  • B、防止单位资金以个人名义存储
  • C、可以随意为企业事业单位开立多个基本账户
  • D、对单位和个人的账户信息严格保密


  • 483、(多选题) 合规管理系统中责任认定管理管理功能模块,包括( )等功能。
  • A、信贷责任认定
  • B、非信贷责任认定
  • C、信用卡责任认定
  • D、管理责任认定


  • 484、 一笔 25000元的小额补偿,应该由()审批?
  • A、网点负责人
  • B、县级分公司负责人
  • C、地市级分公司负责人
  • D、省级分公司负责人


  • 485、 合规检查中,对于上年度风险评级为四、五级的网点,应采取的措施是( )。
  • A、减少检查频次
  • B、维持原检查频次
  • C、加大检查频次
  • D、暂停业务进行整顿


  • 486、(多选题) 以下哪些情形下,相关人员不得担任商业银行的董事、高级管理人员( )。
  • A、 因犯有贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产罪或者破坏社会经济秩序罪,被判处刑罚,或者因犯罪被剥夺政治权利的
  • B、担任因经营不善破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理,并对该公司、企业的破产负有个人责任的
  • C、担任因违法被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人,并负有个人责任的
  • D、个人所负数额较大的债务到期未清偿的


  • 487、(判断题) 积分周期为每年的1月1日至12月31日。每个积分周期开始从零分起算。
  • A、正确
  • B、错误


  • 488、(多选题) 商业银行贷款,应当与借款人订立书面合同,合同应当约定的事项包括哪些?( )
  • A、贷款种类
  • B、借款用途
  • C、金额、利率
  • D、还款方式


  • 489、(判断题) 销售保险产品时,投保人填写有困难,可代抄录有关声明。
  • A、正确
  • B、错误


  • 490、(多选题) 反洗钱信息中心的职责包括( )。
  • A、接收大额交易和可疑交易报告
  • B、分析大额交易和可疑交易报告
  • C、向国务院反洗钱行政主管部门报告分析结果
  • D、制定金融机构反洗钱规章


  • 491、(多选题) 通常将网点分为联动门内和联动门外两个区域。以下属于联动门外区的是( )。
  • A、现金区
  • B、VIP室
  • C、加钞间
  • D、自助服务区


  • 492、(判断题) 销售人员在进行理财与代销产品销售时,如果客户着急离开,可以简化录音录像流程。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 493、(多选题) 《中国邮政储蓄银行现金运营管理办法》(2023年修订版)中规定,各级分支行与邮银安全保卫部门联合检查的重点内容有( )。
  • A、现金运营从业人员的薪酬待遇
  • B、“双人眼同” 环节
  • C、现金运营业务的盈利情况
  • D、查库履职情况


  • 494、 中国邮政储蓄银行合规管理系统具备的功能不包括( )
  • A、数据分析
  • B、人事管理
  • C、合规管理
  • D、相关统计分析


  • 495、(多选题) 关于冻结业务下列说法正确的有
  • A、“账户冻结”是将客户分户账进行全额锁定,“账户冻结”期间客户不得办理任何使分户账余额减少的业务,同时也不得办理存款证明等业务。
  • B、两个及以上有权机关要求对同一单位或个人的同一账户采取冻结措施,经办机构应在手续完备的前提下,按照送达相关法律文书的时间先后顺序办理冻结。
  • C、在接到有权机关协助冻结财产相关法律文书后,经办机构应及时办理,不得再划转应协助执行的财产用于收贷收息,不得向被冻结的单位或个人泄露信息,帮助隐匿或转移财产。
  • D、被冻结财产的单位或者个人对冻结有异议的,经办机构应告知其与作出冻结决定的有权机关联系。


  • 496、(判断题) 银行可以借助信息查询平台公开宣传私募产品。( )
  • A、正确
  • B、错误


  • 497、(判断题) 在“日复盘”工作中,即使没有发现风险疑点和违规问题,也需要一直遵循保密性原则来处理视频监控录像信息。
  • A、正确
  • B、错误


  • 498、(判断题) 在确定飞行检查检查对象时,对辖内的先进网点、业绩波动较大的网点、偏远地区的网点、轮岗相对困难的网点,也应分批纳入被查对象。
  • A、正确
  • B、错误


  • 499、(判断题) 付出人民币现金质量必须达到人民银行规定的流通标准,对外付出现金必须全额清分。
  • A、正确
  • B、错误


  • 500、 以下关于操作风险管理考核评价机制的描述,正确的是( )
  • A、只考核操作风险管理的最终结果,过程不重要
  • B、考核评价指标仅关注操作风险管理过程,结果不在考核范围内
  • C、考核评价指标兼顾操作风险管理过程和结果
  • D、操作风险管理考核评价机制主要用于惩罚员工的操作失误


  • 501、(判断题) 代理营业机构负责人申请任职资格时存在不具备任职资格条件的情形,在审核时未发现,但在核准其任职资格后发现邮储银行应及时撤销已作出的任职资格核准决定。
  • A、正确
  • B、错误


  • 502、(判断题) 金融机构质押给中国人民银行的债券、股票、贷款不得冻结、扣划。
  • A、正确
  • B、错误


  • 503、 自助设备在技术联通性测试完成后,还需要进行( )才能对外营业。
  • A、软件更新
  • B、外观清洁
  • C、交易验证测试
  • D、配钞


  • 504、(多选题) 以下属于邮储银行代理金融管理部门在代理营业机构负责人任职资格管理中应履行的职责有( )。
  • A、负责制定代理营业机构负责人任职资格管理办法,并牵头组织开展任职资格考试及继续教育
  • B、对邮政企业提交的申请材料和申请人的任职资格情况进行审核,作出核准决定
  • C、将任职资格审核通过情况向代理营业机构所在地金融监督管理分局或所在城市金融监督管理分局报告
  • D、负责撤销不符合条件的负责人任职资格核准决定


  • 505、(判断题) 开户时柜员应根据客户所提供的信息与有效身份证件,将客户身份信息完整、准确录入系统后方可为客户开立账户。录入姓名及姓名拼音时需按照有效身份证件信息顺序录入所有字符,其中中文姓名可以空格。
  • A、正确
  • B、错误


  • 506、 违反消防管理法规,经消防监督机构通知采取改正措施而拒绝执行,造成严重后果的,对直接责任人员,处三年以下有期徒刑或者拘役;后果特别严重的,处( )有期徒刑。
  • A、三年以上五年以下
  • B、三年以上七年以下
  • C、五年以上七年以下
  • D、三年以上十年以下


  • 507、(判断题) 反洗钱宣传的主要目的是提高全行人员和社会公众对反洗钱工作的认识和重视程度。
  • A、正确
  • B、错误


  • 508、(多选题) 协助查冻扣工作应严格按照有权机关要求依法依规进行。下列哪些行为可以按照本行相关制度严肃追究相关人员责任,构成犯罪的移送监察机关、公安机关和司法机关处理。
  • A、向被查询、冻结、扣划的单位、个人或第三方通风报信,伪造、隐匿、毁灭相关证据材料,帮助隐匿或转移财产。
  • B、将被查询、冻结、扣划的单位、个人相关信息出售或者提供给他人
  • C、擅自转移或解冻已冻结的财产
  • D、故意推诿、拖延,造成应被冻结的财产被转移


  • 509、(多选题) 关键风险指标管理包括( )等环节
  • A、关键风险指标的开发与设置
  • B、数据的录入与修改
  • C、监控与分析
  • D、重检与变更


  • 510、 内部审计部门至少每( )年开展一次操作风险管理专项审计,覆盖第一道防线、第二道防线操作风险管理情况,审计评价操作风险管理体系运行情况,并向董事会报告。
  • A、一
  • B、二
  • C、三
  • D、四


  • 511、(判断题) 移动展业平台作业时间受网点营业时间限制,无法设定正确PP作业时间。
  • A、正确
  • B、错误


  • 512、(判断题) 操作风险事件及损失数据管理应遵循及时性、统一性、谨慎性、保密性的原则。
  • A、正确
  • B、错误


  • 513、 投资连结保险销售人员应至少有()年以上保险销售经验,每年接受过不少于()小时的专项培训,并无不良记录。
  • A、2,40
  • B、2,20
  • C、1,20
  • D、1,40


  • 514、 在办理现金运营业务中,对于现金和贵金属的操作,以下说法正确的是( )。
  • A、收入现金时先登记后收入
  • B、付出现金时先付出后登记
  • C、办理业务可多笔合并操作
  • D、兑换现金先兑入后兑出


  • 515、(判断题) 针对综合检查、高风险数据排查等风险性较高、制衡性较强的检查,原则上应以县为单位开展自查。
  • A、正确
  • B、错误


  • 516、(多选题) 下列属于营业机构主要职责的有( )。
  • A、严格执行上级机构制定的各项规章制度及业务开展要求
  • B、受理个人储蓄业务
  • C、开展业务营销工作
  • D、受理客户的业务咨询和投诉


  • 517、(判断题) 对累犯以及因故意杀人、强奸、抢劫、绑架、放火、爆炸、投放危险物质或者有组织的暴力性犯罪被判处十年以上有期徒刑、无期徒刑的犯罪分子,不得假释。
  • A、正确
  • B、错误


  • 518、 代理保险业务重要凭证的交接工作是由哪个机构与保险公司共同完成的?
  • A、销售机构
  • B、凭证入库机构
  • C、 财务部门
  • D、风险管理部


  • 519、 负责辖内自助设备报废技术鉴定及信息安全处理,并组织相关设备厂商做好报废处置工作的是( )
  • A、运营管理部
  • B、相关业务部门
  • C、信息科技部门
  • D、安全保卫部门


  • 520、(多选题) 营业机构指定人员定期对销售专区录音录像工作开展日常检查,主要内容有哪些?( )
  • A、 检查销售专区(或专柜)公示是否符合要求
  • B、录音录像设备是否运行正常
  • C、录音录像资料有无遗漏
  • D、录音录像内容是否符合要求


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