1、 TOC电话是多少？

2、（判断题） 值班主任柜台职能可以办理各国内航司加机组包含春秋、九元。

3、 T2航站楼前往T1航站楼出发厅的穿梭巴士在几号门外搭乘？

4、（判断题） 顺丰快递在国际侯检大厅内，不是24小时的

5、（判断题） 临时乘机证明办理流程及注意事项：微信小程序办理：有效期15天（免费）

6、（多选题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

7、（判断题） 每位成人旅客只能购买一张婴儿票，超过的人数请另行购买儿童票（且向航空公司咨询并申请）

8、（判断题） 婴儿没有带有效证件如何处理：可用户口本至机场派出所办理临时身份证明。

9、（判断题） 榴莲、菠萝蜜等味道比较大的水果是不能携带的。

10、（判断题） 机场城际列车是不可以到香港的，可以选择乘坐飞机或者高铁前往

11、（判断题） 退伍军人没有优先办理的权力

12、（判断题） 南航贵宾休息室和机场通休息室都在C区，晚上23:00关门

13、（判断题） 144小时过境免签超过停留时间，建议旅客拨打边防检查客服热线020-12367或登录国家移民管理局微信公众号小程序，以边防检查人员告知为准。

14、（判断题） 警务室在J区正后方

15、（判断题） 5岁的儿童办理值机手续，机票收费为普通票价50%，有免费行李额。

16、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带( )块

17、（判断题） 航站楼内没有宠物厕所。

18、（判断题） 笔记本电脑不能办理托运，只能随身携带

19、 警务室电话是？

20、（简答题） 写出社会主义核心价值观

21、 含有酒精的消毒剂，酒精度数在50度，单瓶不超过（ ）ml可以适量托运。

22、（判断题） 液体运输规定：大于100 ml 的容器只能托运，且单一物品 < 500 ml ，每人总计 < 2000 ml .

23、（判断题） 49-51号门外是远距离线路出租车，52-53号门外是近距离线路出租车

24、（判断题） 行李托运正常柜台最大不能超过40×60×100cm，超过了的需去超大超规柜台

25、（判断题） 国际航班： 起飞前3h开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。

26、（判断题） 签证过期了可以前往出入境管理局进行签证延期，如时间紧迫需在边检处接受处罚并留下不良记录，具体可咨询机场边防

27、（判断题） 乘坐国内航班时，一般情况下大多水果都可以随身携带乘机，但重量不能超过5kg，超过5kg要办理托运，托运要符合航空公司的行李尺寸要求。

28、 经济舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过多少

29、（多选题） 行李打包在哪几号门？

30、（判断题） 【客服中心安全“三二一”内容】全员按要求签订“员工安全上岗承诺书”。