1、（多选题） Please show me your ticket中ticket翻译中文是（）

2、（简答题） 写出一下翻译： 值机、地铁、VISA、perfume

3、 T1控制区通行证上显示“2”代表（ ）区域。

4、（填空题） 国泰航空的二字代码

5、（判断题） 乘坐东方航空的航班如果证件消磁也可以使用“一证通关”。

6、（简答题） 海关扣留的物品在哪里提取？

7、（多选题） 以下属于投诉处理流程的是（）

8、 T1警务室在出发厅几号门？

9、（判断题） T1航站楼顺丰快递的服务时间为07:50-21:00，T2国际安检前为24小时

10、（简答题） 写出货币兑换的位置

11、（判断题） Hello, I am looking for the ticket service. 翻译：你好，我在找票务柜台。

12、 “三不三没有”忌语不包括（ ）。

13、（多选题） 白云企业文化中员工行为规范有（ ）

14、（判断题） 国航头等舱旅客可在D柜台7-8号，或2号门国航休息室进行办理。

15、（多选题） 离T1航站楼最近的酒店有

16、 深圳航空票务在航站楼（ ）柜台。

17、（多选题） 以下哪个停车场是室内停车场?

18、 144小时过境免签最多可以留多少天？

19、（填空题） 写出以下位置 1号和4号贵宾休息室（政要及商务）合并：（ ） 2号贵宾休息室（政要）：（ ）

20、（判断题） W1W2W3里面的路是互通的。

21、 关于微笑的描述，不正确的是（ ）。

22、（填空题） 全日空二字代码

23、 请选出T1航站楼派出所的电话

24、（简答题） 精品柜台的爱心箱有额外物品如:（写出物品名称）

25、（简答题） 【 发现可疑物品】二协助？

26、 W1到达出口的行李转盘包括（ ）

27、（判断题） 男生发型要求：前不遮眉后不遮领。

28、（多选题） 港澳旅客乘坐国内航班可使用的证件有（ ）

29、 以下哪一项不属于通行证的版面内容：

30、（多选题） 检验检疫是有哪“三检”