1、（判断题） 南航国内航班办理行李托运可在E区 F区人工柜台办理；也可在G区 H区自助托运区办理

2、 经济舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过多少

3、 144小时过境免签能待留多少天？

4、（判断题） 国内行李转盘为31-41，国际行李转盘为42-50，取消航班行李提取转盘为41号，国内行李查询靠近34号行李转盘，国际行李查询靠近50号行李转盘

5、（判断题） 婴儿没有带有效证件如何处理：可用户口本至机场派出所办理临时身份证明。

6、 液体运输规定： 容量 < 100 ml 的可以手提，但需放在密封的 （ ）的透明胶袋中

7、（简答题） 写出三声服务内容。

8、（多选题） 如果第一-段航线延误了，导致第二段航班没赶上，怎么处理

9、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带( )块

10、（判断题） T2航站楼有计时酒店。

11、（判断题） 【客服中心安全“三二一”内容】全员按要求签订“员工安全上岗承诺书”。

12、 144小时过境免签最多留多少天？

13、（判断题） 失物招领在H区正后方，是24h的

14、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带（）块

15、（判断题） 5岁的儿童办理值机手续，机票收费为普通票价50%，有免费行李额。

16、（多选题） 骨灰盒运输规则:

17、（判断题） 国内安检只有南航明珠休息室，晚上22:00关门

18、（判断题） 乘坐国内航班时，一般情况下大多水果都可以随身携带乘机，但重量不能超过5kg，超过5kg要办理托运，托运要符合航空公司的行李尺寸要求。

19、（判断题） 行李遗失在出租车上：有发票时,可直接拔打发票上客服电话（具体位置）（哪个出租公司），无发票时,96122/96900（转9切换英语）（出租车什么颜色，掉到什么位置）

20、 停车场（ ）离T2航站楼最近

21、 四川航空机舱内遗失的物品会交至（ ）失物招领。

22、 T2国内自助一体机的位置是？

23、（判断题） 国际安检后没有联合货币

24、（简答题） 如何打印行程单：

25、（简答题） 写出社会主义核心价值观

26、（判断题） 签证过期了可以前往出入境管理局进行签证延期，如时间紧迫需在边检处接受处罚并留下不良记录，具体可咨询机场边防

27、（判断题） 南北工作区的职能划分：北区是货运区，南区是工作区。

28、（判断题） 机场通休息室不可以花钱休息

29、（简答题） 行李/物品遗失遗失在航站楼内怎么办？

30、（多选题） 行李破损或未找到行李处理流程