1、（判断题） 行李托运正常柜台最大不能超过40×60×100cm，超过了的需去超大超规柜台

2、 T2取消国内航班行李提取转盘为（ ）。

3、（判断题） “人体器官”运送小知识：旅客向航空公司申请后，航空公司会通知运行控制中心，由运控通知安检，机场会优先旅客走绿色通道。

4、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T2航站楼，需要在哪一站下车？

5、 T2南航国际行李查询在几号转盘附近？

6、 警务室电话是？

7、 顺丰快递服务点位置（ ）

8、 货物或宠物提货：经南方航空公司空运到达的货物，是在南航货运部提货，电话为（）

9、（判断题） 无陪儿童国内的在E20-E22，国际的在P20-P22

10、 T2航站楼机场通会员休息室在哪个位置？

11、（判断题） 每日07:00开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（52号门旁）广州过境免签旅游柜台咨询。

12、（判断题） 南航贵宾休息室和机场通休息室都在C区，晚上23:00关门

13、（判断题） 退税可以搜索联合货币微信小程序按指引操作，无需到现场

14、（判断题） 安检里面是没有充电宝可以租借的

15、（多选题） 客户服务中心文化中服务文化包含以下哪些内容：

16、（判断题） 未满16周岁的孩子，用户口本是可以取票的

17、（判断题） T2航站楼的国内隔离区到达和出发是互通的

18、 二号航站楼国际值机流程是：

19、 经济舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过多少

20、（判断题） 144小时过境免签超过停留时间，建议旅客拨打边防检查客服热线020-12367或登录国家移民管理局微信公众号小程序，以边防检查人员告知为准。

21、 国际乘机流程： 国际出发： ①值机②海关③边检④登机⑤检验检疫⑥安检 正确顺序是

22、（判断题） 每位成人旅客只能购买一张婴儿票，超过的人数请另行购买儿童票（且向航空公司咨询并申请）

23、（判断题） 临时乘机证明办理流程及注意事项：微信小程序办理：有效期15天（免费）

24、（判断题） 三楼旅客服务中心，那边有准备旅客专用的一个座机，可以帮助旅客拨打电话

25、（判断题） 没有预约的大巴车可以停在出发厅外车道，但即停即走，会有超过3分钟违停抓拍，如果需要提前预约可以去东客运站，旅游大巴缴费处进行预约

26、（判断题） T2航站楼有计时酒店。

27、 旅客随身携带和托运的物品标准，头等舱旅客随身可携带（）件行李，重量不超过（）kg

28、（多选题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

29、（多选题） 如何咨询144小时过境免签有哪些国家？

30、（判断题） 出国香烟携带最多不超过300根，具体需与海关确认