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(9月19日)T2问询“每日答题”

2024-09-19 09:05:27.226.0.53796

(9月19日)T2问询“每日答题” 在线考试 答题题目
1、(判断题) 充电宝100Wh-160Wh的需向航空公司申请,开具证明,可带两块。
  • A、正确
  • B、错误


  • 2、 T2共有几个停车场?
  • A、2
  • B、3
  • C、4
  • D、5


  • 3、(判断题) 机场城际列车是不可以到香港的,可以选择乘坐飞机或者高铁前往
  • A、正确
  • B、错误


  • 4、(判断题) 申请南航的轮椅服务可以去E20特殊旅客柜台办理
  • A、正确
  • B、错误


  • 5、(判断题) 航站楼H区的正后方有母婴室。
  • A、正确
  • B、错误


  • 6、 T2国内超大柜台在?
  • A、F值机区后面
  • B、M值机区后面
  • C、P值机区后面
  • D、Q值机区后面


  • 7、(多选题) 微笑服务包含
  • A、眼笑
  • B、嘴笑
  • C、心笑


  • 8、(判断题) 机场通休息室不可以花钱休息
  • A、正确
  • B、错误


  • 9、(判断题) 酒精饮品禁止随身携带,作为行李托运时有以下限定条件:岗位上的酒精浓度为75%,酒精含量为300Ml/L
  • A、正确
  • B、错误


  • 10、(多选题) 商旅服务综合柜台在哪里
  • A、G01-G02
  • B、GTC柜台
  • C、53号门国际到达柜台
  • D、51号门国内到达柜台


  • 11、(多选题) 如何咨询144小时过境免签有哪些国家?
  • A、客服热线020-12367
  • B、“国家移民管理局”公众号查询
  • C、边防检查人员
  • D、国家大使馆


  • 12、(判断题) 乘坐南航航班行李被损坏,可以拨打86122921南航行查电话咨询。
  • A、正确
  • B、错误


  • 13、(判断题) 联合货币:国际侯检大厅内(6:00-23:00),国际安检后边防集中商业区(24小时)
  • A、正确
  • B、错误


  • 14、(多选题) 有效乘机证件:
  • A、临时居民身份证
  • B、港澳居民来往内地通行证
  • C、外交部签发的驻华外加人员证
  • D、民航局规定的其他有效乘机证件


  • 15、(判断题) 行李托运正常柜台最大不能超过40×60×100cm,超过了的需去超大超规柜台
  • A、正确
  • B、错误


  • 16、(判断题) 49-51号门外是远距离线路出租车,52-53号门外是近距离线路出租车
  • A、正确
  • B、错误


  • 17、(判断题) 签证过期了可以前往出入境管理局进行签证延期,如时间紧迫需在边检处接受处罚并留下不良记录,具体可咨询机场边防
  • A、正确
  • B、错误


  • 18、 二号航站楼国际值机流程是:
  • A、办理值机手续→安全检查→海关→边检→登机
  • B、办理值机手续→安全检查→边检→海关→登机
  • C、办理值机手续→海关→安全检查→边检→登机
  • D、办理值机手续→边检→安全检查→海关→登机


  • 19、(判断题) 南航国内航班办理行李托运可在E区 F区人工柜台办理;也可在G区 H区自助托运区办理
  • A、正确
  • B、错误


  • 20、(判断题) 国际航班: 起飞前3h开始值机,起飞前40-60分钟登机,起飞前1h-1.5h停止值机,起飞前10-20分钟关舱门。
  • A、正确
  • B、错误


  • 21、(多选题) 爱心帖只发给特殊旅客(老幼病残孕)老人 ( )岁以上旅客使用,严禁用职务之便转借他人。
  • A、60
  • B、70
  • C、50
  • D、55


  • 22、(判断题) 安检里面是没有充电宝可以租借的
  • A、正确
  • B、错误


  • 23、(判断题) 出国香烟携带最多不超过300根,具体需与海关确认
  • A、正确
  • B、错误


  • 24、(多选题) 旅客办理值机后临时有事想取消且拿回已托运行李
  • A、询问哪个航空公司
  • B、找相应航空公司的值班主任柜台(办理取消值机业务)
  • C、查询行李在超规处还是行李查询处提取
  • D、哪里买票哪里办理退票改签业务


  • 25、(判断题) 投诉处理可以随便称呼旅客。
  • A、正确
  • B、错误


  • 26、(判断题) 顺丰快递在国际侯检大厅内,不是24小时的
  • A、正确
  • B、错误


  • 27、(判断题) T2航站楼,旅客想要办理临时乘机证明,可前往三层出发厅K值机区后的警务室办理。
  • A、正确
  • B、错误


  • 28、(判断题) 行李遗失在出租车上:有发票时,可直接拔打发票上客服电话(具体位置)(哪个出租公司),无发票时,96122/96900(转9切换英语)(出租车什么颜色,掉到什么位置)
  • A、正确
  • B、错误


  • 29、(判断题) 如果是国内手机号,可以输入手机号获取验证码然后输入验证码联取WIFI,或者也可以拿身份证或者护照到前面PISS机领取Wi-Fi号
  • A、正确
  • B、错误


  • 30、(多选题) 航司票务柜台职能有
  • A、旅客在航司官网购票,需改签、退票,
  • B、升舱候补
  • C、各自航司不正常航班的处理
  • D、官网购票打印行程单(报销凭证),第三方以各航司票务柜台为准


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