1、 航站楼警务室自助办证工作时间（ ）

2、（简答题） 回答【发现旅客晕倒】“三二 一”处置流程中二协助流程。

3、（判断题） Hello, I am looking for the ticket service. 翻译：你好，我在找票务柜台。

4、（多选题） 下列选项中哪些属于首问责任范围？

5、 随身携带行李尺寸不超过（ ）体重不超过（ ），如航空公司有其它规定，以航空公司为准。

6、 国内航班一般托运行李尺寸是多少？

7、（判断题） 大陆居民乘坐国内航班可以用护照购票

8、 自助值机截止办理登机牌时间是航班起飞前（ ）分钟

9、 P1停车场位于航站楼到达几号门附近？

10、（判断题） 国内航班不可以使用护照自助取票。

11、（判断题） T1航站楼顺丰快递的服务时间为07:50-21:00，T2国际安检前为24小时

12、 海航高端值机在航站楼（ ）柜台

13、 T1航站楼空港快线大巴车上客点（ ）

14、（多选题） 以下哪个停车场是室内停车场?

15、 E3到达出口靠近（ ） 号门。

16、 美林湖大巴上车点（ ）

17、（多选题） T1航站楼行李打包位置（ ）

18、（判断题） 国际航班可以在自助机器打印登机牌。

19、 一个成人旅客携带四名或四名以上的儿童乘机时，应在乘机前( )天向售票处提取申请，经有关部门同意后方可办理手续。

20、（多选题） 对于（ ）等特殊旅客，需经航空公司预先同意后才能登机。

21、 T1航延柜台在（ ）号门

22、（多选题） 常用地铁线路：

23、 T1航站楼旅客过夜休息区位置（ ）

24、（多选题） 以下属于商旅综合服务中心的职能是（ ）

25、 W1到达出口比较靠近（ ） 号门。

26、（填空题） I want to check-in my flight（英译汉）

27、（多选题） 爱心贴服务便捷流程

28、 以下属于岗位灭火器日常检查的内容是

29、（多选题） 020-96158电话是什么热线？

30、（填空题） HU