智家工程师 在线考试 答题题目
1、 一般情况下，当组网设备的天线角度调整为（ ），信号最强。
2、（判断题） 智慧社区营销，由社区/物业安排进小区做服务，安排活动场地及道闸、快递柜、楼道等关键宣传位置，可以收场地费用。
3、（判断题） 智家工程师在进行IPTV机顶盒设备安装调测时，对有HDMI接口的电视机，推荐使用AV线连接，更稳定更可靠。
4、（判断题） FTTR施工中，阳角、阴角布线弯曲半径严格控制小于90°。
5、（多选题） 全屋光宽带业务为用户提供的整体家庭网络解决方案不包括从网关接入到（ ）。
6、（判断题） 智家工程师在进行装维过程中应自带并使用抹布、工作台布、防尘布、鞋套、清洁袋等配件，装维完毕后需清理现场，有序回收工器具，带走现场的残留材料，保持现场清洁。
7、 802.11n 2×2最大的数据传输率可以达到（ ）。
8、（判断题） 联通云电脑仅支持Windows操作系统，不支持安卓或IOS系统。
9、（判断题） 当联通智能固话用户使用联通宽带网络，但提示“不在服务区”时，如确认网络IP无误，可将IP报送至在线公司家庭互联网运营中心更新IP数据。
10、（多选题） FTTR传统交付质量验收需要检查的内容是（ ）。
11、（判断题） 联通公众App组网评测仅能针对默认设置的客厅、卫生间、主卧三个点进行评测。
12、 判断无线网络质量的3个要素为，信号强度、信道干扰和（ ）。
13、 PON的组网模式为（ ）。
14、（多选题） 经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循（ ）的原则。
15、 符合（ ）的等级申报条件可直接参加省分统一组织的线上理论考试，通过即可获认证。
16、（多选题） 入户后可用于展示给用户的宣传工具有（ ）。
17、（多选题） 属于全屋智能设备的有（ ）。
18、（判断题） IPv6的地址空间理论上可让地球每粒沙子分配一个IP地址。
19、（多选题） 入户后可现场演示的智家终端设备有（ ）。
20、（多选题） 接到双优小区中用户反映网速异常，系统中提示用户多次报障，且查询用户使用100M宽带，可重点推荐（ ）。
21、（多选题） 在社区营销中，异业触点选取快递驿站的原因包括（ ）。
22、（判断题） 智家工程师入户光衰检测中，建议各节点衰减需<3dBm。
23、 在家庭场景下，向用户推荐云电脑时，（ ）卖点最能吸引用户。
24、（判断题） 在联通品牌标识使用过程中，标识标准组合可以结合实际实际使用场景进行变形。
25、（多选题） 全屋光宽带组网服务开通流程包括（ ）。
26、 不属于光纤结构的是（ ）。
27、 ZigBee无线通信技术的标准，传输距离一般是（ ）。
28、（多选题） 宽带数字化运营平台数字化能力面向的服务对象是（ ）。
29、 智家工程师工号的业务操作结果由（ ）负全责。
30、 开展智慧社区营销工作，高价值小区推广采用的销售模式是（ ）。
31、（多选题） 联通智家App中，随身固话添加联系人方式有（ ）。
32、（判断题） Wi-Fi对IPTV视频业务有着难以避免的不稳定性，极易受干扰，影响用户感知。
33、（多选题） 联通超清业务包括（ ）。
34、（判断题） 高处作业人员与地面人员之间不准扔抛工具和材料。
35、 802.11ac的单空间流，最大支持无线传输速率为（ ）。
36、（多选题） 联通智能固话业务描述正确的有（ ）。
37、（多选题） 智家工程师工号管理员提交工号禁用或注销申请后，提交（ ）审批。
38、（多选题） 光纤收发器按光纤来分，可以分为（ ）。
39、（判断题） PON网络由光线路终端（OLT）、光配线网（ODN）和光网络单元（ONU）三大部分组成。
40、（多选题） 沿街商铺拓展时，营销准备阶段工作的关键点包括（ ）。
41、（判断题） 动脉出血时，临时的止血带可使用手帕、袜子、布条等，但不可使用绳索或线条。
42、（多选题） 与传统网络相比，全屋光宽带FTTR的特点包括（ ）。
43、（多选题） 社区营销前需要采取不同的预热活动，下列属于线上预热方式的是（ ）。
44、（判断题） 用户通过中国联通App名片页留言功能联系智家工程师时，智家工程师在工作时间且未入户情况下，智家工程师必须在1小时内回复用户。
45、（多选题） 光纤到户组网应用时，常用光纤的接头为（ ）。
46、（判断题） 智家工程师在服务过程中，不得对用户流露出不满或不耐烦情绪。
47、（多选题） 智能网关可以通过联通智家App实现（ ）。
48、（多选题） 可以助力智家工程师入户后服务与营销话术的分析与复盘的工具有（ ）。
49、（判断题） 在社区营销中，宣传物料包含“宣、驻、礼、声、游、办”六方面的筹备。
50、（判断题） 联通智家App，已经实现全屋光宽带设备自动绑定功能。
51、 联通公众App宽带新装功能，支付费用是在（ ）环节结束后生成。
52、（多选题） 智家工程师履约上门时，必须携带的物品包括鞋套、工牌/智能工牌和（ ）。
53、 在进行线缆间（井）作业时，要先进行（ ）。
54、（多选题） 中暑的急救措施包括（ ）。
55、 开展智慧社区营销工作，应按照小区排定优先级，进行分层分级攻坚，（ ）类小区，采用扩大规模的策略。
56、（判断题） 联通IPTV影视产品具备长辈模式，可满足银发族观看需求。
57、 联通公众App已上线随单营销功能，打开随单营销路径是（ ）。
58、（多选题） 超六类网线相比六类网线的优势有（ ）。
59、（多选题） 网线速率可以达到1000M以上规格的包括（ ）。
60、 新时代中国特色社会主义发展的战略安排是（ ）。
61、 联通智能固话是联通面向家庭用户推出的（ ）服务。
62、 当智家工程师使用联通公众App查看某次Wi-Fi测速中的平均速度时，应在（ ）页面中查看。
63、（多选题） 属于互联网营销特点包括（ ）。
64、（多选题） 关于智家工程师服务时限方面，中国联通对外承诺根据客户预约时间为（ ）。
65、（多选题） 智家工程师在用户面前，任何时候不得有（ ）的行为。
66、（判断题） 5.8GHz有5个信道，支持2个40MHz。
67、 为OLT与ONU之间提供光传输手段的是（ ），其主要功能是完成光信号功率的分配任务。
68、 课程开发在需求捕获阶段，需要考虑（ ）。
69、（判断题） 用户登录聚合名片页时当前登录号码作为订单的联系电话，或宽带编码为当前订单的业务号码，才可查询到相关订单。
70、 属于实施科技强企，发展新质生产力的强企战略内容的是（ ）。
71、（多选题） 已绑定联通看家套餐的摄像头可以使用的功能有（ ）。
72、（多选题） 网线制作工艺不标准包括（ ）。
73、 使用脚扣时，先将脚扣卡在电杆距离地面约（ ）处一脚悬起，一脚用力蹬踏，确保稳固后方可使用。
74、 不属于局域网中星型拓扑结构优点的是（ ）。
75、（判断题） Wi-Fi实现了不受距离限制的无线上网。
76、（多选题） 联通IPTV增值业务三方支付用户退订方式有（ ）。
77、（判断题） 智家工程师在施工结束后，可邀请用户对联通服务进行“满分”好评。
78、（多选题） 职业道德的作用在于（ ）。
79、（多选题） 联通看家的产品优势有（ ）。
80、 用户在下单，智家工程师完成订单后，用户登录中国联通App中（ ）可看到待评价订单。
81、 开展智慧社区营销工作，应按照小区信息表对小区逐个分析，排定优先级，进行分层分级攻坚，排在第一顺位的是（ ）。
82、 某用户平时使用路由器上网，每天在晚上8:30之后就无法上网，直到后一天早上 8:00才可以上网，同楼层其他用户正常，最可能的原因是（ ）。
83、（多选题） 智慧社区线下宣传把握“去联通化”的要点，突出物业/社区主导，在（ ）宣传点位开展定制化宣传。
84、（多选题） 路由表中包含的关键项有（ ）。
85、（多选题） 联通智家App绑定涂鸦智能圆盘台灯后，通过App可以使用（ ）功能。
86、（判断题） 控场是指对培训现场的控制，进而对学员的控制。
87、（多选题） 公司遵循合法、平等自愿、协商一致原则，与员工（ ）解除或终止劳动关系。
88、（判断题） 服务质量 Quality of Service（简称QoS）是网络的一种安全机制， 用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术。
89、 下列不属于职业道德的基本要求是（ ）。
90、（多选题） Wi-Fi 5G无线信号的优点有（ ）。
91、（多选题） 联通公众App中受理联通组网主产品模式的环节有（ ）。
92、 联通云盘尊享会员可以创建的最大家庭数是（ ）项。
93、（判断题） 坚持服务国家战略，加快布局优化结构调整，大力发展战略性新兴产业，着力提升网络、产品、服务等竞争力，切实提升安全服务能力，更好履行战略安全、产业引领、国计民生、公共服务等功能，属于实施科技强企，发展新质生产力的强企战略。
94、（多选题） 职业道德的特点包括（ ）。
95、（判断题） 国家标准《安全标志及使用导则》（GB2894-2008）中把安全标志的分为禁止标志、警告标志、指令标志和指示标志四类，还有对前述四种标志进行补充说明的补充标志。
96、 在Windows系统中启用IPv6协议需（ ）操作。
97、 公司、员工要彼此尊重，重视（ ），不允许任何歧视、骚扰或违反职业道德的不当行为。
98、 开展智慧社区营销工作，应充分挖掘目标小区特征，分区分策确定切入点，针对未光改、老旧小区，应优先（ ）。
99、（多选题） 使用采取路由器级联模式进行组网时，下面说法正确的有（ ）。
100、（判断题） 在社区营销会销场景搭建中，针对聚集或经过的居民，可通过营销套餐吸引用户。
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