1、 属于实施科技强企，发展新质生产力的强企战略内容的是（ ）。

2、（判断题） 路由器LAN口IP与WAN口的IP地址不能相同。

3、（判断题） 联通公众App组网评测仅能针对默认设置的客厅、卫生间、主卧三个点进行评测。

4、（多选题） 商业秘密首先必须是企业的技术或经营信息，通常包括企业的（ ）。

5、 智家工程师在装机/修障完成后，必须进行（ ）操作，检查网速是否达标。

6、（判断题） 网络延迟低、信号覆盖广、网络速度快是FTTR的主要卖点。

7、（多选题） 在社区营销中，会销后做好用户维系的动作包含（ ）。

8、（多选题） 依据《智慧家庭工程师标准化运营执行手册（2023版）》规定，智家工程师服务禁语包括（ ）。

9、（判断题） 智家工程师在工作时间且入户服务情况下，需要回复其它用户时，必须征得当前服务用户同意才可回复。

10、（多选题） 在电信相关行业法律法规中，（ ）的建设应当接受国务院信息产业主管部门的统筹规划和行业管理。

11、 以下选项中对于联通公众App“我的订单”功能说法错误的是（ ）。

12、（多选题） 智家工程师在使用联通公众App“更换光猫”功能时，输入的新旧MAC地址串码只能是（ ）。

13、（判断题） 联通智家App中，在禁网时间段内开启网关Wi-Fi定时，已连接网关Wi-Fi设备会立刻断开。

14、 在商旅场景中，用户对云电脑的主要需求是（ ）。

15、（判断题） 深化企业数字化转型，做强智慧大脑，做优智慧运营，推动人才、 技术、网络、资金、资产、资本等要素发挥更大价值，提高 生产运营精细化、敏捷化、智能化水平，属于实施品牌强企，提升社会影响力的强企战略。

16、 关于光纤涂覆层的作用，描述错误的是（ ）。

17、（判断题） 全屋光宽带安装完毕后，发现某个从网关指示灯正常，但测速严重不达标，可能是因为主从网关连接异常。

18、 联通智能固话支持（ ）用户办理。

19、（判断题） FTTR从光猫通过光纤接入主光猫时无需任何配置，即插即用。

20、（多选题） 根据电信业务的不同情况，电信资费实行（ ）定价方式。

21、 SC/PC型光纤接头的含义是（ ）。

22、（多选题） 用户希望把自己手机中正在播放的内容投到客厅电视上观看，以下说法正确的有（ ）。

23、（判断题） 触电急救时，如电源开关离救护人员很近时，可用绝缘手套或木棒将触电人员与电源分离。

24、 开展智慧社区营销工作，高价值小区推广采用的销售模式是（ ）。

25、（判断题） 联通云盘备份照片时支持全选上传，且无数量限制。

26、 联通公众App现场开户菜单中，不属于客户信息录入的环节是（ ）。

27、（判断题） 智家工程师在完成装移机服务后，无需辅导用户使用直播、点播、回看业务，告知用户自行看说明书即可。

28、（多选题） 联通IPTV业务中，游戏业务云游戏产品可使用（ ）操作。

29、 联通IPTV业务中，用户想要退订TV增值包月业务，可以在（ ）中查看并操作。

30、 为制作光纤机械接续连接插头预留的长度，住户家庭信息配线箱或光纤面板插座一侧预留宜为（ ）。

31、（多选题） 智家工程师在上门服务过程中，以下（ ）问题属于服务浅表性问题。

32、 联通智能固话是联通面向家庭用户推出的（ ）服务。

33、（多选题） 职业道德的特点包括（ ）。

34、（多选题） ISM频段最常见的日常用途包括（ ）等低功耗及短距离通信技术。

35、 某用户的ONU出现LOS指示灯亮红灯，而该单元其他用户的ONU正常。以下不可能的原因是（ ）。

36、 对于旧小区改造的FTTH用户，如果户内有弱电箱，则将网关挂在在弱电箱附近（ ）范围内的墙壁上。

37、 中国联通员工应遵守国家保密法律法规和公司保密制度，严守国家秘密与（ ）秘密。

38、（判断题） 智家工程师入户随销中，对已安装全屋光宽带的用户，应强化联通组网产品的推荐叠加。

39、（判断题） 在联通智家App中，可以编辑设置智能音箱的名称和设备位置信息。

40、（多选题） 联通智家App中，全屋光宽带网络管理模块包含（ ）功能。

41、 下面不是光功率计作用的是（ ）。

42、（判断题） 联通云视目前不支持网页用户端的使用。

43、（多选题） 设备接地的好处是（ ）。

44、（判断题） FTTO设备安装中光电配线盒可直接放在桌面上或者机柜里。

45、（多选题） 灾后防疫中饮食卫生需注意（ ）。

46、（判断题） 联通公众AppWi-Fi测速的结果约为62.5MB/s，相当于500M签约带宽的下载速度。

47、（多选题） 无线组网前的规划主要包括（ ）。

48、（多选题） FTTR包含（ ）设备物料。

49、 用户在中国联通App上在线留言后，工程师可以在（ ）查看到留言信息。

50、 以下哪个功能可以实现各类业务在网关上任意LAN端口的接入（ ）。

51、（多选题） 存量用户保有和提值的业务场景包括（ ）。

52、（判断题） 服务质量 Quality of Service（简称QoS）是网络的一种安全机制， 用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术。

53、 用户办理宽视界自选会员连续包月产品，每个周期可以选择兑换的权益次数是（ ）。

54、 关于Wi-Fi优选接入正确的是（ ）。

55、（多选题） 与传统网络相比，全屋光宽带FTTR的特点包括（ ）。

56、 在全屋光宽带的施工过程中，使用胶带将牵引绳与透明光缆绑定，胶带绑定长度（ ）。

57、 中国联通智家工程师“3532”入户服务标准中，提值随销不包括（ ）的完成。

58、（多选题） 家庭网关WLAN口状态灯熄灭表示（ ）。

59、 智家通通目前支持（ ）档资费。

60、（判断题） 智家工程师交付施工中，网关等联通入户设备和线路接入速率达到签约速率95%及以上。

61、（判断题） 在联通公众App组网评测提交报告前，用户可以手写签名确认评测结果。

62、（判断题） 在利用热胶枪进行粘接固定隐形光过程中，应使用红光笔持续打光，如在敷设过程中发现漏光及时纠正。

63、（多选题） 联通公众App宽带新装流程包括的环节有（ ）。

64、（多选题） 导致联通IPTV不能使用的原因包括（ ）。

65、 在描述信息传输中bps表示的是（ ）。

66、（多选题） 光分路器组件外型分为（ ）。

67、 属于“室内布线”延伸服务的是（ ）。

68、（多选题） 属于Mesh组网的特点有（ ）。

69、（多选题） 用户购买宽视界大屏自选会员后可以兑换以下（ ）权益。

70、（判断题） 装移修工单，智家工程师在施工结束后，邀约用户进行扫码测评时，可以使用用户手机代为操作评价。

71、（多选题） 分光器的主要作用包括（ ）。

72、 课程开发在需求捕获阶段，需要考虑（ ）。

73、（判断题） 联通公众App户型图的收藏/上传功能，可以在个人中心中找到。

74、（判断题） 联通组网仅服务于联通宽带用户，异网用户不能办理。

75、 智家工程师使用联通公众App，无法远程操作的是（ ）。

76、（多选题） 客户使用网线连接路由器可以上网，使用无线网卡无法连接上无线路由器，引起的原因有（ ）。

77、 智家工程师为用户家庭设计布线方案时，用户不愿破坏装修，对异议处理话术正确的是（ ）。

78、（多选题） 关于诚实守信的说法，正确的是（ ）。

79、 光路接头及各点损耗中，活动连接头损耗为（ ）dBm/个。

80、（多选题） GPON中增强了管理体系结构，管理体系结构有（ ）。

81、（判断题） 装移修测工单随销的责任主体为智家工程师。

82、（判断题） Wi-Fi信号不稳定，网速不满意，用电脑实测网速又能达标的情况是不可能出现的。

83、 全屋光宽带组网施工中，隐形光纤适合布线的场景是（ ）。

84、 联通智家App中，FTTR接入设备的概况中不包含（ ）。

85、（多选题） ZigBee可以使用的频段有（ ）。

86、（判断题） 智家工程师在工作中发生差错应及时纠正，当面主动向用户道歉，并诚恳接受用户批评。

87、（判断题） 光纤的光功率大于设备的灵敏度时，一般不会对设备造成影响。

88、（多选题） 皮线光缆沿墙布线时，主要以（ ）等原则来确定具体的安装位置。

89、（判断题） 智家工程师在高处作业必须系紧安全帽。

90、 智家工程师入户服务过程中，必须携带的工作必备物品不包括（ ）。

91、（判断题） 高速率、衰减大、穿墙性能弱的Wi-Fi频段是2.4G。

92、 全屋光宽带施工优选的部署方式是（ ）。

93、（判断题） FTTO支持负载均衡，当一个满了或者负载过重时，会自动接到其他AP下。

94、（判断题） 联通公众App模拟评估显示的是用户家庭网络的真实情况，可以代替组网实测的检测结果。

95、（判断题） 教学型案例设计的问题不宜过少，最少不超过4个。

96、（判断题） 联通智能固话拨打异地普通固话号码时，需要在号码前加区号。

97、 802.11ax协议支持的最大工作频宽是（ ）M。

98、（多选题） 在社区营销中，进行线下宣传时，要去营销化宣传，突出（ ）。

99、（多选题） 中国联通5G的重点产品包括（ ）。

100、（多选题） 造成AP吞吐量降低因素的有（ ）。