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单选

2026-01-31 11:48:51.226.0.71248

单选 在线考试 答题题目
1、 企业拥有的不同产品线的数目是( )。
  • A、宽度
  • B、长度
  • C、深度
  • D、关联性


  • 2、 下列约见事由中容易受到客户欢迎的是( )。
  • A、正式销售
  • B、市场调查
  • C、提供服务
  • D、签订合同


  • 3、 “太太 ”口服液、“朵儿 ”胶囊、“金利来 ”领带等产品的市场定位依据( )。
  • A、地理细分
  • B、人口细分
  • C、心理细分
  • D、行为细分


  • 4、 网页或网店通常都具有页面浏览( )功能。
  • A、品牌形象
  • B、成交数量
  • C、转化成交
  • D、数据统计


  • 5、(判断题) 一场有效的直播在结束后,通常会继续吸引对产品无兴趣的网友在互联网中进行讨论。
  • A、正确
  • B、错误


  • 6、(判断题) 计算机网络病毒能够毁坏数据,但无法破坏计算机功能。
  • A、正确
  • B、错误


  • 7、 主播在现实生活中节假日时间段开直播,则能很好的满足( )。
  • A、空虚孤独粉丝的需求
  • B、开心快乐粉丝的需求
  • C、寻找存在感粉丝的需求
  • D、增长知识粉丝的需求


  • 8、 在产品观念的指导下,企业的营销行为中比较容易产生( )。
  • A、市场营销轻视
  • B、市场营销远视
  • C、市场营销重视
  • D、市场营销近视


  • 9、(判断题) 互联网营销也称为网络营销,就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网
  • A、正确
  • B、错误


  • 10、(判断题) 透镜分为凹透镜、凸透镜两种。
  • A、正确
  • B、错误


  • 11、 职业道德靠特定的工作和劳动中以其内心信念和( )来维系。
  • A、企业文化
  • B、领导命令
  • C、规章制度
  • D、特殊社会手段


  • 12、 下列几种分送方式中,优待券误兑程度最高的是( )。
  • A、杂志
  • B、报纸
  • C、直接信函
  • D、产品包装


  • 13、 在各种渠道模式中, ( )具有较大的灵活性,可以随时、任意地淘汰或选择分销 渠道。
  • A、传统分销渠道模式
  • B、垂直分销渠道模式
  • C、水平分销渠道模式
  • D、密集分销渠道模式


  • 14、 直播间要突出营销的属性,可以根据( )来定位直播间的整体风格。
  • A、直播主题
  • B、直播产品
  • C、直播内容
  • D、主播


  • 15、 转化成交主要考验的是直播间的转化指标即( )。
  • A、在线人数
  • B、流量指标
  • C、人气指标
  • D、成交单量


  • 16、 调查报告应包括的内容一般分为( )。
  • A、序言、主体部分、附件
  • B、主题、正文、附件
  • C、主题、正文、备注
  • D、序言、主体部分、备注


  • 17、 ( )是指促成直播间第一次交易的商品。
  • A、印象款
  • B、引流款
  • C、福利款
  • D、利润款


  • 18、 以下哪一项不属于激发用户对商品的兴趣的话术技巧( )。
  • A、引导转发
  • B、提高商品的价值感
  • C、打破传统认知
  • D、强调商品的细节、优点


  • 19、 用户进入网站后浏览页面并翻看其它页面,可以认定该用户对企业或对某一款产品感兴趣,这类用户就是企业营销活动所期望获取的( )。
  • A、品牌形象
  • B、情感信任
  • C、目标用户
  • D、成交数量


  • 20、 企业维护企业形象,力争为企业创造更大的利润,为企业的生存和发展做出自己的贡献,是提高产品和服务质量的( )。
  • A、凝聚力
  • B、内部精神动力
  • C、创造力
  • D、外部精神动力


  • 21、 通常来说,每场直播精准程度数值都低于3%意味着数值偏低,比如1000人在线至少要达成( )单成交。
  • A、30
  • B、5%
  • C、10%
  • D、15%


  • 22、 下单比例指的是当日下单人数除以( )。
  • A、新用户
  • B、流量指标
  • C、当日浏览人数
  • D、在线人数


  • 23、 分销渠道是指( )。
  • A、分销商的总和
  • B、零售商的总和
  • C、产品或服务从生产者向消费者转移过程中,所经过的、由各中间环节所联结而成的路径
  • D、分销商和零售商的总和


  • 24、(判断题) 互联网营销所具备的一对一营销能力,符合定制营销与直复营销的未来趋势,体现了它的高效性。
  • A、正确
  • B、错误


  • 25、 黄金分割点的具体比值大约是( )。
  • A、0、818
  • B、0、618
  • C、0、518
  • D、0、318


  • 26、 ( )则是指在销售过程中,由于环境经常发生变化,给营销员提供的实现其销售 目的的一种可能性的统称。
  • A、销售能力
  • B、销售目标
  • C、销售方法
  • D、销售机会


  • 27、 公平是社会生活中的一种普遍的道德要求,在营销过程中,营销人员必须遵守公平 原则,其具体含义是指( )。
  • A、对企业员工必须公平
  • B、对公司领导必须公平
  • C、在与对手的竞争中应坚持公平的原则
  • D、在与社会公众的交往中应坚持公平的原则


  • 28、 尽管职业道德也有一些共同性的要求,但某一特定行业的职业道德也只适用于专门从事( )。
  • A、大学生
  • B、技工学校学生
  • C、职高学生
  • D、本职业的人


  • 29、 下列属于公关促进的是( )。
  • A、导购员促销
  • B、检查户内外广告
  • C、了解客户的销售情况
  • D、向客户致谢


  • 30、 传统教育、工业设备行业等通常不通过线上直接成交,仅通过互联网咨询并达成初步意向,随后在线下实现销售,这类行业的转化情况主要通过( )分析。
  • A、新用户
  • B、咨询数量
  • C、老用户
  • D、在线人数


  • 31、 ( )是指从长远、整体和全局上影响产品销售的一种销售机会。若能捕捉到这种 机会,将对企业长远的、全局的发展产生深远的影响。
  • A、战略性销售机会
  • B、战术性销售机会
  • C、潜在的销售机会
  • D、显露的销售机会


  • 32、 棋友、牌友、球友,以及各种形式的团体成员之间的关系是人际交往的( )。
  • A、表面接触阶段
  • B、合作水平
  • C、亲密水平
  • D、知心水平


  • 33、 新媒体团队可以在( )、金数据、麦客网等网站设计问卷,对粉丝的来源渠道、最感兴趣的直播环节等进行调研。
  • A、销售转化
  • B、流量指标
  • C、问卷网
  • D、在线人数不稳定


  • 34、 主播在直播过程中,不仅要满足土豪粉丝的需求,更要满足( )的需求。
  • A、普通粉丝
  • B、忠实粉丝
  • C、黑粉
  • D、脑残粉


  • 35、 直播间的在线人数越多,代表内容的覆盖面越广,企业的产品和品牌可以植入在直播内容中,实现( )的需求。
  • A、品牌形象
  • B、用户感受
  • C、转化成交
  • D、品牌曝光


  • 36、 ( )是指通过询问的方式向被调查者了解市场资料的一种方法。
  • A、访问法
  • B、观察法
  • C、试验法
  • D、经验法


  • 37、 ( )是阿里巴巴推出的直播平台,定位于“消费类直播”,用户可“边看边买”涵盖的范畴包括母婴、美妆、潮搭、美食、运动健身等。
  • A、淘宝直播
  • B、流量指标
  • C、人气指标
  • D、在线人数


  • 38、(判断题) 直播中主播的颜值和亲和力可以帮助涨粉。
  • A、正确
  • B、错误


  • 39、 页面浏览数据可以在网站或网店后台通过( )功能获得。
  • A、流量分析
  • B、流量指标
  • C、人气指标
  • D、成交数量


  • 40、 售中服务的主要内容不包括( )
  • A、帮助客户了解产品
  • B、帮助客户挑选产品
  • C、满足客户的合理要求
  • D、复杂产品提供客户培训


  • 41、 退货管理中应坚持的原则是指( )。
  • A、制造商所拟订的管理办法要有明确规定
  • B、零售商在固定时间将退货商品依照制造商分类并打印“退货清单 ”
  • C、对外订立 “退货准则 ”,对内有一套“退货工作流程 ”
  • D、事先决定接受何种程度的退货,或者在何种情况下接受退货


  • 42、 按照《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,经营者对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的,处以非法所得( )的罚款。
  • A、一倍
  • B、一倍以上三倍以下
  • C、一倍以上五倍以下
  • D、一倍以上十倍以下


  • 43、 根据我国《商标法》规定,商标注册的有效期为( )年。
  • A、5
  • B、10
  • C、15
  • D、20


  • 44、 直播设备有摄像头、麦克风、独立声卡、( )。
  • A、麦克风支架
  • B、防喷罩
  • C、LED环形补光灯
  • D、以上三个都是


  • 45、 新媒体团队可以在问卷网、金数据、麦客网等网站( ),对粉丝的来源渠道、 最感兴趣的直播环节等进行调研。
  • A、销售转化
  • B、流量指标
  • C、设计问卷
  • D、在线人数不稳定


  • 46、 ( )又称战略款、形象款,它承担着提供信任背书、提升品牌形象的作用。
  • A、印象款
  • B、引流款
  • C、福利款
  • D、品质款


  • 47、 4C 理论是市场营销理论研究的新发展,但是它与4P 理论又有相互对应的关系,下面 选项中对应不正确的有( )。
  • A、communication—promotion
  • B、cost—price
  • C、convenience—place
  • D、contain—product


  • 48、 电脑制造商采购产品时最重视的是产品质量、性能和服务,价格并不是要考虑的最 主要因素;飞机制造商所需要的轮胎必须达到的安全标准比农用拖拉机制造商所需轮胎 必须达到的安全标准高得多,这种市场细分的标志是( )。
  • A、顾客类型
  • B、地理位置
  • C、顾客规模
  • D、产品用途


  • 49、 以下不属于商务谈判的主要特征是( )。
  • A、以经济利益为目的
  • B、是一个零和博弈的过程
  • C、以价格作为谈判的核心
  • D、讲求谈判的经济效益


  • 50、 流量指标( )不佳的原因通常为以下情况:在线人数少和在线人数不稳定。
  • A、销售转化
  • B、流量指标
  • C、人气指标
  • D、复盘结果


  • 51、 企业有效开展经营活动的基本前提是( )。
  • A、社会购买力调查
  • B、市场营销实务调查
  • C、市场需求调查
  • D、企业市场环境调查


  • 52、 为了提升粉丝填写比例,增强问卷调研的( ),新媒体团队可以利用红包、积分或礼物等,鼓励更多粉丝参与。
  • A、内容消费
  • B、销售转化
  • C、成交数量
  • D、有效性


  • 53、(判断题) 完整的直播工作流程是:方案+直播+数据+复盘。
  • A、正确
  • B、错误


  • 54、(判断题) 直播复盘就是为了给主播挑毛病。
  • A、正确
  • B、错误


  • 55、 成交比例指的是( )除以当日下单人数。
  • A、当日付款人数
  • B、流量指标
  • C、老用户
  • D、在线人数


  • 56、 语言的最高境界是( )。
  • A、幽默
  • B、亲切
  • C、丰富
  • D、灵活


  • 57、 “货物发运单 ”通常是( )。
  • A、一式三联
  • B、一式四联
  • C、一式五联
  • D、一式六联


  • 58、(判断题) 卖护肤品的直播间陈列护肤品,会让粉丝有场景感,更加容易涨粉。
  • A、正确
  • B、错误


  • 59、 访问时长大于5 秒的数据属于有效数据,访问时长小于 5 秒的用户通常对产品或品牌( )。
  • A、内容消费
  • B、销售转化
  • C、成交数量
  • D、不感兴趣


  • 60、 “如果你女儿有这么一台打字机,我想,不用多久她一定能打出一手好字来的。”这 种激发购买欲望的方法是( )。
  • A、适度沉默,让顾客说话
  • B、挖掘对方的需求
  • C、用言语说服顾客
  • D、有计划地进行


  • 61、 直播话术不包括( )。
  • A、弹幕互动
  • B、欢迎观众
  • C、下播话术
  • D、搞笑话术


  • 62、(判断题) 作为一支完整的团队,需要将成员的优势充分发挥、成员尽量避免劣势,在团队沟通环节尽量减少人为失误。
  • A、正确
  • B、错误


  • 63、 单场直播脚本主要内容有前期准备、直播活动介绍、( )、观众活动、抽取奖品、总结活动和预告活动。
  • A、直播开场
  • B、产品测评
  • C、 产品讲解
  • D、以上三个都是


  • 64、 仓储商店的产品特点是( )。
  • A、选择成本最低的产品
  • B、挑选最畅销的产品大类
  • C、选择质量最好的产品
  • D、产品品种齐全


  • 65、 4C策略不包括( )。
  • A、消费者
  • B、价格
  • C、便利
  • D、沟通


  • 66、 直播过程是企业或个人建立用户情感信任的机会,因此直播可以成为企业或个人( )的渠道。
  • A、品牌形象
  • B、成交数量
  • C、转化成交
  • D、获得粉丝


  • 67、 在我国的婚姻状态中,“门当户对 ”是相当普遍的现象,这体现了人际吸引的( )。
  • A、邻近规律
  • B、相似规律
  • C、互补规律
  • D、相悦规律


  • 68、 直接调查是市场调研的很重要的一个种类,下列方法不属于直接调查的是( )。
  • A、访问法
  • B、经验法
  • C、试验法
  • D、观察法


  • 69、 就对人们的心理和行为的影响而言,社会文化和亚文化相比( )。
  • A、社会文化的影响更直接
  • B、亚文化的影响更直接
  • C、影响程度几乎相同
  • D、影响均不大


  • 70、 营销实务调查是围绕( )而展开的市场调查。
  • A、消费者需求
  • B、竞争对手
  • C、产品和服务
  • D、营销活动


  • 71、 人们对各种刺激进行了选择、组织,并且连贯成画面的过程叫做( )。
  • A、动机
  • B、学习
  • C、知觉
  • D、信念


  • 72、 严格遵守企业的规章制度,服从企业的安排,是提高产品和服务质量的( )保证。
  • A、工作
  • B、团结
  • C、纪律
  • D、服从


  • 73、(判断题) 视频完播率是指视频的播放完成率,指视频的播放完成率,是对直播视频质量评价的重要指标。
  • A、正确
  • B、错误


  • 74、 诚实劳动,它是衡量一个劳动者素质高低的基本尺度,它是一个劳动者人生态度,人生价值和人生理想的外在反应,它直接关涉到一个劳动者( )和价值的实现。
  • A、道德修养
  • B、个人素质
  • C、自我学习
  • D、人生追求


  • 75、 直播电商的效果并不存在唯一性,一切都与直播前设定的目标有关系,结合数据指标和企业参与直播电商的( ),大体上可以分为三个情况对效果进行判断:品牌曝光、用户感受和转化成交。
  • A、成交单数量
  • B、新用户
  • C、目标
  • D、页面浏览量


  • 76、 销售人员在销售过程中应该使用的语言是( )。
  • A、这个槌子不错,买一把吧
  • B、这个槌子的手柄是六角形的,买把试试吧
  • C、这个槌子用起来很方便,买来试试看
  • D、这个槌子手柄的六角形构造让您很容易握紧,用力很方便


  • 77、 直线运输是指( )。
  • A、将商品由生产企业直接运往消费区
  • B、商品由生产企业或供货单位运往消费区时选择最短的运输路线
  • C、商品由生产企业或供货单位运往消费区时选择直线的运输路线
  • D、运用飞机进行货物的运输


  • 78、 职工有高度的敬业精神和( ),在工作中就会精益求精,一丝不苟,从而减少产品的废、次品率。
  • A、质量意识
  • B、工作态度
  • C、顽强意志
  • D、正能量


  • 79、 以下不属于因特网发展趋势的是( )。
  • A、无线网络应用
  • B、智能家电
  • C、云计算
  • D、无线电广播


  • 80、 直播的过程也是不断向用户传播内容的过程,因此直播可以成为企业或个人( )和传播品牌形象的渠道。
  • A、宣传产品
  • B、用户感受
  • C、转化成交
  • D、页面浏览量


  • 81、 直播间的( )越活跃,代表直播间出镜的主播与用户之间产生情感信任的概率越大。
  • A、品牌形象
  • B、互动
  • C、转化成交
  • D、成交数量


  • 82、(判断题) 实现信息安全目标,可以完全依赖技术措施,不需要管理措施。
  • A、正确
  • B、错误


  • 83、 淘宝直播( )要求包含频道要求和手机淘宝首页要求两个部分。
  • A、主题设计
  • B、封面图
  • C、抽奖互动
  • D、产品链接


  • 84、 产品的信息整理包括( )。
  • A、产品价格
  • B、产品卖点
  • C、产品说明书
  • D、以上三种都是


  • 85、 以提升网店销量为目的的直播,可以通过店铺后台的( )观察直播效果。
  • A、下单数量
  • B、流量指标
  • C、人气指标
  • D、在线人数


  • 86、 在宴请礼仪中,我国习惯按( )排列席位座次。
  • A、辈份
  • B、年龄
  • C、职务
  • D、性别


  • 87、(判断题) 特写指用以细腻表现人物或被摄物体细部特征的一个景别。
  • A、正确
  • B、错误


  • 88、 某一时间段内所有访时长大于 5 秒的访客数量除以访问总数,即可得出( )的大致比例。比例越大,说明访客有效性或精准度越高。
  • A、在线人数
  • B、精准用户
  • C、人气指标
  • D、转化成交


  • 89、 某空调公司在市场上推出了一种只卖 999 元的经济型号,而它的高档产品要卖 20000 多元,从而在吸引顾客来看经济型空调时,尽力设法影响他们购买更高档的空调。该公 司产品大类决策属于( )。
  • A、扩大产品组合决策
  • B、产品线更新决策
  • C、缩减产品组合决策
  • D、产品线号召决策


  • 90、(判断题) 百度指数主要体现的是网民的搜索数据,在针对某款产品的直播活动结束后,如果在百度指数曲线出现大幅上涨,说明本次直播活动对产品宣传是有效的。
  • A、正确
  • B、错误


  • 91、 企业对应收账款控制的基本目标是( )。
  • A、提高回收账款的数量
  • B、降低应收账款的成本
  • C、降低风险
  • D、提高销售收入


  • 92、 ( )主要考验的是直播间的人气指标,即互动数量,只要互动数量足够且其中老用户互动量占比20%以上,那么该场直播就可以认为是成功的。
  • A、在线人数
  • B、流量指标
  • C、用户感受
  • D、成交数量


  • 93、 问卷抽查数据分析适用于( )建立粉丝社群的企业。
  • A、销售转化
  • B、直播结束后
  • C、人气指标
  • D、在线人数


  • 94、 要做到遵纪守法,要求我们敢于同违法违纪现象和不正之风作( )。
  • A、斗争
  • B、妥协
  • C、回避
  • D、商量


  • 95、 商品从生产者向消费者转移的典型模式为( )。
  • A、生产者 →代理商→零售商业→消费者
  • B、生产者 →批发商业→零售商业→消费者
  • C、生产者 →代理商→批发商业→消费者
  • D、生产者 →代理商→批发商业→零售商业→消费者


  • 96、 直播在线人数不稳定时,可以采用强化( ),提高初次观看直播的新用户转化成老用户的改进策略。
  • A、直播预告
  • B、流量指标
  • C、老用户
  • D、在线人数


  • 97、 集点优待促销的主要作用是( )。
  • A、促使消费者再次购买
  • B、与竞争品牌的价格相抗衡
  • C、推动新产品的上市
  • D、促进老产品的销量增加


  • 98、 ( )是观众粉丝看直播的万能需求品。
  • A、开心快乐
  • B、学知识
  • C、打发时间
  • D、生活必需品


  • 99、 随着时代的发展, ( )已成为现代市场竞争的主题,并日益受到企业的重视。
  • A、产品质量
  • B、客户服务
  • C、产品价格
  • D、产品款式


  • 100、 《产品质量法》中的“货值金额”是以( )计算。
  • A、违法生产、销售产品的标价
  • B、违法生产、销售产品的实际售价
  • C、违法生产、销售产品的市场平均价格
  • D、物价部门的评估价格


  • 101、 “赵经理,您好。我是远大电子计算机公司的业务员。昨天,您来我公司选购电子计 算机,相中了 A538 型号,说过一阵子再买。现在刚巧有一个机会,从明天起,远大电子 计算机特价三天,我想您不会错过这个机会吧!所以,我建议您赶快来买。明天下午两 点,我在公司展销厅门口,恭候您的光临。”这种电话约见的技巧叫做( )。
  • A、强调利益法
  • B、信件预寄法
  • C、社交应对法
  • D、心情感激法


  • 102、 网页或网店通常都具有( )数据统计功能。
  • A、品牌形象
  • B、成交数量
  • C、转化成交
  • D、页面浏览


  • 103、 买主先问卖主两件产品多少钱,再问其中一件的多少钱,然后以这个差价为基础商 买第二件产品。这种询问临界价格的方式叫做( )。
  • A、规模购买试探
  • B、可怜试探
  • C、让步试探
  • D、合买试探


  • 104、 直播在线人数不稳定时,可以采用( ),让老用户养成观看习惯的改进策略。
  • A、新用户
  • B、流量指标
  • C、固定开播时间
  • D、在线人数


  • 105、(判断题) 摄像机的专业人员在摄像的时候要注意摄像机的电缆线,不要拿着摄像机乱走动,这样很容易忽略电缆还和录像机相连,很容易造成事故,也会影响摄像机摄像的效果。
  • A、正确
  • B、错误


  • 106、 整场直播活动脚本设计的要点包括( )、直播目标、主播介绍、直播时间、注意事项、人员安排和直播的流程细节。
  • A、寄样品
  • B、录视频
  • C、选品
  • D、直播主题


  • 107、 对于顾客的一些不影响成交的反对意见,推销员最好不要反驳,采用( A )的方法 是最佳的。
  • A、针锋相对
  • B、不理睬
  • C、提供附加优惠
  • D、附和其意见


  • 108、 ( )指的是当日付款人数除以当日下单人数。
  • A、成交比例
  • B、流量指标
  • C、老用户
  • D、在线人数


  • 109、 在进行页面浏览数据分析时,主要关注( )数据。
  • A、品牌形象
  • B、访问时长
  • C、成交数量
  • D、用户情感信任


  • 110、 以下打印机打印效果最好的是( )。
  • A、迷你打印机
  • B、针式打印机
  • C、喷墨打印机
  • D、激光打印机


  • 111、(判断题) 直播流量分为公域流量和私域流量。
  • A、正确
  • B、错误


  • 112、 产品的( )是产品的一切属性中最重要的属性,它是产品的生命。
  • A、功能
  • B、价格
  • C、质量
  • D、造型款式颜色


  • 113、 产品的整体概念体现了以( )为中心的现代市场营销观念。
  • A、服务
  • B、顾客
  • C、产品
  • D、企业


  • 114、 直播间长期停留在100人以内的在线人数可以判定为( )。
  • A、在线人数少
  • B、流量指标
  • C、人气指标
  • D、成交单量


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