1、 当发现原材料批次标签模糊不清时，正确做法是（  ）

2、 家庭中使用服务机器人最初级的应用是？

3、 智能家居的普及对未来房地产行业可能的影响是？

4、 实现全面质量管理全过程的管理必须体现（ ）

5、 发现同事违规简化操作流程，正确做法是（  ）

6、  以下哪种工具可用于优化产品设计的可靠性（ ）

7、 在质量管理中，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是（ ）。

8、 以下哪种是常见的质量工具（ ）

9、 家庭中使用水浸传感器的目的是？

10、 为迈向智能家庭生活，普通家庭的第一步最好是？

11、 未来，智能家居的发展将更强调？

12、 PDCA循环又叫戴明环，是管理的通用模型，用于持续改善各项工作质量。请问：某快递公司的库房物品摆放混乱、随意，大家都按自己的想法去做，公司也没有相应的规定和要求，这种现象从PDCA角度分析，首先是哪个环节出问题了（ ）？

13、 ISO9000标准中的“质量”这一术语，是指客体的固有特性满足要求的程度，这里的“要求”通常不包括来自（ ）的要求。

14、 以下哪项不属于零缺陷管理的基本原则（  ）

15、 为使现场始终保持整洁有序的状态所开展的规范化工作,在5S管理中属于（ ）阶段的活动。

16、 智能窗帘不能实现以下哪项功能？

17、  头脑风暴法的基本原则不包括（ ）

18、 开展质量管理活动必须遵循PDCA、循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（ ）。

19、 要实现零缺陷，企业需要（  ）

20、  一家服装厂接到一个小批量、多款式的订单后，生产线能快速调整并生产，这体现了？