1、（多选题） 目击有火灾发生，拨打消防电话，需要提供（ ）

2、（判断题） P3停车场在T1航站楼一楼29号门外。

3、 蚂蚁金服会员休息室在哪里？

4、（多选题） 以下属于商旅综合服务中心的职能是（ ）

5、（简答题） 写出一下翻译： 值机、地铁、VISA、perfume

6、（判断题） 前两个小时内：小型机动车每小时10元，大型机动车每小时15元。

7、（判断题） 国内航班不可以使用护照自助取票。

8、（判断题） 【发现可疑人员】处置流程是“二四二一“？

9、（填空题） 九元航空二字代码

10、（填空题） 阿联酋航空二字代码

11、（多选题） 检验检疫是有哪“三检”

12、（判断题） 旅客乘机，随身携带物品：锂电池不可以带上飞机。

13、（判断题） 国内超规行李在c岛背后，国际在6号门旁边。

14、 白云机场企业愿景是（           ）。

15、（填空题） 全日空二字代码

16、（判断题） 国航头等舱旅客可在D柜台7-8号，或2号门国航休息室进行办理。

17、（判断题） 岗位安全用电规定，在岗人员不得给除工作必要以外的设备接电。

18、（填空题） 长荣航空二字代码

19、（简答题） 海关扣留的物品在哪里提取？

20、（多选题） 以下属于投诉处理流程的是（）

21、（判断题） T1航站楼国际安检后有离境退税点，营业时间为24小时，需要拿单据在海关盖章后才可前去退税。

22、（多选题） 常见岗位台账:

23、 以下哪个电话是白云机场“特殊旅客爱心服务”专线？

24、（判断题） 货币兑换在T1航站楼三楼7号门。

25、 T1警务室在出发厅几号门？

26、（判断题） 岗位信息安全规定，在岗人员不得私自将公共设备密码账号外传。

27、（判断题） W1W2W3里面的路是互通的。

28、 白云机场火警电话（ ）

29、（填空题） 斯里兰卡航空二字代码（ ）

30、（判断题） 春秋航空可以自助办理托运行李