1、（填空题） 全日空二字代码

2、（判断题） 乘坐东方航空的航班如果证件消磁也可以使用“一证通关”。

3、 电子体温计内若含有锂电池，锂电池的携带标准是（ ）

4、（判断题） 旅客乘机，随身携带物品：锂电池不可以带上飞机。

5、（判断题） 工号牌佩戴标准：工号牌扣于外套左边，女士从锁骨四指小拇指下方；男士扣于口袋上方中间位置且保持工号牌与口袋折线平行；微笑徽章则扣于工号牌上方位置。

6、 “三不三没有”忌语不包括（ ）。

7、（填空题） 第3至10小时：小型机动车每小时( )元，大型机动车每小时( )元

8、 机场失物招领服务时间?

9、（判断题） 海航加机组在M15柜台办理。

10、 以下哪些婴儿食用物品可以随身携带？

11、（简答题） 防爆钢叉摆放要求？

12、（多选题） T1航站楼过夜旅客休息区在（ ）

13、（判断题） 警务室电话是020-86137273/020-86131282。

14、 144小时过境免签客服电话是？

15、 T1航站楼出发厅三楼共多少个门？（ ）

16、（判断题） P2停车场在T1航站楼一楼20号门外。

17、 白云机场的三字代码（ ）

18、（判断题） 在E和F中间，以及B区国内安检口前有行李称重机器。

19、 白云机场火警电话（ ）

20、（判断题） 过安检时不能带饮料和水，但是可以办理托运。

21、（填空题） Please provide your flight information

22、（判断题） 航班延误后需要改签可联系航空公司。

23、（填空题） I want to go to Terminal2（英译汉）

24、 蚂蚁金服会员休息室在哪里？

25、（判断题） 灭火毯及其使用方法： 把灭火毯从包装中取出来，完全覆盖在火源上直至冷却，如果人身上起火，将灭火毯盖在其身上将火扑灭后，请拨打消防电话119。（可以用人不可以用物）

26、 海航票务柜台在航站楼（ ）柜台

27、 T1航站楼E3到达出口行李转盘（ ）

28、（判断题） 消磁且没过期的身份证能坐飞机。

29、（填空题） 阿联酋航空二字代码

30、 P2停车场在航站楼哪个位置（ ）