1、 对于顾客的一些不影响成交的反对意见，推销员最好不要反驳，采用( )的方法 是最佳的。

2、 直播电商的效果并不存在唯一性，一切都与直播前设定的目标有关系，结合数据指标和企业参与直播电商的（ ），大体上可以分为三个情况对效果进行判断：品牌曝光、用户感受和转化成交。

3、 在进行页面（ ）分析时，主要关注访问时长数据。

4、 直播间的在线人数越多，代表内容的覆盖面越广，企业的产品和品牌可以植入在直播内容中，实现（ ）的需求。

5、 装修直播间时一般需要注意考虑安装主灯和辅灯，具体数量视（ ）来确定。

6、 下列属于公关促进的是( )。

7、 整场直播活动脚本设计的要点包括（ ）、直播目标、主播介绍、直播时间、注意事项、人员安排和直播的流程细节。

8、 用户进入网站后浏览页面并翻看其它页面，可以认定该用户对企业或对某一款产品感兴趣，这类用户就是企业营销活动所期望获取的（ ）。

9、 转化成交主要考验的是直播间的转化指标即（ ）。

10、 企业维护企业形象，力争为企业创造更大的利润，为企业的生存和发展做出自己的贡献，是提高产品和服务质量的（ ）。

11、 集点优待促销的主要作用是( )。

12、 （ B ）主要考验的是直播间的人气指标，即互动数量，只要互动数量足够且其中老用户互动量占比20%以上，那么该场直播就可以认为是成功的。

13、 直播的过程中，用户和粉丝都是对直播内容的“消费”，而产品达成销售并送到他们手上进行体验的时候，代表从内容消费转向（ ）。

14、 直播的过程也是不断向用户传播内容的过程，因此直播可以成为企业或个人（ ）和传播品牌形象的渠道。

15、 问卷抽查数据分析适用于（ ）建立粉丝社群的企业。

16、 公平是社会生活中的一种普遍的道德要求，在营销过程中，营销人员必须遵守公平 原则，其具体含义是指( )。

17、 调查报告应包括的内容一般分为( )。

18、 在客户上，80/20 法则是指( )。

19、 某一时间段内所有访时长大于 5 秒的访客数量除以访问总数，即可得出（ ）的大致比例。比例越大，说明访客有效性或精准度越高。

20、 分销渠道是指( )。

21、 在产品观念的指导下，企业的营销行为中比较容易产生( )。

22、 页面浏览数据可以在网站或网店后台通过（ ）功能获得。

23、 为了提升粉丝填写比例，增强问卷调研的有效性，新媒体团队可以利用（ ）、积分或礼物等，鼓励更多粉丝参与。

24、 产品的信息整理包括（ ）。

25、 直播间长期停留在100人以内的在线人数可以判定为（ ）。

26、 为了提升粉丝填写比例，增强问卷调研的（ ），新媒体团队可以利用红包、积分或礼物等，鼓励更多粉丝参与。

27、 “太太 ”口服液、“朵儿 ”胶囊、“金利来 ”领带等产品的市场定位依据( )。

28、 售中服务的主要内容不包括( )

29、 直播间的（ ）越活跃，代表直播间出镜的主播与用户之间产生情感信任的概率越大。

30、 4C 理论是市场营销理论研究的新发展，但是它与4P 理论又有相互对应的关系，下面 选项中对应不正确的有( )。

31、（判断题） 实现信息安全目标，可以完全依赖技术措施，不需要管理措施。（ ）

32、（判断题） 新媒体团队仅仅需要对直播硬件设施进行总结，对场地的布置、直播手机的性能、电池的耐用程度、道具的尺寸设计等没必要进行讨论与总结。（ ）

33、（判断题） 作为一支完整的团队，需要将成员的优势充分发挥、成员尽量避免劣势，在团队沟通环节尽量减少人为失误。（ ）

34、（判断题） 百度指数主要体现的是网民的搜索数据，在针对某款产品的直播活动结束后，如果在百度指数曲线出现大幅上涨，说明本次直播活动对产品宣传是有效的。（ )

35、（判断题） 直播间装饰会影响粉丝浏览效果。（ ）

36、（判断题） 直播中主播的颜值和亲和力可以帮助涨粉。（ ）

37、（判断题） 头条热度指数是根据今日头条热度指数模型，将用户的阅读、分享、评论等行为的数量加权求和得出相应的事件、文章或关键词的热度值。（ ）

38、（判断题） 互联网营销也称为网络营销，就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。

39、（判断题） 直播流量分为公域流量和私域流量。（ ）

40、（判断题） 直播复盘就是为了给主播挑毛病。（ ）

41、（判断题） 视频完播率是指视频的播放完成率，指视频的播放完成率，是对直播视频质量评价的重要指标。（ ）

42、（判断题） 卖护肤品的直播间陈列护肤品，会让粉丝有场景感，更加容易涨粉。（ ）

43、（判断题） 完整的直播工作流程是：方案+直播+数据+复盘。（ ）

44、（判断题） 一场有效的直播在结束后，通常会继续吸引对产品无兴趣的网友在互联网中进行讨论。（ ）

45、（判断题） 计算机网络病毒能够毁坏数据，但无法破坏计算机功能。（ ）

46、（判断题） 互联网营销所具备的一对一营销能力，符合定制营销与直复营销的未来趋势，体现了它的高效性。（ ）

47、（判断题） 特写指用以细腻表现人物或被摄物体细部特征的一个景别。（ ）

48、（判断题） 透镜分为凹透镜、凸透镜两种。（ ）

49、（判断题） 当证书签发后，在整个有效期内都有效，认证机构无权撤销原有的证书。（ ）

50、（判断题） 摄像机的专业人员在摄像的时候要注意摄像机的电缆线，不要拿着摄像机乱走动，这样很容易忽略电缆还和录像机相连，很容易造成事故，也会影响摄像机摄像的效果。（ ）