1、 在社区营销中，会销中的8要素不包含（ ）。

2、 联通云盘普通用户误将“家庭云”中存储的文件删除，可在（ ）找回。

3、（判断题） 智家工程师的工号管理中，对于“机器人”工号，应限制前台营业人员不能使用“机器人”工号登录。

4、 涂鸦三感设备需要搭配（ ）使用。

5、（多选题） 智家工程师入户随销后向用户推荐融合产品，产品优势介绍的话述包括（ ）。

6、（多选题） 中国联通5G的品牌愿景是（ ）。

7、 联通公众App已上线随单营销功能，打开随单营销路径是（ ）。

8、 处理IPTV故障时，不能解决影片播放无声音的是（ ）。

9、（判断题） 在入户前智家工程师先不需要携带已办理用户的纸质书面例证单。

10、 入户随销中推荐产品策略，首推（ ）、必推智家产品。

11、（多选题） 以下关于ONU注册的说法正确的是（ ）。

12、（多选题） 触电急救的急救措施有哪些（ ）。

13、（多选题） 联通云盘的“分享管理”模块主要包含（ ）功能。

14、（多选题） 根据光纤传输光信号模式的不同，光纤又可分为（ ）。

15、（多选题） Wi-Fi 5G无线信号的优点有（ ）。

16、（多选题） 宽视界会员产品支持以下（ ）方式订购。

17、（多选题） 联通IPTV影视产品线上订购有（ ）优惠形式。

18、 联通公众App现场开户菜单中，首先需填写的内容是（ ）。

19、（多选题） 绑定全屋光宽带设备后，联通智家App网络设备卡片可以便捷使用（ ）功能。

20、 VLAN 的划分最主要、最常见的是基于（ ）划分。

21、（多选题） 以下关于员工职业道德建设的说法中，你认为正确的是（ ）。

22、（判断题） 在联通品牌标识的应用场景中，文字组合可以进行单独使用。

23、（多选题） 4K IPTV机顶盒一般具备的硬件接口为（ ）。

24、（判断题） 联通智能固话支持开通并拨打国际长途。

25、（判断题） 联通云电脑支持在苹果设备上通过H5或微信小程序使用。

26、 每一台网络设备都用物理地址来标识自己，这个地址就是（ ）地址，网络设备的物理地址是全球唯一的。

27、（多选题） 智家工程师可通过查看用户的（ ），实现大数据赋能进行精准营销。

28、 PON系统中ONU向OLT发送的数据采用（ ）技术。

29、（多选题） 公司遵循合法、平等自愿、协商一致原则，与员工（ ）解除或终止劳动关系。

30、 在给用户算账时，算产品的价值用（ ）法，算产品的价格用（ ）法。

31、（判断题） 装移修工单完成后，在进行邀约评价时，为了操作方便可以邀请用户打9分。

32、（判断题） 用户关系营销能够使企业更加深入地分析用户、了解用户、满足用户的需求，从而与用户建立并维持良好的关系。

33、 联通云盘用户若要收听漏话语音留言，需开通（ ）服务。

34、（判断题） 联通宽视界按次产品（季包/年包）办理的会员业务，暂时无法退订和退费。

35、（多选题） 联通组网业务按照向用户提供的服务内容（ ）。

36、（多选题） 联通公众App中受理联通组网主产品模式的环节有（ ）。

37、 根据光纤深入用户的程度的不同，光纤接入可以分为FTTB、FTTH、FTTO、FTTC等，以下实现光纤入家庭用户场景的是（ ）。

38、（判断题） 当ONU上电后，OLT应自动将所有必需的配置数据自动下发给ONU。

39、 联通看家套餐通过cBSS受理竣工后，云存储服务的开通和生效机制描述正确的是（ ）。

40、（判断题） 用户通过联通智家App购买云存套餐后，如需使用回看功能需要手动绑定套餐。

41、（多选题） 安全生产应急预案的分类包括（ ）。

42、（判断题） 联通看家AI应用中通过沃家云视App操作智能警戒功能可以按照组织、摄像头、时间查看警戒事件；可以自定义布防设备、布防时间段、告警间隔、声音告警和布防区域

43、 开通联通智能固话业务时需要用户提供（ ）方面的信息。

44、（判断题） 落实“网络到，宣传到”要求，开展千兆网络优势宣传，应100%覆盖千兆社区。

45、（判断题） 智家工程师服务过程中，不得堵塞电梯厅，先出后进，先用户后自己，不堵塞走道，靠右行走，行走时放轻脚步。

46、（多选题） 计算机网络可分为（ ）。

47、 在家庭网络布线中，如需开槽，墙角线槽离墙体的最小间距为（ ）。

48、（判断题） 二级路由使用WDS方式无线补盲，上网终端应搜索一级路由的无线名称。

49、（多选题） 在向用户推荐全屋光宽带产品时，可现场给用户演示，包括（ ）内容。

50、 新时代中国特色社会主义思想强调，中国特色社会主义制度的最大优势是（ ）。