1、（多选题） 感应数字显示试电笔的功能包括（ ）。

2、（多选题） 联通IPTV业务中，用户可以通过以下（ ）渠道订购TV增值业务。

3、（多选题） 联通IPTV增值产品订购前必须向用户展示的信息包括（ ）。

4、（判断题） 智家工程师在施工结束后，可邀请用户对联通服务进行“满分”好评。

5、（多选题） 联通智家App中，联通智能固话具备（ ）功能。

6、（判断题） 联通智家App中，在禁网时间段内开启网关Wi-Fi定时，已连接网关Wi-Fi设备会立刻断开。

7、 联通IPTV业务中，用户想要退订TV增值包月业务，可以在（ ）中查看并操作。

8、（判断题） 智能网关安装调测过程中，当进度条在60%时，表示HGU在RMS平台注册成功，RMS平台准备下发业务。

9、（多选题） 影响路由器Wi-Fi传输速率的因素有（ ）。

10、（判断题） 在社区营销会销场景搭建中，针对聚集或经过的居民，可通过营销套餐吸引用户。

11、（多选题） 联通组网的产品的卖点是（ ）。

12、 联通看家产品使用的物理条件，其中描述较为准确的是（ ）。

13、（判断题） 在GPON的G.984.1标准中规定了上行1.25 Gbit/s，下行2.5 Gbit/s的速率标准。

14、（判断题） 联通超清OTT业务相比IPTV业务使用起来更简便，智家工程师在调测OTT机顶盒时，只需连接网络，无需账号密码调测即可以观看节目。

15、（判断题） 在EPON系统的下行方向。ONU只能接收OLT的数据，因此ONU上接收来自OLT的功率是相同的，ONU接收机采用普通的接收机即可。

16、（判断题） 智家工程师入户后应多观察，如发现用户已有千兆路由器，则无需再向用户推荐全屋光宽带产品。

17、（判断题） 智家工程师服务过程中，面对客户保持微笑，态度真诚、亲切，表情自然。眼睛要礼貌正视顾客，不左顾右盼、心不在焉。

18、 联通智家App宽带提速包激活后，在提速时段内提速未生效可通过（ ）方式处理。

19、 当异业门店提出“为什么选择和我做异业联盟”，应该从（ ）角度进行回答。

20、（多选题） 在安全生产中，高处作业人员的基本条件有哪些（ ）。

21、 根据《个人信息安全保护法》，以下不属于个人信息的是（ ）。

22、（多选题） 联通公众App现场开户菜单中，必要的环节是（ ）。

23、（判断题） 在安全生产中，在高压线下方或附近进行作业时，距高压线最小间距35KV以上的线路为3m。

24、（判断题） 当支撑系统出现问题时，智家工程师需耐心等待，并向客户耐心解释，不可向客户吐槽公司负面言论。

25、（多选题） 在FTTH/O的接入方式中，终端设备采用的认证方式有（ ）。

26、 联通公众App Wi-Fi扫描仪工具中表示信号强度最强的颜色是（ ）。

27、 联通云电脑的主要优势之一是高灵活性和便捷访问性，这主要体现在（ ）。

28、（判断题） 在激发小微商铺需求时，可以从雪亮工程、安全监控、通信需求等作为切入点攻关。

29、（多选题） 为用户设计家庭网络组网/优化方案，需要（ ）。

30、（判断题） 联通智家App宽带提速服务，激活失败后的提速包支持再次激活。

31、（多选题） 以下选项中对联通公众App账号注册说法正确的有（ ）。

32、 Wi-Fi6理论上最大传输速率是（ ）。

33、（多选题） 目前ONU设备安装方式有（ ）。

34、（多选题） 智家工程师入户服务规范中，新六带都包括（ ）。

35、（多选题） 无线客户站搜索不到Wi-Fi信号，造成的原因有（ ）。

36、（判断题） 在同一个区域不同AP不用分信道也不会影响网络质量。

37、 为制作光纤机械接续连接插头预留的长度，光缆分纤箱或光分路箱一侧预留宜为（ ）。

38、（判断题） 二级路由使用动态IP方式上网其IP段可以与一级路由保持一致。

39、（多选题） 进行异业合作渠道渠道拓展时，可以通过（ ）方法与店家拉近关系。

40、（判断题） 智家工程师可以利用手中掌握的资源免费为亲戚或朋友提供一些便利。

41、（多选题） 电信服务质量监督制度规定了电信业务经营者有责任为电信用户提供（ ）的电信服务。

42、 网关设置路由模式时，宽带链接协议类型选择（ ）。

43、（判断题） 联通智能固话支持开通并拨打国际长途。

44、 智家工程师可通过（ ）App提前查询到存量用户套餐信息。

45、 “连夜修”面向城区夜间宽带故障报修用户，（ ）前派单至夜间值班智家工程师进行上门服务。

46、（判断题） 802.11a标准定义的传输介质是在5.8GHz频段的射频，采用OFDM调制方式，最高可达54Mbps的传输速率。

47、 FTTR组网施工中，从网关接收的下行光波长是（ ）。

48、（判断题） 控场是指对培训现场的控制，进而对学员的控制。

49、 全屋光宽带的服务卖点不包含（ ）。

50、（多选题） 《中华人民共和国电信条例》规定，国家对（ ）实行进网许可制度。