(9月15日)T2问询“每日答题” 在线考试 答题题目
1、 航站楼24小时行李打包位置( )
2、(判断题) 南航国内航班办理行李托运可在E区 F区人工柜台办理;也可在G区 H区自助托运区办理
3、(判断题) 国际安检后没有联合货币
4、(多选题) 投诉处理需要
5、(判断题) 行李托运正常柜台最大不能超过40×60×100cm,超过了的需去超大超规柜台
6、(判断题) 酒精饮品禁止随身携带,作为行李托运时有以下限定条件:岗位上的酒精浓度为75%,酒精含量为300Ml/L
7、(判断题) 顺丰快递在国际侯检大厅内,不是24小时的
8、(判断题) 国际隔离里面是有乐高的
9、(判断题) 头等舱旅客可托运一件行李,重量不超过20KG,尺寸不超过40cm*60cm*100cm
10、 T2南航国际行李查询在几号转盘附近?
11、(判断题) 男生坐姿:标准式:双腿正放,双脚分开与肩同宽,小腿与大腿成 90°直角,两臂自然弯曲,双手五指并拢放在大腿上。
12、 充电宝运输规定:100Wh以下可随身携带()块
13、 货物或宠物提货:经南方航空公司空运到达的货物,是在南航货运部提货,电话为()
14、 以下哪个停车场最靠近T2?
15、(判断题) 每位成人旅客只能购买一张婴儿票,超过的人数请另行购买儿童票(且向航空公司咨询并申请)
16、 TOC电话是多少?
17、 航班大面积延误旅客会有不厌烦的情绪,首先要( )
18、(多选题) 宠物托运运输规定需要什么证明
19、(判断题) T2航站楼有计时酒店。
20、 144小时过境免签能待留多少天?
21、 国际乘机流程:
国际出发:
①值机②海关③边检④登机⑤检验检疫⑥安检
正确顺序是
22、(多选题) 值班主任柜台职能
23、 南航航班延误服务区在哪个门旁?
24、(简答题) 写出三声服务内容。
25、(判断题) 国际航班:
起飞前3h开始值机,起飞前40-60分钟登机,起飞前1h-1.5h停止值机,起飞前10-20分钟关舱门。
26、 一度微笑,露几颗牙齿?
27、(判断题) 值班主任柜台职能可以办理各国内航司加机组包含春秋、九元。
28、(判断题) “人体器官”运送小知识:旅客向航空公司申请后,航空公司会通知运行控制中心,由运控通知安检,机场会优先旅客走绿色通道。
29、(判断题) 【客服中心安全“三二一”内容】全员按要求签订“员工安全上岗承诺书”。
30、(判断题) 没有预约的大巴车可以停在出发厅外车道,但即停即走,会有超过3分钟违停抓拍,如果需要提前预约可以去东客运站,旅游大巴缴费处进行预约
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