1、（多选题） 行李运输事故单，开包检查单，安检暂扣单需要

2、（判断题） 宠物托运运输规定：托运的宠物和货物，在北工作区横十五路北区货运站或者南航货运部，不需要提前联系确认提地址。（可在28号门外乘坐空港一去北区货站）

3、（判断题） 国际安检后没有联合货币

4、（多选题） AED具体点位：

5、（判断题） 南航贵宾休息室和机场通休息室都在C区，晚上23:00关门

6、（判断题） 顺丰快递在国际侯检大厅内，不是24小时的

7、 经济舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过（ ）

8、（多选题） 岗位一键式报警器适用范围：

9、（判断题） 海关相应的联系方式为020-81135800

10、 国内航班起飞前 ( )分钟登机

11、（多选题） 144小时过境免签旅客需要提供什么资料？

12、（多选题） 旅客办理值机后临时有事想取消且拿回已托运行李

13、 控制区通行证上显示“4”代表（    ）区域。

14、 含有酒精的消毒剂，酒精度数在50度，单瓶不超过（ ）ml可以适量托运。

15、（判断题） 如果是国内手机号，可以输入手机号获取验证码然后输入验证码联取WIFI，或者也可以拿身份证或者护照到前面PISS机领取Wi-Fi号

16、（判断题） 航站楼42号门外有吸烟区

17、（判断题） 航站楼内没有宠物厕所。

18、（判断题） 行李遗失在出租车上：有发票时,可直接拔打发票上客服电话（具体位置）（哪个出租公司），无发票时,96122/96900（转9切换英语）（出租车什么颜色，掉到什么位置）

19、 水果托运：如椰子，一般里面的液体已经超过（ ）毫升不能带，建议办理托运。

20、（判断题） 12岁的儿童可以在值机主任柜台办理爱心陪护。

21、 停车场收费标准：小型机动车前十五分钟收费多少？

22、（多选题） 航司票务柜台职能有

23、（判断题） 机场行李打包没有24h的

24、 二号航站楼国际值机流程是：

25、（多选题） 如果第一-段航线延误了，导致第二段航班没赶上，怎么处理

26、（判断题） 用身份证买的票不可以使用护照登机

27、（判断题） 托运的宠物和货物，在北工作区横十五路北区货运站或者南航货运部，需要提前联系确认提地址。（可在28号门外乘坐空港一去南区货站）

28、（简答题） 如何打印行程单：

29、（判断题） T2航站楼，旅客想要办理临时乘机证明，可前往三层出发厅K值机区后的警务室办理。

30、 T2国内超大柜台在？