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(10月10日)T2问询“每日答题”(三分队)

2024-10-10 00:01:57.226.0.54793

(10月10日)T2问询“每日答题”(三分队) 在线考试 答题题目
1、 144小时过境免签最多留多少天?
  • A、7
  • B、6
  • C、5
  • D、4


  • 2、 充电宝运输规定:100Wh以下可随身携带( )块
  • A、2
  • B、3
  • C、1
  • D、4


  • 3、(多选题) 以下有AED设备的
  • A、43号门内问询柜台
  • B、C岛17号柜台旁
  • C、国内达到问询柜台内
  • D、出发厅三层(G岛后)
  • E、餐饮区四层(G岛后)


  • 4、 水果托运:如椰子,一般里面的液体已经超过( )毫升不能带,建议办理托运。
  • A、100
  • B、200
  • C、300
  • D、150


  • 5、(判断题) 5岁的儿童办理值机手续,机票收费为普通票价50%,有免费行李额。
  • A、正确
  • B、错误


  • 6、(判断题) 国际航班: 起飞前3h开始值机,起飞前40-60分钟登机,起飞前1h-1.5h停止值机,起飞前10-20分钟关舱门。
  • A、正确
  • B、错误


  • 7、(判断题) 宠物托运运输规定:托运的宠物和货物,在北工作区横十五路北区货运站或者南航货运部,不需要提前联系确认提地址。(可在28号门外乘坐空港一去北区货站)
  • A、正确
  • B、错误


  • 8、(判断题) 联合货币:国际侯检大厅内(6:00-23:00),国际安检后边防集中商业区(24小时)
  • A、正确
  • B、错误


  • 9、(判断题) 退税可以搜索联合货币微信小程序按指引操作,无需到现场
  • A、正确
  • B、错误


  • 10、(判断题) 头等舱旅客可托运一件行李,重量不超过20KG,尺寸不超过40cm*60cm*100cm
  • A、正确
  • B、错误


  • 11、(简答题) 旅客签证过期如果旅客一定要飞,如何处理?


  • 12、(判断题) 机场城际列车是不可以到香港的,可以选择乘坐飞机或者高铁前往
  • A、正确
  • B、错误


  • 13、(判断题) 二号航站楼过夜旅客休息区位于国内到达口左侧(喜士多便利店)旁边,通过步梯登上二楼,过夜区开放时间是每天21:00至次日08:00,免预约,免费对旅客开放使用。
  • A、正确
  • B、错误


  • 14、(多选题) 旅客办理值机后临时有事想取消且拿回已托运行李
  • A、询问哪个航空公司
  • B、找相应航空公司的值班主任柜台(办理取消值机业务)
  • C、查询行李在超规处还是行李查询处提取
  • D、哪里买票哪里办理退票改签业务


  • 15、(多选题) 值班主任柜台职能
  • A、军人、医务人员、消防员依法优先
  • B、航空公司申请轮椅服务
  • C、爱心陪护
  • D、旅客改座


  • 16、 一度微笑,露几颗牙齿?
  • A、1-2
  • B、2-3
  • C、3-4
  • D、4-6


  • 17、(判断题) 航站楼6号贵宾厅的电话号码是020-86132888。
  • A、正确
  • B、错误


  • 18、(判断题) 【航延处置措施】启动大面积航班延误通知后,各岗位下班时间延长,员工及时通过电脑、电话、对讲机获取航班信息,协助航空公司做好旅客的安抚解释工作,有任何突发状况应及时上报值班。如旅客滞留时间较长,则调动休息人员在最短时间内赶赴现场支援。
  • A、正确
  • B、错误


  • 19、(判断题) 没有预约的大巴车可以停在出发厅外车道,但即停即走,会有超过3分钟违停抓拍,如果需要提前预约可以去东客运站,旅游大巴缴费处进行预约
  • A、正确
  • B、错误


  • 20、 T2航站楼机场通会员休息室在哪个位置?
  • A、16号门旁
  • B、41号门旁
  • C、8号门旁
  • D、50号门旁


  • 21、(判断题) 临时乘机证明办理流程及注意事项: 警务室办理:有效期6天(自带照片免费)
  • A、正确
  • B、错误


  • 22、(简答题) 如何打印行程单:


  • 23、(判断题) T2航站楼的国内隔离区到达和出发是互通的
  • A、正确
  • B、错误


  • 24、 经济舱旅客可托运一件行李,重量不超过20KG,尺寸不超过多少
  • A、30cm*60cm*100cm
  • B、40cm*50cm*100cm
  • C、30cm*60cm*80cm
  • D、40cm*60cm*100cm


  • 25、(判断题) 国际安检的里面是没有吸烟区
  • A、正确
  • B、错误


  • 26、(判断题) 乘坐南航航班行李被损坏,可以拨打86122921南航行查电话咨询。
  • A、正确
  • B、错误


  • 27、(判断题) 无陪儿童国内的在E20-E22,国际的在P20-P22
  • A、正确
  • B、错误


  • 28、(多选题) 发生火灾火情时需要上报什么内容?
  • A、火灾具体地址
  • B、着火物质
  • C、火势情况
  • D、有无被困人员


  • 29、(多选题) 客户服务中心文化中服务文化包含以下哪些内容:
  • A、创造惊喜
  • B、创造感动
  • C、创造忠诚
  • D、创造喜庆


  • 30、(判断题) WIFI租赁在国际后检大厅租赁Wi-Fi
  • A、正确
  • B、错误


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