1、（判断题） 出发厅42号门出门乘坐穿梭巴士前往T1航站楼；到达厅东客运站可以乘坐穿梭巴士前往T1

2、 二号航站楼国际值机流程是：

3、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T2航站楼，需要在哪一站下车？

4、 T2国内超大柜台在？

5、 T2国际超大柜台在？

6、（判断题） 申请南航的轮椅服务可以去E20特殊旅客柜台办理

7、（判断题） 国际航班的超规行李柜台在M正后方，是24h的

8、（判断题） 南航国际航班头等舱和商务舱在K区办理乘机手续，经济舱在P区办理乘机手续

9、（判断题） 没有携带身份证，只能去J区正后方警务室（24小时）办理纸质版临时乘机证明

10、（判断题） 南北工作区的职能划分：北区是货运区，南区是工作区。

11、 每日07:00开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（）号门旁广州过境免签旅游柜台咨询。

12、 T2航站楼前往T1航站楼出发厅的穿梭巴士在几号门外搭乘？

13、（判断题） “人体器官”旅客要持有医院出具的《医院证明》/《移植器官接收确认书》。

14、 144小时过境免签中有多少个国家是属于欧洲地区？

15、 四川航空机舱内遗失的物品会交至（ ）失物招领。

16、 警务室电话是？

17、（判断题） 宠物托运运输规定：托运的宠物和货物，在北工作区横十五路北区货运站或者南航货运部，不需要提前联系确认提地址。（可在28号门外乘坐空港一去北区货站）

18、（判断题） 国际安检后没有联合货币

19、（多选题） 值班主任柜台职能

20、（判断题） 酒精未开封的是可以随身携带的

21、（判断题） 二号航站楼过夜旅客休息区位于国内到达口左侧（喜士多便利店）旁边，通过步梯登上二楼，过夜区开放时间是每天21:00至次日08:00，免预约，免费对旅客开放使用。

22、（判断题） T2航站楼有计时酒店。

23、（判断题） 笔记本电脑不能办理托运，只能随身携带

24、（多选题） 航司票务柜台职能有

25、（判断题） 值班主任柜台职能可以办理各国内航司加机组包含春秋、九元。

26、 144小时过境免签客服热线是？

27、 停车场（ ）离T2航站楼最近

28、（判断题） 49-51号门外是远距离线路出租车，52-53号门外是近距离线路出租车

29、（判断题） 婴儿没有带有效证件如何处理：可用户口本至机场派出所办理临时身份证明。

30、（判断题） 春风服务二十四字: 爱岗敬业，诚信友善，苦练内功，精通技能，微笑服务，耐心细致