1、 企业开展质量培训工作，一般包括四个阶段的活动，以下对四个阶段活动的描述，其正确的开展顺序是（）。●1设计和策划培训●2评价培训效果●3提供培训●4确定培训需求

2、 抽样方案的检索主要根据样本大小字码和（），利用抽样表来进行的。

3、 分组过多、测量精度不够或读数有误时，绘制的直方图的形状通常成为（）。

4、 理解质量的定义时下列说法正确的是（）。

5、 老化试验考核高分子材料制品抵抗环境条件影响的能力，根据环境条件的不同，可以有不同的试验方法，以下（）不属于老化试验。

6、 标识和可追溯性的主要目的是（）。

7、 质量改进过程中，（）常用来发现过程的异常波动，起“报警”作用。

8、 使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度，给国家和消费者造成损失的，可以进行何种处罚 ()  

9、 计量的（约定）真值减去计量结果是（）。

10、 强制性国家标准的代号是  ()  

11、（多选题） 质量具有（）。

12、（多选题） 在组织和知识管理中，知识可以分为（）。

13、（多选题） 知识管理是组织的一种战略资源，可以实现（）。

14、（多选题） 中华人民共和国境内，进行计量检定，（）计量器具，必须遵守计量法。

15、（多选题） 在质量方面的指挥和控制活动，主要包括（）。