1、（判断题） 南北工作区的职能划分：北区是货运区，南区是工作区。

2、 T2共有几个停车场？

3、 货物或宠物提货：（3）经其他航空公司空运过来的货物是在机场国内货站（北区货运站）提货，电话：020-86128946，地址：

4、（判断题） 南航贵宾休息室和机场通休息室都在C区，晚上23:00关门

5、 T2国内超大柜台在？

6、（判断题） T2航站楼有计时酒店。

7、（判断题） 水果托运：如椰子，一般里面的液体已经超过150毫升不能带，建议办理托运。

8、（判断题） 二号航站楼过夜旅客休息区位于国内到达口左侧（喜士多便利店）旁边，通过步梯登上二楼，过夜区开放时间是每天21:00至次日08:00，免预约，免费对旅客开放使用。

9、（判断题） 充电宝100Wh-160Wh的需向航空公司申请，开具证明，可带两块。

10、（判断题） 144小时过境免签超过停留时间，建议旅客拨打边防检查客服热线020-12367或登录国家移民管理局微信公众号小程序，以边防检查人员告知为准。

11、（判断题） 160Wh以上能携带两块。

12、（判断题） 投诉处理可以随便称呼旅客。

13、（多选题） 如何咨询144小时过境免签有哪些国家？

14、 T2南航国际行李查询在几号转盘附近？

15、 停车场（ ）离T2航站楼最近

16、（判断题） 警务室在J区正后方

17、（判断题） 春风服务二十四字: 爱岗敬业，诚信友善，苦练内功，精通技能，微笑服务，耐心细致

18、 144小时过境免签最多留多少天？

19、（多选题） 微笑服务包含

20、 T2海关电话是？

21、（多选题） 144小时过境免签旅客需要提供什么资料？

22、（判断题） 退税可以搜索联合货币微信小程序按指引操作，无需到现场

23、（判断题） 失物招领在H区正后方，是24h的

24、（判断题） 出国携带的现金量根据规定是可携带不超过20000元人民币，具体需与海关确认

25、 经济舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过多少

26、（判断题） 12岁的儿童可以在值机主任柜台办理爱心陪护。

27、（判断题） 出国香烟携带最多不超过300根，具体需与海关确认

28、（多选题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

29、（判断题） 每位成人旅客只能购买一张婴儿票，超过的人数请另行购买儿童票（且向航空公司咨询并申请）

30、（判断题） 航站楼内没有宠物厕所。