1、（判断题） 头等舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过40cm*60cm*100cm

2、（多选题） 骨灰盒运输规则:

3、 停车场收费标准：小型机动车前十五分钟收费多少？

4、 南航客服热线是？

5、（判断题） 警务室在J区正后方

6、（多选题） 144小时过境免签旅客需要提供什么资料？

7、（判断题） 行李遗失在出租车上：有发票时,可直接拔打发票上客服电话（具体位置）（哪个出租公司），无发票时,96122/96900（转9切换英语）（出租车什么颜色，掉到什么位置）

8、 T2取消国内航班行李提取转盘为（ ）。

9、（判断题） 出国携带的现金量根据规定是可携带不超过20000元人民币，具体需与海关确认

10、 2018年4月26日广州白云国际机场T2航站楼全面启用，自此，白云机场正式迈入“双子楼”时代。若旅客搭乘地铁前往T2航站楼，需要在哪一站下车？

11、 水果托运： 乘坐国内航班时，一般情况下大多水果都可以随身携带乘机，但重量不能超过（）kg

12、（多选题） 护照/证件丢失如何处理

13、 航站楼24小时行李打包位置（ ）

14、（判断题） T2航站楼，旅客想要办理临时乘机证明，可前往三层出发厅K值机区后的警务室办理。

15、（判断题） 用身份证买的票不可以使用护照登机

16、（判断题） 顺丰快递在国际侯检大厅内，不是24小时的

17、（判断题） T2航站楼没有麦当劳，只有肯德基

18、（判断题） 航站楼H区的正后方有母婴室。

19、（判断题） 南航贵宾休息室和机场通休息室都在C区，晚上23:00关门

20、（判断题） 榴莲、菠萝蜜等味道比较大的水果是可以携带的。

21、（判断题） 头等舱旅客可托运一件行李，重量不超过20KG，尺寸不超过40cm*60cm*100cm

22、（判断题） 如果是国内手机号，可以输入手机号获取验证码然后输入验证码联取WIFI，或者也可以拿身份证或者护照到前面PISS机领取Wi-Fi号

23、（判断题） 国际行程单有什么作用？国际:一种出行的乘机证明

24、（判断题） 南航国内航班办理行李托运可在E区 F区人工柜台办理；也可在G区 H区自助托运区办理

25、 投诉与建议的服务电话？

26、（判断题） 144小时过境免签超过停留时间，建议旅客拨打边防检查客服热线020-12367或登录国家移民管理局微信公众号小程序，以边防检查人员告知为准。

27、（判断题） 二号航站楼过夜旅客休息区位于国内到达口左侧（喜士多便利店）旁边，通过步梯登上二楼，过夜区开放时间是每天21:00至次日08:00，免预约，免费对旅客开放使用。

28、（判断题） 航站楼6号贵宾厅的电话号码是020-86132888。

29、（判断题） T2航站楼没有清真餐

30、（判断题） 打印行程单： 如果在机场没有该航空公司的票务柜台的，则指引旅客联系航司客服或者登陆官网打印；没有柜台的让旅客联系客服打印电子版或者是邮寄纸质版。