1、 144小时过境免签中有多少个国家是属于欧洲地区？

2、（判断题） 100Wh-160Wh需向航空公司申请，需要开具证明，可带两块.

3、 国际乘机流程： 国际出发： ①值机②海关③边检④登机⑤检验检疫⑥安检 正确顺序是

4、（多选题） 行李打包在哪几号门？

5、（判断题） 机场城际列车是不可以到香港的，可以选择乘坐飞机或者高铁前往

6、（多选题） 投诉处理需要

7、（判断题） 机场行李打包没有24h的

8、（判断题） 警务室在J区正后方

9、（多选题） 如果第一-段航线延误了，导致第二段航班没赶上，怎么处理

10、（判断题） 婴儿没有带有效证件如何处理：可用户口本至机场派出所办理临时身份证明。

11、 液体运输规定： 容量 < 100 ml 的可以手提，但需放在密封的 （ ）的透明胶袋中

12、 南航客服热线是？

13、（多选题） 有效乘机证件：

14、（判断题） 乘坐南航航班行李被损坏，可以拨打86122921南航行查电话咨询。

15、 T2国内自助一体机的位置是？

16、 T2海关电话是？

17、 投诉与建议的服务电话？

18、（简答题） 旅客签证过期如果旅客一定要飞，如何处理？

19、 144小时过境免签有多少个国家可以申请？

20、（判断题） 值班主任柜台职能可以办理各国内航司加机组包含春秋、九元。

21、 TOC电话是多少？

22、（判断题） 酒精未开封的是可以随身携带的

23、（多选题） 值班主任柜台职能

24、（多选题） 爱心帖只发给特殊旅客（老幼病残孕）老人 （ ）岁以上旅客使用，严禁用职务之便转借他人。

25、（多选题） 酒精饮品禁止随身携带，作为行李托运时有以下限定条件：

26、（多选题） 行李破损或未找到行李处理流程

27、 航站楼内有（ ）ATM机

28、（判断题） 出国携带的现金量根据规定是可携带不超过20000元人民币，具体需与海关确认

29、（判断题） 南航无成人陪伴儿童需前往E20特殊旅客柜台进行办理

30、（判断题） 药店在一楼50号门对面，晚上22:00就关门了