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质量监督等核心考点

2025-06-11 19:25:50.226.0.65491

质量监督等核心考点 在线考试 答题题目
1、(多选题) “打假” 专项中,质量诚信风险管理程序需明确:
  • A、风险识别方法
  • B、造假高风险领域抽检率
  • C、事件报告流程
  • D、防造假屏障管理


  • 2、(多选题) 质量事件调查报告需包含:
  • A、失效点分析
  • B、根本原因确认
  • C、问责建议
  • D、改进措施


  • 3、 业务过程管理需检查什么内容?
  • A、节点控制和质量风险识别
  • B、员工考勤
  • C、会议记录
  • D、采购合同


  • 4、(多选题) 资源保障有效性提升考核指标包括:
  • A、基础设施水平
  • B、计量设施配置
  • C、信息化水平
  • D、员工流失率


  • 5、 质保体系横向协调组织运作记录属于哪类评价指引的支撑材料?
  • A、公司质保体系建设责任
  • B、程序制度架构
  • C、质量责任制
  • D、资源保障


  • 6、 基础设施管理程序中,工器具属于哪类设施?
  • A、计量设施
  • B、运输设备
  • C、生产运营设施
  • D、办公设备


  • 7、(多选题) 纠正行动管理程序要求:
  • A、闭环跟踪
  • B、原因深入分析
  • C、归口部门管理
  • D、快速结案


  • 8、 采购管理程序中,差异项处理属于哪类流程?
  • A、采购申请
  • B、到货验收
  • C、招投标
  • D、供应商选择


  • 9、 顾客需求识别方法不包括哪项?
  • A、市场调查
  • B、顾客满意度调查
  • C、竞争对手分析
  • D、内部会议讨论


  • 10、(多选题) 质量文化建设程序需规定哪些内容?
  • A、宣传手段多样化
  • B、相关方参与机制
  • C、活动评估方式
  • D、活动经费来源


  • 11、(多选题) 领导带头作用案例包括:
  • A、主持质保体系评审
  • B、参与质量监督会议
  • C、审批财务报销
  • D、讲授质量培训课程


  • 12、(多选题) 质量文化建设活动包括:
  • A、QC 小组活动
  • B、质量班组建设
  • C、质量月系列活动
  • D、年度旅游


  • 13、 自我评估程序要求周期性覆盖什么内容?
  • A、部分程序和业务过程
  • B、全部程序和业务过程
  • C、仅核心程序
  • D、仅关键业务


  • 14、(多选题) 纠正行动管理需验证与哪些系统的对应关系?
  • A、偏差检测系统
  • B、评估系统
  • C、财务系统
  • D、人力资源系统


  • 15、 质量诚信风险管理程序中,需对风险进行什么管理?
  • A、分级管理
  • B、统一管理
  • C、分散管理
  • D、无需管理


  • 16、 3.质量责任制考核中,抽查岗位数量要求是多少?
  • A、A. 1-3 个
  • B、B. 3-5 个
  • C、C. 5-10 个
  • D、D. 10-15 个


  • 17、(多选题) 供应商管理程序包括:
  • A、分级与评价
  • B、责任传递
  • C、不良行为处置
  • D、合同签订


  • 18、 变更管理程序中,需对什么进行风险分析?
  • A、组织和进度变更
  • B、人员薪资调整
  • C、日常工作安排
  • D、办公用品采购


  • 19、 质量责任制考核中,“四个责任” 不包括哪项?
  • A、领导责任
  • B、技术责任
  • C、采购责任
  • D、管理责任


  • 20、(多选题) 质量监督检查计划需涵盖:
  • A、全部程序
  • B、核心业务过程
  • C、高风险领域
  • D、员工日常行为


  • 21、(多选题) 质量监督管理程序执行有效性包括:
  • A、按计划开展监督检查
  • B、重要问题闭环跟踪
  • C、问题分析深入性
  • D、监督人员数量


  • 22、(多选题) 质量风险管理对标良好实践包括:
  • A、PCG 组织运作
  • B、安质环风险全流程识别
  • C、1:7:49 机制建设
  • D、随法而动


  • 23、(多选题) 基础设施管理需验证
  • A、配置清单
  • B、维护计划落实
  • C、更新改造记录
  • D、设备采购价格


  • 24、(多选题) 顾客与市场管理程序内容包括:
  • A、顾客需求辨识
  • B、满意度调查
  • C、投诉处理
  • D、员工绩效评估


  • 25、(多选题) 质保体系建设责任考核的支撑材料包括:
  • A、大纲和程序制度
  • B、组织机构职责文件
  • C、横向协调组织运作记录
  • D、责任认定记录


  • 26、(多选题) 采购管理程序执行情况需验证:
  • A、采购流程各环节
  • B、技术规格书可执行性
  • C、供应商资质
  • D、合同金额


  • 27、(多选题) 不符合项处理流程包括:
  • A、发现与报告
  • B、记录与处理
  • C、统计与分析
  • D、关闭与反馈


  • 28、 计量设施管理包括哪些内容?
  • A、实验室、检测机构
  • B、办公电脑
  • C、员工车辆
  • D、厂房建筑


  • 29、 业务过程管理中,抽查核心业务过程程序数量不少于多少个?
  • A、3 个
  • B、5 个
  • C、8 个
  • D、10 个


  • 30、 质量事件管理中,需重点关注 “四个责任” 分析的哪类事件?
  • A、一般事件
  • B、重要事件
  • C、偶然事件
  • D、轻微事件


  • 31、(多选题) 对标管理考核内容包括:
  • A、与同类公司对比
  • B、优秀实践转化为改进行动
  • C、行业趋势分析
  • D、对标报告格式


  • 32、 顾客分级管理依据是什么?
  • A、消费金额
  • B、市场定位
  • C、需求清单
  • D、合同期限


  • 33、 质量监督人员配备需与什么一致?
  • A、人员规划
  • B、部门需求
  • C、领导指示
  • D、行业标准


  • 34、 高层领导带头作用的记录不包括哪项?
  • A、参与质量事故调查
  • B、主持质保体系评审
  • C、组织员工聚餐
  • D、讲授质量管理培训课


  • 35、 程序制度架构信息需满足什么条件?
  • A、便于获取和使用
  • B、仅内部查阅
  • C、定期销毁
  • D、无需更新


  • 36、 计量管理程序需验证计量设施的什么情况?
  • A、配置、维护和检定
  • B、外观设计
  • C、采购价格
  • D、供应商资质


  • 37、(多选题) 顾客需求应用机制包括:
  • A、产品改进创新
  • B、服务优化
  • C、市场策略调整
  • D、内部流程再造


  • 38、 质量事件管理中,事件标准不包括哪项?
  • A、启动调查分析标准
  • B、统计报送分类标准
  • C、员工奖惩标准
  • D、分析深度要求


  • 39、 对标管理中,需对照优秀实践制定什么?
  • A、改进行动
  • B、宣传方案
  • C、培训计划
  • D、预算方案


  • 40、(多选题) 变更风险管理程序要求:
  • A、风险分析
  • B、文件管控
  • C、决策过程管控
  • D、人员调整


  • 41、 质量事件调查需落实什么分析要求?
  • A、“三个责任”
  • B、“四个责任”
  • C、“五个责任”
  • D、“六个责任”


  • 42、 “打假” 专项中,造假高风险领域要求第一道屏障抽检率为多少?
  • A、30%
  • B、50%
  • C、80%
  • D、100%


  • 43、(多选题) 资源保障指标需包含:
  • A、过程指标
  • B、结果指标
  • C、成本指标
  • D、效率指标


  • 44、 程序制度架构中,要求覆盖公司所有业务领域的是哪项?
  • A、程序上下游逻辑关系
  • B、架构完整性
  • C、流程规范性
  • D、责任划分


  • 45、 纠正行动管理程序中,要求整改问题原因分析需达到什么程度?
  • A、表面原因
  • B、系统深入
  • C、快速解决
  • D、无需分析


  • 46、(多选题) 程序编制责任部门需履行哪些职责?
  • A、编制审查和批准程序
  • B、定期收集程序意见
  • C、维护程序有效性
  • D、制定员工考勤制度


  • 47、(多选题) 资源保障包括哪些方面?
  • A、员工培训和能力
  • B、基础设施和计量管理
  • C、财务预算
  • D、信息化建设


  • 48、 2.程序制度架构审查时,需验证程序变更后关联程序是否及时修改,属于哪类要求?
  • A、A. 架构完整性
  • B、B. 逻辑关系明确性
  • C、C. 流程规范性
  • D、D. 责任追溯性


  • 49、 顾客与市场管理中,需识别潜在顾客和市场,属于哪类原则?
  • A、战略导向
  • B、需求导向
  • C、问题导向
  • D、结果导向


  • 50、 质量监督管理部门需按计划实施什么工作?
  • A、监督检查
  • B、采购招标
  • C、人员招聘
  • D、财务审计


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