1、 婴儿出生满（   ）天才可以乘机？按成人票的百分之（   ）购买机票。

2、 每日（）开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（52号门旁）广州过境免签旅游柜台咨询。

3、（判断题） 护照旅客想使用机场WIFI，可以在PISS机器上,点击WIFI用护照刷一下,会出现账号密码进行登录即可。

4、（判断题） 春秋航空可以自助办理托运行李

5、（判断题） 海航加机组在M15柜台办理。

6、（判断题） 外籍旅客乘坐国内航班可以用护照购票。

7、 W1到达出口比较靠近（ ） 号门。

8、（简答题） 遇到行李开包检查单的解决办法:

9、 以下哪个电话是白云机场“特殊旅客爱心服务”专线？

10、（简答题） 回答【发现旅客晕倒】“三二 一”处置流程中二协助流程。

11、（填空题） 西部航空的二字代码

12、（填空题） Please provide your flight information

13、（多选题） 一键式报警器适用范围（ ）

14、（多选题） 以下属于发现火情火灾中三上报的是？

15、（判断题） 自助打印登机牌截止时间：起飞前50分钟。

16、（多选题） T1航站楼行李打包位置（ ）

17、 广州多语种公共服务热线电话（ ）

18、（判断题） 春风服务二十四字: 爱岗敬业，诚信友善，苦练内功，精通技能，微笑服务，耐心细致

19、（多选题） 以下属于值班主任柜台职能的是（ ）

20、 国内航班一般托运行李尺寸是多少？

21、（多选题） 以下属于投诉处理流程的是（）

22、（判断题） 岗位安全用电规定，在岗人员不得给除工作必要以外的设备接电。

23、（多选题） T1两楼穿梭巴士乘车点在哪？

24、 山东航空在哪个岛？

25、（判断题） 前两个小时内：小型机动车每小时10元，大型机动车每小时15元。

26、 T1航站楼顺丰快递位置（ ）

27、 以下哪些航司属于海航旗下的？

28、 T1航站楼顺丰快递位置（ ）

29、（多选题） CA、SC、ZH高端值机在哪几个柜台？

30、（判断题） 5岁的儿童可以办理无陪儿童手续。