1、（多选题） 144小时过境免签旅客需要提供什么资料？

2、（判断题） 警务室在J区正后方

3、（判断题） 机场寄快递只有顺丰快递，服务时间为（5:30-23:30）

4、 T2控制区通行证上显示“1”代表（ ）区域。

5、（多选题） 发生火灾火情时需要上报什么内容？

6、（判断题） 国际航班： 起飞前3h开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。

7、（判断题） 投诉处理可以随便称呼旅客。

8、 水果托运： 乘坐国内航班时，一般情况下大多水果都可以随身携带乘机，但重量不能超过（）kg

9、（填空题） 起飞前前（ ）开始值机，起飞前30分钟登机，起飞前（ ）分钟停止值机，起飞前15分钟关舱门。

10、（多选题） 旅客办理值机后临时有事想取消且拿回已托运行李

11、 起飞前（ ）开始值机，起飞前40-60分钟登机，起飞前1h-1.5h停止值机，起飞前10-20分钟关舱门。

12、（判断题） 出国香烟携带最多不超过300根，具体需与海关确认

13、 南航客服热线是？

14、（判断题） 行李托运正常柜台最大不能超过40×60×100cm，超过了的需去超大超规柜台

15、（判断题） 出国携带的现金量根据规定是可携带不超过20000元人民币，具体需与海关确认

16、 T2国际超大柜台在？

17、（判断题） 国际行程单有什么作用？国际:一种出行的乘机证明

18、（判断题） 每日07:00开始。详情可前往T2航站楼国际到达厅（52号门旁）广州过境免签旅游柜台咨询。

19、（判断题） 出发大厅外不可以停车，违停会抓拍

20、（判断题） 退伍军人没有优先办理的权力

21、（判断题） 160Wh以上能携带两块。

22、 充电宝运输规定：100Wh以下可随身携带( )块

23、（判断题） T2航站楼有计时酒店。

24、 144小时过境免签能待留多少天？

25、（判断题） 12岁的儿童可以在值机主任柜台办理爱心陪护。

26、（多选题） 有效乘机证件：

27、（判断题） 退税可以搜索联合货币微信小程序按指引操作，无需到现场

28、（判断题） 航站楼6号贵宾厅的电话号码是020-86132888。

29、（判断题） “人体器官”旅客要持有医院出具的《医院证明》/《移植器官接收确认书》。

30、（判断题） 机场红色座椅是有插座的，可以充电